Pourquoi les réseaux sociaux nous attirent-ils autant ?

Internet a révolutionné la société et les réseaux sociaux sont devenus une infrastructure essentielle de la vie quotidienne. En un an seulement, 227 millions de nouveaux utilisateurs ont été enregistrés et, aujourd'hui, 59 % de la population mondiale est présente en ligne.

Actuellement, on a 2,5 fois plus de chances d'aller sur les réseaux sociaux pour se tenir au courant de l'actualité mondiale, au lieu de recourir aux journaux ou magazines imprimés. Nous ne limitons pas non plus l'utilisation des réseaux sociaux pour connaître l'actualité, car nous les utilisons pour toutes sortes de problèmes, tels que la communication avec nos proches et amitiés, exprimer nos opinions, chercher l'inspiration pour la décoration de notre maison, voir un concert, postuler à candidatures, rendez-vous numériques, obtenez un rendez-vous ou partagez des photos et des vidéos avec nos suiveurs.

Malgré le fait que deux décennies ne se sont pas encore écoulées depuis l'apparition du Web 2.0, jusqu'à aujourd'hui,

l'évolution et la révolution des réseaux sociaux ont été imparables, ce qui en a fait un élément indispensable de notre vie quotidienne. Mais la question qu'ils nous posent est: pourquoi les trouvons-nous si attirants ?

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La psychologie des médias sociaux: quel est l'attrait ?

Malgré le fait que l'utilisation (ou l'abus) et le temps investi dans les réseaux sociaux soient un sujet très récurrent ces dernières années, l'impact social qu'il a eu est indéniable. Et c'est justement a révolutionné notre mode de vie, la manière dont nous établissons des liens avec les autres et même le vocabulaire que nous utilisons.

Grâce aux réseaux sociaux, les barrières géographiques à la communication ont été éliminées, nous pouvons donc avoir une connexion illimitée avec d'innombrables personnes avec lesquelles nous ne pouvions pas interagir du simple fait de vivre dans différents pays, donc la portée est sans fin. L'immédiateté de l'information est un autre point en sa faveur, puisqu'il facilite la diffusion de l'information, et puisqu'il s'agit d'un média interactif, il permet à la divulgation de ne pas se limite à être une simple déclaration, mais la transforme de "monologue" en "dialogue" pour débattre des idées et réfuter les arguments dans le moment.

Si nous voulons comprendre l'appel à l'esprit humain, nous devons d'abord expliquer le système de récompense du cerveau. Le système de récompense du cerveau est chargé de médiatiser la sensation de plaisir dans l'organisme, dans le but de renforcer un comportement pour qu'il se reproduise. C'est la base de la psychologie comportementale, qui utilise le renforcement positif pour "récompenser" un comportement, augmentant ainsi la probabilité qu'il se reproduise.

Lorsque nous obtenons ce renforcement positif, notre cerveau libère des neurotransmetteurs (messagers chimiques qui transmettent des signaux entre les neurones et les cellules cibles), tels que dopamine et la l'ocytocine, qui provoquent une sensation de bien-être et de plaisir dans le corps. De nombreuses activités peuvent activer ces mécanismes de récompense dans notre cerveau. L'un d'eux est l'utilisation des réseaux sociaux. Le neuroscientifique Paul J. Zak (2015) considère l'ocytocine comme le « ciment social », capable d'unir les familles, les communautés et les sociétés, car c'est le stimulant humain le plus important pour développer l'empathie, la générosité et la confiance.

Quel est le lien entre l'ocytocine et l'utilisation des réseaux sociaux? Selon des études menées par Zak, seulement 10 minutes d'utilisation des réseaux sociaux peuvent augmenter nos niveaux d'ocytocine jusqu'à 13%. En effet, les interactions que nous avons en ligne, les vues du contenu qui nous inspire, ou même les réactions positives que nous recevons de quelque chose que nous avons partagé, peut activer la libération des neurotransmetteurs du bonheur et produire en nous une sensation de bien-être que nous désirons répéter.

L'attractivité des réseaux sociaux peut aussi être due à la « connectivité sociale » qu'elle évoque et qui est associée à un sentiment d'appartenance et de proximité, et au degré de satisfaction que nous avons de nos relations interpersonnelles. La connectivité est un besoin humain, mais cela ne peut pas toujours être fait en personne. C'était la situation dans laquelle nous étions pendant la pandémie de COVID-19. Cependant, les réseaux sociaux ont servi d'alternative et de nombreux utilisateurs se sont consacrés au partage de messages et de vidéos pleins d'espoir.

Ici entre en jeu un autre phénomène psychologique appelé “Contagion émotionnelle”, qui est la tendance à partager les émotions ressenties par les personnes qui nous entourent. Diverses enquêtes ont montré que cet échange émotionnel est particulièrement puissant dans réseaux sociaux et peut servir de thérapie sociale pour réguler les émotions et réduire le stress psychologique. C'est pourquoi les applaudissements massifs pour reconnaître le travail du personnel de santé, une initiative qui ont surgi et se sont propagés à travers les réseaux sociaux, ont servi de consolation et soulagé la charge mentale de nombreux personnes.

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Le dilemme entre le monde réel et le monde en ligne

La distinction entre le monde réel et le monde en ligne était autrefois très simple. Mais de nos jours, non seulement les interactions en ligne ne sont pas séparées de notre vie réelle, mais elles en font partie intégrante. À certaines occasions, les interactions en ligne peuvent même être préférables aux interactions réelles.

L'un des avantages de la communication en ligne est que les participants ils peuvent interagir malgré la distance géographique existante. Il peut également y avoir une préférence pour la communication asynchrone, c'est-à-dire différée dans le temps, qui vous permet de communiquer au moment qui vous convient le mieux. Le professeur expert dans l'étude des réseaux sociaux, Ferran Lalueza, indique que cette préférence est courante dans la génération du millénaire et dans les générations car cela leur permet d'écrire, de modifier et de revoir le message autant de fois qu'ils le souhaitent avant de l'envoyer, ce qu'ils ne peuvent pas faire dans un chat sur temps réel.

Certaines personnes peuvent préférer les interactions en ligne à celles du monde physique comme mesure d'autoprotection. Par exemple, de nombreuses personnes peuvent se sentir intimidées ou en danger d'avoir certaines interactions en personne lorsqu'elles ne sont pas bien connaître l'autre personne ou parce que l'activité elle-même, telle que suivre une séance de thérapie, l'amène à anxiété. Comme l'établit la psychologue Paz Holguín, la modalité en ligne permet à la personne d'être plus à l'aise, dans un environnement plus contrôlé et familier.

Enfin, nous pouvons gérer plusieurs interactions en ligne avec plusieurs personnes en même temps, ce qui n'est tout simplement pas ce serait possible ou ce serait très fastidieux à gérer si l'information s'adressait à un grand nombre de personnes dans le monde physique. Ce préférence pour l'efficacité C'est une autre raison pour laquelle de nombreuses personnes préfèrent le monde en ligne au monde physique.

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Les réseaux sociaux: un mode de vie

Les réseaux sociaux ne sont pas un phénomène passager, mais un outil de socialisation que nous avons intériorisé et adopté dans notre mode de vie. A tel point qu'il ne s'agit pas de deux mondes individuels, mais d'un seul, une extension de nous-mêmes. Cependant, il reste encore un long chemin à parcourir pour que ces espaces ne soient pas nocifs pour notre santé et leur utilisation irresponsable met notre intégrité en danger. L'entrepreneur Isaac Marcet l'a bien défini lorsqu'il a déclaré que les réseaux sociaux sont « une autoroute qui maintenant il est plus large qu'avant, mais pour lequel il faut encore imposer les ceintures de sécurité et certains règles".

En conclusion, les réseaux sociaux ont commencé comme un moyen de communication et, actuellement, ont la capacité d'être un espace d'activisme numérique, une source de connectivité sociale et un point de rencontre numérique quelle que soit l'origine sociale, économique et culturelle. Transformer cet espace et faire un usage responsable des réseaux sociaux est en notre pouvoir.