Les 9 attributs que le professionnel de la thérapie doit avoir

De nombreux auteurs se sont chargés de déterminer quels sont les caractéristiques et compétences qu'un bon professionnel de la psychologie devrait posséder appliqué à la thérapie.

Comme nous le verrons, tout ne repose pas sur une connaissance théorique des techniques d'intervention; d'autres aspects plus interpersonnels ont une influence considérable sur le succès de la thérapie.

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L'efficacité de la relation patient-thérapeute

L'exercice du métier de psychologue clinicien implique la maîtrise de deux types de savoirs très différents. D'une part, un apprentissage théorique considérable est requis des différentes techniques d'intervention thérapeutique qui correspondent aux le courant psychologique appliqué par le professionnel (cognitif-comportemental, psychanalyste, phénoménologique-existentialiste, contextuel, etc.).

Le deuxième type de compétence se concentre sur l'intériorisation d'une série de compétences personnelles qui seront déterminantes dans la

type de lien thérapeutique établi entre le patient et le psychologue. Ainsi, cette dernière affectera de manière significative l'efficacité du traitement effectué. Dans la recherche renommée de Lambert (1986) sur les facteurs impliqués dans le succès thérapeutique, la proportion suivante a été trouvée parmi les différents facteurs impliqués :

1. Changement extra-thérapeutique (40 %)

Il fait référence à ces aspects du patient et au contexte dans lequel il opère; les circonstances personnelles et sociales qui vous entourent.

2. Facteurs communs (30 %)

Ils comprennent des éléments communs à tous les types de thérapie, quel que soit le courant psychologique appliqué. Ce ratio reflète la qualité de la relation thérapeutique entre les deux parties. En ce sens, Goldstein et Myers (1986) défendent les trois composantes principales sur lesquelles doit reposer une relation thérapeutique positive: sentiments d'amour mutuel, de respect et de confiance entre les deux parties.

3. Technique (15%)

Ils se rapportent aux composants spécifiques qui composent une classe thérapeutique particulière. Ce pourcentage reflète l'interaction entre le patient et les composantes théoriques et pratiques utilisées. par le professionnel, c'est-à-dire comment le patient intériorise les méthodes et les contenus qui composent le intervention.

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4. L'effet placebo (15 %)

Elle est liée aux attentes du patient et à la crédibilité que génère l'intervention psychologique.

Attributs du thérapeute professionnel

Comme on peut le voir dans un pourcentage élevé des causes qui motivent le changement psychologique, des variables qui dépendent des compétences dérivées du professionnel sont impliquées. Comme Cormier et Cormier (1994) l'ont souligné dans leurs études, l'efficacité de ce chiffre est basée sur un équilibre entre vos propres compétences interpersonnelles et celles de nature plus technique.

Selon les auteurs précités, les caractéristiques que doit posséder un thérapeute efficace sont les suivantes :

1. Posséder un niveau adéquat de compétence intellectuelle.
2. Avoir une attitude dynamique, persistante et énergique dans la pratique professionnelle.
3. Spectacle flexibilité dans la gestion des théories, des techniques et des méthodes, ainsi que l'acceptation de différents modes de vie également valables.
4. Agir sur la base d'un équilibre entre accompagnement et protection du patient.
5. Laissez-vous guider par motivations constructives et positives, montrant un intérêt sincère pour le patient.
6. Avoir un niveau suffisant de connaissance de soi sur ses propres limites et forces (théoriques et interpersonnelles).
7. Auto-perception d'une compétence professionnelle suffisante.
8. Besoins psychologiques internes résolus et la capacité de autorégulation qui empêchent l'interférence des aspects personnels de la figure du psychologue dans le développement de la thérapie. Ce phénomène est connu sous le nom de contre-transfert.
9. Respecter strictement les principes éthiques et moraux collectées dans le code de déontologie (confidentialité, orientation vers un autre professionnel, supervision de l'affaire et éviter l'établissement de relations non professionnelles entre les deux les pièces).

Facteurs favorisant la relation thérapeutique

Outre les capacités mentionnées précédemment, Bados (2011) mentionne une autre série d'aspects par rapport au thérapeute qui facilitent l'établissement d'un lien adéquat entre le thérapeute et le patient:

2. Cordialité

Une expression modérée d'intérêt, d'encouragement, d'approbation et d'appréciation sont associés à l'établissement d'un climat de travail plus favorable. A ce stade, un équilibre peut également être trouvé dans la manifestation du contact physique émis, puisque ces types de gestes peuvent être facilement mal interprétés par le malade.

3. Compétence

Dans ce domaine, le degré d'expérience professionnelle du psychologue et le domaine dans l'administration et l'application des contenus inclus dans la thérapie spécifique sont déterminants. Les résultats de la recherche de Howard (1999) semblent indiquer que la dominance de ce dernier aspect sur le premier est davantage associée à un bon résultat de l'intervention.

Cormier et Cormier (1994) présentent les exemples suivants de comportement non verbal comme reflet de la compétence professionnelle: contact visuel, disposition frontale du corps, fluidité de la paroledes questions pertinentes et stimulantes et des indices verbaux pour attirer l'attention.

4. Confiance

Il semble que ce facteur dépend de la perception générée par le patient de la combinaison de phénomènes tels que: compétition, sincérité, motifs et intentions, acceptation sans jugement de valeur, cordialité, confidentialité, dynamisme et sécurité et, enfin, l'émission de réponses non défensives (Cormier et Cormier, 1994).

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5. Attraction

Un certain niveau de perception du thérapeute comme attirant est positivement corrélé avec le résultat du traitement, comme l'ont démontré Beutler, Machado et Neufeldt (1994). Cette attraction est basée sur le degré de gentillesse et de cordialité suscité par le professionnel, ainsi que dans la perception des aspects similaires entre celui-ci et le patient (Cormier et Cormier, 1994).

Actions telles que contact visuel, disposition frontale du corps, sourire, hochement de tête, voix douce et modulé, les échantillons de compréhension, un certain degré d'auto-révélation et le consensus sur la structure de la thérapie augmenter l'intérêt du patient pour son psychologue.

6. Degré de directivité

Un degré intermédiaire de directivité ou de structuration de la thérapie est recommandé lorsqu'un équilibre peut être trouvé dans des aspects tels que la facilitation de la consignes à suivre, la présentation du contenu des tâches et des thèmes abordés dans les séances, la résolution de doutes ou la confrontation de certaines idées du malade. Tout semble garantir une certaine autonomie au patient, ainsi que le sentiment de se sentir guidé et soutenu dans le processus de traitement.

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Des attitudes professionnelles qui vous aident à progresser

Dans les années soixante Carl Roger a proposé les piliers fondamentaux sur lesquels doit reposer l'attitude du thérapeute envers le patient: empathie, acceptation inconditionnelle et authenticité. Par la suite, la capacité d'écoute active a également été considérée comme très pertinente.

1. Empathie

Elle se définit comme la capacité de comprendre le patient du point de vue que ce dernier possède et, très pertinent, le fait de savoir le communiquer. Par conséquent, au préalable, le thérapeute doit être compétent pour comprendre les cognitions, les émotions et les comportements tels que le patient les traiterait, ne pas interférer avec le point de vue du professionnel. Le deuxième point est celui qui va vraiment permettre au patient de se sentir plus facilement compris.

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2. Acceptation inconditionnelle

Il s'agit d'accepter le patient tel qu'il est, sans jugement, et de le valoriser en tant que personne digne de dignité. Truax et Carkhuff (1967, cité dans Goldstein et Myers, 1986). Divers éléments composent ce type d'attitude, tels que: un fort engagement envers le patient, le désir de le comprendre manifester une attitude de non-jugement.

3. L'authenticité

Cette attitude consiste à vous montrer tel que vous êtes, à exprimer vos propres sentiments et expériences intérieures sans les falsifier. Des actes tels qu'un sourire spontané, faire des commentaires sans double sens, ou l'expression d'un aspect personnel sincère indiquer l'authenticité. Cependant, une spontanéité excessive n'est pas recommandée; Il semble pertinent que les révélations personnelles du thérapeute soient orientées au profit du patient et de la thérapie exclusivement.

4. Écoute active

Il consiste en la capacité de recevoir le message de l'interlocuteur (en s'occupant du langage verbal et non verbal), de son traitement approprié et de l'émission d'une réponse qui indique que le psychologue accorde toute son attention au malade.

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Attitudes qui entravent le déroulement des séances

Enfin, une série d'actions ont été mises en place qui peuvent produire l'effet inverse et nuire à l'évolution favorable de la thérapie psychologique. Cette liste reflète les principaux comportements que le psychologue doit éviter de manifester devant le patient :

• Faire preuve d'incertitude quant à l'interprétation faite du problème consulté
• Gardez une attitude froide ou distante, soyez critique ou autoritaire.
• Poser trop de questions.
• Interrompre le patient à la hâte.
• Tolérer et gérer de manière incorrecte les expressions émotionnelles des pleurs du patient.
• Vouloir être apprécié par le patient et obtenir leur approbation.
• Essayer d'éliminer trop rapidement l'inconfort psychologique du patient
• Déséquilibrer l'approche entre les aspects simples et les aspects plus complexes de la thérapie.
• Évitez d'aborder des sujets conflictuels de peur que le patient puisse émettre une réaction émotionnelle intense.

Références bibliographiques:

• Bados, A. et Grau, E. (2011). Compétences thérapeutiques. Université de Barcelone. Barcelone.

• Cormier, W. et Cormier, L. (1994). Stratégies d'entretien pour les thérapeutes: compétences de base et interventions cognitivo-comportementales. Bilbao: Desclée de Brouwer. (Original de 1991).

• Lambert, M. J. (1986). Implications sur la recherche des résultats de la psychothérapie pour la psychothérapie éclectique. Dans J. C. Norcross (Ed.), Manuel de psychothérapie éclectique. New York: Brunner Mazel.