Qu'est-ce que le service d'orientation et de conseil en ligne ?

La psychologie n'est pas simplement une science dédiée à l'étude de l'esprit humain dans un sens abstrait, simplement en accumulant des informations. Il a également pour objectif d'appliquer ces connaissances à toutes sortes de problèmes et de besoins spécifiques, en mettant en pratique ce que nous savons du comportement humain.

C'est ainsi qu'est née la psychothérapie, par exemple: c'est ce qui vient à l'esprit quand on pense à un psychologue aidant des personnes spécifiques qui ont de réels problèmes. Cependant, la psychologie appliquée peut prendre d'autres formes qui dépassent ce modèle de travail.

Dans cet article, nous allons parler de l'une de ces façons alternatives d'aider les gens: le service de conseil psychologique en ligne.

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Quelles sont les caractéristiques du conseil en ligne ?

Le conseil psychologique en ligne est un moyen par lequel les psychologues offrent de l'aide aux personnes qui peuvent ou non traversent une période difficile de leur vie et ont besoin d'aide pour faire face à des situations spécifiques, quotidiennes et très divers,

tout cela sans avoir besoin de rencontrer en personne le professionnel.

Normalement, ces sessions sont réalisées via des plateformes d'appels vidéo, ce qui permet d'avoir une communication fluide et en temps réel avec le professionnel, tandis que la capacité de percevoir la langue n'est pas perdue non verbal. D'un autre côté, les informations partagées avec les psychologues sont traitées de manière confidentielle.

Voici quelques exemples de raisons pouvant conduire à utiliser ces services: recherche d'aide pour se préparer à un concours, besoin d'aide pour gérer le anxiété être toujours à la maison en raison d'une urgence sanitaire (comme la pandémie de coronavirus), nécessitant l'aide d'un professionnel pour apprendre à méditer avec des exercices de pleine conscience, avoir un accompagnement psychologique pour élever un enfant ou fille, etc

Bref, les conseils en ligne que proposent certains centres de psychologie sont une manière plus flexible et ouverte de traiter les problèmes des gens, aller à la pratique et proposer des solutions applicables à court terme, voire dans la même journée.

Différences avec la thérapie en ligne

Comme nous l'avons vu, le conseil psychologique en ligne a une série de caractéristiques propres basées sur l'aide professionnelle aux personnes ayant certains besoins. Cependant, Cela ne veut pas dire qu'il s'agit d'une psychothérapie en ligne; techniquement, ce sont deux choses différentes.

Il existe trois différences principales entre la thérapie en ligne et le conseil en ligne.

Le premier est le type de problème à traiter: en psychothérapie, ceux-ci sont généralement très implantés dans le mode de vie des gens, et ont à voir avec leurs habitudes, dans leur façon de gérer émotions dans une grande variété de situations, dans la manière de gérer une relation, dans la façon de vivre avec une maladie, etc. En revanche, dans le conseil en ligne, l'objectif est généralement de résoudre des problèmes plus spécifiques et quotidiens: planifier le temps au jour le jour, faire face à un nouveau projet de travail, etc.

La deuxième différence est la durée des séances. Alors que les séances de thérapie en ligne durent généralement entre 50 et 60 minutes, les séances de conseil en ligne peuvent être plus courtes, une demi-heure.

La troisième différence est la continuité. La psychothérapie est une série de séances structurées les unes après les autres et organisées en plusieurs phases claires de résolution de problèmes, afin que le Le patient progresse au fur et à mesure qu'il les traverse, et dans les premières heures avec le psychologue il demande déjà à l'avance quel est le nombre approximatif de séances. Au lieu de cela, le conseil psychologique est plus flexible à cet égard.

Avantages du service de conseil en ligne

Les principaux avantages du conseil en ligne sont les suivants.

1. Demandons de l'aide pour ce qui nous inquiète le plus

Comme nous l'avons vu, le conseil en ligne propose d'obtenir de l'aide pour des problèmes spécifiques, typiques de la vie quotidienne. Autrement dit, aide à se concentrer sur ces problèmes, afin que le temps ne soit pas investi à travailler sur d'autres besoins que la personne considère comme moins prioritaires.

2. Obtenez de l'aide d'experts

Le nombre de problèmes qui peuvent nous amener à recourir au service de conseil psychologique sont très varié, et c'est pourquoi il semble parfois que personne n'a jamais été confronté à des défis de ce genre, mais dans tous les ces cas nous avons un professionnel expérimenté capable de nous aider à savoir quoi faire et à mettre de l'ordre dans nos idées.

3. C'est moins cher

Un autre avantage important du conseil psychologique en ligne est qu'il est moins cher que la thérapie en ligne. Ceci, ajouté au fait qu'il n'est pas nécessaire d'aller au bureau du psychothérapeute, rend ce service très accessible.

4. Il est facile de l'inclure dans le calendrier

Les séances sont plutôt courtes, il est donc facile d'adapter les horaires et de ne pas manquer le rendez-vous.

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