8 tüüpi otsused
Elada tähendab validasee on pidev muutus. Oma igapäevaelus oleme kõik harjunud, et peame langetama otsuseid lugematul hulgal meid puudutavatel teemadel.
Alates kõige argisematest otsustest (mis särki ma täna kannan, mida ma kokkan, milliseid koostisosi ma oma pitsa juurde tahan ...) isegi need, millel on suur tähtsus (millist autot ma ostan, milliseks ma elus tahan saada ...), kõik nad läbivad sõela meie emotsioonid ja meie oma ratsionaalne mõtlemine.
Heade otsuste langetamine: suur edu võti elus
Heade otsuste langetamine on tõeline kunst ja on palju tegureid, mis mõjutavad meid otsuse tegemisel. Üldiselt näitavad käsiraamatud, et head otsused on need, mis tehakse reflektiivselt ja ratsionaalselt, kasutades analüütilist mõtteviisi.
1. Ratsionaalsed otsused
Näiteks peaksime autot ostes igakülgselt võrdlema selle eeliseid ja hindu erinevaid mudeleid ja kaubamärke, et jõuda teatud järeldusteni iga variandi sobivuse kohta saadaval. Nad hõlmavad meie analüütiline intelligentsus ja see paneb meid kaaluma eelseisva otsuse plusse ja miinuseid.
2. Emotsionaalsed ja intuitiivsed otsused
Kuigi on tõsi, et kui analüüsime kõiki aspekte, mida tuleb arvestada, on tõenäolisem, et seda ka teeme paremad järeldused selle kohta, milline on kõige sobivam auto, tegelikult ei saa kõiki otsuseid selle põhjal teha optika. Suuremal või vähemal määral kõiki meie tehtud otsuseid mõjutab hea annus intuitsiooni ja vahendavad meie emotsioonid.
Jätkates auto näitega ja kuigi meil on võimalik teostada ratsionaalne ülevaade kaubamärkide ja mudelite ning meie nõudmiste suhtes autole, mida me soovime osta, Tõenäoliselt tunneme teatud kaubamärgi või mudeli suhtes teatud eelistatust (võib-olla teadvuseta) teiste suhtes ja kuigi ratsionaalselt pole selleks piisavaid põhjuseid Niisiis. Seda seletatakse heuristiline mõtlemineja see on see, et inimesed teevad otsuseid, mida mõjutavad meie varjatud motivatsioon ja soovid. Ja see ei pea olema negatiivne! Võib-olla ostame lõpuks auto, mis puhtalt ratsionaalsest vaatenurgast ei ole kõige sobivam, kuid kui me oleme selle otsusega õnnelikumad... kes suudab järeldada, et oleme valesti teinud?
Tegelikkuses on oluline punkt, kui kaalume, kas teha üks või teine otsus, just selleks sära kõik meie teadlikud ja teadvustamatud mõtted kõige ratsionaalsemast intuitiivsema ja emotsionaalne ja leida kahe teguri vahel rahuldav keskpunkt.
Ülejäänud 6 tüüpi otsused
Lisaks juba öeldule langetatavad otsused saab klassifitseerida erinevate kriteeriumide järgi. Järgmises kuues punktis kirjeldan otsuseid prisma põhjal organisatsiooniline ja äriline.
Prognoosi järgi
Kui võtame arvesse nende struktureerimise ja ettenägelikkuse taset, millega me neid võtame, võime rääkida kavandatud ja plaanivälised otsused.
3. Programmeeritud otsus
Need otsused on eelnevalt kirjeldatud ja kehtestatud teatud tüüpi regulatsioonidega enam-vähem ametlik ning selle teostamine toimub graafiku alusel. Need on rutiinsed ja strateegilised otsused, mis põhimõtteliselt on automaatsed ja millel on kohene mõju.
4. Plaaniväline otsus
Neid ei ole programmeeritud ega kirjeldatud üheski normatiivses tekstisja need juhtuvad ettevõtte vastastikmõju tagajärjel inimese ja institutsioonilise keskkonnaga. Need on tavaliselt spontaansed ja aja jooksul kipuvad nende ulatus olema suurem.
Kiireloomulisuse järgi
arvestades kiireloomulisuse tase millega otsused tuleb langetada:
5. Rutiinsed otsused
Kui asjaolud on sarnased ja ka kontekst on sarnane, on tõenäoline, et ettevõtted otsivad võimalust otsuste langetamiseks teatud korduvate mehhanismide loomiseks.
6. Hädaolukorra otsused
Kui olukord on ootamatu ja pretsedenti pole, peavad ettevõtted võtma erimeetmeid, et kohaneda sündmuste arenguga.
Vastavalt ettevõtte olulisusele
Ettevõtted peavad korralikult toimima erinevates valdkondades: alates päevakavast kuni suhtlemiseni teiste ettevõtete või asutustega. Selles mõttes võime otsused jagada selle teguri järgi.
7. Strateegiline
Sellised otsused uurige ettevõtte eesmärkide kohta ja proovige need eesmärgid ümber kujundada konkreetseteks arengukavadeks. Tavaliselt juhivad just sellised otsused ettevõtteid edukuse või ebaõnnestumise suunas, kuna need tähistavad edasist teed. Need on otsused, mille tavaliselt teevad tegevjuht, juht ja / või aktsionärid.
8. Operatiivne
Kas otsused organisatsiooni nõuetekohaseks toimimiseks hädavajalik ja selle üks missioone on lahendada inimestevahelisi konflikte nii inimlikust kui ka tööjõu vaatenurgast. Selle käitlemine peab olema ettevaatlik, kuna operatiivsed otsused hõlmavad ka otsustamist tööle võtmise ja vallandamise kohta.