Llaurant la Llum: c'est la prévention des addictions au travail

Les dépendances ne viennent pas de nulle part; il existe de nombreux aspects contextuels qui favorisent son apparition, même sans que la personne dépendante s'en rende compte. Au-delà des réactions chimiques qui se produisent dans le système nerveux lors de l'accomplissement de l'acte qui satisfait le besoin immédiat à consommer, l'environnement exerce une influence très importante tant dans le développement de la dépendance que dans son maintien.

En ce sens, il existe actuellement des entités qui proposent des services de prévention des conduites addictives dans le monde des organisations, Étant donné que nous passons beaucoup de temps au travail et que ce à quoi nous y sommes exposés affecte la possibilité de développer ce type de questions.

Dans ce cas, nous nous sommes entretenus avec un expert dans ce domaine d'intervention: Silvia Ros Verdeguer, directrice du centre de désintoxication Llaurant la Llum, situé à Valence.

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Prévention professionnelle des addictions: entretien avec Llaurant la Llum

Silvia Ros Verdeguer est directrice de Llaurant la Llum, spécialiste en prévention professionnelle et diplômée en éducation sociale, titulaire d'un Master en prévention et intervention des conduites addictives. Il parle ici de la manière dont une organisation spécialisée comme Llaurant la Llum travaille dans le domaine de la prévention des addictions en entreprise.

Comment intervenir dans les entreprises d'un centre des caractéristiques de Llaurant la Llum basé sur un programme de prévention des addictions ?

Llaurant la Llum a plus de 30 ans d'expérience dans le traitement de la toxicomanie, et depuis plus de 20 ans, il sert différents entreprises dans la prise en charge des travailleurs présentant un trouble addictif. Tout au long de cette période de collaboration, nous avons détecté la nécessité pour certaines entreprises d'agir dans le domaine de la prévention des addictions.

Dans le cadre de la loi de prévention des risques professionnels, Llaurant la Llum présente un plan addiction adapté à la réalité de chaque entreprise. L'objectif est d'aborder de manière directe et transversale, la prévention des addictions en compagnie des comportements pouvant conduire à un trouble addictif.

A-t-on tendance à sous-estimer les principaux aspects positifs que la prévention des addictions apporte à l'organisation, en partant du principe que les troubles addictifs sont des problèmes de chaque individu ?

Sans doute. Selon l'Organisation Internationale du Travail (OIT), les avantages pour les entreprises qui s'engagent dans le développement de programmes de prévention sont très bénéfiques: réduction des périodes d'arrêt maladie, diminution de l'absentéisme, réduction des accidents du travail, augmentation de la productivité, amélioration du climat social...

Certaines études ont montré une corrélation entre l'activité professionnelle et les dépendances. En milieu de travail, certaines conditions peuvent favoriser l'acquisition ou le maintien de conduites addictives.

Cependant, il ne faut pas oublier que ces facteurs de risque spécifiques au contexte de travail agissent en interaction avec d'autres, tels que les facteurs de risque individuels et sociaux, par conséquent, ce n'est pas un problème exclusivement pour chacun individu.

Est-il difficile de modifier la culture de travail d'une entreprise pour la rendre plus résistante à l'apparition d'addictions ?

Notre expérience nous dit qu'il est important que les entreprises aient une culture de la prévention, et pour cela, elles doivent impliquer tous les niveaux de l'entreprise: services de prévention, ressources humaines, syndicats et comité de entreprise.

Un consensus doit être atteint sur la manière dont l'analyse de la situation de l'entreprise sera menée, en quoi consistera le programme de prévention, comment le plan d'aide sera présenté au salarié qui présente un comportement addictif et, enfin, comment l'ensemble du processus sera évalué processus.

Le fait de savoir et d'être conscient que l'entreprise a un plan de lutte contre les dépendances qui travaille sur la prévention amène le travailleur à augmenter la perception du risque. On évite ainsi la normalisation des conduites addictives liées au travail telles que la consommation de tabac, d'alcool ou de cannabis.

Quelles dynamiques organisationnelles néfastes peuvent conduire au développement d'addictions chez les travailleurs ?

Certains facteurs de risque favorisent les dépendances. Ces facteurs sont liés à l'organisation du travail, à l'emploi et à l'environnement de travail. De plus, ces dernières années, les facteurs de risques psychosociaux ont été mis en évidence qui, de notre point de vue, sont étroitement liés aux conduites addictives.

Certains de ces facteurs psychosociaux sont liés au temps de travail, à l'autonomie, à la charge de travail, aux exigences psychologique, performance de rôle, relationnel... Ces risques psychosociaux se traduisent par des situations de stress, de fatigue, conflits, harcèlement...

La prévention au travail est l'outil approprié pour développer un ensemble de stratégies en milieu de travail. travail visant à promouvoir la santé, à minimiser les facteurs de risque et à renforcer les facteurs de risque. protection. L'objectif ultime est de prévenir le développement de comportements addictifs, en plus d'améliorer et de renforcer les réseaux de soutien social qui existent au sein de l'entreprise.

Depuis combien de temps les entreprises espagnoles intègrent-elles la prévention des addictions dans leurs politiques de responsabilité sociale? Est-ce une tendance consolidée ?

L'Organisation mondiale de la santé met en avant le modèle d'entreprise saine (OMS, 2008), qui exhorte les entreprises et les entrepreneurs à adopter des mesures de la prévention de la consommation d'alcool et d'autres drogues, en tenant compte de l'environnement physique et psychosocial, ainsi que de la santé et communauté.

D'autre part, la diffusion du concept de "responsabilité sociale des entreprises" (RSE) contribue à de plus en plus d'entreprises appliquer volontairement des stratégies et des pratiques visant à améliorer la sécurité et la santé des travailleurs.

Nous avons encore un long chemin à parcourir. Il faut normaliser que les addictions sont présentes sur le lieu de travail et y répondre dans le cadre de la politique sociale de l'entreprise, fuyant les vieux clichés allant de la sanction à l'incompréhension paternalisme.

Dans les entreprises dans lesquelles nous fournissons des services d'assistance, nous intégrons des plans de prévention depuis des années mais nous ne voyons pas que ce soit une tendance dans d'autres domaines et d'autres entreprises.

Comment sont identifiés les cas de travailleurs ayant des problèmes de conduite addictive et quelles sont les procédures suivies dans les entreprises où vous collaborez ?

L'un des objectifs de prévention des addictions sur lequel nous travaillons est la détection précoce des cas vulnérables et l'identification des cas de travailleurs qui présentent une consommation, mais qui n'ont pas développé de dépendance. Grâce à une série d'outils convenus avec le service médical, l'entreprise et les travailleurs, nous pouvons identifier ces cas et offrir un traitement rapide qui empêche l'évolution vers les suivants étapes.

À certaines occasions, nous trouvons des travailleurs qui présentent des abus ou une dépendance. Dans ces situations, Llaurant La Llum aborde le problème de manière globale, en fournissant au travailleur le traitement approprié, la le suivi et l'aiguillage vers la ressource la plus opportune et la planification du retour au travail et son suivi et sa réinsertion subséquents total.

Bref, notre métier est de conseiller et de gérer l'ensemble de ce processus, faisant partie, en tant que ressource externe, du service de prévention de l'entreprise.

Que manque-t-il aux entreprises pour s'adapter définitivement à ce besoin d'assurer le bien-être de leurs adhérents ?

Pour mettre en place un plan dépendance et pour qu'il donne des résultats, la volonté du comité d'hygiène et de sécurité et du comité d'entreprise est nécessaire. Toutes les successions doivent adhérer à cet outil d'accompagnement et s'accorder sur les limites d'intervention.

Le Plan d'Aide aux Salariés (PAE) est un ensemble d'actions planifiées, visant à soigner et accompagner toutes les personnes les cas susceptibles d'intervention, par le biais d'une évaluation, d'un suivi thérapeutique et d'une réintégration ultérieure travail. Le PAE doit répondre aux exigences de volontariat, de confidentialité, d'individualisation et de flexibilité, pour tous travailleurs de l'entreprise et avec le soutien d'organismes externes pour effectuer le traitement (public ou privé).

Lorsque le service de prévention offre à un travailleur souffrant de troubles addictifs la possibilité d'adhérer au Régime d'aide aux employés, c'est lui donner l'opportunité de réorienter sa vie. Souvent, là où la famille n'arrive pas... le travail arrive. Et la réponse du travailleur est de remercier l'entreprise pour son soutien.