Kuidas olla emotsionaalselt intelligentne juht: 7 peamist ideed

Juhtimine on enamat kui sobivate tingimuste loomine, et meeskonnaliikmed saaksid pingutada. Töötajate kontrollimise loogika miinimumi täitmiseks on lihtsal põhjusel täiesti aegunud; see keskendub individuaalsele tööle, mitte nendel juhtudel peamisele: inimrühma suhteprotsessidele.

Seetõttu on emotsionaalne juhtimine aktuaalne. Selle asemel, et loota ainult objektiivsete kriteeriumide alusel ülesannete täitmisele, emotsionaalselt intelligentsed juhid nad töötavad nii, et meeskonnad toimiksid üksusena, milles kõik mõistavad oma tegemiste ja tegevuste tähendust ülejäänud. Lõppude lõpuks ei takista end organisatsioonis tööle panemine meid olemast inimene ja see loeb.

Selles artiklis näeme peamisi ideid, mis edendavad emotsionaalset juhtimist ettevõtetes, spordis või mis tahes muus valdkonnas, kus on vaja meeskonnatööd.

• Seotud artikkel: "Mis on emotsionaalne intelligentsus?"

Võtmed, et olla emotsionaalselt intelligentne juht

Üha selgemaks saab, et organisatsioonide maailmas juhivad kõige paremini need, kes juhivad

nad võtavad alati arvesse enda ja teiste emotsionaalset külge. Õnneks on möödas ajad, mil juhiks olemine tundus olevat käskimise ja reeglite täitmise sünonüüm.

Nii heas kui halvas ei ole meeskondade suunamine eesmärkide poole enam kirja pandud eesmärkideni jõudmine, vaid võtma arvesse üksikisikute ja rühmade (või organisatsiooniosakondade) eesmärke ja tegelikke vajadusi.

Teisest küljest on ilmne ka see, et emotsionaalset juhtimist ei rakendata mitte raamatus või käsiraamatus antud teoreetilisi juhiseid järgides, vaid et selle hästi hakkama saamine nõuab harjutamist ja filmimist. Seda tüüpi juhtimise alused saab aga kokku võtta lihtsates ideedes, nii et nende põhjal saame teatud arusaamad, mida teha. Need põhialused on laias laastus järgmised.

1. Sea esikohale enesekehtestamine

On inimesi, kes väidavad, et juhivad, jättes oma järelevalve all olevate inimeste ülesandeks avastada ja lahendada oma tootlikkuse ja töödünaamikaga seotud probleeme. Kuigi see ei tundu ebamõistlik, kui töötate ainult teatud kõrgelt spetsialiseerunud ja kõrgelt koolitatud professionaalsete profiilidega, on see tavaliselt viga. Mitte igaüks ei kasuta sellist proaktiivset suhtumist, ja vähem halbade uudiste edastamisel.

Seetõttu peab olema selge, et enamasti peavad üles kasvatama juhid mis tahes probleeme, mida nad tuvastavad, kuigi see võib põhjustada ebamugavaid hetki, kuni lahendus leitakse. lahendus. Nende hetkede vältimine, kui räägite meeskonna või töötajaga asjadest, mida parandada, põhjustab probleemide kuhjumist.

2. Vältige suhtluses ebakõlasid

Organisatsioonides määrab suhtlus, kuidas tuleks koordineerida kõiki neid moodustavaid inimesi ja meeskondi. Seetõttu on ülioluline, et öeldus ei oleks ebakõla ega vastuolusid, mis nõuab enda asetamist teiste asemele ja edastatu tõlgendamist nendesse asetades koht.

Selle aspekti viga võib panna kümneid inimesi töötama selle kallal, mida nad ei peaks või viisil, mida nad ei peaks, mis põhjustab tervikule tohutut kahju. Samuti on vaja arvesse võtta suulist suhtlust ja seda, et kui seisate silmitsi sama sündmuse kahe versiooniga, inimesed kipuvad jääma selle juurde, millel on nende jaoks kõige positiivsemad tagajärjed.

• Teid võivad huvitada: "Juhtimise tüübid: 5 kõige levinumat juhi tüüpi"

3. Tea, kuidas seada mitteametliku suhtluse piir

Emotsionaalselt intelligentsed juhid eristuvad sellega, et nad suhtlevad nende hoole all olevate inimestega, võttes arvesse nende vajadused, uskumused ja motivatsioonid, kuid see ei tähenda, et nad peaksid teesklema, et nad on kõigi sõber. maailmas. Tegelikult tekitab selle teesklemine ainult ebamugavust: liialdamist võib vaadelda kui võimu kuritarvitamist.

4. Tea, kuidas kõrvaldada mittevajalikud protokollid

Organisatsioon ei saa olla kuhjaga algatusi, mis näevad paberil head välja, kuid mis pole kellelegi mõttekad ega anna mingit praktilist eelist. Sel põhjusel on hea tegeleda nende ühiste iganädalaste rutiinidega, mis meeskonnaliikmete arvates pole seda teades mõttekas, otsustada, kas selgitada nende kasulikkust paremini, kohandada vormingut või kõrvaldada need otse.

5. Edastage organisatsiooni väärtusi

Igat organisatsiooni juhib rida väärtusi, isegi kui puudub avalike suhete käsiraamatu dokument, mis on loodud sõnaselgelt nende väärtuste kindlakstegemiseks. Seetõttu peate proovima et need väärtused edastatakse kõigi sidekanalite kaudu, nii ühistegevuse kui ka meeskonda või organisatsiooni määratleva kuvandi ja esteetilise komponendi kaudu.

• Teid võivad huvitada: "10 tüüpi väärtusi: põhimõtted, mis juhivad meie elu"

6. Ärge kiusake vigade üle

Vead ei saa olla tabu ei juhile ega inimestele, keda ta juhendab ja energiat annab. Vastasel juhul propageerite idealiseerimiskultuuri ja varjate puudusi, mis aja jooksul meeskondade edusamme kahjustavad.

Samuti julgustage probleemidest ja vigadest teatamist võimaldab luua kasulikke diagnoose mis takistavad selle veani viinud sündmuste ahelal jätkuvalt rühma negatiivselt mõjutada.

7. Pideva õppimisega harjumine

Emotsionaalse juhtimise kaudu töötad inimestega, aga ka teoreetilise ja praktilise sisuga kõikvõimalikud, mida tuleb õppida, kui organisatsioon või meeskond põletab oma etappe arengut. Sellepärast emotsionaalselt intelligentsed juhid peab säilitama õppimise osas äärmiselt paindliku suhtumise. Muidugi alati võttes arvesse teatud asjade õppimise otstarbekust ja alternatiivkulusid, mis igal võistlusel treenimine endaga kaasa toob.

Kuidas sellel alal treenida?

Nagu nägime, on emotsionaalne juhtimine palju enamat kui igapäevaselt rea täiuslikult määratletud sammude järgimine ja lootus, et need kannavad ilma pikema jututa vilja. Just ise peab meeskonnas soodustama positiivseid muutusi, orienteerudes vastavatele teadmistele tuginedes.

Seetõttu on oluline omandada kvaliteetne teoreetiline ja praktiline kogemus, et süveneda emotsionaalselt intelligentseks juhiks olemise kunsti. Institut de Formació Continua-IL3 emotsionaalse juhtimise erialakursus (Universitat de Barcelona) on hea viis põhitööriistade hankimiseks, et õppida meeskondi ja organisatsioone parimal võimalikul viisil edendama ja ergutama.

Kursus, mis koosneb 3 EAP mahust ja algab Barcelonas 19. oktoobril 2018 (lõpeb sama 10. novembril aastal), osalevad juhtimiseksperdid, kes on sellele professionaalses valdkonnas pühendunud ja on loodud selleks praktiline kogemus, mille käigus võetakse kasutusele ja täiustatakse individuaalseid, meeskonna- ja meeskonnajuhtimise tööriistu organisatsioonid. Selle koolitusprogrammi kohta lisateabe saamiseks võite klõpsata sellel lingil.

Teisest küljest nõuab igasugune enda juhtimise täiustamise protsess sagedast harjutamist. Seetõttu on oluline ümbritseda end õigete inimestega ja mitte raisata oma oskusi, et saada töökollektiividest parim. Ainult tehtud vigadest õppides ja kõigega, mis teeb organisatsioonist keeruka süsteemi, kokku puutudes jõuame iga juhtumi puhul rakendatava dünaamika mõistmiseni.