Vroomin odotusteoria: mitä se on ja mitä se sanoo työstä

Vroomin odotusteoria on kontekstualisoitu sosiaalipsykologiaan ja organisaatioihin. Se viittaa ihmisen motivaatioon, käsitteeseen, jota on laajalti tutkittu perus- ja sosiaalipsykologiassa.

Tämän teorian mukaan motivaatio riippuu kolmesta tekijästä: odotuksesta, instrumentaalisuudesta ja valenssista. Tässä artikkelissa opimme näistä komponenteista, teorian ominaisuuksista ja kuinka tämä kaikki liittyy ponnistukseen ja työsuoritukseen.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Rational Choice Theory: teemmekö päätökset loogisesti?"

Vroomin odotusteoria: ominaisuudet

Teorian ehdotti Kanadasta kotoisin oleva psykologian professori Victor Vroom vuonna 1964. Vroomin odotusteorian avulla On todettu, että ihmisen motivaatio riippuu kolmesta tekijästä: odotuksesta, valenssista ja välineestä.. v. Vroom keskittyy teoriansa organisaatiokenttään, ja siksi hän tekee erityisiä viittauksia työmotivaatioon.

Siten Vroomin odotusteorian perusteella ehdotetaan seuraavaa kaavaa, joka yhdistää nämä kolme komponenttia: Motivaatiovoima = Odotus x Instrumentaalisuus x Valenssi. Eli se viittaa kolmeen mainittuun komponenttiin

selittää, mistä riippuu, että henkilö tuntee ja käyttää mainitun motivaatiovoiman.

Komponentit

Työntekijöiden motivaatiota määrittävät peruskomponentit ovat odotukset, väline ja valenssi. Katsotaanpa, mistä kukin niistä koostuu:

1. Odotus

Se koostuu odotuksesta, että sijoittamalla "X" vaivaa saadaan "X" tuloksia. Tätä varten on olennaista, että työnantaja tietää, mikä hänen työntekijöitään motivoi, jotta hän voi motivoida heitä kunnolla.

Odotuksella on paljon tekemistä Albert Banduran esittelemän itsetehokkuuden käsitteen kanssa., vuonna 1925 syntynyt tärkeä kanadalainen psykologi. Tämä käsite viittaa henkilön havaittuun kykyyn kohdata esteitä ja saavuttaa ehdotettu.

Toinen tekijä, joka on tullut esiin työntekijän odotuksissa, on tehtävän vaikeus; Siksi työnantajan on huolehdittava siitä, että henkilöllä on tehtävän suorittamiseen tarvittavien taitojen lisäksi tarvittavat resurssit tai tuki.

• Saatat olla kiinnostunut: "Albert Banduran itsetehokkuus: uskotko itseesi?"

2. instrumentaalisuus

Vroomin odotusteorian sisällä ja viitaten toiseen olennaiseen elementtiin, joka johtaa motivaatioon, löydämme välineen. Tämä liittyy siihen tosiasiaan jokaisella työntekijällä on tehtävänsä, ja he ovat välttämättömiä koko varusteen työskentelyssäorganisaatio itse kokonaisuutena.

Tavoitteena on, että työntekijällä on hyvä suoritus, joka mahdollistaa haluttujen tulosten saavuttamisen; eli sen on oltava "toiminnallinen" kappale, joka tuo lisäarvoa. Siitä tämän käsitteen nimi.

3. Valencia

Lopuksi Vroomin odotusteorian kaavan kolmas komponentti on valenssi, ja se liittyy siihen, mitä jokainen työntekijä arvostaa; toiset arvostavat palkkaa enemmän, toiset lomapäiviä, toiset vapaa-aikaa (mikä tarkoittaa vähemmän työtunteja) jne.

Työnantajan tehtävänä on tässä tapauksessa selvittää, mitä heidän työntekijänsä arvostavat, sen lisäksi, että he tietävät, mitä arvoa he pitävät omista tuloksistaan. Toisin sanoen kunkin työntekijän saavuttamia tuloksia tai suorituksia arvostetaan kukin ainutlaatuisella, omituisella tavalla.

Motivaatiota ja vaivaa

Vroom tiesi, että motivaatio liittyy läheisesti ponnisteluihin. Siten ja loogisesti, mitä motivoituneempia olemme suhteessa tehtävään tai tavoitteeseen, sitä enemmän pyrimme saavuttamaan sen. Ja myös se, että olemme enemmän tai vähemmän motivoituneita, määrää se arvo, jonka annamme mainitulle tehtävälle tai tavoitteelle, eli se henkilökohtainen arvo, joka sillä on itselle.

Se on eräänlainen intuitiivinen sekvenssi; mitä enemmän arvoa, sitä enemmän motivaatiota ja sitä enemmän vaivaa. Siten viitaten tähän käsitteeseen Vroom erottaa kolme elementtiä: yksilöllisen ponnistuksen, joka jokainen ihminen tekee tavoitteen saavuttamiseksi, saavuttamansa suoritus ja sen lopputulos tehtävä.

Nämä kolme elementtiä liittyvät toisiinsa ja ovat jatkuvasti yhteydessä toisiinsa ja vaikuttavat toisiinsa.

• Saatat olla kiinnostunut: "Työmotivaation 9 pääteoriaa"

Päätökset ja henkilökohtaiset tekijät

Toisaalta Vroomin odotusteoria väittää, että työntekijät tekevät päätökset riippuen siitä, mikä motivoi heitä eniten työssään, ja myös mitä motivoituneempia he ovat, sitä enemmän he ovat he pyrkivät

Sitä paitsi, Myös henkilön persoonallisuus ja hänen henkilökohtaiset ominaisuudet vaikuttavat ohjattaessa henkilöä itseään hänen päätöksissään. Vroomin mukaan toimimme valitsemalla jatkuvasti mitä haluamme, eli päättämällä eri vaihtoehtojen tai vaihtoehtojen välillä.

Perusideoita: miten yrittäjä voi toimia?

Vroomin odotusteoria yhdistää myös joitain jo mainittuja käsitteitä: ponnistelu, motivaatio ja suorituskyky. Mutta... mihin suuntaan?

Victor Vroomin itsensä mukaan, ja kuten olemme jo maininneet, ihminen ponnistelee enemmän, jos hän tuntee olevansa motivoituneempi tiettyyn tehtävään; Lisäksi, jos teet paljon vaivaa, suorituskykysi on todennäköisemmin hyvä. Ne ovat siis toisiinsa liittyviä tekijöitä, ja vaikka Vroomin odotusteoria keskittyy työn alaan, se voidaan ekstrapoloida esimerkiksi koulutusalalle tai muihin.

Itsetunto ja itsetunto

Mitä pomo voi (tai pitäisi) tehdä motivoidakseen työntekijöitään? Vroomin odotusteorian mukaan hyvä valinta on ylläpitää positiivista korrelaatiota työntekijän suorituksen/suorituksen ja hänen ponnistelunsa välillä. Toisin sanoen työntekijä kokee, että mitä enemmän hän yrittää, sitä parempi on hänen työnsä suoritus. Toisin sanoen, että itsetehokkuuden tunteesi on korkea (itsetehokkuusodotukset) ja että tunnet pystyväsi saavuttamaan sen, mitä olet asettanut tekemään.

Jos tätä sovelletaan oikein ja jatkuvasti, työntekijä lopulta luottaa itseensä ja kykyihinsä, mikä ylläpitää tai lisää hänen omaa itsetuntoaan. Kaikki tämä edistää henkilökohtaista ja työhyvinvointiasi.

Sen lisäksi mitä mainitsimme, Se liittyy käsitykseen, joka henkilöllä on itsestään, työstään ja saavutuksistaanjne., ja siksi on tärkeää vahvistaa tätä positiivista korrelaatiota työn ja suorituskyvyn välillä.

Prosessit työkentällä

Vroomin odotusteoriasta löytyy kolme pääprosessia, joita voidaan kehittää työn kontekstissa. Nämä prosessit koostuvat teorian eri elementtien välisistä suhteista. Katsotaanpa niitä:

1. Työn ja suorituskyvyn välinen suhde

Kuten olemme aiemmin maininneet, teoria osoittaa tämän asian; Se on työntekijän työn ja suorituskyvyn välinen suhde. Tämä suhde on suhteellinen; eli mitä enemmän vaivaa, sitä suurempi suorituskyky. Näemme tämän myös työpaikan ulkopuolella.Vaikka meidän on pidettävä mielessä, että aina tulee olemaan outoja muuttujia, joita emme voi hallita ja jotka voivat häiritä suorituskykyämme.

2. Suhde suorituskyvyn ja vahvistamisen välillä

Vroomin odotusteoria viittaa myös suorituskyvyn ja vahvistuksen tai palkkioiden ("palkkioiden") väliseen suhteeseen. Säilyttää sen mitä korkeampi suorituskyky, sitä suuremmat palkinnot saamme.

Työelämän kontekstissa tämä voidaan yhdistää joidenkin yritysten asettamiin tavoitteisiin, jotka koostuvat työntekijän taloudellisesta palkitsemisesta suorituksen perusteella; Jos esimerkiksi saavutat tavoitteen myydä "X" tuotteita tai laskuttaa "X" rahasummaa, se palkitsee sinut palkankorotuksella tai lisäpalkalla kyseisenä kuussa.

3. Vahvistuksen ja arvon välinen suhde

Kolmas Vroomin odotusteorian ehdottama kohta tai prosessi on suhde, joka ilmenee työntekijän saaman vahvistuksen tai palkkion ja hänen hänelle antamansa arvon välillä.

Toisin sanoen ihanne on, että työntekijät arvostavat palkkioita, koska kuten olemme jo nähneet, mitä arvokkaampi on palkitseminen (tai tavoite, tehtävä jne.) työntekijälle, sitä enemmän hänellä on motivaatiota ja sitä enemmän hän panostaa tehtävän tai työn kehittämiseen. Job.

Prosessien rikkominen

Vroomin odotusteorian mukaan kolme altistamamme suhdetyyppiä ovat itse asiassa "ehtoja" hyvän työsuorituksen varmistamiseksi. Se johtuu siitä jos yksi kolmesta ei täyty, on erittäin vaikeaa motivoida työntekijää ja sitä kautta hänen on oltava tehokas tai tuottava.

Bibliografiset viittaukset:

• Hogg, M. (2010). Sosiaalipsykologia. Vaughan Graham M. Pan American. Kustantaja: Panamericana.
• Lawler III, E.E. ja Suttle, J.L. (1973). Odotusarvoteoria ja työkäyttäytyminen. Organisaation Behavior and Human Performance, 9(3), 482-503.
• Vroom, V.H. (1964). Työtä ja motivaatiota. Oxford, Englanti: Wiley.