Types de bruit dans la communication humaine

Image: Éléments de communication

Commencer une leçon d'un PROFESSEUR dans laquelle nous allons connaître les types de bruit dans la communication humaine. Et, tout ce qui interfère avec l'arrivée du message qu'un expéditeur transmet à un récepteur peut être considéré comme du bruit.

Mais, dans ce cas, le terme bruit ne s'applique pas seulement à une nuisance sonore qui pourrait interrompre ou déranger deux individus qui parlent, par exemple, il y a beaucoup d'autres typologies qu'il est pratique de connaître, bien les facteurs internes et externes influencent.

C'est-à-dire que nous parlons de tout perturbation de l'information cela ne le fait pas venir clairement. Par conséquent, il pourrait se produire à la fois dans le canal et dans le support utilisé à cette fin, ainsi que dans le code et la forme. Nous le voyons maintenant.

Au total, on distingue 6 types de bruit dans la communication humaine. N'oubliez pas que le bruit est l'interférence de communication qui empêche la communication d'avoir lieu. Cette perturbation peut déformer ou masquer le message dans ces sens que nous voyons :

• Bruit physique: Il est externe à l'émetteur et au récepteur et inclut des choses comme tout son qui l'empêche d'être prononcé et compris correctement. Par exemple, le bruit fort de la musique dans un bar, un chantier de construction, les perturbations de la circulation, etc.
• Bruit psychologique: ce type de bruit est une interférence mentale qui empêche le récepteur d'entendre le message. Cela peut être dû à une erreur, à ce que l'esprit de l'auditeur soit distrait en pensant à d'autres choses pendant qu'il parle, etc.
• Bruit physiologique: Lorsqu'il s'agit d'un problème physiologique qui interrompt et empêche une bonne communication, ce type de bruit se produit. Elle peut survenir lorsqu'un des participants, à la fois émetteur et récepteur, est atteint d'un problème physique ou mental tel qu'une migraine, une oreille bouchée, un problème bucco-dentaire...
• Bruit sémantique: Lorsque l'expéditeur et le destinataire ne partagent pas le sens du message, ce type de bruit est produit. Il est très fréquent qu'une personne profane sur un sujet parle avec un expert. Par exemple, entre médecin et patient, entre client et avocat, avec des scientifiques, etc. Si vous utilisez une terminologie que l'auditeur ne comprend pas, du bruit apparaît.
• Influencer le bruit: Cela se produit lorsque les attitudes de l'une des parties impliquées dans la communication empêchent la compréhension. Cela peut arriver entre politiciens, entre scientifiques, etc. C'est-à-dire qu'il n'y a pas d'intention claire de comprendre l'un envers l'autre.
• Bruit technique: enfin, on retrouve un dernier type de bruit lié aux défauts des moyens utilisés pour la communication. Par exemple, si le téléphone tombe en panne lors de la conversation, via un ordinateur, un talkie-walkie, etc. Si ça donne des problèmes à transmettre, on comprend que c'est la technique qui échoue.

Image: partage de diapositives

Nous trouvons également des types de bruit dans la communication humaine qui sont considérés perturbations sonores, et qui sont généralement très fréquents. C'est le cas de :

• Utilisation incorrecte de code, c'est-à-dire qu'il ne parle pas couramment la langue courante.
• Être devant un texte illisible en raison de la police ou de la mauvaise qualité de l'impression.
• Par des taches dans un texte écrit.
• Il se produit également lorsque la voix de l'expéditeur est à peine audible.
• Lorsqu'il y a des interférences radio sur un téléviseur, par exemple.
• Quand le récepteur souffre déficiences auditives, c'est-à-dire qu'il est sourd ou a des problèmes d'audition, par exemple.
• On l'entend aussi par bruit lorsqu'il y a un excès d'informations.
• Il est également considéré comme du bruit de ne pas donner les informations clés qui rendent un message compréhensible.
• De manière générale, lorsque les attitudes et les valeurs des acteurs de la communication ne sont pas prises en compte, du bruit est également produit.
• Comme tout ce qui empêche la libre communication, il est également considéré comme du bruit.