Veebiteraapia on murdnud barjäärid: intervjuu Sandra Bernaliga
Arusaam sellest, mida tähendab psühhoteraapias osalemine, on tavaliselt kinnitunud stereotüüpidest, vähemalt enamiku inimeste seas, kes pole kunagi patsientidena psühholoogi juures käinud. Kujutis inimesest, kes lamab diivanil, samal ajal kui professionaal teeb märkmeid, on tavaline, kuigi see on ka erapoolik. Tegelikult ei pea tänapäeval teraapias osalemiseks isegi isiklikult konsultatsiooni- või psühholoogikabinetis viibima.
Veebiteraapia on sellistes riikides nagu Hispaania juba täiesti väljakujunenud reaalsus. See on midagi, mis professionaalidele meeldib Sandra Bernal Mora, kes on oma töös orienteerinud eelkõige sellele psühholoogilise abi formaadile, millel on mitmeid eeliseid, kuigi see teostab ka Valencias näost näkku teraapiat.
- Seotud artikkel: "Kuidas leida psühholoog teraapias osalemiseks: 7 näpunäidet"
"Online-teraapia on murdnud barjääre": intervjuu psühholoog Sandra Bernaliga
Räägime psühholoogiga Sandra Bernal selgitada oma töökogemust veebiteraapiaga.
Mis pani teid pakkuma veebipõhist psühhoteraapiateenust?
Sain aru, et inimestel on psühholoogi otsimisel palju probleeme: kuidas leida õige inimene ja kuidas pääseda neile ligi, kus iganes sa oled?
Minu puhul olid inimesed, kes teadsid mind ja tahtsid oma probleemid minuga läbi töötada. Vahemaa oli aga peamine takistus, mis meid piiras. See oli tõesti see, mis ajendas mind looma praegu pakutavaid võrguteraapiateenuseid.
Usun, et veebipõhise psühhoteraapia suureks eeliseks on selle tohutu juurdepääsetavus. Mitte ainult sellepärast, kui mugav see on, vaid ka seetõttu, et see võimaldab teil säilitada järjepidevust oma psühholoogiga hoolimata muutustest, käikudest ja muudest asjaoludest. Pole tähtis, kas reisite või elate teises riigis, inimesed, kellega koos töötan, teavad, et nad võivad minu peale loota, olenemata sellest, mida.
Kindlasti ei kujuta paljud ette, kuidas Interneti-psühhoteraapia seanss toimub. Milline on protsess psühholoogiga ühenduse võtmise hetkest kuni esimese seansi alguseni?
See on mugav ja lihtne protsess, kuna saate teha kõike ühe nupuvajutusega. Minu puhul saab läbi kodulehe menüüst "soovi aeg" valida seansi läbiviimiseks eelistatud päeva ja kellaaja ning tasuda otse.
Kui seanss on broneeritud, saab inimene kinnitusmeili (mõnikord võib see veidi aega võtta, näiteks et mina saadan selle ja kui ma sel hetkel kedagi abistan, võib see veidi aega võtta edasi).
Kuna on erinevaid teenuseid (videokonverents, telefon ja vestlus), siis olenevalt valitud meetodist on ligipääs seansile erinev. Videokonverentsi ja vestluse puhul saab inimene lingi broneeringu tegemisel jäetud meili. Sellel lingil klõpsates siseneb inimene otse minuga seansse.
Kas on olemas meetmed Internetis teraapias käsitletava konfidentsiaalsuse tagamiseks?
Jah, selleks on meetmed. Mis puudutab videokõnesid ja vestlust, siis need on otsast lõpuni krüptitud, st sõnum muutub dešifreerimatuks koodiks, seega on konfidentsiaalsus täielikult kaitstud.
Teisest küljest on telefonikõnede jälgimine kulukas, lisaks sellele, et lisaks sidesüsteemidele juurdepääsu nõudele on vaja palju inim- ja tehnoloogilisi ressursse.
Kas kodust lahkumata psühhoteraapias käimine paneb patsiendid end üha kergemini avama, näitama oma tegelikke probleeme ja haavatavust?
On inimesi, kellel ei ole probleeme esimesest hetkest täielikult avada, kuid tõsi on see, et on palju teisi inimesi, kelle jaoks on teatud asjad keerulisemad. Veebiteraapia murrab selle barjääri. Minu kogemuse põhjal võib see aidata inimesel "lahtiriietuda" ja olla totaalselt autentne palju varem kui näost näkku teraapias.
Millised on veebipõhise psühhoteraapia eelised, mida kliendid hindavad kõige rohkem?
Paindlikkus, mugavus ja mitte raisatud aega reisimiseks on vaid mõned kõige hinnatumad tugevused. Kuid peale nende on veebiteraapial palju eeliseid: alates sellest, et ei pea piirduma psühholoogid, kes on teie lähedal, säästes aega, anonüümsust võrgu kaudu ja hõlpsat juurdepääsu a telefon.
Kas arvate, et uute tehnoloogiate arenedes on mõne aasta pärast online-teraapia maailmas ikka rohkem võimalusi ja funktsioone?
Kindlasti jah. Ja see on väga hea asi. Oleme juba teinud suuri edusamme erinevate teenuste pakkumisel Interneti kaudu. Siiski usun, et endiselt on palju inimesi, kes pole teadlikud kõigest, mida me nii võimsa meediumiga veebiteraapia, psühholoogia ja isikliku kasvu osas saavutada saame.
Kas arvate, et veebiteraapia on populariseerinud psühhoteraapias käimise võimalust?
Usun, et veebiteraapia on murdnud barjääre, pakkudes psühholoogilist abi inimestele, kes ei tea julgesid astuda psühholoogi juurde või ei saanud seda oma olude tõttu teha geograafiline.
Arvan, et osa psühholoogi juures käimise kontseptsioonist on muutunud. Tänu seanssidele ligipääsetavuse lihtsusele seatakse prioriteediks see, mis on teraapias tõeliselt oluline: inimene ise, tema ajalugu ja see, mida ta soovib saavutada.
Teisest küljest arvan, et väga oluline aspekt on see, et inimesed tunnevad end kauguses saatjana.
