Identité d'entreprise: qu'est-ce que c'est et comment définit-elle les organisations
L'environnement des affaires est extrêmement concurrentiel. Des milliers d'entreprises naissent et meurent tout le temps, et seul un pourcentage relativement faible d'entre elles subsiste et se démarque. Les raisons pour lesquelles certains survivent et d'autres ne peuvent être très variées, passant par la présence d'un capital initial insuffisant, un projection à très petite échelle ou l'absence de valeur ajoutée qui permet au produit lui-même de se démarquer de ceux du compétence.
Un autre aspect qui peut faire qu'une entreprise reste, c'est qu'il s'agit d'une organisation cohérente, avec une structure et des objectifs clairs qui projettent une image positive et attractive pour votre audience objectif. Et l'un des les exigences essentielles pour cela est d'avoir une identité d'entreprise claire.
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Qu'est-ce que l'identité d'entreprise ?
Nous entendons par identité d'entreprise l'ensemble des caractéristiques qui donnent à une entreprise ou une entreprise sa propre personnalité
différent du reste des entreprises.C'est l'un des éléments les plus importants lorsqu'il s'agit de générer une entreprise cohérente, car il comprend l'ensemble des éléments qui permettre aux salariés de faire partie d'un tout, expliciter les objectifs de l'entreprise et générer une structure et une hiérarchie organisation claire.
Entre autres, l'identité d'entreprise fournit un cadre dans lequel les membres de la société exercent leur activité, avec un plan d'action déterminé et d'une manière cohérente avec ce qu'est et fait l'institution. En d'autres termes, il définit quoi et comment les choses sont faites dans l'entreprise, ainsi que la manière dont elles sont projetées à l'étranger.
Un autre des aspects les plus pertinents pour l'extérieur, et qui d'ailleurs permet souvent d'identifier la marque sans prendre en compte autres facteurs, est l'ensemble des éléments visuels et physiques identifiables et perceptibles par le client ou Nom d'utilisateur.
Cependant, dans ce cas, nous parlerions d'identité visuelle, qui bien qu'elle soit une partie importante de l'identité L'identité corporative n'est pas sa totalité: l'identité corporative comprend aussi l'ensemble des éléments qui structurer et définir le fonctionnement de la société.
Éléments principaux
La notion d'identité d'entreprise est relativement simple à appréhender, mais créer une telle identité implique de prendre en compte et de générer le grand nombre d'éléments qui la composent.
Spécifiquement, les principaux aspects et éléments qui font partie de l'identité de l'entreprise Ils sont les suivants.
1. Philosophie d'entreprise
La philosophie d'entreprise est comprise comme la manière de voir et de comprendre la réalité par l'entreprise dans rapport à ce qui est attendu: c'est-à-dire son orientation vers l'avenir, ainsi que sa relation avec le monde. Comprend également les principales valeurs défendues par l'entreprise et le type d'objectifs à long terme que vous cherchez à atteindre.
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2. Culture d'entreprise
La culture d'entreprise est l'ensemble des éléments non tangibles qui expliquent le fonctionnement de l'entreprise aujourd'hui. Normes, croyances directrices de l'activité et valeurs présentes au quotidien sont quelques-uns des principaux éléments de la culture d'entreprise.
3. Climat organisationnel
Cet aspect fait référence au type d'environnement présent dans l'entreprise. Aux éléments émotionnels, motivationnels et relationnels. On ne parle plus de culture ou de gouvernance de l'entreprise mais d'aspects comme le sentiment d'appartenance, le type relation et relation entre les employés et la perception des travailleurs concernant leur rôle dans le compagnie.
4. Plan de travail
Le plan de travail est la réalisation d'une planification des activités à réaliser par l'entreprise et de la manière de les faire. Il comprend objectifs, méthodes, moyens de suivre les progrès et tâches à accomplir.
5. Identité visuelle
L'identité visuelle désigne l'ensemble des éléments visuels et physiques, tangibles, qui permettent d'identifier la marque ou l'entreprise en question. Au sein de l'identité visuelle, nous pouvons trouver des éléments tels que le nom de l'entreprise ou de la marque, le logo et le slogan, les couleurs ou encore l'organisation et la décoration des installations ou les uniformes des employés. Bien que cela semble quelque chose d'accessoire, la vérité est que cet aspect doit être soigneusement planifié.
6. Stratégies de communication
Un aspect de grande importance est le type de stratégies de communication que l'entreprise a. C'est-à-dire comment il est communiqué ou projeté vers l'extérieur. Dans ce sens nous devons inclure des méthodologies et des protocoles de communication, telles que l'utilisation de blogs et de pages Web, de brochures ou de conférences de presse.
7. Manuel d'identité d'entreprise
C'est le document dans lequel l'ensemble des caractéristiques qui font de l'entreprise quelque chose de différent: les règles de l'établissement, les objectifs et le fonctionnement les indications d'utilisation du logo ou de l'identité visuelle.
8. Un gros avantage
La présence d'une identité d'entreprise forte et claire est très utile pour rendre l'entreprise plus compréhensible et unifiée. entreprise en question, rendant son image corporative (c'est-à-dire la façon dont elle est perçue à l'extérieur) plus digne de confiance et permettant aux clients ou utilisateurs potentiels de le remarquer plus facilement.
Et pas seulement à l'extérieur: cela facilite la gestion et l'organisation de l'entreprise et que les employés aient des liens avec l'institution, améliorant la productivité et facilitant leur survie.
Références bibliographiques:
- Aldersey-Williams, H. (1993). L'identité d'entreprise. Parramón, Barcelone.
- Mout, M. Et Breva, E. (2003). De l'identité d'entreprise à l'identité visuelle d'entreprise, un chemin nécessaire. Jornades de Foment de la Investigació. Université Jaume I.