Mikä on Halo-vaikutus?

kognitiiviset vääristymät Ne ovat osa kognitiivisista tieteistä eniten tutkittuja psykologisia ilmiöitä, jotka otetaan eniten huomioon Markkinointipsykologia.

Ne ovat todiste siitä ihmisillä on valtavasti taipumus olla tulkitsematta todellisuutta rationaalisen analyysin perusteella, rauhallinen ja perustuu logiikan kannalta pätevään päättelyyn. Näiden kognitiivisten ennakkoluulojen joukossa yksi tunnetuimmista on halo-vaikutus, joka selittää joitain irrationaalisia näkökohtia, jotka saavat meidät tuomitsemaan henkilöä, tuotetta tai paikkaa positiivisemmin tai negatiivisemmin.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "10 tärkeintä psykologista vaikutusta"

Mikä on Halo-vaikutus?

Haloefekti on kognitiivinen ennakkoluulo, jolla pyrimme tekemään mielipiteemme ja yleisen arvion ihmisestä, organisaatiosta, tuotteesta tai brändi syntyy tavasta, jolla arvioimme ja arvostamme kyseisen henkilön, organisaation, tuotteen tai tuotteen erityisiä ominaisuuksia ja ominaisuuksia brändi. Termi perustuu ajatukseen, että jos tunnistamme selvästi positiivisen puolen jossakin, joka ei vielä ole tiedämme hyvin, se tosiasia lisää mahdollisuuksia, että yleensä näemme kyseisen henkilön hyvällä silmät.

Siten haloefekti perustuu ajatukseen, että osoitamme taipumusta käyttää arvioitamme jonkin tai jonkun hyvin erityistä ominaisuutta "valmistaa" siitä henkilön, organisaation tai abstraktin elementin kokonaisarvio: laajennamme mielipidettämme kyseisestä omaisuudesta koko elementille, jota olemme tuomitseminen ja teemme tämän vaikutelman häiritsevään tapaa tulkita elementin monia muita ominaisuuksia.

Lyhyesti sanottuna haloefekti on taipumus tehdä vaikutelmamme ja mielipiteemme varmiksi kohteen tai kohteen ominaisuudet riippuvat vaikutelmasta, että toinen ominaisuudet.

Tämän kognitiivisen ennakkoluulon historia

Amerikkalainen psykologi Edward Thorndike Hän otti ensimmäisenä nimensä halo-ilmiöön ja toimitti empiirisiä todisteita sen olemassaolosta. Hän teki sen vuonna 1920, kun nimeltään artikkeli Jatkuva virhe psykologisissa luokituksissa, jossa hän näytti armeijan kanssa suoritetun kokeen tulokset. Tämä tutkimus oli suhteellisen suoraviivaista; Useita upseereita pyydettiin arvioimaan tiettyjä alaistensa ominaisuuksia.

Näistä tiedoista Thorndike näki sen tapa, jolla tietty ominaisuus arvioitiin, korreloi voimakkaasti muiden ominaisuuksien arvon kanssa. Ihmisillä, jotka saivat negatiiviset pisteet yhdestä ominaisuudestaan, oli yleensä negatiivisia pisteitä muilta näkökohdista, ja ne, jotka arvostettiin positiivisesti tietyllä näkökohdalla, pyrkivät arvostamaan kaikkia positiivisesti loput.

Haloefekti ja kuuluisa

Haloefekti on havaittavissa päivittäin, esimerkiksi tavalla, jolla koemme tunnettuja ihmisiä, jotka liittyvät suuriin etiketteihin, tunnetuin urheilu- tai Hollywood-elokuva.

Nämä ovat ihmisiä, joiden julkisen kuvan ovat huolellisesti veistäneet markkinointitoimistot ja mainonnasta ja josta tuskin tiedämme paljoakaan (loppujen lopuksi emme yleensä käsittele suoraan). Tämä ei kuitenkaan estä esimerkiksi sitä, että monia ihmisiä pidetään mielipidevaikuttajina, suuria ajattelijoita, joiden kuuluisat lauseet Heitä innostetaan kiihkeästi, ja yleensä ihmiset, joiden mielipide heidän ammatistaan ​​kaukana olevista aiheista on yleensä erittäin arvostettu.

Tätä tosiasiaa käytetään muuten monta kertaa markkinoinnissa ja mainonnassa.

Markkinointi hyödyntää tätä psykologista vaikutusta

Haloefekti on havaittavissa myös näissä mainoskampanjoissa jossa kuuluisaa henkilöä käytetään mainostamaan tuotetta tai palvelua. Sen sisällyttäminen näihin mainoskappaleisiin ei kerro meille paljon kahvinkeittimen ominaisuuksista ja toiminnoista yrittää myydä meitä tai mainostettavan vakuutusyhtiön eduista, ja silti sen läsnäolo vaikuttaa meihin hienovaraisesti. Loppujen lopuksi, jos organisaatio on valmis käyttämään rahaa palkkaamiseen tai tunnustettuun luonteeseen, se johtuu siitä, että sillä voi olla objektiivisia tuloksia myynnissä.

Tarkoituksena on erityisesti, että kyseiseen kuuluisaan henkilöön liittyvät arvot ja tuntemukset laajennetaan koskemaan tuotteen kuva, mikä luo positiivisten arvioiden "halon", joka on peräisin siitä, mitä ajattelemme julkkis. brändäys on halo-vaikutuksessa keino saada tuotemerkin kuva elvyttämään yksinkertaisesti käyttämällä tunnettuja kasvoja.

Ensimmäisen vaikutelman voima

Mutta halo-vaikutus on suurten yritysten ulkopuolella: vaikuttaa tapaan, jolla voimme arvioida tapaamiamme ketään. Tällä on paljon tekemistä ensimmäisen vaikutelman kanssa, jolla tiedetään olevan suuri vaikutus mielikuvituksessamme luomaamme muiden kuvaan.

Jos hän on keskustelun ensimmäisten sekuntien aikana henkilön kanssa liian hermostunut ja epävarma, myös vähemmän liittyvistä tekijöistä hänen tapallaan olla sellainen, mitä hänelle tapahtuu kyseisenä hetkenä (esimerkiksi siksi, että hänelle tehdään tärkeä koe), tämä ominaisuus herättää huomiomme ja siitä hetkestä lähtien ensivaikutelmasta tulee tärkeä tekijä arvossa tämä henkilö.

Yhteenvetona

Haloefekti on merkki siitä, että ihmisaivot hän on valmis täyttämään aukkoja käytettävissä olevilla pienillä tiedoilla epävarmuuden poistamiseksi. Jos voimme arvioida jonkun, jota emme tunne, sen ensivaikutelman perusteella, jonka he ovat antaneet meille, ammattinsa tai ammattinsa perusteella esteettinen, meidän ei tarvitse ottaa huomioon hänen persoonallisuutensa vivahteita ja hänen ohjelmistonsa chiaroscuroa taidot: voimme ottaa mitä tiedämme tästä henkilöstä, venyttää sitä kuin kumia ja muuntaa tämä alun perin niin vaatimaton arvio globaaliksi mielipiteeksi siitä, mitä meillä siitä on.

Siksi joka kerta kun pysähdymme tuomitsemaan muita, on syytä lopettaa ajattelemaan, että persoonallisuuden puolet ja tapa olla joku on aina laajempi kuin halumme kerätä ja analysoida kaikkia asiaankuuluvia tietoja, joita meille jatkuvasti tulee.

Bibliografiset viitteet:

• Brad Verhulst; M Lodge; H Lavine (2010). "Houkutteleva Halo: Miksi jotkut ehdokkaat koetaan edullisemmin kuin toiset". Journal of Nonverbal Behavior, 34 (2), s. 1 - 2.
• Forgas, J.P. (2011). Hän ei vain näytä filosofilta??? Affektiivinen vaikutus haloefektiin vaikutelman muodostumisessa. European Journal of Social Psychology. 41 (7): s. 812 - 817.
• Kahneman, D. & Tversky. TO. (1973) Ennustamisen psykologia. Psykologinen katsaus, 80 (4), 237-251.
• Lachman, S.J. Bass, A.R. (1985). Suora tutkimus halogeenivaikutuksesta. Journal of Psychology, 119 (6): s. 535 - 540.
• Rosenzweig, P.M. (2014). Halo-vaikutus ja kahdeksan muuta liiketoiminnan harhaa, jotka pettävät johtajia. New York, NY: Vapaa lehdistö.