क्रिसमस की खरीदारी: अत्यधिक या बाध्यकारी?

क्रिसमस एक ऐसा समय है जो दृढ़ता से उपभोग से जुड़ा है, साल का एक समय जिसमें लोग खुद को एक अतिरिक्त खर्च करने की अनुमति देते हैं।

क्रिसमस पर खरीदारी करने की प्रेरणा जरूरत या आनंद (जैसा कि अन्य अवधियों में होती है) से इतनी अधिक पैदा नहीं होती है, लेकिन मुख्य रूप से दूसरों के अनुपालन की प्रतिबद्धता से प्राप्त होती है। दूसरे शब्दों में, हम आदत से और सामाजिक दबाव से उपहार, सजावट, नौगट और लॉटरी खरीदते हैं।

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क्रिसमस: खपत से जुड़ी एक घटना

फ्रांसीसी समाजशास्त्री और दार्शनिक एमिल दुर्खीम ने अपने पूरे कार्यों में एकीकरण और सामाजिक एकता में अनुष्ठान समारोहों के महत्व को बताया। इस दृष्टिकोण से, क्रिसमस पार्टियों के साथ है जो विश्वासों, मूल्यों और सबसे ऊपर, समूह के प्रति प्रतिबद्धता को मजबूत करता है, जहां परिवार मुख्य इकाई है।

इस पंक्ति में, तंत्रिका विज्ञान और न्यूरोमार्केटिंग के विशेषज्ञ "भावनात्मक बादल" की भूमिका पर प्रकाश डालते हैं जो इस समय पर्यावरण में व्याप्त है। और यह कि यह क्रय व्यवहार को प्रोत्साहित करने में निर्णायक भूमिका निभाता है।

ब्रिटिश मेडिकल जर्नल द्वारा प्रकाशित एक अध्ययन के अनुसार, मस्तिष्क सभी प्रकार की संबंधित उत्तेजनाओं को जोड़ता है क्रिसमस के साथ एक झूठी आशावाद और खुशी की स्थिति जिसमें व्यवसाय को प्रोत्साहित करने के लिए भाग लेते हैं खपत।

इस प्रकार, ब्रांड अपने परिसर को सेट करने के लिए शाहबलूत, वेनिला या दालचीनी की सुगंध का उपयोग करते हैं, वे क्रिसमस कैरोल को स्थानांतरित करने के लिए खेलते हैं उपभोक्ताओं को उनके बचपन के लिए और अपने स्थानों को रोशनी और रंगों से सजाते हैं जैसे कि लाल और सोना जो धन, शक्ति और से जुड़े होते हैं भ्रम इन सभी संकेतों को, विज्ञापन अभियानों में, ऑफ़र के प्रयोजनों के लिए, इंटरनेट पर खरीदारी की तात्कालिकता और क्रिसमस के भावनात्मक अर्थ के लिए जोड़ा गया, वे "हाथ से बाहर निकलने" और पैसे खर्च करने के लिए सही प्रजनन स्थल का गठन करते हैं जो कई बार पूर्व नियोजित बजट से अधिक है।

हालांकि क्रिसमस उस वर्ष की अवधियों में से एक है जिसमें बड़े पैमाने पर खपत होती है, यह भी है यह मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं जैसे बाध्यकारी खरीदारी विकार के लिए किसी का ध्यान नहीं जाने का आदर्श समय है, एक व्यसन समस्या जो बहुत हद तक मादक द्रव्य व्यसन की तरह ही कार्य करती है।

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द्वि घातुमान खरीदारी और बाध्यकारी खरीदारी में क्या अंतर हैं?

क्या यह महत्वपूर्ण है Shopaholics में होने वाली बाध्यकारी खरीदारी और क्रिसमस पर बिक्री अवधि के दौरान होने वाली अत्यधिक खरीदारी के बीच अंतर करना.

व्यवहार को खरीदने के लिए किसी व्यक्ति का संबंध कमोबेश समस्याग्रस्त हो सकता है। एक स्वस्थ खरीदार वह होता है जो सामान्य रूप से खरीदने की अपनी इच्छा को संशोधित करने में सक्षम होता है। हालांकि कुछ निश्चित तिथियों (जैसे क्रिसमस, वेलेंटाइन डे या जन्मदिन) पर आप खर्च से अधिक हो सकते हैं या, हालांकि कभी-कभी आप इसके द्वारा दूर ले जा सकते हैं उनके आवेग, स्वस्थ उपभोक्ता खुद को नियंत्रित करने में सक्षम होते हैं और उनके पास एक मामूली कार्यात्मक जीवन होता है (खरीदारी का कोई प्रतिबंध नहीं होता है लिबर्टी)।

हालाँकि, एक पैथोलॉजिकल खरीदार (आदी) वह है जो अपनी आवेग को रोकने में असमर्थ है. आप एक अच्छी या सेवा खरीदने और खरीदारी के आसपास अपने जीवन को व्यवस्थित करने की इच्छा पर नियंत्रण का एक मजबूत नुकसान महसूस करते हैं।

इस प्रकार, बाध्यकारी खरीदार का खरीद के साथ निर्भरता का संबंध है, क्योंकि वह इसका उपयोग मुआवजे के साधन के रूप में करता है अन्य समस्याएं जो इस लक्षण के नीचे छिपी होती हैं (अक्सर चिंता, अवसाद, खाने के विकार, आदि।)।

थॉमस ओ'गिन और रोनाल्ड जे। फैबर, इस विषय पर विशेषज्ञ मनोवैज्ञानिक, गुणात्मक मतभेदों की एक श्रृंखला का सुझाव देते हैं जो एक "स्वस्थ" उपभोक्ता को "पैथोलॉजिकल" उपभोक्ता से अलग करते हैं। ये निम्नलिखित हैं।

1. मंशा

स्वस्थ उपभोक्ता अपने कार्यात्मक लाभों के लिए उत्पाद खरीदते हैं. उदाहरण के लिए, वे आवश्यकता से भोजन खरीदते हैं, अपने सर्वश्रेष्ठ दिखने के लिए कपड़े खरीदते हैं, और अपने संबंधों को मजबूत करने के लिए उपहार देते हैं।

नशेड़ी, अपने हिस्से के लिए, खरीद प्रक्रिया से जुड़े भावनात्मक प्रभावों के कारण सामान और सेवाएं खरीदते हैं।. वे खुशी महसूस करते हैं, वे समस्याओं के बारे में सोचने से बचते हैं और अप्रिय भावनाओं को महसूस करते हैं, वे राहत का अनुभव करते हैं, वे महसूस करते हैं स्टोर के कर्मचारियों के साथ बातचीत करके और "सक्षम होने" के तथ्य से उनके मूल्य को मजबूत करके कंपनी जो वे हासिल कर सकते हैं तमन्ना। पैथोलॉजिकल उपभोक्ता अनुभव से लाभ उठाने के एकमात्र उद्देश्य से खरीदने के लिए खरीदते हैं।

2. खरीद प्रक्रिया के दौरान नियंत्रण

स्वस्थ खरीदार अपनी खरीदारी की योजना बनाते हैं. उन्हें इस बात का अंदाजा होता है कि उन्हें क्या चाहिए या क्या हासिल करना चाहते हैं और वे इसकी तलाश में निकल पड़ते हैं। हालांकि यह सच है कि, कभी-कभी, वे इच्छा और आवेग से दूर हो जाते हैं, सामान्य तौर पर, नियंत्रण और खर्च को नियंत्रित करने की क्षमता प्रबल होती है।

बाध्यकारी खरीदार, हालांकि, परिणामों को मापने के बिना, अनियंत्रित, आवेगपूर्ण तरीके से उत्पादों को जब्त कर लेते हैं और खर्च करना, कई बार उनके पास पैसा नहीं होता (वे अक्सर कर्ज में डूब जाते हैं, बैंक से कर्ज मांगते हैं या अपने रिश्तेदारों को लूटते हैं)। खरीदारी की प्रक्रिया के दौरान ये लोग उत्साह और आनंद जैसी अत्यधिक तीव्र भावनाओं को महसूस करते हैं।

3. उत्पादों का उपयोग और खरीद के बाद के परिणाम

किसी उत्पाद की खरीद के अंत में, स्वस्थ खरीदार उसी के कार्य से कमोबेश संतुष्ट होते हैं और वे या तो इसे रखते हैं और इसका उपयोग करते हैं या इसे वापस दे देते हैं, जिसका भावनात्मक स्तर पर बहुत अधिक प्रभाव नहीं पड़ता है।

बाध्यकारी दुकानदारों में अक्सर शक्तिशाली भावनाएं होती हैं जो सुखद हो सकती हैं (जैसे मूल्य की भावना) या अप्रिय (जैसे शर्म या अपराध), और दोनों ही मामलों में, वे वास्तव में उनका उपयोग किए बिना उन्हें जमा और छिपाते हैं. यह समझना महत्वपूर्ण है कि ये लोग लेखों के कार्य का उपयोग नहीं करना चाहते हैं हासिल किया, लेकिन इसे हासिल करने के लिए बाहर जाने के प्रभाव, यानी खरीद प्रक्रिया, वस्तु नहीं और इसका कार्य।

अलार्म संकेतों के सामने, पेशेवर मदद लें

जबकि अत्यधिक खरीदारी से बटुए में एक छोटा सा छेद हो सकता है जो क्रिसमस जैसी कुछ निश्चित तिथियों तक रहता है, बाध्यकारी खरीदारी एक गंभीर मनोवैज्ञानिक विकृति है जो आवेग नियंत्रण विकारों के अंतर्गत आती है और इसके इंट्रा-पर्सनल स्तर पर बहुत अच्छे परिणाम होते हैं (अवसाद, बहुत कम आत्म-सम्मान, का बिगड़ना) सामाजिक संबंध, नौकरी छूटना, आदि) और एक अंतर-व्यक्तिगत स्तर पर (ऋण, धोखाधड़ी, पारिवारिक समस्याएं, आदि।)।

अगर आपको लगता है कि आप खरीदारी से जुड़े आवेग नियंत्रण विकार से पीड़ित हो सकते हैं, तो पेशेवर मदद लेने में संकोच न करें। यदि आप चाहें, तो आप हमारी वेबसाइट www.centrotap.es पर इसके बारे में पता कर सकते हैं या ईमेल भेज सकते हैं [ईमेल संरक्षित]

लेखक: लौरा कोरोनेल हर्नांडेज़, स्वास्थ्य मनोवैज्ञानिक और टीएपी केंद्र की सदस्य।

ग्रंथ सूची संदर्भ:

• हाउगार्ड, ए., लिंडबर्ग, यू., अर्नग्रिम, एन., लार्सन, एच., ओलेसेन, जे., अमीन, एफ.एम., आशिना, एम. और हैडॉक, बी। (2015). मस्तिष्क में क्रिसमस स्पिरिट नेटवर्क का साक्ष्य: कार्यात्मक एमआरआई अध्ययन। ब्रिटिश मेडिकल जर्नल, 351: h6266। डीओआई: 10.1136 / बीएमजे.एच6266
• ओ'गिन, टी। और फैबर, आर.जे. (1989)। एक घटनात्मक व्याख्या को अनिवार्य रूप से खरीदना। जर्नल ऑफ कंज्यूमर रिसर्च, 16: पीपी। 147 - 137.