Biais binaire: qu'est-ce que c'est et comment il affecte notre façon de penser

Tout au long de la journée, notre cerveau traite une grande quantité d'informations, il en a donc une grande capacité; cependant, il ne le fait pas toujours de la meilleure façon possible, et c'est qu'il a parfois besoin d'utiliser des raccourcis mentaux avec le afin d'étiqueter, de classer ou de porter des jugements rapides, de sorte que parfois nous tombons dans les distorsions ou les préjugés du pensait.

Le biais binaire est un effet psychologique qui se produit assez fréquemment lorsqu'il s'agit de dichotomiser un ensemble de données auxquelles les gens sont exposés dans leur vie quotidienne, de de sorte que la classification desdites données serait réduite à seulement deux catégories alors qu'en réalité il y aurait la possibilité de prendre en compte un large éventail de catégories différent.

Dans cet article, nous expliquerons plus en détail Qu'est-ce qu'un phénomène psychologique aussi intéressant que le biais binaire ?, et pour cela nous allons également exposer quelques exemples quotidiens dans lesquels ce biais pourrait être présent; cependant, il est préférable d'abord d'expliquer brièvement pourquoi les biais cognitifs se produisent.

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Pourquoi des biais cognitifs peuvent-ils se produire ?

Selon des recherches menées au fil des ans par des psychologues Daniel Kahnemann et Amos Tversky, lors du traitement de l'information, les gens ont très souvent tendance à déformer cette information, et ce phénomène est connu sous le nom de biais cognitif.

Les biais cognitifs seraient ceux qui provoquent une déviation de la pensée rationnelle et logique par rapport à la réalité lors du traitement de l'information. Ces biais peuvent amener les gens à accorder une importance différente à des faits de même nature et pourraient être détectés lorsque des erreurs de jugement ou de raisonnement apparaissent. De même, des biais cognitifs peuvent survenir pour diverses raisons: en raison de limitations de la mémoire, en raison de la nécessité de agir rapidement, par manque de bon sens ou devoir traiter trop d'informations simultanément.

D'autre part, les gens ont tendance à traiter les informations de deux systèmes différents. D'une part, il y a le système 1, qui est chargé de traiter les informations de manière intuitive et rapide; D'autre part, le système 2 serait celui qui permet aux gens de traiter l'information de manière plus réfléchie et logique, bien qu'il nécessite plus de temps pour le traiter que le système 1.

Parfois, n'ayant pas le temps nécessaire, on a tendance à utiliser le système 1 pour traiter l'information; cependant, bien que cela puisse nous aider à réussir dans de nombreux cas, il est également inévitable que cela provoque une série de biais cognitifs, tels que le biais binaire. Plusieurs fois, l'utilisation du système 1 est justifiée lors de la prise de décisions en raison des exigences des circonstances dans lesquelles nous nous trouvons.

Le problème survient lorsque nous avons tendance à utiliser ce système par habitude. dans les moments importants où prendre des décisions pertinentes, il serait nécessaire d'utiliser un mode de pensée plus réfléchi et logique, comme cela se produit lors de l'utilisation de la pensée du système 2. De nos jours, nous rencontrons de plus en plus ce problème, car les gens sont tellement habitués à traiter rapidement les informations et automatiquement par le biais d'appareils électroniques, ils ont donc perdu patience et le désir de réfléchir attentivement à la Choses.

Maintenant que nous avons vu certaines des causes possibles pour lesquelles il est assez courant que des biais se produisent cognitif dans la vie quotidienne des personnes, nous allons procéder pour expliquer plus en détail en quoi il consiste l'objet de cet article, le biais binaire.

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Qu'est-ce que le biais binaire ?

Bien que normalement les gens aient une image de notre espèce comme celle d'êtres réfléchis, rationnels et intelligents, on pourrait dire que c'est une demi-vérité, puisque nous avons une forte tendance à utiliser un mode de pensée économe, non prendre le temps nécessaire qui nécessite l'utilisation du système 2 de pensée (logique et réflexif) et on recourt davantage au système 1 (intuitif et Rapide). De cette façon, nous traitons rapidement les informations et ainsi nous sautons rapidement aux conclusions et c'est quelque chose que nous avons tendance à faire automatiquement.

Ce mode de pensée rapide a rempli une fonction importante pour les humains remontant à nos ancêtres les plus primitifs, depuis Cela leur a permis de survivre à l'environnement grâce à une prise de décision rapide dans des moments où il était question de vie ou de mort d'agir. Cependant, cette pensée rapide et intuitive peut aujourd'hui être utilisée plus qu'elle ne le devrait, succombant ainsi à une série de biais cognitifs (p. ex., biais de confirmation, biais de supériorité illusoire, biais d'ancrage, biais binaire, etc.).

Le biais binaire pourrait être défini comme cet effet psychologique qui se produit lorsqu'une personne a accès à un ensemble de données auxquelles elle est exposée dans sa vie quotidienne, de telle sorte qu'elle réduirait le classement desdites données à seulement deux catégories alors qu'en réalité il y aurait la possibilité de prendre en compte un large éventail de catégories différentes. Ce biais peut amener les gens à voir leur environnement de manière très simpliste et, parfois, dans des catégories quelque peu négatives.

De plus, le biais négatif ne se réduit pas aux situations dans lesquelles, pour gagner du temps, on a recours au système 1 de pensée, rapide et intuitif, mais dans Dans le cas de ce biais, nous nous référons à cette tendance qu'ont de nombreuses personnes lorsqu'il s'agit de traiter l'information de manière à l'ordonner entre deux catégories.

Quelques exemples de biais binaires seraient cette tendance de certaines personnes à classer les choses entre bon ou mauvais, croire que dans un domaine donné de la vie tout est vrai ou tout est faux, penser qu'il n'y a que succès ou échec, penser qu'il n'y a que deux options différentes, croire que tout est blanc ou tout est noir, oubliant qu'en réalité il y a une large gamme de gris au milieu qui ressemblent plus au réalité.

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Similitude entre biais binaire et pensée dichotomique selon Beck

La façon de penser produite par le biais binaire est assez similaire à la façon de voir les choses de certains patients, découverte par Aaron Beck dans ses recherches auprès des patients qui se sont présentés à son cabinet et qui ont contribué au développement d'une thérapie cognitive pour la dépression.

Beck a souligné à son époque que il faut changer la façon de penser dans l'absolu, en tout ou rien, bon ou mauvais, pour une façon de penser plus souple et rationnelle, car ce sera le seul moyen d'atténuer l'inconfort psychologique causé par cette pensée absolutiste, dichotomique ou polarisée qui peut devenir quelque peu pessimiste.

D'autre part, il est également important d'apprendre à tolérer l'ambiguïté et, en ayant une pensée plus rationnelle et flexible, à observer les termes intermédiaires qui existent entre ces deux pôles opposés qu'on ne voyait pas avant d'avoir essayé d'analyser les choses dans le temps nécessaire. Il est vrai que ce n'est pas facile, surtout dans les occasions où cette façon de penser est liée à une sorte de trouble mental tel que la dépression, étant nécessaire de se rendre chez un spécialiste pour qu'il puisse apporter son aide.

Cependant, dans les cas où il n'y a pas d'inconfort psychologique associé, on pourrait essayer de recourir plus souvent à une pensée plus critique et rationnelle, en particulier lors de la prise de décisions important. Pour cela, il est recommandé d'être curieux, rationnel et critique, que nous ayons l'esprit ouvert devant ce qui nous est présenté et que nous évitions de ne voir que deux options opposées, alors qu'en réalité nous avons un large éventail de possibilités.

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Comment le biais binaire peut-il influencer les médias sociaux et les critiques ?

Comme nous l'avons vu précédemment, le biais binaire peut avoir des répercussions dans une grande variété de contextes et de situations de la vie quotidienne, après avoir pu observer à travers certaines recherches qui influencent également le monde numérique, comme cela se produit dans les réseaux sociaux et dans les critiques faites par les clients de certains magasins.

Dans ce type de scénario, ce qui se passe, c'est que notre cerveau reçoit un bombardement constant de l'information, de sorte qu'il n'a pas le temps nécessaire pour l'analyser d'un point de vue analytique, critique et rationnel. Par conséquent, il est assez courant que le biais binaire se produise ici et que tout soit considéré comme vrai ou faux, bon ou mauvais, intéressant ou fastidieux, etc. Il est également fréquent que sur les réseaux sociaux, si vous regardez les commentaires concernant un sujet ou une publication, vous trouviez une polarité d'opinion.

D'autre part, il existe des études qui ont étudié la pertinence du biais binaire dans la façon dont les gens évaluent les avis des clients sur une entreprise. Lorsque les gens regardent les avis que d'autres clients d'une entreprise ont donnés, ils ont tendance à voir les avis sous un angle différent. polarisé ou dichotomique en considérant, par exemple, les notes 4 et 5 étoiles comme positives et les notes 1 et 2 étoiles comme négatives. négatif.

Cependant, dans ces études, les chercheurs ont constaté que les gens n'étaient pas capables de distinguer suffisamment la différence entre les notes les plus extrêmes (1 et 5 étoiles) et les moins extrêmes (2 et 4 étoiles). De plus, il est assez courant que les gens aient tendance à évaluer à partir des extrêmes, voyant les choses à travers un biais binaire; c'est-à-dire avec 5 étoiles lorsqu'ils sont satisfaits et avec 1 lorsqu'ils n'ont pas aimé le produit acheté ou l'expérience, sans compromis.