Hätäpsykologia: mitä se on, ominaisuudet ja toiminnot

Katastrofit, katastrofit, onnettomuudet… Ihmisiin negatiivisesti vaikuttavat tapahtumat ovat osa ihmiskunnan historian jatkumoa.

Vaikka onnettomuudet ovat vaihdelleet historiallisen hetken mukaan, niitä on aina ollut ja tulee olemaan. Siksi on tärkeää osata käsitellä niitä oikein ja auttaa siten, että vaikutus kärsiviin ihmisiin ei ole niin negatiivinen ja että he voivat integroida sen paremmin elämäänsä.

Tämän mahdollistamiseksi kehitettiin Emergency Psychology, jonka tarkoituksena on soveltaa psykologista tietoa ja käytäntöjä hätätilanteissa.

Seuraavassa artikkelissa esittelemme hätätilanteiden psykologiaa, määrittelemällä sen, katsomalla, mitkä ominaisuudet sopivat paremmin hätäpsykologille näytettäväksi, sekä toiminnot ja interventioita, joita nämä suorittavat sekä uhrille ja perheenjäsenille että ammattilaisille, jotka myös työskentelevät tilanteessa katastrofi.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Psykologian 12 haaraa (tai alaa)"

Mikä on hätäpsykologia?

Hätätilanteiden ja katastrofien psykologia on

Psykologian osa, jonka tehtävänä on paitsi tutkia ihmisten reaktioita hätätilanteisiin, myös ennen näitä tilanteita ja niiden aikana.

Samalla tavalla sen tehtävänä on soveltaa psykologisia interventioita väestön valmistelemiseksi katastrofaalisiin tilanteisiin, pitää mielessä reaktiona hälytystilaan ja siten pystyä lisäämään mukautuvaa käyttäytymistä ja parantamaan kuntoutusta myöhemmin.

Toisin sanoen, he eivät vain keskity väliintuloon, kun katastrofi on tapahtunut, vaan he toimivat myös ennen ja sen aikana, valmistaa ja vahvistaa yksilöitä, jakaa tietoa ja tekniikoita, jotka ovat hyödyllisiä ja toimivia, jotta hätätilanne voidaan kohdata parhaalla tavalla.

Tämän psykologian haaran tehtävä on erittäin tärkeä, koska on nähty, että jos oikeaa puuttumista ei tehdä, muuttuvat tilat, jotka ilmenevät Yksilöt katastrofien edessä voivat johtaa kolmanneksen todennäköisyydellä akuuttiin stressireaktioon ja voivat jopa kehittää stressinjälkeisen häiriön. traumaattinen

Espanjassa ensimmäinen psykologisen hätäavun asiantuntijaryhmä perustettiin Madridissa vuonna 1999Huescan leirintäalueella tapahtuneen luonnonkatastrofin seurauksena.

• Saatat olla kiinnostunut: "Mikä on trauma ja miten se vaikuttaa elämäämme?"

Psykologien rooli hätätilanteissa

Jotta hätäpsykologian toiminta toteutuisi oikein, on tärkeää, että toiminnan suorittava ammattilainen on valmis tekemään sen optimaalisesti.

On huomautettu, että psykologian tutkinnon ja erikoistuneen psykologiseen väliintuloon hätätilanteissa ja katastrofeissa ammattilaisen on esitettävä riittävät taidot ja persoonallisuusominaisuudet, kun otetaan huomioon poikkeukselliset tilanteet, joissa ne puuttuvat asiaan.

Päivystyspsykologin ammatin tulee olla ammatillista, koska eivät kaikki ihmiset, edes ne, jotka ovat saaneet psykologisen koulutuksen avulla he ovat valmiita toimimaan kriisitilanteissa, joihin tämän psykologin on puututtava asiantuntija.

Uupuminen on helppoa, eli työuupumus näkyy, koska se vaatii paljon osallistumista, työskentelyä ihmisten kanssa kriisitilanteissa ja voi jopa vaikuttaa ammattilaisen psyykkiseen tilaan.

Mitä tulee persoonallisuuden ominaisuuksiin ja taitoihin, jotka hätäpsykologilla tulisi olla, voisimme mainita:

• Emotionaalinen tasapaino.
• Itse hillintä.
• Vastustuskyky henkiselle ja fyysiselle väsymykselle.
• Sosiaaliset taidot.
• Ryhmätyötaidot.
• Turhautumisen sietokyky.

Samalla tavalla, tarvitset kokemusta psykologisista toimenpiteistä hätä- ja kriisitilanteissa.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Burnout (polttooireyhtymä): kuinka havaita se ja toimia"

Tämän psykologian haaran päätehtävät

Päivystyspsykologi puuttuu sekä onnettomuuden uhrien ja heidän omaistensa että onnettomuuden uhrien kanssa muut ammattilaiset, jotka myös hoitavat tehtäviä kriisitilanteessa, esimerkiksi lääkärit ja sairaanhoitajat.

Traumaattisen tapahtuman jälkeen toiminnan päätavoitteet ovat seuraavat: minimoi lyhytaikainen psykologinen vaikutus, helpottaa selviytymistä tilanteista, joissa on korkea tunnesisältö ja jotka voivat aiheuttaa stressiävähentää todennäköisyyttä saada psyykkinen häiriö (joko välittömässä uhrissa tai läheisissä ihmisissä sille), tiedottaa saatavilla olevista avustuspalveluista ja helpottaa riskiväestön pääsyä apuun saniteetti.

Kuten ensimmäisessä osiossa jo totesimme, päivystyspsykologi hoitaa tehtäväänsä kriisitilanteen interventiossa ja sen jälkeen. Seuraavaksi mainitaan tärkeimmät kaikkina aikoina suoritettavat toimet.

Toiminnot intervention aikana

Tärkeimmät toimet, jotka suoritetaan katastrofitilanteen interventiossa, ovat: tarkkaile sekä yksilön käyttäytymistä että vaikutuspiirien välisiä suhteita, lähesty empaattisesti ja kuuntele kärsiviä (Tämä ei ainoastaan ​​auta parempaa suhdetta uhriin, vaan sillä on myös terapeuttinen tehtävä), arvioi uhrin tila kiinnitetään päähuomio riskiryhmiin (lapset, vanhukset...) ja huomioidaan menetetyt resurssit ja ohjataan tarvittaessa keskukseen terveydestä.

Perheiden osalta päivystyspsykologi on heidän mukanaan ruumiiden tunnistamisessa ja tekee väliintuloa kriisissä oleville omaisille, auttaa kaksintaistelun oikean muotoilun alussa. Lisäksi he tekevät yhteistyötä myös tiedotusvälineiden kanssa, jotta katastrofeista tiedotetaan oikein, aina suojellen ja huolehtien uhreista ja uhreista.

Samoin he neuvovat esimiehiä psykologisissa ja sosiaalisissa asioissa, tukevat ja tekevät yhteistyötä muiden ammattilaisten kanssa, joiden työ liittyy myös hätätilanteeseen. Lopuksi tilanteen huomioon ottaen on tärkeää osata välittää huonot uutiset oikein.

Toiminnot toimenpiteen jälkeen

Kun interventio on suoritettu, voidaan suorittaa seuraavat toimet: valvoa interventioryhmiä, asianomaisia ​​ihmisiä ja erityisesti heikoimmassa asemassa olevia yksilöryhmiä; puuttua ennaltaehkäisevästi ja terapeuttisella tavalla uhrien ja heidän perheidensä hyväksi; teknisten raporttien laatiminen ja osallistuminen psykologista näkökulmaa edistäviin tieteellisiin keskusteluihin.

Samalla tavalla päivystykseen liittyvien toimintojen rinnalla päivystyspsykologi, lisäksi voi suorittaa neuvontatehtäviä hätätilanteiden, terveydenhuollon ja organisaatioiden ammattilaisille (Nämä voivat olla sekä 112 hätäkeskukset että koulut ja kaupungintalot).

Samoin, jotta hätätilanteessa tehdyt käytännöt olisivat riittäviä, ne johtavat siihen suorittaa tutkimustehtäviä sekä kursseilla että pedagogiikan tekniikoissa ja opetusmetodologiassa. opetusta.

• Saatat olla kiinnostunut: "Shokkitila: mikä se on ja miksi se tapahtuu?"

Psykologinen väliintulo hätätilanteissa

Ensinnäkin näemme uhreille tehdyt interventiot, jotta myöhemmin mainitaan ammattilaisiin sovelletut toimet.

Uhreille puuttuminen

Kuten aiemmin mainittiin, katastrofit vaikuttavat sekä uhrien että heidän omaistensa ja mukana olevien ammattilaisten psyykkiseen tilaan. Siksi se on välttämätöntä suurten vaikutusten mahdollisuuden vähentämiseksi tulevaisuudessa riittävän psykologisen kontaktin toteuttaminen, kuunteleminen arvostelematta sitä, mitä uhri kertoo meille ja näin luodaan suotuisa ilmapiiri, tarkastelee ongelman ulottuvuuksia ja menetysten määrää sekä arvioi menneitä, tulevia ja välittömiä päätöksiä ja henkilökohtaisia ​​resursseja

Lisäksi mahdollisia ratkaisuja analysoidaan asianomaisten tilan parantamiseksi. osaa toteuttaa pitäen mielessä menneisyyden tapahtumat, prioriteetit ja esteet sekä erilaiset vaihtoehtoja. Samoin on hyödyllistä tehdä konkreettisia toimia, jotka asettavat tavoitteita, arvostavat kuolevaisuutta ja helpottavat suruprosessia. Se ei olisi täydellinen toimenpide, jos potilaan edistymistä ei arvioida, joten on tarpeen suorittaa seuranta.

Interventiota sovelletaan yksilön eri alueilla, kuten: somaattisella alueella, tavoitteena fyysisen terveyden säilyttäminen ja itsemurhayritykset; affektiivinen alue, ilmaista ja parantaa tapaa, jolla tunteet ilmaistaan, sekä oppia hallitsemaan niitä ahdistusta; kognitiiviselle alueelle tapahtuneen onnettomuuden reflektoimiseksi ja ajatusten analysoimiseksi ja mukauttamiseksi ja uskomukset kärsivien ja käyttäytymisalueen analysoida, mitkä muutokset olisivat hyödyllisiä seurauksena kriisi.

Interventio ammattilaisille

Kuten jo mainittiin, katastrofaalisissa tilanteissa työskentely aiheuttaa suurta kulumista ammattilaisille, joka pystyy esittämään burnoutin. Tästä syystä on tärkeää puuttua asiaan tarjoamalla resursseja ja tekniikoita näille ammattilaisille, jotta he voivat selviytyä paremmin stressaavista tilanteista, tunnistaa ja hallita stressiä.

Käytettyjen tekniikoiden tavoitteena on psykologinen helpotus (debriefing)muodostaen ryhmiä, joissa he voivat ilmaista itseään turvallisesti ja siten minimoida henkisen kärsimyksen. Tärkeimmät saavutettavat tavoitteet ovat: tunteiden ilmaiseminen, kognition uudelleenjärjestely, vähentää jännitystä, lisätä resursseja ja edistää yhteenkuuluvuutta ryhmän kanssa ja tunnistaa tarpeita suurempi.

Siinä tapauksessa, että loppuunpalaminen ja kuluminen ovat jo ilmenneet, tarvitaan erikoistuneita toimenpiteitä lisätä ammattilaisen stressinsietoresursseja ja siten parantaa koettua hallintaa ja itsetehokkuutta. Jotkut käytetyistä tekniikoista ovat: stressirokotus, kognitiivinen uudelleenjärjestely, rentoutuminen ja syvä hengitys sekä terveelliset elämäntavat ja sosiaaliset taidot.