Pandeemia emotsionaalne mõju tervishoiutöötajate seas

Viimastel kuudel on tervishoiutöötajad olnud märkimisväärse surve all tingimustes, mis on teie elus reaalset ohtu kujutanud.

Korduv kokkupuude surmakogemustega koos selle pandeemia tunnustega (eraldatus, eraldatus, vähene haiglakaitse, testimiste puudumine... ) võib põhjustada väga tugevat emotsionaalset traumaatilist kahju ja langeda tavapäraste tagajärgede alla selle olukorra kõige kriitilisematel hetkedel või pärast neid.

Vaimne tervis ja selle spetsialistid mängivad selles osas olulist rollija just see, et emotsionaalne juhtimine on nendes tingimustes heaolu ja elukvaliteedi saavutamiseks või taastamiseks ülioluline.

Käesolevas uuringus oleme püüdnud hinnata üldisel viisil kriisi emotsionaalne mõju eri keskuste ja haiglate tervishoiutöötajatele (avalik ja privaat Madridi kogukonnas). See koosneb 67 õest, õendusabilistest, hambaarstidest, koristajatest, arstidest... vanuses 21 kuni 59 aastat.

95,5% küsitletutest on töötanud otse COVID-19 patsientidega.

• Seotud artikkel: "Vaimne tervis: määratlus ja tunnused vastavalt psühholoogiale"

See on pandeemia emotsionaalne mõju tervishoiutöötajatele

Kriisiolukorrad nõuavad, et me oleksime kiired, praktilised ja nõuaksime palju füüsilist ja vaimset energiat. Töö ülekoormus ja emotsionaalne intensiivsus suurenevad, kui tõsine olukord on ühiskonnas välja kujunenud; Sellele lisame sotsiaalse surve ja "vastutuse", mis langeb mõnes sektoris, ilmselt ka tervishoiusektoris, ja sel juhul peavad nad riiki "päästma".

Tuleb päästa elusid, nagu oleks see sõda. Intensiivsus suureneb; ja kasvab jätkuvalt olukorra kontekstis: tegevusprotokollide puudumine, puudumine tõhus kaitse, testide puudumine epideemia liikumise kontrollimiseks ja mõnede vastutus inimesed...

Kõik see tekitab professionaalides ebameeldivalt intensiivseid emotsioone.. 70,1% küsitletud spetsialistidest on tundnud, et olukord ületab neid mõnel juhul; Võrreldes 17,9% -ga, kes tundsid, et see ületab suurema osa ajast, märkis 9%, et paaril korral ja 3%, et ei tunne, et see ületaks neid. Miks tundusid need tualetid ülekoormatuna? Millised olukorrad on teile kõige rohkem ärevust tekitanud?

"Elada pidevalt patsientide ja lähedaste valudega. Hirm teid nakatada ja ennekõike oma perekonda või sõpru. Oma perest eraldamine arusaadavatel põhjustel. Vaadake, kuidas teie eakaaslased on füüsiliselt ja emotsionaalselt kurnatud... Teadmine, et olete kaitsmata ja peate siiski veaga silmitsi seisma, sest patsient vajab teid ja palju-palju pettumust selle pärast, et ei jõua kõigeni... ". Õde, 35-aastane.

"Võttes 89 vanurit ise meditsiiniõeks." Elukohaõde, 29-aastane.

"Vaadake, et EPIS-i ei olnud, vaja oli kiiret personali ja üha rohkem tervishoiutöötajaid haigestus." Õde, 25-aastane.

"Eelkõige ebakindlus, kaos, korrastamatus, keset sõda viibimise tunne, eriteenistusse minek ilma vajalike aastatepikkuste kogemusteta jne." Õde, 25-aastane.

"Proovide saabumine laviinis". Laboritehnik, 29-aastane.

"Jätsime oma üksustest COVID-19 tehaste abistamiseks peaaegu igasuguse väljaõppe ja ressurssidega. Uskumatult raskete vahetustega ja enamasti ilma, et oleks võimalik aidata ja kõigi patsientideni jõuda. Nähes neid üksi suremas, ebainimlikes tingimustes, inimesi, kes poleks seda pidanud tegema oma vanuse või tõttu tingimusel, et neil ei olnud isegi võimalust saada juurdepääsu intensiivravile selles eksisteerinud kokkuvarisemise tõttu hetk... ". Õde, 33-aastane.

"Üldiselt üksinduse, hirmu ja ebakindluse olukord, mida kõik patsiendid on kogenud. Konkreetsed hetked, kus patsiendid ise väljendasid oma hirmu, oma leina, hirmu peatse tulemuse ees, mida nad kogesid. Seda kõike olles kogu aeg olukorraga kursis. Kuidas nad väljendasid oma teadlikkust kliinilisest seisundi halvenemisest, kuidas nad kasutasid meid lingina, et hüvasti jätta oma lähedastega, oma maailmaga, kuidas meie käed need olid ühenduses oma vendade, laste, naise või abikaasaga... Need suhtlemishetked sugulastega, kes pidid seda teadmata tahtma kuule kõige halvemaid uudiseid... Olukorrad, mida õpingute ajal meile õnneks ei õpetata ja mille jaoks me seda ei teinud ettevalmistatud ". Õde, 35-aastane.

"60–70-aastaste uppuvate patsientide olemasolu ja teadmine, et nad ei lähe intensiivravisse, kuna voodeid pole, teil on igapäevaseid surmajuhtumeid, mõelge, et saate selle kätte ja satute ühte neist vooditest, kuna teil pole isikukaitsevahendeid ". Õde, 29.

"Inimesed tänaval ilma igasuguse vastutuseta ja sel ajal kõik üldiselt: tunne end kasutuna, sest te ei saa midagi teha, et nad ei sureks ...". Õde haiglas, 30-aastane.

Teiselt poolt, emotsionaalsele fännile pakuti kavatsust, et nad märgistaksid emotsioonid, millega nad end identifitseerisid (Neil oli võimalus lisada ka muid, mida seal polnud). Suurimat mõju avaldanud emotsioonid on olnud: ärevus (85,1%), kurbus (82,1%), pettumus (82,1%), impotentsus (80,6%), mure (80,2%), stress (79,1%), ängistus (61,2 %); viha (55,2%), hirm (43,3%), haavatavus (34,3%) ja prestiiži kaotus (20,9%).

Ehkki kõige kogetud emotsioonid olid ebameeldivad (mis on normaalne), on olnud ka inimesi, kes koos sellega ebamugavustunne on kogenud meeldivamaid ületamise emotsioone nagu lootus (35,8%), julgus (32,8%) ja optimism (26,9%).

Enamik teatas ka tõsistest muredest (seotud olukordadega, mis põhjustasid ärevust ja ebamugavust). 58,2% hindas intensiivsust 4 punktile 5st (4/5); 29,9% 5/5 ja 11,9% 3/5 järgi.

• Võite olla huvitatud: "Uus normaalne, salongi sündroom, sümptomid ja näpunäited"

Kaks kõverat, mis aitavad meil mõista emotsionaalset mõju

Kriisihetkel võiksime eristada mitu kõverat, mis kasvavad ja siis tasapinduvad. Töökoormuse ja töörõhu kõver ning iga inimese kõige emotsionaalsem kõver. Mõlemad on mõjutatud ja sõltuvad ka välistest aspektidest.

Töökõver hakkab 0-st kasvama ja tõuseb hüppeliselt, esimestel nädalatel kiiremini ja seejärel saavutage lamenemine.

Emotsionaalne kõver algab kõrgel kuna see on (nagu me varem mainisime) olukord, milleks pole selgelt ette valmistatud ja mis tekitab paljudele ebakindlust, survet ning otseseid ja korduvaid kogemusi surmaga sanitaar. Kui töökõver on laskumas, võime märgata oma meeleolu paranemist, omamoodi vabastamine, ka aja möödudes on teil võimalus saada uusi vaatenurki olukorda.

Samuti juhtub, et valvet langetades on kõik juhtimata emotsioonid ja kogu surve mis oleme elanud, et see langeb meile nagu emotsionaalne vihm, tekitades ebamugavust märkimisväärne; või teisest küljest võime tunda end vabanenuna, kuid ilma valvet alandamata ja ebakindlalt, kas, kuidas ja millal see uuesti tagasi põrkab.

48,8% väitis, et nad on hakanud end paremini tundma tänu töökoormuse vabastamisele ja seetõttu, et nägid olukorra paranemist peamiselt. 11,19% väitis, et pole seda teinud ja tegelikult on rõhutatud ka paljusid ärevuse, hirmu või kurbuse sümptomeid ja aspekte.

Parema väitnud inimeste protsendi piires leidus vastuseid nagu "harjuge muretsema". Sellest on oluline aru saada enese tagasiastumine (või muretsemine) on emotsionaalse enesetunde aspekt. See võib jätta meile vale mulje, nagu see on, sest me vabaneme selle üle mõtlemisest, kuid jätame selle endale.

Mis on vastupidavus?

Kui "normaalne" elu on loodud, hakkab vastupanuvõimalus toimuma. Vastupidavus on inimeste võime raskustest üle saada. Mitmed uuringud kinnitavad, et sotsiaalne tugi on peamine peategelane, et inimene olukorrale vastupidavaks saaks. Toetus hõlmab nii peretoetust, sotsiaalset keskkonda (sõbrad), töökeskkonda kui ka mõnikord vajalikku professionaalset abi.

Sel juhul leiame positiivseid andmeid: 94% küsitletutest oli saanud kolleegidega õhku lasta ja 92% oli tundnud end neist mõistetavatena; 7,5% märkis siiski, et nad polnud nendega rääkinud, sest tundsid häbi. 53,7% väitis, et oli tundnud ülemuste toetust, samas kui 46,3% märkis, et ei olnud seda teinud või ainult aeg-ajalt.

Seoses sotsiaalse ja perekondliku keskkonnaga on enamik tundnud tuge nii perelt, partnerilt, sõpradelt või kolleegidelt teistes asutustes kui ka ühiskonnas üldiselt. Kuid, mõned inimesed märkisid, et nad pole suutnud oma pereliikmetega avameelselt rääkida, mida nad tunnevad, samuti teised, kes ei olnud toetust tundnud.

Häbist rääkimata jätmine või emotsioonide jagamise võimaluste puudumine sellises intensiivses olukorras võivad tekitada nendes inimestes suuremaid kannatusi.

Pikas perspektiivis võivad tagajärjed olla väga erinevad ja sõltuda igast inimesest.. Võib tekkida ebameeldivad emotsioonid, meil võivad olla mälestused, tagasivaated, õudusunenäod, puudustunne mõnel hetkel õhku... Seetõttu vajame mõnikord välist tuge, et olla vastupidavad ja taastuda heaolu.

89,6% hindas vaimset tervist väga oluliseks (5/5); samuti psühholoogilise abi olulisus, mis sai samuti 89,6% ("väga oluline") ja 10,4% märkis selle "oluliseks" (4/5).

Haiglates on psühholoogilist abi saanud 16,4% (mõnes osas tulid psühholoogid vaatama, kuidas neil läheb, pidasid töötubasid Mindfulness vabatahtlikke või tegid grupiseansse ka vabatahtlikult) ja ka iseseisvalt. 43,3% pole psühholoogilist abi saanud ja 28,4% ka mitte, kuid sooviks seda tulevikus, kui olukord muutub järjest normaalsemaks.

Tegema?

Tuvastage emotsioonid, väljendage neid, toetage keskkonda ... Need on mõned olulised omadused, et selles olukorras paindlikuks saada. Mida ma saan teha, kui olen tervishoiutöötaja ja tunnen end identifitseerituna?

1. Kaaluge psühhoteraapiasse minekut

Esiteks, kui tunnete, et ei saa olukorraga hakkama ja teil on suur ebamugavus (õudusunenäod pidevad hingamisraskused, mida te ei taha tööle minna, tulevad tööpildid teile viimasena nädalat…) väärtus läheb professionaalile.

Normaalne on karta, väike tagasilükkamine või ebakindlus... Võite küsida oma haigla vaimse tervise teenistusest või minna psühholoogia erakabinetti. On olukordi, kus meil pole tööriistu olukorra lahendamiseks ja vajame professionaali kaasabi.

2. Emotsionaalne juhtimine

Kuidas ma saan proovida oma emotsioone juhtida? Tehke kindlaks emotsioonid, mida tunneme, ja teame, mis funktsioon neil on see võib aidata meil olukorda vähem agressiivselt elada. Kõigil emotsioonidel on kasulikum funktsioon ja viis nende väljendamiseks ja juhtimiseks.

Näide: kui see, mida ma tunnen, on kurbus, siis mis seda põhjustab? surmajuhtumid ja suutmatus midagi teha. Kuidas ma reageerin? Pettun, süüdistan ennast, nõuan ennast ja blokeerin ennast. Kas ma olen selle reaktsiooniga rahul? Hmm... Ma ei tea. Kas ma saaksin mõelda midagi tõhusamat või otstarbekamat selle käsitlemiseks? Ütlen endale: "see on normaalne, et tunnen end niimoodi, see on keeruline olukord", "ma oskan rakendada lõõgastumisvõtteid", "ma saan rääkida keegi, keda ma usaldan oma enesetunde suhtes "," on asju, mida saan kontrollida ja mida ei, ma peaksin keskenduma asjadele, mida saan kontroll".

3. Kõhuõõne või diafragma hingamine

Kõhuõõne hingamine aitab meil lõõgastuda, suurendada keskendumisvõimet ja end paremini tunda. Suurendab kopsu mahtu ja rakkude hapnikuga varustamist. Ärevus võib muuta meie hingamist, mis muudab meid uimaseks... Stressi või ärevuse ajal võib hingamise kaudu lõõgastuda üritamine olla kasulik.

• Võite olla huvitatud: "8 hingamisharjutust, et hetkega lõõgastuda"

Kokkuvõtteks

Kokkuvõtteks võib öelda, et esitatud andmed kajastavad jah tervishoiutöötajatele on olnud suur emotsionaalne mõju ja põhjused on olnud arvukad, kuid üsna üldistatud ja kõigile jagatud.

Enamuse kogetud emotsioonid on sotsiaal- ja tervisekriisi korral normaalsuse piires. Valdav enamus hindas selle uuringu ettevalmistamist ning tõstis esile tervise ja psühholoogilise abi olulisust.

"Lihtsalt tänan teid, et leidsite selle uuringu läbiviimiseks aega; Loodan, et nad omistavad sellele tähtsust ja see näitab tõepoolest olukorda, mida me tervishoiutöötajad reaalsetest allikatest kogeme ja seestpoolt räägime. Suur algatus ’’. Õde, 23-aastane;

"Pärast seda pandeemiat vajavad paljud spetsialistid psühholoogilist tähelepanu, eriti need, kes lisaks patsientide kaotamisele on kaotanud ka pere või sõbrad. Psühholoogid, vaimse tervise õed ja psühhiaatrid on väga oluline sammas. Täname teie töö eest. " Õde, 24-aastane.

Seda kõike peegeldab vajadust tugevdada vaimset tervist haiglapiirkondades et pakkuda töötajatele ja elanikkonnale tuge ja individuaalset tööd, et parandada nende heaolu.

Pidage meeles, et vaatamata takistustele või pettumusele täidate suurt ülesannet: hoolitsete kõige rohkem abivajajate eest. Tuleb meeles pidada, et kõik need, kes sellistes tingimustes haiglates töötavad, olenemata sellest, mida nad teevad, on kogu elanikkonna tõelised kangelased.