Uppunud kulude eksitus: mis see on ja kuidas see probleeme süvendab

Vead on kognitiivsed eelarvamused, mille kaudu reaalsus on varjatult moonutatud, andes näiliselt usutavuse sellele, mis on sisuliselt ebakindel või otseselt vale. Peaaegu kõik inimesed on neid mingil hetkel endasse kandnud ja/või vähemalt ühel eluhetkel olnud kellegi teise "ohvrid".

Enamik eksitusi eksitab kolmandaid osapooli, kuid on ka selliseid, mis ainult moonutavad tõde. sellest, kes neid hääldab, kuni selleni, et need piiravad tema võimet teha olukorras õigeid otsuseid problemaatiline.

Selles artiklis käsitleme põhjalikumalt pöördumatuid kulusid või Concorde'i ekslikkust (austusavalduseks Prantsuse valitsuse loodud lennukile, mis eeldas sellele riigile tohutuid kaotusi), mis on Seda on palju uuritud selle kohta, kuidas see võib mõjutada nende võrgustikesse sattunute saatust.

• Seotud artikkel: "8 tüüpi formaalseid eksimusi (ja näiteid)"

Uppunud kulude eksituse põhiprintsiibid

Uppunud kulude eksitus See on võib-olla üks levinumaid kognitiivseid eelarvamusi iga inimese elus.. Samuti on teada, et sellel on paljudel juhtudel väga tõsised tagajärjed selle toimepanijatele (nagu ka nende lähiümbrusele). Selle esinemissageduse ja võimaliku kahju vaheline lähenemine muudab selle psühholoogia, loogika ja isegi majanduse jaoks suure huviobjektiks. Ja asi on selles, et kuigi me nõuame vastupidist uskumist, pole meie otsused mõnikord kaugeltki ratsionaalsed ja mõistlikud.

Umbunud kulu all mõistetakse mis tahes investeeringut, mis objektiivsete asjaolude tõttu näib olevat täiesti hüvitamatu.. Sellist investeeringut võib mõista ajutiselt, olulise väljamaksena või investeeringuna rahulolu sellega, mida kunagi peeti põhiliseks õnnevajaduseks ja/või eneseteostus. Seega hõlmab see kontseptsioon kõiki asjakohaseid mineviku jõupingutusi, mille tulu, pehmenduse või hüvitise ootus on nõrgenenud.

Samuti on teada, et inimene hindab seda, millesse ta on investeerinud (see võib olla tööprojekt, suhe, jne) on emotsionaalse kiindumuse või ootuste osas otseselt proportsionaalne nõutava isikliku pingutuse mahuga tulemus. Ja see omakorda on hästi teada mida rohkem oled millegagi kiindunud, seda raskem on sellest lahti lasta või loobuma püüdlustest seda pinnal hoida. Kõik, mis siin on üle vaadatud, on alus, millele on püstitatud pöördumiskulude vale (või pöördumiskulude vale).

Selle eksituse peamine probleem seisneb otsustusprotsessides, milles see ilmneb. kaasatud see isik või projekt, millele meie varasemad jõupingutused, mõnikord titaanlikud ja konstandid. Hoolimata asjaolust, et nende kaasatud investeeringuid tagasi saada pole võimalust, Me peame jätkuvalt meeles minevikku, kui eeldame oleviku muutmiseks alternatiive; sest me tavaliselt keeldume kaotamast kõike, mis see omal ajal maksis, või likvideerimast ootusi, mis kunagi ajendasid meid ette võtma seda, mida täna maha jätame.

Seoses minevikus tekkinud ja täielikult hüvitamatu kahjuga on otsustusprotsessi tinginud ratsionaalsusele võõrad elemendid (seda mõistetakse kui võimalike eeliste ja puuduste tasakaalustatud analüüsi nii lühi- kui ka pikas perspektiivis tähtaeg). Sel viisil on positiivsete asjade (parem töökoht, a suhe, mis toob meile rohkem õnne või lihtsalt mõne majandusliku hemorraagia lakkamine), vaid pigem lõppeesmärk on vältida midagi, mille jaoks on kindlasti juba liiga hilja.

Selle eksituse tagajärjed võivad olla tõeliselt dramaatilised ja on sageli isikliku ebaõnnestumise ja rahaliste tagasilöökide põhjuseks. Tegelikult on see kontseptsioon, mille majandus on päästnud, et mõista, mis on pärast klientide varade kaotamist uinunud. Järgmisena näeme, kuidas see võib inimesi tegutsema panna ja miks see sageli viib olukordadeni, mis probleemi ainult süvendavad.

Mis see eksitus on ja kuidas see toimib?

Lühidalt öeldes on pöördumatu kulude eksitus kognitiivne eelarvamus, mis koosneb Andke väärtust asjakohasele isiklikule minevikust tehtud investeeringule, mis on ilmselgelt tagasisaamatu, et hoida projekti pinnal kelle ootused on väga heidutavad. Sel moel jätkuks pingutus ootusest saada tagasi see, mis saadeti (raha, aeg jne), mõistmata, et see on tõesti midagi, mis kunagi tagasi ei tule. Lühidalt öeldes keeldumine ähvardavast reaalsusest järele andmast hirmu tõttu, et kaotuse võtmine inspireerib meid ja mis võib lõppeda olukorra tõsise halvenemisega.

Enamik meist on omal nahal kogenud loobumisraskust, millestki loobumist, kuigi oleme teadlikud, et see on kadunud põhjus. See on tegelikult umbes kahjulik viis nõuda; kes kannab lootust, et õnnejupp (või klahvi tabamine) muudab olukorda diametraalselt ja suudame kurssi sirgendada ookeanis, mille lained ähvardavad meid uputada selle mõõtmatusse sügavused.

Uppunud kulude eksitus on eelarvamus, mis takistab meil minevikust lahti laskmast emotsionaalse kiindumuse tõttu, mille me sellega sepistame, kuigi sellel pole oleviku suhtes vastukaja. Sageli tähendab see, et püüame teha midagi, mis meile enam õnne ei too. See juhtub nii, sest me langeme lahendamatu dissonantsi ohvriteks: "Olen investeerinud sellesse palju, kõik, mis mul oli... Ma ei saa seda praegu hüljata, sest see pole mulle veel midagi head toonud."

Selle eksituse ümber tekivad mõned vaimse tervise probleemid, eelkõige patoloogiline hasartmäng. Sellistel juhtudel tekitavad käitumine (panused, mängud mänguautomaadis jne) mõõtmatu ulatusega kaotusi ja inimestevahelisi konflikte, kuid mõjutatud isik säilitab selle harjumuse, sest ta on juba "liiga palju kaotanud" ja ei saa endale lubada "pingutustest loobumist", ilma et ta oleks eelnevalt vähemalt natukenegi taastunud. investeering. Ilmselgelt tagajärjeks on see, et probleemi prognoos muutub üha halvemaks, rakendades nn "jahti" (tuttavatelt raha küsimine, et kaotustest toibuda).

Lisaks on kirjeldatud, et see eksitus mõjutab meid ka siis, kui pingutusi teeb inimene, keda me imetleme või armastame. Seega, kui inimene, kellest me väga lugu peame, küsib meilt midagi ja me ei tunne seda, kipume järele andma ja teeme seda lõpuks (tasumaks teiste investeeringuid, mis ei ole oma). See on tuttav kogemus väga olulisele protsendile elanikkonnast ja see tähendab selle pöördumatute kulude eksliku laiendamist sotsiaalsetele mõõtmetele.

• Teid võivad huvitada: "Kas me oleme ratsionaalsed või emotsionaalsed olendid?"

Mõned näited

Et selgitada, kuidas see eksitus või eelarvamus väljendub, näeme mõningaid konkreetseid näiteid erinevatest vormidest, mida see võib esineda vastavalt sellele, millele on eelnevalt viidatud.

1. rikutud projekt

Felipe oli noor ja sellisena põles ta soovist raiuda oma kätega tulevik, milles elada täielikult. Aastaid ühendas ta (nädalavahetuse) töö oma haridusega, säästes nii palju kui võimalik, et ühel päeval oma äri üles ehitada. Kui ta oli just käed külge pannud sellele diplomile, mille saamiseks ta oli nii palju vaeva näinud, hakkas ta juba fantaseerima elu, mida ta oli endale alati soovinud, ehitades õhulosse selle kohta, millised on tema päevad pärast seda nii.

Kahjuks ei teadnud Felipe ikka veel, et hoolimata sellisest entusiasmist, tema projekt pidi saama läbikukkumise, mille tõttu kaotas ta kõik, mida ta oli nooruses säästnud. Möödunud oli rohkem kui aasta ja tema restorani kahjum kasvas meeletult, ilma et oleks olnud märki, et olukord võiks muutuda. Vaatamata sellele ja kuna ta oli avamisse liiga palju investeerinud, otsustas ta tulevikus rallilootuses mõnelt usaldatud inimeselt raha küsida.

2. Kuhu me läheme?

Vanessa ja Miguel olid koos olnud kümme aastat ning selle ajaga olid nad läbi elanud igasuguseid olukordi. Lamades külmal voodil, hinnates pimedust, mis toa lakke libises, mõtiskles ta oma elu üle koos temaga. Esimesed aastad olid ehk kõige raskemad, sest tema pere ei aktsepteerinud valitud meest. oma partnerina ja võitles kõigi võimalustega, et jääda halvima stsenaariumi korral tema kõrvale võimalik. Sellest hoolimata mäletab ta seda perioodi kui seiklust, mille käigus sai palju teada, mis elu tegelikult endast kujutab.

Sel ööl, mis tundus igavene, jõudis ritsikate hääl tema kõrvu. Ja see on see Ma ei armastanud teda enam, tegelikult oli sellest vähemalt viis aastat möödas, kui tundsin samamoodi. Ta lootis, et hommikuvalgus toob endaga kaasa jõudu, mida ta vajab sõnade sõnastamiseks, mis viivad nad ühise tee lõppu. See ei teinud teda enam õnnelikuks, kuid ta keeldus uskumast, et selline lugu nagu tema sureb nii argisel ja kurval moel. Nad olid üksteisega nii palju aega veetnud... ta oli täis kahtlusi. Veel üks öö, nagu paljud teised enne.

• Teid võivad huvitada: "5 tüüpi paariteraapiat"

3. Halva välimusega kook

Oli pühapäeva pärastlõuna. Nagu kunagi varem, tõi vanaema Carlota magustoiduks kunagise fantastilise porgandikoogi. Pole üllatav, et ta oli naine, kes oli tuntuks saanud retsepti järgi, mille sünniaeg pärineb aegadest, mida ainult tema mäletas. Ja ongi nii, et tema lumistesse juustesse hakkasid aastad kogunema ja paraku oli tal tulemas oma elu talv. Nüüd aga, sügise hääbuva õhtupooliku valguses, oli algamas pererituaal. See oli ainus oluline asi.

Naeratus tema näol oli nagu alati olnud, nagu ka teatraalne žest, millega ta oma suurepärast loomingut demonstreeris. Sel päeval osutus aga kõige ootamatumaks õudustest see, mida kõik olid üüratu ootusega oodanud: see polnud öö kook. vanaema, vaid tervisele ohtlikuna näiv vormitu mass, mis eritas veidrat lõhna, mis pani koera kohe haleda nutmise vahele põgenema. paanika.

Saabus vaikus. Nad kõik vaatasid kõigepealt üksteisele otsa ja kohe pärast seda vanaema poole, naeratus näol. Tavaline naeratus. "Kui hea välja näeb!" keegi valetas kuskil. Värisevate käte ja südame pekslemisega, kartes, et see on "mürgine", ahmisid nad kõik maha tavapärase helde portsu. Ja see on, et naine, kes andis alati endast kõik ja oli ärganud varakult, et armastusega toitu valmistada, vääris seda ja palju.

Bibliograafilised viited:

• Kramer, A. (2017). "Uppunud kulude eksimuse" demüstifitseerimine: kui otsuste tegemisel on püsikulude arvestamine mõistlik. Journal of Research in Marketing, 7, 510-517.
• Friedman, D., Pommerenke, K., Lukose, R., Milam, G. ja Hubermann, B. (2007). Uppunud kulude eksituse otsimine. Eksperimentaalne ökonoomika. 10. 79-104.