हम कैसे सोचते हैं? कन्नमन के विचार की 2 प्रणालियाँ
लेखक शैनन एम। कोएनिंग, लोगों के पास एक दिन में 60,000 विचार होते हैं और उनमें से अधिकांश नकारात्मक होते हैं. इस तरह का एक चौंकाने वाला आंकड़ा हमें आश्चर्यचकित करता है कि हम सोच के बारे में कितना कम जानते हैं और हमारे व्यवहार और निर्णय लेने पर इसका कितना बड़ा प्रभाव पड़ता है।
नोबेल पुरस्कार विजेता मनोवैज्ञानिक डेनियल कन्नमैन
एक प्रसिद्ध अमेरिकी मनोवैज्ञानिक ने विचार के महत्व को महसूस किया और उनके शोध ने उन्हें 2001 में अर्थशास्त्र में नोबेल पुरस्कार से सम्मानित किया. उस सिद्धांत की व्याख्या करने के लिए जिसने उन्हें नोबेल पुरस्कार जीतने के लिए प्रेरित किया, कन्नमैन अपने छात्रों को निम्नलिखित पहेली प्रस्तुत करके शुरू करते हैं:
इस अभ्यास को हल करने का प्रयास न करें और अपने अंतर्ज्ञान का उपयोग करने का प्रयास करें:
एक बल्ले और एक गेंद की कीमत 1.10 है। बल्ले की कीमत गेंद से एक डॉलर अधिक है। गेंद की कीमत कितनी है?
10 प्रतिशत उत्तर एक त्वरित, शक्तिशाली और आकर्षक अंतर्ज्ञान के रूप में सामने आता है, लेकिन यह गलत है।
सही समाधान पर पहुंचने के लिए, 5 सेंट, हममें से कई लोगों को पहेली को गणितीय समीकरण में बदलने के लिए पेंसिल और कागज की ओर रुख करना होगा। हमें सोचने के सबसे धीमे और सबसे थका देने वाले तरीके का सहारा लेना होगा जिसकी अनुमति हमारा मस्तिष्क देता है। कुछ मनोवैज्ञानिक मानते हैं कि
इस प्रकार का परीक्षण वर्तमान IQ परीक्षणों की तुलना में बुद्धि का अधिक मान्य भविष्यवक्ता है. इस मामले में, यह स्पष्ट करता है कि अंतर्ज्ञान गलत हो सकता है, चाहे वे कितने भी शक्तिशाली क्यों न हों।कन्नमैन इस उदाहरण का उपयोग उन दो अलग-अलग तरीकों का वर्णन करने के लिए करता है जिनसे मन विचार बनाता है।
सबसे पहले, वहाँ है सिस्टम 1 या निहित. सोचने का यह तरीका तेज, स्वचालित, लगातार, भावनात्मक, रूढ़िबद्ध और अवचेतन है। दूसरी ओर, आप पाएंगे सिस्टम 2 या स्पष्ट. यह धीमा, आलसी, दुर्लभ, तार्किक, गणना करने वाला और किसी समस्या को हल करने की जागरूकता के साथ है।
विरोधी प्रकृति की ये दो प्रणालियाँ हमारे जीवन के सभी निर्णयों में दिन-प्रतिदिन पाई जाती हैं।
विचार की 2 प्रणालियाँ कैसे काम करती हैं?
अभ्यास की शुरुआत में आपने जो त्वरित 10-प्रतिशत समाधान मारा है, वह सिस्टम 1 के संचालन के कारण है जो आपको एक उचित उत्तर प्रदान करता है। हालाँकि, जब आपने कलम और कागज का इस्तेमाल किया, तो आपने सिस्टम 2 का इस्तेमाल किया, जिसने इस अवसर पर आपको यह पेशकश की 5 प्रतिशत सही समाधान, धीमा और अधिक महंगा समाधान लेकिन आखिर जवाब सही बात।
ऐसा इसलिए है क्योंकि सिस्टम 1, अंतर्ज्ञान से प्रेरित है और and heuristics, हमें सरल कार्य करने की अनुमति देता है जैसे चलना या अपने दाँत ब्रश करना सहजता से. इसके विपरीत, सिस्टम 2 तब काम में आएगा जब हम सबसे जटिल कार्य कर रहे होंगे, जैसे कि गाड़ी चलाना सीखना।
सिस्टम 1 और सिस्टम 2 दोनों लगातार सक्रिय और संचार में हैं। सिस्टम 1 हमारे विचारों को बाहरी धारणाओं, दृश्य और साहचर्य स्मृति के साथ निर्धारित करता है, और फिर एक तैयार निष्कर्ष विकसित करता है, और हम खुद से सवाल भी नहीं करते हैं, इस प्रकार किसी अन्य कहानी से परहेज करते हैं वैकल्पिक। चुनौती यह है कि वह आमतौर पर अच्छा काम करता है, ताकि हम उस पर भरोसा कर सकें।
अंतर्ज्ञान हमारे दिन-प्रतिदिन का मार्गदर्शन करता है
ह्युरिस्टिक्स के सिद्धांत का उपयोग करते हुए, कन्नमैन का कहना है कि सिस्टम 1 प्रत्येक नए अनुभव के लिए नए पैटर्न बनाने के बजाय मौजूदा पैटर्न या विचारों के साथ नई जानकारी को जोड़ता है।सेवा मेरे. इसका परिणाम विभिन्न प्रकार के पूर्वाग्रहों में होता है। सिस्टम 1, संकीर्ण और फ़्रेमयुक्त सोच पैदा करके, यह दिखाने की कोशिश करता है कि यह एक पुष्टिकरण पूर्वाग्रह की ओर जाता है। पुष्टिकरण पूर्वाग्रह लोगों को कुछ ऐसे सबूतों की अनदेखी करने के लिए प्रेरित करता है जो इस तरह की सोच के विपरीत हैं, और यह सबसे बड़ी व्यक्तिगत समस्याओं में से एक है जब कंपनियां निर्णय लेती हैं।
अंततः, लोग ऐसी जानकारी की तलाश करते हैं जो उनकी प्रारंभिक परिकल्पना को मान्य करती है। कन्नमैन ने प्रयोगों की एक श्रृंखला का विवरण दिया है जिसका उद्देश्य इनके बीच के अंतर को उजागर करना है दो विचार प्रक्रियाएं और वे एक ही प्राप्त होने के बावजूद अलग-अलग परिणामों पर कैसे पहुंचते हैं जानकारी।
अब आप उन उत्पादों के बारे में थोड़ा और जान गए हैं जो आपका दिमाग दिन में औसतन 60,000 बार उत्पन्न करता है, और कितने के बारे में उनमें से जल्दी और बिना किसी निष्कर्ष को जन्म देने वाली सभी सूचनाओं को ध्यान में रखे बिना उत्पन्न होते हैं गलत।
इसलिए, अगली बार जब आप कोई गलत निर्णय लें, तो इसका दोष स्वयं पर न डालें. अब आप जानते हैं कि सिस्टम 1 स्वचालित रूप से कार्य कर रहा है और आप जो सबसे अच्छा निर्णय ले सकते हैं वह है एक कलम और कागज लें ताकि विचार प्रणाली 2 सक्रिय हो और आपको निर्णय लेने के लिए प्रेरित करे सही बात।