Emotionaaliset kompetenssit: mitä ne ovat, mihin ne on tarkoitettu ja kuinka monta tyyppiä niitä on?

Tapa, jolla koemme tunteemme, määrittää suuren osan elämänlaadustamme, tavoistamme ja tavastamme nähdä todellisuus.

On normaalia, että näin on, sillä vaikka kutsumme itseämme ihmisiksi, olemme silti eläimiä, joiden sukupolvemme on satoja tuhansia vuosia. selkä, ja sinä aikana käyttäytymisalttiuksemme syntyivät tunteiden perusteella, kauan ennen kuin pystyimme käyttämään syy.

Vaikka emotionaalinen puolimme juurtuu esi-isiemme biologisiin taipumuksiin, se ei kuitenkaan tarkoita, etteikö meillä olisi kykyä muokata tunteitamme. Itse asiassa tänään tiedämme sen on tiettyjä tunnekykyjä joita voidaan kehittää kokemuksen ja oppimisen kautta. Katsotaanpa, mistä ne koostuvat.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Mitä tunneäly on?"

Mitä ovat tunnekompetenssit?

Noin 1970- ja 1980-luvuilta lähtien ajatus siitä, että työn suorituskyky ja ihmisten sosiaalisen toiminnan helppous riippuu ennen kaikkea siitä, mitä yleensä kutsutaan "älykkyys".

Siksi psykologit, kuten Peter Salovey, John D. Mayer ja Daniel Goleman ovat kehittäneet ja popularisoineet käsitteen "emotionaalinen älykkyys", psykologinen rakennelma, jossa he yhdistyvät

kaikki kyvyt ja kyvyt, jotka ihmisillä on tunteiden tunnistamiseen, hallintaan ja ilmaisemiseen.

Siten ajatus, että tavanomaisen älykkyyden lisäksi (perustuu ennen kaikkea kykyyn järkeillä ja toteuttaa sanalliset tai loogis-matemaattiset taidot) on tunneäly, joka kertoo meille, että ihmismieli on paljon enemmän kuin prosessori. tekstillistä ja verbalisoitavaa tietoa, mutta pystyy myös hallitsemaan tunneilmiöitä, joita ei voida täysin ilmaista sanoin ei numeroita.

Eli jopa ihmisillä, joilla ei ole psykopatologioita tai metallisia terveysongelmia yleensä, on eroja kyky saavuttaa tavoitteensa riippuen siitä, kuinka hyvin he käsittelevät affektiivista puoliaan, tunteitaan ja tunteita.

Tässä yhteydessä tunnekompetenssit ovat erilaisia erilaisia ​​taitoja, jotka yhdessä muodostavat henkilön tunneälyn. Toisin sanoen ne ovat osittain itsenäisiä taitoja ja osittain toisiinsa liittyviä, joka tapauksessa täydentäviä taitoja Kehitysasteesta riippuen ne auttavat meitä enemmän tai vähemmän kohtaamaan arjen haasteet ja tuntemaan olonsa hyväksi meidän elämät.

Toisaalta, vaikka emotionaaliset kompetenssit heijastuvat kaikenlaisissa tilanteissa (koska tunteemme "aktivoituvat" aina, ei vain tietyissä yhteyksissä), käytännössä on yleistä korostaa sen vaikutuksia työpaikalla ja ammatillisessa, sisällä ns. "pehmeät taidot": taidot, joita ei hankita muodollisen koulutuksen tai tiedon muistamisen kautta teoreettinen.

• Saatat olla kiinnostunut: "Emotionaalinen psykologia: tärkeimmät tunneteoriat"

Emotionaalisten kompetenssien tyypit

Täällä näemme lyhyen luokituksen tunnekompetenssien tyypeistä psykologi Daniel Golemanin mukaan.

1. Itsetietoisuus

Itsetietoisuus voidaan tiivistää kyvyksi tuntea itsetuntemukseen suhteessa tunteisiin. Eli se, mitä tiedämme tunteista ja tunteista, joita tavallisesti koemme, sellaisista tilanteet, jotka laukaisevat ne meissä, ensimmäiset merkit siitä, että jokin niistä tulee esiin meissämme tietoisuus ...

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Itsetuntemus: määritelmä ja 8 vinkkiä sen parantamiseen"

2. Itsesääntely

Itsesääntely liittyy läheisesti aikaisempaan tunnekykyyn ja koostuu kyvystämme muokata tunteitamme joko suorittamalla ne tavalla, joka ei vahingoita meitä tai on sopusoinnussa tilanteen kanssa, tai tehdä sen, mikä on tarpeen maksimoidaksemme mahdollisuudet kokea tietty meitä kiinnostava tunne ja minimoida mahdollisuudet kokea toinen, joka kiinnostaa meitä tietyllä hetkellä.

Tietenkään se ei tarkoita kykyä hallita tunteitamme täysin tukahduttamalla ne kokonaan tai "vetoamalla" niihin tyhjästä; se on mahdotonta

3. Myötätunto

Empatia on kyky "liittyä" emotionaalisesti johonkin ja pystyä mukauttamaan käyttäytymistämme hänen tunnetilansa mukaan, jotta ne lisäävät mahdollisuuksia solmia liittoutumia molempien osapuolten välille tai antaa tukea keskeisillä hetkillä ilman, että ne riippuvat nimenomaisista suullisista viitteistä.

• Saatat olla kiinnostunut: "Empatia, paljon enemmän kuin itsensä asettaminen jonkun toisen asemaan"

4. Itsensä motivointi

Itsemotivaatio on kykyä muuttaa tunteemme motivaatiopolttoaineeksi, jotta ne ohjaavat sinua enemmän suorittamaan tehtäviä, jotka tuovat meidät lähemmäs sinulle asettamiamme tavoitteita. Älä unohda, että tunteet ovat olemassa ympäristöön sopeutumismekanismina.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Motivaatiotyypit: 8 motivaatiolähdettä"

5. Sosiaaliset taidot

Tämä viimeinen tunnekompetenssi perustuu sekä sosiaalisissa piireissä, joissa liikumme, vallitsevien sosialisaationormien tuntemiseen ja hallintaan. kyvyssä luoda odotuksia ja merkityksiä käsittelemällä tunteita ja soveltamalla niitä tapaamme kommunikoida (suullisesti ja ei sanallinen).

Toisin sanoen se liittyy tietyn emotionaalisen sävyn luomiseen sosiaaliseen vuorovaikutukseen, johon osallistumme, mikä tarkoittaa, keitä olemme ja/tai mitä haluamme. Siksi tämä on keskeinen ainesosa johtamis- ja konfliktien sovitteluprosesseissa ja myös ihmisten kohtaamisissa.

Haluatko saada ammattimaista psykologista tukea?

Psykoterapiaprosesseissa on mahdollista harjoitella tuntemiamme kykyjä, joihin olemme nähneet nyt riippumatta siitä, onko psykologilla käyvälle kehittynyt psykopatologia vai ei. Siksi, jos etsit ammatillista tukea tässä asiassa, ota meihin yhteyttä.

Päällä Edistyneet psykologit Olemme tarjonneet psykologisia terapiapalvelujamme yli kahden vuosikymmenen ajan ja tällä hetkellä puutumme myös puheterapian, seksologian, neuropsykologian ja psykiatrian aloilla. Istunnot voidaan toteuttaa henkilökohtaisesti Madridissa sijaitsevassa keskuksessamme tai verkossa videopuhelulla.