Leadership empathique: favoriser le travail d'équipe

A l'heure actuelle du travail, un nouveau type de figure est recherché et développé pour former des groupes en travail d'équipe: le leader empathique. Ce nouveau rôle a beaucoup à voir avec un changement générationnel, avec une mentalité plus ouverte envers les travailleurs, rompant ainsi avec le schéma traditionnel du patron autoritaire.

Le même concept inclut une qualité humaine: l'empathie. leadership empathique C'est ce leadership dont la manière de s'insérer dans un groupe d'individus est basée sur le lien entre les personnes et l'humain et le traitement de proximité. Comprendre les autres et valoriser leurs sentiments au sein du groupe devient une nécessité.

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Définir le leadership empathique

La concurrence sur le marché du travail est féroce. Sur le marché du travail à la recherche de valeur ajoutée, un plus qui peut faire la différence par rapport au reste. En d'autres termes, les entreprises ne recherchent plus uniquement des connaissances professionnelles ou académiques. Les grandes ou les petites entreprises recherchent cette caractéristique pédagogique et émotionnelle chez un candidat qui va diriger le personnel.

Ainsi, le leadership empathique cherche à se fonder sur une meilleure compréhension de chaque membre d'une équipe. Connaître ses capacités, ses vertus, ses défauts, ses capacités de communication, de coopération et d'intégration. Le but ultime de cette technique est d'améliorer la performance au travail et d'impliquer tous les membres du groupe.

chef contre Chef

Il convient de noter les différences entre "le patron" et "le leader". Le premier occupe une position hiérarchique au sein d'une entreprise. C'est quelqu'un qui se consacre expressément à la distribution de directives et à la transmission d'ordres dans différentes tâches, sans beaucoup de place pour discerner ou montrer une opposition à ce qui est ordonné.

Le chef, cependant, gagne la sympathie, ses propres subordonnés lui transfèrent ce pouvoir, cette légitimité. La différence entre les deux profils est une question d'attitude. Le leadership empathique repose sur la confiance et le respect mutuel. entre ouvrier et supérieur.

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Caractéristiques du leader empathique

Le leadership empathique ne se limite pas uniquement à l'empathie en tant que modèle déterminant. Elle répond à une série de bases et de qualités bien plus profondes que l'attitude personnelle.

Plus précisément, voici les 7 piliers du leadership empathique :

1. Modestie

C'est le principe de base de ce type de leadership. L'arrogance, l'arrogance ou le dénigrement sont des concepts antagonistes à l'empathie. Un bon leader doit traiter tous les membres avec respect et simplement sans compromettre leur dignité.

2. La flexibilité

Cela se traduit directement par un manque de rigidité injustifiée, sans oublier que le dernier mot dans la prise de décision continue d'appartenir au leader. Souvent l'autorité est perdue si ce détail n'est pas bien pris en charge.

3. Passion

La figure du leader doit apparaître à tout moment une attitude active et de l'énergie. Il doit transmettre ces valeurs au reste du groupe, afin qu'ils rament tous dans le même sens.

4. Valeurs

Dans beaucoup d'entreprises et de groupes, il y a ce manque quand il s'agit de transmettre certaines valeurs. Le corporatisme est très important dans le développement d'une entreprise, et le leadership doit donner l'exemple et renforcer les principes de l'entreprise.

5. Connaissance

Le leader, plus que quiconque, doit démontrer une connaissance absolue du sujet. C'est la valeur ajoutée qu'entraînera le respect des autres membres de l'équipe. Il est primordial de justifier le leadership sur ses propres mérites et aptitudes.

6. Confiance

Encore un des derniers éléments pour démontrer un bon leadership. Le responsable du groupe doit faire preuve de confiance dans les capacités des autres membres, et leur demander comment faire ou défaire.

7. Apprentissage

Autant la connaissance est une qualité de tout candidat pour diriger ou diriger un certain groupe, un apprentissage supplémentaire ne fait jamais de mal. Surtout, apprenez des mêmes membres du groupe, il doit y avoir des retours des deux parties et un bon leader a besoin d'écouter les autres pour grandir professionnellement.

Pourquoi ce phénomène apparaît-il ?

Tout cela répond à une évolution générationnelle dans tous ses aspects. La sociologie s'est chargée de démontrer que nous nous dirigeons vers une société plus collectiviste, moins hiérarchisée et dans laquelle le consensus est plus valorisé.

De cette façon, cela a également été transféré et appliqué dans le domaine des affaires. L'époque de nos parents était différente. Il y a des décennies, le patron était la plus haute autorité, quels que soient les besoins de chacun des travailleurs. Cette façon déjà archaïque de diriger un groupe de personnes a souvent été discutée.

Le leadership empathique découle d'un besoin d'améliorer les performances productives combiné à un changement de valeurs au niveau social. Il faut donner une valeur personnelle et individuelle à chacun des individus qui font partie d'un groupe.

Ainsi, de nombreuses études et rapports ont mis en évidence l'efficacité et la productivité de la mise en place d'un modèle de leadership. empathique, étant le seul à pouvoir répondre aux différents besoins et préoccupations pour augmenter le bien-être groupe.

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