Tekstressi: "digitaalisen aikakauden" uusi psykopatologia

Elämän häiriö tekniikkaa tietokoneiden, Internetin, älypuhelinten, tablettien muodossa... se on aiheuttanut sosiaalisia, kulttuurisia ja taloudellisia muutoksia, jotka ovat vaikuttaneet moniin ihmisiin. Kukaan ei voi epäillä tekniikan hyötyjä, ja sen käyttö voi olla erittäin hyödyllistä, koska sen avulla voimme olla jatkuvasti yhteydessä melkein jokaiseen maapallon kulmaan. Uusi tekniikka tarjoaa meille uusia suhde- ja viestintäkanavia ja tarjoaa pääsyn tietoihin ennätysajassa sekä uusia vapaa-ajanviettomahdollisuuksia.

Mutta kaikki ei ole niin kaunista: asiantuntijat ovat varoittaneet meitä vuosikymmenien ajan tekniikan väärinkäytön riskeistä. Kahden vuosikymmenen ajan psykologit ovat nimenneet uudet häiriöt, jotka ovat tulleet esiin "tietokaudella" (kutsutaan myös nimellä digitaalinen aikakausi tai se oli tietojenkäsittelytiede), Kuten FOMO-oireyhtymä, Nomofobia ja Tekstressi. Aiomme puhua jälkimmäisestä tämänpäiväisessä artikkelissa.

Mikä on teknostressi?

Käsite teknostressi liittyy suoraan verkkotunnukseen tekniikan käytön kielteiset vaikutukset.

Amerikkalainen psykiatri Craig Brod kastoi hänet kirjassaan vuonna 1984 Technostress: Tietokone Revolution kustannuksetn, joka määritti tämän ilmiön ensin "sopeutumissairaus, joka johtuu kyvyttömyydestä käsitellä uutta tietotekniikkaa terveellä tavalla".

Vuonna 1997 sana techno-stressistä tuli suosittu Larry Rosenin ja Michelle Wellin kirjan ansiosta Technostress: Selviytyminen tekniikasta @Work @Home @Play. Kirjoittajat määrittelevät teknostressin "Teknologian mahdolliset kielteiset (suorat ja / tai epäsuorat) vaikutukset yksilön kehon asenteisiin, ajatuksiin, käyttäytymiseen tai fysiologiaan". Heille tämän ilmiön yleisin ja dokumentoitu muoto on tiedon ylikuormitus, joka tunnetaan nimellä vieroitus.

Mutta molemmat määritelmät eivät olleet kovin tarkkoja, ennen kuin Castellónin Jaume I -yliopiston psykologian professori Marisa Salanova määritteli teknostressin seuraavasti: "Tekstressi on negatiivinen psykologinen tila, joka liittyy tieto- ja viestintätekniikoiden käyttöön tai niiden käytön uhkaan tulevaisuudessa. Tämän tilan edellytyksenä on käsitys vaatimusten ja niiden käyttöön liittyvien resurssien ristiriitaisuudesta Tieto- ja viestintätekniikka, joka aiheuttaa korkean tason psykofysiologista aktivoitumista, epämukavuutta ja negatiivisen asenteen kehittymistä TIC ".

Tekstressi on ongelma yrityksille

Vaikka tekninen stressi vaikuttaa kaikkiin elämän alueisiin, Tähän ilmiöön on kiinnitetty eniten huomiota työpaikalla. Salanovan visio teknistressistä liittyy viime vuosikymmeninä organisaatioympäristöä hallinneeseen "vaatimukset-resurssit" -paradigmaan. Tähän ilmiöön aletaan suhtautua vakavasti työelämässä ja erityisesti ammattiriskien ehkäisyosastoissa.

Pysy yhteydessä tietokoneeseesi koko päivän töissä, tarkista matkapuhelimesi 5 minuutin välein, pääse kotiin ja pysy yhteydessä tablet-laitteeseesi katsellessasi televisiota... Soittaako se kelloa? Jos tunnet olevasi tunnistettu, et ole ainoa: vietämme 24 tuntia päivässä koukussa uuteen tekniikkaan.

Tämä tilanne aiheuttaa teknostressiä, ja UOC: n (Universitat Oberta de Catalunya) tuoreen tutkimuksen mukaan teknostressi ”Siitä tulee uusi ammatillinen vaara, koska uudet työmuodot (kuten etätyö) ja kaikkialla läsnäolo Tieto- ja viestintätekniikka (ICT) voi antaa työntekijälle työkyvyttömyyden, viiveen tai a riippuvuus".

Antonio Cano, puheenjohtaja Espanjan ahdistusta ja stressiä tutkiva seura (SEAS) vaatii, että yksilöitä on koulutettava, koska tieto- ja viestintätekniikan väärinkäyttö voi aiheuttaa ongelmia, kuten hermostuneisuutta ja ahdistus.

Viron keräämien tietojen mukaan Kansallinen työolotutkimus Vuonna 2011 suoritetusta 25 prosentista työntekijöistä tuntuu työnsä rasittavan. Pääosin, Tämä huonovointisuus johtuu nopeasta työtahdista, johon liittyy paineita määräaikoihin ja tehtävien samanaikaiseen hallintaan, uuteen tekniikkaan liittyvät tekijät. Työntekijät, jotka ovat eniten alttiita tekniikan muutoksille, ylikuormitukselle ja tiedonopeudelle (Työläiset) aloilla, kuten viestintä, rahoitus, hallinto tai tiede ja tekniikka) kärsivät eniten teknistä stressiä.

Teknisen stressin tyypit

Kuten stressin kohdalla, teknostressi on monimutkainen ilmiö, jolla on erilaisia ​​oireita. Hänen mukaansa Espanjan työturvallisuus- ja hygieniainstituutti teknostressiä on erilaisia. Selitämme ne alla.

Tekno-ahdistus

tekno-ahdistus se on yleisin teknostressi. Sitä kärsivä henkilö kokee yleensä korkean fysiologisen aktivoitumisen, joka aiheuttaa epämukavuutta. Jännitys ja epämiellyttävä tunne ovat ominaista uuden tekniikan nykyiselle ja tulevalle käytölle.

Jotkut ihmiset kehittävät irrationaalista pelkoa uudesta tekniikasta, joka tunnetaan nimellä teknofobia. Teknofobian oireita ovat: tekniikan välttäminen (jopa välttäminen siitä puhumisesta), ahdistus tekniikan läsnäollessa ja vihamieliset ja aggressiiviset ajatukset sitä kohtaan.

Tekno-väsymys

teknoväsymys Se on samanlainen kuin burnout-oireyhtymä, koska sille on ominaista negatiiviset tunteet, kuten väsymys, henkinen uupumus tai kognitiivinen uupumus, joka johtuu uusien tekniikoiden jatkuvasta käytöstä. Se voi ilmetä myös skeptisillä asenteilla ja uskomuksilla tehottomuudesta tieto- ja viestintätekniikan käytössä.

Jotkut kirjoittajat puhuvat tietyntyyppisestä teknoväsymyksestä: informatiivinen väsymys. Tämä on altistumisen, kulutuksen ja tiedon liiallisen käsittelyn tulos.

Tekninen riippuvuus

tekninen riippuvuus sille on ominaista hallitsematon halu olla yhteydessä tieto- ja viestintätekniikkaan koko ajan. Tämä käyttäytyminen aiheuttaa epämukavuutta ja huonontumista yksilön elämässä.