Elton Mayo: tämän organisaatiopsykologin elämäkerta

Elton Mayo (1880-1949) oli johtava australialainen tutkija teollisuus-, työ- ja organisaatiopsykologiassa. Hänet tunnettiin erityisesti Hawthornen tutkimuksesta sekä muista tärkeistä panoksista liike-elämän sosiaalisessa ja teollisessa valtakunnassa.

Tässä artikkelissa aiomme lyhyt katsaus hänen elämästään Elton Mayon elämäkerran kautta yhteenvetomuodossa.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Psykologian historia: tärkeimmät kirjoittajat ja teoriat"

Elton Mayo: kuka se oli?

Elton Mayo (koko nimi George Elton Mayo) (1880-1949) Hän oli teollisuuspsykologi sekä sosiologi ja sosiaaliteoreetikko. Hän syntyi Adelaidessa (Australia) 26. joulukuuta 1880 ja kuoli Guilfordissa (Yhdistynyt kuningaskunta) 7. syyskuuta 1949 68 vuoden ikäisenä.

Elton Mayo jätti suuren perinnön antamalla merkittävän panoksensa organisaatiopsykologian ja ihmissuhteiden kentälle. Hänen panoksensa tunnustettiin laajalti Yhdysvaltojen teollisessa sosiologiassa 1900-luvun alkupuoliskolla.

Esitetyt julkaisut

Ensimmäisenä johdantona, ja kuten olemme jo maininneet, Elton Mayon teoreettiset panokset keskittyivät työalueeseen ja organisaatiopsykologiaan.

Hän oli erittäin kiinnostunut tutkimaan, kuinka työn fyysiset olosuhteet voisivat vaikuttaa tuotantoon ja suoritukseen työntekijöiden psykologisten vaikutusten lisäksi.

Yksi sen erinomaisista johtopäätöksistä oli tosiasia, että jos työntekijät eivät tunne päälliköiden kunnioitusta ja kuuntelua, heidän yhteistyönsä ja yhteistyö projekteissa vähenee. Tämä loogisesti vaikuttaa tavoitteisiin, joita tuskin saavutetaan.

Toisaalta Elton Mayo omistautui tutkimaan yritysten ja työntekijöiden inhimillisintä osaa tutkinut amerikkalaisia ​​tehtaita. Hänen tavoitteena oli ymmärtää, miten ihmissuhteet vaikuttivat työntekijöiden ja sitä kautta yritysten tuottavuuteen.

Kaiken tämän tutkimustiedonsa tuloksena Mayo kehitti sarjan teorioita, joissa viitattiin tämän tyyppisiin suhteisiin yrityksissä.

Jälkimmäiseen liittyen Elton Mayo korosti, kuinka tärkeää on kattaa heidän emotionaaliset tarpeet työntekijöille henkisen hyvinvoinnin lisäksi myös tuottavuuden parantamiseksi työpaikalla. liiketoimintaa. Yksi Mayon keskeisistä ajatuksista oli se tyydyttävät työsuhteet olivat suurempi motivaation lähde kuin taloudelliset kannustimet (palkka) työn aikaan.

• Saatat olla kiinnostunut: "Työ- ja organisaatiopsykologia: tulevaisuuden ammatti"

Elämäkerta: Elton Mayon elämä

Hänen alkuperänsä osalta Elton Mayo syntyi 26. joulukuuta 1880 varakkaasta australialaisesta perheestä ja hyvämaineinen. Hänen vanhempansa olivat Henrietta Mary Mayo (1852-1930) ja George Gibbes Mayo (1845-1921), joka oli rakennusinsinööri.

Hänellä oli kuusi sisarusta, ja hän oli toinen heistä. Kaksi hänen veljestään erottui tuolloin myös ammatistaan; Helen Mayo (1878-1967), lääketieteen tohtori, ja Herbert Mayo (1885-1972), korkeimman oikeuden presidentti.

Mayon isovanhemmat olivat George Mayo (1807-1894), toinen arvostettu lääkäri, kuten hänen sisarensa, ja William Light (1786-1839), joka oli eversti Britannian armeijassa.

Henkilökohtainen elämä

Henkilökohtaisesta elämästään Elton Mayo naimisissa Dorothea McConell, taiteiden opiskelija, joka matkusti usein Eurooppaan ja jonka kanssa hänellä oli kaksi tytärtä: Patricia ja Ruth. Heidän häät pidettiin 18. huhtikuuta 1913 Brisbanessa (Australia).

Liikerata

Mitä tulee Elton Mayon elämänreittiin, voimme jakaa sen kahteen päälohkoon: opiskeluihin ja ammatilliseen polkuun.

Opinnot

Elton Mayo opiskeli filosofiaa Adelaiden yliopistossa (Australia). Myöhemmin, aloitti työskentelyn professorina Queenslandin yliopistossa (Australia).

Urapolku

Vuosia myöhemmin, vuonna 1923, Mayo muutti Pennsylvanian yliopistoon (Yhdysvallat) tekemään tutkimusta eri tekstiilialan yrityksissä, joissa alkoi tutkia organisaatioiden sosiologiaa sekä tutkia työympäristön merkitystä yrityksissä.

Kolme vuotta myöhemmin, vuonna 1926, toukokuun tärkein tutkimus aloitettiin. Silloin hän aloitti työskentelyn Harvard Business Schoolissa. Tätä vuonna 1927 aloitettua tutkimusta kutsuttiin "Hawthornen tutkinnaksi", ja se kesti viisi vuotta. Myöhemmin tässä artikkelissa puhumme tästä tutkimuksesta.

Kaiken tämän jälkeen ja toisen maailmansodan päätyttyä Elton Mayo muutti Englantiin, missä tuolloin hänen tyttärensä ja vaimonsa asuivat. Englannissa toukokuu auttoi Britannian teollisuutta sodanjälkeisessä elpymisessä. Siellä hän pysyi kuolemaansa 7. syyskuuta 1949.

Näiden vuosien välillä on huomattava, että Elton Mayo auttoi ensimmäisen maailmansodan sotilaita tarjoamalla heille psykoterapeuttista hoitoa. Kuten voimme nähdä, Mayo oli erittäin kiinnostunut tutkimaan yhteiskunnan ja yksittäisten ongelmien suhdetta.

Hawthorne-tutkimus

Elton Mayon tunnetuin tutkimus aloitettiin vuonna 1927. Se koostui uraauurtavasta sosioekonomisesta kokeesta teollisen tutkimuksen alalla. Tämän tutkimuksen nimi on peräisin Hawthorne-sähköyhtiöltä, jossa se suoritettiin.

Mutta mistä tämä koe koostui? Yrityksen työntekijöihin tehtiin useita muutoksia työolosuhteissaan: tunnit, tauot, palkat, valaistusolot ja valvonnan asteet. Näiden muutosten tavoitteena oli tarkkailla ja määrittää, mitkä olosuhteet olivat suotuisimmat työntekijöiden tuottavuuden lisäämiseksi.

Alkuperäinen hypoteesi oli seuraava: taloudelliset kannustimet (kuten palkka) lisäisivät työntekijöiden tehokkuutta (toisin sanoen heidän tuottavuutta). Tätä hypoteesia ei kuitenkaan vahvistettu, ja tutkimuksen tulokset olivat yllättäviä: mikä lisäsi tuottavuutta, oli työntekijöiden "ylimääräinen" huomio.

Hawthornen tutkimuksen tulokset julkaisivat vuosia myöhemmin, vuonna 1939, projektin tutkimuskumppanit: F.J. Roethlisberger ja William J. Dickson, kirjassa nimeltä Johto ja työntekijä.

Joitakin asiaankuuluvia tutkimustuloksia

Mainittujen tulosten lisäksi useita päätelmiä saatiin edellä mainitun kokeen avulla. Jotkut heistä olivat seuraavat:

Toisaalta tuotanto riippuu useista muuttujista: Fyysinen tai fysiologinen kyky työntekijä (miten klassinen organisaatioteoria muodostaa), sosiaaliset normit ja odotukset.

Toisaalta työntekijöiden käyttäytymisen suhteen se nojautui ryhmään; nimittäin, työntekijät eivät toimineet erillään, vaan suhteessa ryhmään. Lisäksi työntekijät, joiden tuotanto oli selvästi odotettua enemmän tai paljon pienempi, menettivät muiden kollegoidensa kunnioituksen ja jopa kiintymyksen.

Lopuksi toinen Hawthorne-kokeen merkittävimmistä johtopäätöksistä oli, että työntekijät, kun he tuntevat olevansa arvostettuja, motivoituneita ja tyytyväisiä työhönsä ja ovat epävirallisia suhteita muiden kollegoiden kanssa he ovat tuottavampia.

Bibliografiset viitteet:

• Bendix, R. & Fisher, L.H. (2017). Elton Mayon näkökulmat. Organisaatioiden antropologia.
• Bourke, H. (1086). Toukokuu, George Elton (1880-1949). Australian biografian sanakirja, 10 (MUP).
• Harvardin kauppakorkeakoulu. (2007). Ihmissuhteiden liike: Harvard Business School ja Hawthorne Experiments, 1924-1933. Baker-kirjaston historialliset kokoelmat.