Zeigarniku efekt: aju ei toeta pooleks jäämist

Televisioon ja filmid on täis lõpetamata lugusid, mis tekitavad meis pingetunnet. Peatükid, mis lõpetavad kaljunukud, et julgustada meid toimuvaga kursis olema, lood paralleelid, mis avanevad hoogudes ja algavad filmi teises, kolmandas ja neljandas osas, jne.

Midagi sarnast juhtub projektidega, mille jätame pooleli. Üldiselt, tunne, et pole näinud midagi valmis, mis on alustatud, jätab meile ebameeldiva tunde. Miks? Selle mõistmiseks võime kasutada nähtust, mida nimetatakse Zeigarniku efekt.

Mis on Zeigarniku efekt?

20. sajandi alguses nimetas üks nõukogude uurija Bluma zeigarnik Töötasin psühholoogiga Kurt lewin kui ta juhtis tähelepanu millelegi väga uudishimulikule, mida ta oli täheldanud: kelnerid justkui mäletasid tabelitellimusi, mida ei olnud veel kätte saadud ega tasutud paremini kui need, mis olid juba olnud teostatud.

See tähendab, et mälu tundus, et kelnerite seas oli suurem prioriteet lõpetamata tellimuste kohta teabe esilekutsumisel, olenemata sellest, kas neid alustati varem või hiljem kui juba tarnitud ja maksti. Mälestused lõpetatud tellimustest kadusid kergemini.

Bluma Zeigarnik asus eksperimentaalselt kontrollima, kas lõpetamata protsesside mälestused on mällu paremini salvestatud kui teiste projektide mälestused. Selle 1920. aastatel läbi viidud uurimissuuna tulemus on see, mida praegu tuntakse Zeigarniku efekt.

Mäluga katsetamine

Zeigarniku efekti kuulsaks teinud uuring viidi läbi 1927. aastal. Selles katses pidi rida vabatahtlikke järjestikku sooritama 20 harjutusest koosneva seeria, näiteks matemaatikaülesanded ja mõned manuaalsed ülesanded. Kuid Bluma Zeigarnikut ei huvitanud osalejate esinemine ega see, kui edukalt nad nende väikeste testide läbiviimisel olid edukad. Lihtsalt, keskendus efektile, mida nende ülesannete katkestamine avaldas osalejate ajule.

Selleks pani ta osalejad testide lahendamise teatud hetkel lõpetama. Hiljem leidis, et need inimesed mäletasid paremaid andmeid testide kohta, mis olid pooleks jäänudhoolimata sellest, millist liikumist nad vajavad.

Selle katse tulemused kinnitasid Zeigarniku efekti. Seega peeti Zeigarniku efekti kalduvuseks lõpetamata ülesannetega seotud teavet paremini meelde jätta. Lisaks olid Bluma Zeigarniku uuringud kavandatud Kurt Lewini väliteoorias ja mõjutasid Geštaltteooria.

Miks on Zeigarniku efekt asjakohane?

Kui kognitiivne psühholoogia 1950. aastate lõpus pöördus selle uue põlvkonna teadlaste huvi taas mälu uurimise poole ja nad võtsid arvesse Zeigarniku efekti. Bluma Zeigarniku tehtud katse järeldused laienesid kõigile õppeprotsessidele. Näiteks püstitati hüpotees, et tõhus õppemeetod peaks sisaldama mõningaid pause, et muuta mäluhoidlaga seotud psüühilised protsessid hästi toimivaks.

Kuid Zeigarniku efekti ei kasutatud mitte ainult hariduses, vaid kõigis neis protsessides, kus keegi peab midagi selle sõna kõige laiemas tähenduses "õppima". Näiteks, Reklaamimaailmas inspireeris see teatud tehnikaid, mis põhinevad kaubamärgi või tootega seotud pingel.: nad hakkasid looma reklaamilõike, mis põhinevad looga, mis esitatakse osade kaupa, et anda potentsiaali kliendid jätavad brändi hästi meelde ja muudavad huvi, mida nad tunnevad, teades, kuidas lugu lahendatakse huviga toote vastu pakkumisi.

Zeigarniku efekt ja ilukirjandusteosed

Reklaamid on väga lühikesed ja seetõttu on neil vähe manööverdamisruumi sügavate lugude loomiseks ja mis tekitavad huvi, kuid seda ei juhtu ilukirjandusteoste puhul, mida leiame raamatutest või raamatutest ekraanid. Zeigarniku efekt on olnud lähtepunktiks ka millegi saavutamiseks, mida paljud ilukirjanduse tootjad soovivad: suurendage publiku lojaalsust ja looge lugu, mida räägitakse, tulihingelisi järgijaid.

Põhimõtteliselt seisneb see hõlbustamises, et on inimesi, kes on valmis pühendama olulise osa oma tähelepanust ja mälust kõigele, mis on seotud sellega, mida räägitakse. Zeigarniku efekt on selle saavutamiseks hea käepide, kuna see näitab, et teave lugude kohta, mida pole veel olnud tervikuna avastatud jääb avalikkuse mällu väga elavaks, pannes neid selle üle kõigis mõtlema - kontekst ja kasulike kõrvalmõjude tekitamine: arutelufoorumid, kus spekuleeritakse toimuva üle, fännid jne.

Zeigarniku efekti tõendamiseks puuduvad tõendid

Hoolimata Zeigarniku efekti olulisusest akadeemilistel tingimustel, tõsi on see, et pole piisavalt tõestatud, et see eksisteerib mälu normaalse toimimise osana. See on esiteks nii, et 1920. aastatel psühholoogilistes uuringutes kasutatud metoodika ei vastanud garantiidele, mida sellelt valdkonnalt võiks eeldada. tänapäeval ja teiseks seetõttu, et katsed korrata Bluma Zeigarniku (või sarnast) katset on andnud erinevaid tulemusi, mis ei viita ühes suunas selge.

Siiski on võimalik, et Zeigarniku efekt eksisteerib väljaspool mälu salvestamise mehaanikat. ja see on rohkem seotud inimese motivatsiooniga ja selle viisiga mäluga suhelda. Tegelikult on kõigel, mida me meelde jätame või mida proovime meelde jätta, omistatud väärtus sõltuvalt huvist, mida teave, mida proovime oma mällu lisada, on meie jaoks. Kui miski meid rohkem huvitab, mõtleme sellele mitu korda ja see on omakorda viis mälestuste tugevdamiseks, kui vaimselt "üle vaadata", mida oleme varem meelde jätnud.

Lühidalt, selleks, et kaaluda Zeigarniku efekti olemasolu või mitte, on vaja arvestada palju rohkemate teguritega kui mälu ise. See on järeldus, mis ei luba asja lappida, kuid lõppude lõpuks on ka kõige lihtsamad selgitused kõige igavamad.