Henkilökohtaisten ongelmien ratkaiseminen: mitä asenteita siihen liittyy?

Varsinainen merkitys, joka luonnollisella ja hallitsevalla tavalla yleensä annetaan "ongelman" käsitteelle, on yleensä haitallinen.

Ja juuri tämä tosiasia häiritsee hyvin merkittävällä tavalla kielteisesti muodon hyväksymisen todennäköisyyttä. tehokas selviytyminen sellaisessa elämäntilanteessa, joka vaatii tietyntyyppistä hallintaa ja ponnisteluja voittaminen.

A) Kyllä, Ennen kuin pohditaan ongelman käsittelemistä, on tarpeen analysoida yksityiskohtaisesti henkilön esittämä asenne ennen niiden olemassaoloa sekä kyky selviytyä tällaisista olosuhteista.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Mikä on tunneäly?"

D’Zurilla ja Golfriedin ongelmanratkaisumalli

D'Zurilla ja Goldfried ovat kirjoittajia, jotka ehdottivat seitsemänkymmentäluvulla ensimmäisen ongelmanratkaisumallin (1971), jota on käytetty laajasti kognitiivisten ja käyttäytymispsykologisten toimenpiteiden alalla sosiaalisilla, ihmissuhde- ja kliinisillä aloilla.

Tarkemmin sanottuna ongelmanratkaisutekniikka koostuu joukosta epälineaarisia vaiheita, jotka ohjaavat järkevällä tavalla ja realistinen yksilön päätöksentekoprosessi, joka vaikuttaa pääasiassa kognitiiviseen elementtiin kolmoisjärjestelmässä yksilön vastaus: kognitiivinen (ajatukset ja uskomukset), autonominen (fysiologiset ja orgaaniset vaikutukset) ja motoriset (käyttäytymistoimet).

Tämä menettely mahdollistaa suuremman valikoiman vaihtoehtoisten ratkaisujen luomisen. tieteellisen metodologian avulla ja siten myös valita paras vaihtoehto kaikista niistä.

Kuten alun perin todettiin, näyttää siltä, ​​että eOn olemassa kaksi eri tekijää, kun ongelmaa käsitellään tehokkaasti: yksi liittyy henkilön asenteeseen ja toinen teoreettisen mallin vaiheissa kuvattujen vaiheiden systemaattiseen soveltamiseen. Joten D’Zurilla, Nezu ja Maydeu-Olivares (1996) osoittavat, että tekniikalla saadut tulokset edellyttävät että molemmat tekijät toimivat yhdessä, koska toisen huomioon ottaminen ilman toisiaan voi johtaa huonoon tulokseen. tehokas.

Ensimmäinen asenteellinen näkökulma kehitetään mallin viidestä vaiheesta ensimmäistä sovellettaessa: suunta kohti ongelmaa. Seuraavat neljä vaihetta viittaavat itse tieteellisen mallin soveltamiseen: ongelman muotoilu ja määrittely, vaihtoehtojen luominen, vaihtoehtojen arviointi ja päätöksenteko sekä lopuksi tehdyn päätöksen täytäntöönpano ja verifiointi tuloksia.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Ongelmanratkaisuterapia: toiminta ja ominaisuudet"

Henkilökohtaisen selviytymisen tyypit

Se, mitä Bados (2014) antaa tällä osa-alueella, viittaa siihen, että on kahdenlaista henkilökohtaista selviytymistä: toista kutsutaan kokemukselliseksi ja toista järkeväksi. Ensimmäinen tapaus on automaattisen toiminnan tyyppi, jota tukee emotionaalinen ja intuitiivinen sisältö, kun taas Toinen toimii päinvastoin: se on tietoinen, analyyttinen, vaatii ponnisteluja ja perustuu enemmän tavoitteiden saavuttamiseksi.

Kirjoittaja tuo merkitykselliseksi sen, mitä D’Zurilla ja Maydeu-Olivares (1995) korostivat siitä, että järkevän järjestelmän ei ole tarkoitus korvata kokemuksellista vaan säätää sitäestäen yksilöä suorittamasta jälkimmäisen automatisoituja ja impulsiivisia päätöksiä.

Useammin, ihmiset haluavat mieluummin kokemuksellisen selviytymistyylin johtuen siitä aiheutuvasta ajan ja energian säästöstä, vaikkakin joskus siihen liittyy riittämätön arviointi ongelmatilanteesta ja siitä, miten edetä siinä tavalla tehokas. Lisäksi se perustuu subjektiiviseen ja motivaatiokomponenttiin, joka voi aiheuttaa kehityksen välttää tai lentää asennetta käyttäessään aktiivisesti ongelmia.

Siitä syystä, toinen vaihtoehto voi olla kalliimpi, mutta turvallisempi keskipitkällä tai pitkällä aikavälillä yksilölle, varsinkin kun on kyse merkittävämmistä ja merkityksellisemmistä päätöksistä.

• Saatat olla kiinnostunut: "Työ- ja organisaatiopsykologia: tulevaisuuden ammatti"

Asennetekijät ongelman orientaatiovaiheessa

Kuten edellä todettiin, alla on viisi asiaa, jotka on otettava huomioon asennossa suuntautuminen henkilön esiin tuomaan ongelmaan, joka määrittää aiemmin harjoitetun selviytymisen tyypin Tämä.

1. Ongelman käsitys

Yksi analysoitavista pääelementeistä on onko henkilö yleensä tietoinen ongelman olemassaolosta, minimoi sen vai kieltääkö sen.

Vaikka aluksi tällä viimeisellä vaihtoehdolla onkin melko miellyttäviä seurauksia, koska se luo tiettyä helpotusta etukäteen keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä sillä on taipumus johtaa merkittävään epämukavuuteen, koska ongelma on edelleen olemassa ja saattaa olla pahenemassa.

Toinen näkökohta, joka vaikuttaa myös ongelman käsitykseen, liittyy sekoittaa virheellisesti sen epämukavuuden, joka aiheutuu siitä, että alkuperäiseen ongelmaan ei puututa, kun tämä on todennäköisesti riippumatonta.

2. Ongelman määritys

Syy, jolle ongelmatilanne johtuu, on toinen keskeisistä analysoitavista muuttujista, koska jos tällaisten olosuhteiden puolueellinen tai vääristynyt perustelu toteutetaan henkilö voi yhdistää ongelman yhteen tekijään ottamatta huomioon muita, joilla voi olla myös ollut vaikutusta, samoin kuin liiallinen itsensä osoittaminen (syyttää syytä yksinomaan itse) tai lopuksi, määrittelemällä tilanne muuttumattomiin ja vakaisiin tekijöihin pikemminkin kuin näkökohtiin, joita voidaan muuttaa ja joista voidaan vaikutus.

3. Arvio ongelmasta

Käsitteellinen määritelmä, jonka aiheella on tapana tehdä ongelmista yleensä, on toinen tarkasteltava näkökohta.

A) Kyllä, ongelmat voidaan ymmärtää uhkana tai myös haasteena. Ensimmäisessä tapauksessa haitallinen määritellään mahdollisesti vaaralliseksi tilanteeksi, joka voi johtaa suurempi todennäköisyys kehittää henkistä kärsimystä, kuten ahdistusta, huolta, stressiä ja välttäminen.

Toisessa tapauksessa kuitenkin valitaan mukautuvampi asenne missä ongelmaa kuvataan prosessina, joka mahdollistaa henkilökohtaisen oppimisen tai rikastumisen. Tässä toisessa tapauksessa ymmärretään, että on toimivampaa yrittää ratkaista ongelma, vaikka lopputulos ei olisikaan täysin tyydyttävä kuin olla yrittämättä ratkaista sitä.

4. Henkilökohtainen hallinta

Henkilökohtainen hallinta Siihen kuuluu sekä sen todennäköisyyden analysointi, että henkilö arvostaa ongelmaa, että tilanne, joka voidaan ratkaista toiminnallaan, jolla on sama vaikutusvalta tilanteessa.

On selvää, että suurempi osa näistä kognitioista mahdollistaa ongelman tehokkaan selviytymisen, kun taas pieni henkilökohtaisen hallinnan todennäköisyys liittyy veron välttämiseen ja kieltämiseen ongelmia.

5. Sitoutuminen aikaa ja vaivaa

Henkilön halu osallistua aktiivisesti ponnisteluihin ja aikaan panostettu ongelman ratkaisemiseen on viides tekijä, joka määrittää selviytymisen todennäköisyyden tehokas. Kuten edellisessä tapauksessa, jos nämä olosuhteet esiintyvät matalalla tasolla, yksilö on taipumus jättää todennäköisemmin riittävät ja toiminnalliset selviytymistoimet.

Tiivistettynä

Edellisillä riveillä joukko henkilökohtaiset asenteelliset muuttujat, jotka vaikuttavat merkittävästi potentiaalisiin elintärkeisiin ongelmiin selviytyessä toiminnallisella ja sopeutuvalla tavalla ja jotka liittyvät käsitykseen ja arvioon, jonka henkilö antaa ongelmien olemassaolosta yleensä.

Näiden ymmärtäminen luonnonilmiöinä, ymmärtäminen haasteina eikä uhkina, rationaalisen ja loogisen päättelyn toteuttaminen niitä provosoivista syistä riittävän kyvyn huomioon ottaminen henkilökohtaisen valvonnan suhteen ovat perustekijöitä, jotka auttavat omaksumaan suuremman osaamisen ratkaistessaan tiettyjä Olosuhteet, jotka voivat olla ongelmallisia yksilölle, estäen heitä pahenemasta tai kroonistumasta passiivisempien toimien ja tietyntyyppisten kognitioiden seurauksena. toimintahäiriö.

Lähdeluettelo:

• Bados, A. ja García Grau, E. (2014). Ongelmanratkaisu. Sähköinen julkaisu. Oppimateriaalien ja esineiden kokoelma (OMADO). http://hdl.handle.net/2445/54764.
• Olivares, J. Ja Méndez, F. X. (2008). Käyttäytymisen muokkaustekniikat. Madrid: Uusi kirjasto.
• Rosique Sanz, M.T. (2019) Psykologisten toimenpiteiden kehitys (2. painos). Madrid: CEF-julkaisut.