Comment préparer une session de coaching en ligne réussie

Les coachs et les professionnels du développement personnel ont profité de les nombreux avantages que le monde en ligne offre au niveau du travail.

La société est en constante évolution. Ce fut d'abord le téléphone, puis la radio et enfin la télévision. Mais sans aucun doute, si quelque chose l'a complètement changé, c'est bien l'apparition d'Internet.

Et c'est que son invention nous permet non seulement de communiquer de manière bidirectionnelle avec n'importe quel coin de la planète, ce que le téléphone a déjà rendu possible, mais aussi de voir le visage de notre interlocuteur, partager des fichiers, interagir en temps réel avec plusieurs personnes en même temps ou assister à des cours en direct dans les institutions les plus prestigieuses. Et tout cela sans bouger du canapé. Finalement: nous ne sommes séparés du monde que par un écran.

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Le potentiel du coaching dans le média en ligne

Ces avancées ont également des répercussions au niveau du travail. Sans surprise, ils permettent, entre autres, de travailler à distance, de créer un large portefeuille de clients dans différents pays, ainsi que de faciliter leur expansion pour les entreprises.

Les coachs et les professionnels du développement personnel ont profité de tous ses nombreux avantages.

S'il est vrai qu'au début, beaucoup étaient réticents à organiser des sessions en ligne, la situation causée par COVID-19 les a obligés à le faire; démolir, ainsi, cette peur. Et c'est que sa principale préoccupation était qu'ils n'étaient pas aussi efficaces que ceux en face à face, en particulier lors de l'exécution de dynamiques. Cependant, malgré avoir constaté qu'ils le sont, tout ne va pas.

Donc, une série d'étapes doit être suivie et être très prudent lors de la préparation de ces sessions en ligne. Ce n'est pas en vain qu'il s'agit de l'image de marque et du label de qualité.

Étapes à suivre pour préparer une séance de coaching en ligne réussie

Voici quelques idées clés à garder à l'esprit lors de la préparation d'une session de coaching en ligne.

1. Un ordinateur, une webcam, un microphone et des haut-parleurs ne suffisent pas

Il y a plusieurs aspects qui doivent être pris en compte avant d'organiser une séance de coaching en ligne, commencer par une bonne connexion internet.

Ceci est essentiel en ce qui concerne la qualité du service; il en dépend que la séance soit agile et non coupée (laissant ainsi le client « suspendu » au milieu d'une dynamique).

Par conséquent, même si on ne lui accorde souvent pas d'importance, il fait preuve de professionnalisme et de souci d'offrir un bon service. Aussi, si possible, il est recommandé d'effectuer la connexion par câble, car avec le Wi-Fi, il y a un risque que le signal échoue. Lorsque cela se produit, le fil de la session est perdu et l'état du client est cassé, quelque chose de désastreux pour le résultat souhaité.

2. Choisissez un espace confortable

Choisir un espace confortable et intime (et inviter le client à le faire également) permet de créer un environnement propice à sa réalisation.

Il ne faut pas oublier que le coaché ​​le voit, alors choisissez un fond qui provoque une bonne image (la cuisine, par exemple, ne la transmet pas) est indispensable.

Au cas où vous ne souhaiteriez pas montrer la place pour la confidentialité, certaines applications vous permettent de créer des fonds virtuels. De cette façon, celui qui se trouve de l'autre côté de l'écran ne saura pas ce qui l'entoure.

Quoi qu'il en soit, l'espace à partir duquel le client se connecte doit lui permettre de se tenir debout, car certaines dynamiques employées peuvent l'exiger.

3. Prendre soin de la garde-robe

Il en va de même pour la façon dont vous vous habillez. Bien que la séance se fasse depuis chez vous et que vous restiez assis sur une chaise, vous ne pouvez pas porter n'importe quel vêtement. Rappelons qu'une partie du professionnalisme se transmet visuellement, et les vêtements font partie du tout.

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4. Bien choisir la plateforme numérique

Un autre point important lors de la préparation d'une session de coaching en ligne réussie est de choisir une bonne application de visioconférence. Il existe à la fois des versions gratuites et premium, étant peut-être les plus populaires Zoom, Skype et GoToMeeting.

Cependant, et quel que soit celui choisi, il doit en être un qui ne comporte pas de publicité et qui permette effectuer la session sans être conscient de l'heure, car certains coupent l'appel vidéo après un certain temps la météo.

Il est également important qu'il permette le partage de fichiers ou d'écran, car cela aide lors de l'interaction avec le client si nécessaire ou si la dynamique l'exige. Si vous avez un doute parmi plusieurs, une application qui permet une connexion en streaming, c'est-à-dire que vous n'avez à installer aucun programme sur votre ordinateur, est la plus recommandée. En fait, ces types d'applications sont actuellement les plus populaires.

5. Soigner l'aspect audiovisuel

Enfin, nous avons commencé la section en disant qu'un ordinateur, une webcam, un microphone et des haut-parleurs ne suffisaient pas, mais ces aspects ne doivent pas être négligés pour cette raison. Image et son clairs et nets ils en dépendent. Cela contribue grandement au bon déroulement de la séance, améliorant ainsi la qualité du service.

L'importance de la formation

Malgré ce qui précède, il est inutile de s'occuper du moindre détail si le contenu de la séance de coaching n'est pas à la hauteur.

Ainsi, de même qu'en ligne est synonyme de réussite chez eux, il est aussi synonyme de formation en tant que professionnel du secteur. Le sachant, en D'Arte Human and Business School Nous sommes attachés au système de streaming lorsqu'il s'agit de former les futurs entraîneurs qui dirigeront le monde. Plus d'informations sur notre offre de formation sur darteformacion.es.