Accompagnement psychologique en entreprise: qu'est-ce que c'est, ses caractéristiques et à quoi ça sert

La figure du psychologue organisationnel a acquis une importance particulière au cours de la dernière décennie, car les entreprises savent que pour avoir un maximum de performances exigent qu'il n'y ait pas de conflit entre leurs travailleurs, en plus de détecter d'éventuels problèmes de communication et malentendus.

Or, la performance de l'organisation est directement liée au bien-être psychologique de ses travailleurs, une question de santé mentale qui concerne la figure du psychologue clinicien.

Le soutien psychologique aux entreprises, tant d'un point de vue organisationnel que clinique, est un aspect que chaque organisation devrait envisager d'intégrer pour obtenir des performances plus élevées, un aspect sur lequel nous réfléchirons dans les paragraphes suivants.

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L'accompagnement psychologique des entreprises et son importance

Les entreprises valorisent de plus en plus mieux traiter leurs employés, leur offrant des environnements stimulants et confortables dans lesquels développer leur travail. Cependant, et bien que cette idée soit très bien intentionnée, il ne suffit parfois pas d'atteindre que les travailleurs se sentent parfaitement à l'aise sur leur lieu de travail ou profitent pleinement bien-être.

Tout le monde n'est pas d'accord pour dire qu'en plus d'un bon soutien technologique, d'une meilleure infrastructure et d'un bon salaire, un soutien psychologique est un aspect crucial pour parvenir à un bon environnement de travail.

Depuis des années, la figure du psychologue a gagné en notoriété et s'est affranchie de l'idée que ce type de professionnel est exclusif aux consultations cliniques et aux centres de santé. Les psychologues, notamment les psychologues organisationnels mais aussi cliniciens, sont de plus en plus valorisés dans les entreprises car nombreux sont ceux qui savent que leur présence présente toutes sortes d'avantages.

Dans ce sens, prendre soin de la santé mentale des travailleurs se traduit par un meilleur fonctionnement de l'organisation et aussi des bénéfices plus élevés.

Le rôle du psychologue en entreprise va au-delà de la sélection du personnel. Les psychologues peuvent gérer tous les problèmes liés à la détresse émotionnelle vécue par les travailleurs, les difficultés à communiquer avec leurs collègues ou dans leur vie privée, les difficultés qu'ils rencontrent pour s'adapter au nouveau rôle de travail et les conflits qui peuvent survenir dans l'entreprise, entre autres beaucoup plus.

Le bien-être psychologique est lié au rendement au travail, ou ce qui est le même, un employé heureux est un employé travailleur, efficace et productif.

L'inconfort du travailleur peut être traité aussi bien en consultation clinique que dans une salle de votre entreprise, mais dans ce dernier cas, il est particulièrement utile en ce qui concerne son rendement au travail parce que le psychologue qui attends est conscient de la dynamique de travail et des problèmes liés à l'environnement de travail qui affligent son patient.

C'est pour tout cela que de nombreuses entreprises s'engagent à embaucher des psychologues cliniciens pour les aider à améliorer la santé mentale de leurs travailleurs, créant ainsi des espaces psychothérapeutiques sur le lieu de travail lui-même et la gestion du stress et d'autres problèmes émotionnels qui peuvent survenir parmi leurs des employés.

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Plus d'argent n'est pas plus de bien-être

On dit que l'argent ne fait pas le bonheur. Bien que certains puissent remettre en question ce postulat, la vérité est que la croyance qu'il est préférable d'avoir plus d'argent est un mythe. Évidemment, presque tout le monde veut avoir de l'argent, mais ce n'est pas la seule chose qui nous rapprochera d'un plus grand bien-être psychologique.

Le travailleur veut recevoir un bon salaire, mais il veut aussi travailler dans un environnement où il se sent à l'aise, est respecté et n'a pas de problèmes avec ses collègues.

L'ancienne vision que les entreprises avaient de leurs travailleurs était que mieux ils étaient payés, mieux ils se sentiraient. Aujourd'hui, on sait déjà que ce n'est pas le cas. Les travailleurs restent des personnes humaines qui, lorsqu'ils entrent dans leur espace de travail, ils ne lâchent pas leurs problèmes personnels.

De plus, le contexte de travail peut entraîner une plus grande gêne qui ne sera pas compensée par plus d'argent, c'est-à-dire s'il y a des problèmes avec leurs collègues ou au travail les stressent, ils peuvent ne pas se soucier de percevoir une un salaire.

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Quelles sont les problématiques traitées en matière d'accompagnement psychologique des entreprises ?

L'accompagnement psychologique des entreprises repose à la fois sur les connaissances du psychologue organisationnel et du psychologue clinicien.

Grâce à leur travail combiné, il est possible d'intervenir sur de multiples problèmes qui concernent à la fois l'entreprise dans son ensemble et ses travailleurs individuellement. Ainsi, nous pouvons citer quelques problématiques sur lesquelles l’accompagnement psychologique des entreprises peut s’améliorer.

• Anxiété face à l'incertitude économique
• Gestion de l'isolement social lors du télétravail
• Problèmes de famille et de coexistence
• Anxiété au sujet des problèmes de santé, de ses propres et de ses proches
• Problèmes de concentration et mauvaise gestion du temps
• Démotivation et mauvaise humeur
• Dépression
• Problèmes de communication et difficultés dans les compétences sociales

Ces types de problèmes ne sont pas seulement une source d'inconfort psychologique pour la personne qui les subit, mais, comme nous l'avons mentionné, ils interfèrent également avec leur façon de travailler.

Par conséquent, le fait que l'entreprise ne s'occupe pas de manière adéquate de ces altérations psychologiques et interpersonnelles se traduit par une pire performance au travail, ou ce qui est le même, plus d'accidents de travail, plus d'arrêts maladie, plus de tension au bureau, problèmes de communication entre salariés, non-respect des livraisons...

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L'importance de la psychothérapie dans les organisations

D'après ce que nous avons vu jusqu'à présent, on peut comprendre que le bien-être et la productivité du travail ne sont pas des valeurs indépendantes l'une de l'autre.

Pour cette raison, de plus en plus d'entreprises, indépendamment de leur taille et de leurs revenus, intègrent des services d'assistance psychologique et de psychothérapie, avec lesquels Il vise à identifier les origines spécifiques de l'inconfort des salariés, les aspects de leur environnement familial et professionnel qui les ont précipités et les problèmes liés à leur personnalité.

L'importance de la psychothérapie dans les organisations réside dans le fait qu'une fois les problèmes émotionnels de leur employés, ils peuvent être intervenus en offrant des ressources et des stratégies pour surmonter l'adversité et faire face aux Besoins.

D'autre part, l'intervention psychologique en entreprise a aussi a des effets qui dépassent chacun des individus qui composent l'organisation. Et c'est qu'elle a des conséquences dans l'environnement de travail et même dans la philosophie d'entreprise qui se dégage des politiques de Ressources Humaines; Sans surprise, les entreprises qui offrent une meilleure couverture pour le bien-être de leur personnel bénéficient d'une meilleure image à la fois parmi les employés et les portes extérieures, générant un élément de bon marketing et de bonnes relations Publique.

Tout cela est fait, comme vous pouvez vous y attendre, respecter le secret de la psychothérapie, qui doit être dûment informée au patient afin qu'il comprenne que rien de ce qu'il dit ne sortira de Là, que son patron ne comprendra pas ce qu'il raconte et que le psychologue n'est pas l'espion de ses supérieurs.