Comment aider un ami qui traverse une mauvaise passe ?
Il y a sûrement parmi vos amis ou même les membres de votre famille une personne qui vit une crise récurrente et qui a besoin de votre réconfort et de vos conseils..
Il se peut qu'à chaque fois que vous tombez amoureux intensément, vous expérimentiez un échec amoureux et que vous vous sentiez donc angoissé; que face aux mêmes discussions il perd le contrôle et réagit avec colère sans réfléchir à ce qu'il dit; qu'il ressent une phobie paralysante des ascenseurs ou des situations sociales, l'avoue avec une grande honte et ne fait que vous le dire; ou même qu'il lui est difficile de quitter la maison. Dans ces cas-là, il est normal de se sentir mal, de constater que vous êtes très préoccupé par son état d'esprit à chaque fois que vous vous rencontrez.
Les bonnes amitiés portent cette responsabilité, prenant des mesures en cas de préoccupation. La question est... Que pouvons-nous faire face à la crise d'un ami ? Quelle est la limite pour agir? Que se passe-t-il si je génère un rejet en insistant sur une solution ou en cherchant de l'aide? Quelle est la différence entre la performance d'un professionnel et celle d'un ami ?
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Comment aider un ami dans un mauvais moment
Si vous cherchez des connaissances pour pallier des situations dans lesquelles vos proches vivent des moments difficiles et où il semble n'y avoir aucun remède et que leur angoisse vous submerge, cette information est pour vous.
1. L'écoute est toujours la première et la plus importante étape.
Lorsque nous parlons d'écoute, nous le différencions de "l'ouïe" en ce que non seulement nous prêtons attention à ce qu'ils nous disent, mais nous sommes présents et prêtons attention à ce qu'ils ressentent lorsqu'ils le disent. Ils peuvent transmettre de la tristesse, de la frustration et de la colère, un sentiment d'impuissance... Et la façon de réagir à chaque circonstance change remarquablement.
Si vous atteignez cet état de réceptivité, en répondant vous le ferez vous écouter.. D'une certaine manière, pour que cette personne se laisse conseiller ou encourager, il faut que vous vous laissiez influencer; c'est ainsi que fonctionnent les relations saines, et c'est ce que nous voulons dire lorsque, dans de nombreux articles de collègues sur le sujet, nous mentionnons qu'il ne faut pas se lancer dans le conseil avant d'avoir écouté.
2. Il n'est pas nécessaire d'être pressé de répondre ou de chercher une solution
Nous savons que lorsqu'il y a de l'anxiété, de la tension et beaucoup de nervosité, le sentiment est qu'il faut trouver une issue urgente. Mais par expérience, nous pouvons vous transmettre qu'il n'en est rien, mais au contraire, il faut respirer, baisser les nerfs, penser aussi clairement que possible.
Quelque chose de très significatif que les patients nous disent généralement à propos de leurs amis est que « la chose la plus importante quand je vous l'ai dit…. C'est qu'il m'a écouté, il ne m'a pas jugé et il est resté avec moi », et on remarque comme ils se détendent quand ils le racontent, comme ils retrouvent une certaine sérénité dans le silence. C'est pourquoi nous vous disons que même si vous semblez ne rien faire en gardant le silence et en attendant, vous faites vraiment beaucoup.
3. Ce n'est pas parce que je ne suis pas tes conseils que je ne t'écoute pas.
Si en parlant, votre ami(e) ou ami reste silencieux, c'est qu'il a laissé votre message lui parvenir. C'est un signe que sa relation avec vous est importante, et Si vous ne suivez pas ce conseil, c'est probablement parce qu'il ne correspond pas à votre situation ou que vous ne savez pas comment le suivre..
À de nombreuses occasions, quelque chose de plus interne que le comportement est ce qui empêche les changements qui améliorent le bien-être des gens. Crises d'anxiété, blocages mentaux ("faire le vide"), confusion, penser à la même idée maintes et maintes fois… rendent extrêmement difficile la mise en œuvre des actions nécessaires pour atteindre le solution. On insiste sur cette idée, on sait que c'est frustrant de voir comment une personne aimée reste dans le même problème, mais garder votre présence est important.
4. Quand est-il important de recommander sérieusement de demander de l'aide ?
Comme nous l'avons mentionné dans la section précédente, lorsque la situation se répète et qu'il semble n'y avoir aucune raison pour que le problème persiste, il est temps de recommander une aide professionnelle.
Cela peut parfois causer un certain malaise de recommander d'aller voir un psychologue, car il semble que vous les traitez de "fous" ou que vous reconnaissez qu'ils "ne sont pas capables de résoudre leur problème". Mais rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité, c'est un geste d'attention et d'honnêteté, très important en amitié dans des situations difficiles.
Je l'ai dit de cette façon: autoriseriez-vous votre ami à continuer à boire de l'alcool après avoir perdu le contrôle après quelques verres? Le laisseriez-vous continuer à faire du sport s'il avait un pied blessé, ou lui conseilleriez-vous sérieusement d'aller chez un professionnel pour qu'il se soigne? C'est la même logique que nous suivons, s'il y a une crise personnelle qui n'est pas résolue et qui se répète, Il est temps de recommander un professionnel de la psychologie.
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5. Pour prendre soin de votre ami, il est important que vous preniez soin de vous
Il est vrai que, dans certains contextes, votre ami peut vous submerger par son problème, être très insistant et ne pas savoir s'arrêter. Cela peut vous amener à vous sentir dépassé et impuissant à agir en conséquence.
Il faut savoir en dire assez et reconnaissons que ce n'est qu'en agissant pour notre sécurité que nous pouvons aider ceux qui ont besoin de nous. Si nous perdons le contrôle, nous ne ferons qu'ajouter de la frustration et de la tension au problème. C'est dans cette situation que vous pouvez vous retrouver à donner des conseils hâtifs, à essayer de consoler avec des phrases typiques ("ça va", "avec le temps passera"...) ou encore exprimer que "tu ne fais rien pour y remédier" "il t'arrive toujours la même chose" "il semble que tu aimes souffrir". Avant de regretter d'avoir perdu le contrôle, mieux vaut arrêter et le récupérer, seul le fait de prendre soin de vous peut vous permettre de prendre soin de qui vous tient à cœur.