Empaatia: selle sotsiaalse oskuse tähendus ja omadused

Viimasel ajal kuuleme empaatiavõime tähtsus, õpetades lapsi empaatiliseks ja ühtlaseks, öeldakse, et ka kaubamärkidel peab olema empaatiavõime, kuid kas me tõesti teame, mis see on?

Empaatia on tunne, mis võimaldab meil tajuda ja mõista, mida teised inimesed võivad tunda, ning seetõttu on oluline omadus näha maailma suurema armastuse ja kaastundega. Selle termini kasutamisega võib siiski segadust tekitada Selgitame, mis on empaatia ja mis mitte.

• Seotud artikkel: "Vastupidavus: mis see on ja kuidas seda suurendada 10 näpunäite abil”

Mis on empaatia

Alustame empaatia kõige lihtsamast määratlusest, mille RAE meile annab: ‘tunne samastumine millegi või kellegagi ”,„ oskus kellegagi samastuda ja teda jagada tunded ”.

Empaatiast rääkides peame silmas just inimese võimet tajuda ja mõista, mida teine ​​inimene teatud hetkel tunneb, või nagu me kõnekeeles ütleksime, võime, et peame end teise kingadesse panema.

See ei tähenda, et meil oleks samad arvamused, et oleksime nõus nende emotsioonidega või et tunneksime end sama ja mõistaksime seda seetõttu. Tegelikult on empaatia seotud võimega panna ennast teise inimese kingadesse ja mõista, mida ta tunneb ja mis käib läbi tema mõtte, tema, mitte meie vaatenurgast.

Sellepärast alustame empaatia tundmiseks teise inimese tunnete ja motivatsioonide kinnitamine, arvestamata, kas neil on sama tähtsus, kui nägime seda omaenda väärtusskaalalt.

• Seotud artikkel: "17 tüüpi tundeid (mida inimene saab kogeda)”

Empaatia omadused ja kuidas me seda demonstreerime

Nüüd võime mõelda, et oleme empaatiavõimega inimesed, sest kindlasti oleme sattunud olukordadesse, kus oleme suutnud mõista teiste tundeid. Siiski on teatud komponendid, mis määratlevad, mis on empaatia ja kas me seda ka elame.

1. Tõesti kuula

Empaatia põhiosa on tõeline kuulamine sellele, mida teised ütlevad. Selle "kuulamise" osa on lisaks oma argumentide ja sõnade tähelepanu pööramisele tajumine ja mõistmine, mida teine ​​inimene meile verbaalselt verbaalselt ütleb.

Kui oleme empaatilised inimesed, näitame seda, olles selles vestluses aktiivsed, vaadates teisele silma, küsides küsimusi, noogutades ja kõigest muust, näidates meie valmisolekut seal viibida ja hoolitseda selle eest, mida teine ​​inimene peab tegema ütlema.

2. Mõistmine

Empaatia oluline osa on mõista, mida teine ​​ütleb ja tunneb, olenemata sellest, kas oleme nõus sellega või mitte. See on hetk, mil kinnitame nende emotsioone ja seame end teise asemele.

Oma žestide ja mõistvate sõnade abil näitame seda mõistmist ka teisele; Ka siis, kui jätame kohtuotsused mujale, väldime teatud kommentaare, mis võivad teid ebamugavaks teha, ja näitame teile oma tundlikkust.

3. Emotsionaalne abi

Ainuüksi empaatiavõime näitamine teise inimese vastu, tema kuulamine ja mõistmine aitab teda emotsionaalselt. See hõlmab ka teatud nõuannete andmist, julgustavate fraaside kasutamist, huumori kasutamist olukorra raskuse vähendamiseks ja õe-venna žeste nagu kallistus, paitus või väike õlale pai tegemine mis näitavad, et sa hoolid.

Kas kõik inimesed saavad tunda empaatiat?

Absoluutselt kõik meist tulevad maailma koos sobivate neuroloogiliste komponentidega, et tunda empaatiat. Kui mõtlete sellele hoolikalt, empaatia on ka ellujäämise mehhanism mis on aktiveeritud selleks, et paremini mõista meie keskkonda, inimest, kes on meie ees, ning luua nendega sügavamaid sidemeid ja suhteid.

Nii nagu meie ümber on inimesi, kes on võimelised kõigest aru saama, on ka inimesi et me peame nulli empaatiliseks, isekaks ja mis pole võimelised nägema kaugemale olukorrast ülejäänud; Need on inimesed, kellel pole empaatiavõimet tekkinud.

Kuid tõde on see, et meie aju vastutavad neuronid lubage meil luua see seos teiste inimestega, pange oma emotsionaalne maailm kõrvale, et oleksime teatud ajahetkel inimeste või olude suhtes vastuvõtlikumad.

Nii et kui kõik inimesed tunnevad empaatiat, siis miks on inimesi, kes näitavad selle täielikku puudumist? Reaalsus on see, et kõik meie emotsioonid ja tunded on kujundatud vastavalt kogemustele mis meil on lapsepõlves, seega sotsiaalne kontekst, milles me kasvame, meie perekond, haridus ja saadud stiimulid vastutavad selle eest, et oleme arenenud empaatiavõimega inimesed või mitte.

• Seotud artikkel: "15 sotsiaalset põhioskust, mida saate arendada”

Empaatiat saab kasvatada

Õnneks empaatia on tunne, mida saame kasvatada ja treenida iga päev, olles teadlikum teatud aspektidest, et parandada ja aktiveerida kolm olulist tegurit, mis määratlevad empaatia: aktiivne kuulamine, mõistmine ja emotsionaalne tugi, alustades sellest, et olete ümbritsevate inimeste vastu veidi rohkem huvitatud ja nendega seotud ja olukordades.

Tõde on see, et empaatia parandab oluliselt teie emotsionaalseid sidemeid teiste inimestega, muudab teie vaatenurka ja nägemust asjadest, aitab teil lahendada paremad konfliktid, muudab teid lugupidavamaks inimeseks, parandab teie emotsionaalset intelligentsust ja aitab teil arendada juhtimist, koostööd ja läbirääkimised. Kuid mis kõige parem, see muudab teie enda paremaks.

Mis pole empaatia

Nüüd, kui teate, mis on empaatia, peame ** selgitama, mis põhjustab segadust ja mis ei ole empaatia **. Mitu korda arvame, et kuna suudame näha, et teine ​​on vihane, kurb või õnnelik, kellega oleme inimesed empaatiavõime, kuid see pole midagi muud kui võime tunnete ja emotsioonide tüüpe tuvastada ja ära tunda ülejäänud.

Pidage meeles, et empaatia tundmiseks peate lisaks teise inimese emotsioonide äratundmisele ka neid mõistma ja tunnetama.

Teiselt poolt, ärge käitu empaatiaga üle ja käsitsege seda arukalt, sest liigne empaatia võib meid muuta me ühendame end emotsionaalselt lahti ja me ei suuda tegelikult ära tunda, millal emotsioonid on teise või meie oma. See on veel üks juhtum, mis pole empaatia, vaid midagi muud nagu teiste läbi elamine.

• Seotud artikkel: "Mürgised inimesed: 5 omadust nende inimeste tuvastamiseks”