बर्नआउट: इसका पता कैसे लगाएं और कार्रवाई करें

बर्नआउट सिंड्रोम (जला, पिघला हुआ) एक प्रकार का होता है काम का तनाव, शारीरिक, भावनात्मक या मानसिक थकावट की स्थिति जिसका आत्म-सम्मान पर परिणाम होता है, और एक क्रमिक प्रक्रिया की विशेषता है, जिसके द्वारा लोग अपने कार्यों, जिम्मेदारी की भावना में रुचि खो देते हैं और यहां तक ​​कि गहरे अवसाद तक भी पहुंच सकते हैं।

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बर्नआउट सिंड्रोम क्या है?

बर्नआउट सिंड्रोम, जिसे कभी-कभी "बर्निंग सिंड्रोम" के रूप में अनुवादित किया जाता है, is काम के संदर्भ से जुड़ा एक मनोवैज्ञानिक परिवर्तन और जो जीवन की गुणवत्ता पर इसके हानिकारक प्रभावों के कारण एक विकार का गठन कर सकता है. जैसा कि हम देखेंगे, इसमें मनोदशा संबंधी विकारों (जैसे अवसाद) और चिंता विकारों की विशिष्ट विशेषताएं हैं।

यद्यपि यह वर्तमान में मुख्य मनोचिकित्सा नैदानिक ​​मैनुअल में प्रकट नहीं होता है, फिर भी विशेषताओं के बारे में अधिक से अधिक सबूत हैं इस घटना का, जिसका उपयोग इस परिवर्तन की रूपरेखा को अवसाद और अन्य से अलग एक मनोचिकित्सा के रूप में जानने के लिए किया जा सकता है विकार।

इस सिंड्रोम का वर्णन पहली बार 1969 में किया गया था, जब उनके द्वारा प्रस्तुत किए गए अजीब व्यवहार की पुष्टि की गई थी उस समय के कुछ पुलिस अधिकारी: प्राधिकरण के अधिकारी जिन्होंने लक्षणों की तस्वीर दिखाई ठोस।

1974 में फ्रायडेनबर्गर ने सिंड्रोम को और अधिक लोकप्रिय बना दिया, और बाद में, 1986 में, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक सी। मासलाच और एस। जैक्सन ने इसे "भावनात्मक थकावट, प्रतिरूपण, और कम व्यक्तिगत पूर्ति का एक सिंड्रोम के रूप में परिभाषित किया है जो उन व्यक्तियों में होता है जो ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं के संपर्क में काम करते हैं।"

यह मनोवैज्ञानिक परिवर्तन कैसे प्रकट होता है?

सिंड्रोम चरम प्रतिक्रिया होगी चिर तनाव काम के संदर्भ में उत्पन्न हुआ और एक व्यक्तिगत प्रकृति के प्रभाव होंगे, लेकिन यह संगठनात्मक और सामाजिक पहलुओं को भी प्रभावित करेगा. 1980 के दशक से इस घटना में शोधकर्ताओं की दिलचस्पी रही है, लेकिन 1990 के दशक के अंत तक इसके कारणों और परिणामों पर कुछ आम सहमति नहीं है।

सामान्य व्याख्यात्मक मॉडल में से एक गिल-मोंटे और पीरो (1997) का है, लेकिन अन्य जैसे कि मानसेरो एट अल (2003), रामोस (1999), मैटेसन और इवानसेविच (1997), पीरो एट अल (1994) या लीटर (1988), की रणनीतियों और तकनीकों का जवाब देने के लिए पैदा हुए विशेष रूप से संकट की शुरुआत के बाद से बढ़ रही समस्या के प्रभावों को रोकने और कम करने के लिए आवश्यक हस्तक्षेप increasing (गिली, मैकी। और स्टकलर। 2013). इसके अलावा, इस संभावना के बारे में अनुमान लगाया गया है कि बर्नआउट सिंड्रोम इसके कारणों में से एक हो सकता है क्रोनिक फेटीग सिंड्रोम.

बर्नआउट सिंड्रोम में सांस्कृतिक अंतर

फिर भी, और विशिष्ट क्षेत्रों में अनुसंधान द्वारा विकसित प्रगति पर भरोसा करते हुए, सबसे अधिक हस्तक्षेप के प्रकार के बारे में अभी भी अलग-अलग व्याख्याएं हैं इसे ठीक करते समय उपयुक्त: या तो एक व्यक्तिगत प्रकृति का, मनोवैज्ञानिक क्रिया को तेज करने वाला, या एक सामाजिक या संगठनात्मक प्रकृति का, काम करने की स्थिति को प्रभावित करने वाला (गिल-मोंटे, 2009)। संभवतः, इन विसंगतियों का मूल में है सांस्कृतिक प्रभाव।

मासलाच, शॉफेली और लीटर (2001) के अध्ययन में पाया गया कि अमेरिकी और यूरोपीय प्रोफाइल में कुछ गुणात्मक अंतर हैं, क्योंकि उत्तरार्द्ध थकावट और निंदक के निचले स्तर को दर्शाता है. आप जिस महाद्वीप में रहते हैं, उसके बावजूद, कुछ निश्चित पहलू हैं जिन्हें आपको समय पर कार्य करने और इसे रोकने या ठीक करने में सक्षम होने के लिए जानना चाहिए। इस लेख में आपको इस घटना के बारे में कुछ सुराग मिलेंगे। आप जो सीखते हैं वह समस्या से निपटने और आपके स्वास्थ्य को प्रभावित करने से पहले कार्रवाई करने में आपकी मदद कर सकता है।

लोगों को इसके पीड़ित होने का खतरा है

यदि आप निम्नलिखित में से कई विशेषताओं (संकेतों या लक्षणों के रूप में) को पूरा करते हैं, तो आपको बर्नआउट का अनुभव होने की अधिक संभावना हो सकती है:

• आप काम के साथ इतनी मजबूती से पहचान रखते हैं कि आप अपने कामकाजी जीवन और अपने निजी जीवन के बीच एक उचित संतुलन की कमी महसूस करते हैं।

• वह सभी के लिए सब कुछ बनने की कोशिश करता है, ऐसे कार्यों और कार्यों को मानता है जो उसकी स्थिति के अनुरूप नहीं हैं।

• वह कार्य गतिविधियों से संबंधित नौकरियों में काम करता है जो कार्यकर्ता और उसकी सेवाओं को सीधे ग्राहकों से जोड़ता है। इसका मतलब यह नहीं है कि आप खुद को अन्य प्रकार के कार्यों में प्रस्तुत नहीं कर सकते, बल्कि सामान्य डॉक्टरों, नर्सों, सलाहकारों, सामाजिक कार्यकर्ताओं में, शिक्षकों, डोर-टू-डोर सेल्सपर्सन, पोलस्टर, कलेक्शन ऑफिसर और कई अन्य व्यवसायों और व्यवसायों के विकास का जोखिम बढ़ रहा है। स्थिति।

• आपको ऐसा लगता है कि आपका अपने काम पर बहुत कम या बिल्कुल नियंत्रण नहीं है।

• उनका काम विशेष रूप से नीरस है और उन्हें कोई डर नहीं है।

क्या मैं काम पर बर्नआउट का अनुभव कर सकता हूं?

अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछें यह पता लगाने के लिए कि क्या आपको बर्नआउट का खतरा है:

• क्या आप काम में सनकी या आलोचनात्मक हो गए हैं?

• क्या आप काम करने के लिए रेंगते हैं और आपके आने के बाद अक्सर शुरू करने में परेशानी होती है?

• क्या आप सहकर्मियों या ग्राहकों के प्रति चिड़चिड़े या अधीर हो गए हैं?

• लगातार उत्पादक होने के लिए ऊर्जा की कमी?

• क्या आपको अपनी उपलब्धियों में संतुष्टि की कमी है?

• क्या आप अपने काम से निराश हैं?

• क्या आप बेहतर महसूस करने के लिए बहुत अधिक भोजन, ड्रग्स या शराब का उपयोग कर रहे हैं?

• क्या नौकरी की वजह से आपकी भूख या सोने की आदत में कोई बदलाव आया है?

• क्या आप अस्पष्टीकृत सिरदर्द, पीठ दर्द, या अन्य शारीरिक समस्याओं से चिंतित हैं?

यदि आपने इनमें से किसी भी प्रश्न का उत्तर हां में दिया है, तो हो सकता है कि आप बर्नआउट का अनुभव कर रहे हों. हालांकि, इनमें से कुछ के बारे में अपने डॉक्टर या मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर से जांच अवश्य कराएं लक्षण कुछ स्वास्थ्य स्थितियों का भी संकेत कर सकते हैं, जैसे कि थायराइड विकार या डिप्रेशन।

मुख्य लक्षण

• भावनात्मक खिंचाव: एक पेशेवर बर्नआउट जो व्यक्ति को मनोवैज्ञानिक और शारीरिक थकावट की ओर ले जाता है। शारीरिक और मानसिक स्तर पर ऊर्जा की हानि होती है, थकान होती है। भावनात्मक थकावट तब होती है जब काम के कार्यों को दैनिक और स्थायी रूप से ऐसे लोगों के साथ करना पड़ता है जिनकी देखभाल कार्य वस्तुओं के रूप में की जानी चाहिए।

• depersonalization: यह उपयोगकर्ताओं / ग्राहकों के संबंध में नकारात्मक दृष्टिकोण में प्रकट होता है, चिड़चिड़ापन में वृद्धि होती है, और प्रेरणा की हानि होती है। रिश्तों के सख्त होने से इलाज में अमानवीयकरण हो सकता है।

• व्यक्तिगत पूर्ति का अभावव्यक्तिगत आत्म-सम्मान में कमी, अपेक्षाओं की निराशा और शारीरिक, संज्ञानात्मक और व्यवहारिक स्तर पर तनाव की अभिव्यक्तियाँ।

का कारण बनता है

थकावट बर्नआउट सिंड्रोम पर वर्तमान कार्य के बारे में कई कारकों का परिणाम हो सकता है और यह सामान्य रूप से तब हो सकता है जब व्यक्ति के स्तर पर स्थितियां हों (तनाव के प्रति उनकी सहनशीलता का उल्लेख करते हुए) हताशा, आदि) और संगठनात्मक (स्थिति की परिभाषा में कमियां, काम का माहौल, वरिष्ठों की नेतृत्व शैली, दूसरों के बीच में)।

सबसे आम कारण इस प्रकार हैं।

1. नियंत्रण का अभाव

आपकी नौकरी को प्रभावित करने वाले निर्णयों को प्रभावित करने में असमर्थता: जैसे कि आपका शेड्यूल, असाइनमेंट, या कार्यभार जो नौकरी के जलने का कारण बन सकता है।

2. अस्पष्ट नौकरी उम्मीदें

यदि आप अपने अधिकार के स्तर के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं या आपके पर्यवेक्षक या अन्य आपसे अपेक्षा करते हैं, तो यह संभावना नहीं है कि आप काम में सहज हैं।

3. निष्क्रिय कार्य गतिकी

हो सकता है कि आप कार्यालय में किसी मुश्किल व्यक्ति के साथ काम करते हों, सहकर्मियों द्वारा आपको अपमानित महसूस किया जाता हो, या आपका बॉस आपके काम पर पर्याप्त ध्यान नहीं देता हो।

4. मूल्यों में अंतर

यदि मूल्य आपके नियोक्ता के व्यवसाय करने या शिकायतों को संभालने के तरीके से भिन्न होते हैं, तो बेमेल इसका टोल ले सकता है।

5. खराब नौकरी फिट

यदि आपकी नौकरी आपकी रुचियों और क्षमताओं से मेल नहीं खाती है, तो यह समय के साथ और अधिक तनावपूर्ण हो सकता है।

6. गतिविधि की चरम सीमा

जब कोई नौकरी हमेशा नीरस या अराजक होती है, तो आपको केंद्रित रहने के लिए निरंतर ऊर्जा की आवश्यकता होती है, जो काम से थकान और जलन के उच्च स्तर में योगदान कर सकती है।

7. सामाजिक समर्थन का अभाव

यदि आप काम पर और अपने निजी जीवन में अलग-थलग महसूस करते हैं, तो आप अधिक तनाव महसूस कर सकते हैं।

8. काम, परिवार और सामाजिक जीवन के बीच असंतुलन

यदि आपकी नौकरी में आपका बहुत समय और प्रयास लगता है और आपके पास अपने परिवार और दोस्तों के साथ बिताने के लिए पर्याप्त समय नहीं है, तो आप जल्दी से जल सकते हैं।

मनोवैज्ञानिक और स्वास्थ्य प्रभाव

बर्नआउट को नज़रअंदाज़ करने या न करने के महत्वपूर्ण परिणाम हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• अत्यधिक तनाव
• थकान
• अनिद्रा
• व्यक्तिगत संबंधों या गृहस्थ जीवन में एक नकारात्मक अतिप्रवाह
• डिप्रेशन
• चिंता
• शराब या मादक द्रव्यों का सेवन
• हृदय की दुर्बलता
• उच्च कोलेस्ट्रॉल
• मधुमेह, खासकर महिलाओं में
• सेरिब्रल स्ट्रोक
• मोटापा
• रोग के प्रति संवेदनशीलता
• अल्सर
• वजन घटना
• मांसपेशियों में दर्द
• आधासीसी
• जठरांत्रिय विकार
• एलर्जी
• दमा
• मासिक धर्म चक्र की समस्या Problem

याद रखें, अगर आपको लगता है कि आप बर्नआउट का अनुभव कर रहे हैं, तो अपने लक्षणों को नज़रअंदाज़ न करें। अंतर्निहित स्वास्थ्य स्थितियों की पहचान करने या उन्हें रद्द करने के लिए अपने चिकित्सक या मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर से परामर्श लें।

चिकित्सा, उपचार और सलाह

यदि आप काम पर बर्नआउट के बारे में चिंतित हैं, तो आपको कार्रवाई करने की आवश्यकता है। शुरू करना:

• तनाव को प्रबंधित करें जो जॉब बर्नआउट में योगदान करते हैं। एक बार जब आप पहचान लेते हैं कि आपके बर्नआउट लक्षणों को क्या बढ़ावा दे रहा है, तो आप मुद्दों को हल करने की योजना बना सकते हैं।

• अपने विकल्पों का मूल्यांकन करें. अपने पर्यवेक्षक के साथ विशिष्ट चिंताओं पर चर्चा करें। हो सकता है कि आप उम्मीदों को बदलने के लिए एक साथ काम कर सकते हैं या समझौता या समाधान के साथ आ सकते हैं।

• अपना रवैया समायोजित करें. यदि आप काम में सनकी हो गए हैं, तो अपने दृष्टिकोण को बेहतर बनाने के तरीकों पर विचार करें। अपनी स्थिति के सुखद पहलुओं को फिर से खोजें। बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए साथियों के साथ सकारात्मक संबंध स्थापित करें। दिन भर में छोटे-छोटे ब्रेक लें। ऑफिस से दूर समय बिताएं और अपने पसंदीदा काम करें।

• समर्थन मांगें. चाहे वह सहकर्मियों, दोस्तों, प्रियजनों, या अन्य लोगों तक पहुंचे, समर्थन और सहयोग आपको नौकरी के तनाव और जलन की भावनाओं से निपटने में मदद कर सकता है। यदि आपके पास कर्मचारी सहायता कार्यक्रम तक पहुंच है, तो उपलब्ध सेवाओं का लाभ उठाएं।

• अपनी रुचियों, कौशल और जुनून का आकलन करें. एक ईमानदार मूल्यांकन आपको यह तय करने में मदद कर सकता है कि क्या वैकल्पिक नौकरी पर विचार करना है, जैसे कि कम मांग वाली या आपकी रुचियों या मूल मूल्यों के लिए बेहतर अनुकूल।

• कुछ व्यायाम करें. नियमित शारीरिक गतिविधि जैसे पैदल चलना या बाइक चलाना, तनाव से बेहतर तरीके से निपटने में आपकी मदद कर सकता है. यह आपको काम से बाहर आराम करने और कुछ और करने में भी मदद कर सकता है।

संक्षेप में, विकल्पों पर विचार करते समय खुले दिमाग रखने की सलाह दी जाती है, और यदि आपको लगता है कि आप इस सिंड्रोम से पीड़ित हैं, तो इसे जल्द से जल्द ठीक करने का प्रयास करें।

यह भी महत्वपूर्ण है कि बर्नआउट सिंड्रोम को एक बीमारी के साथ भ्रमित करके समस्या को और अधिक गंभीर न बनाया जाए: ऐसा भी नहीं है, न ही इसके ट्रिगर्स को इस बारे में स्पष्ट होने के लिए स्वयं के शरीर में पाया जाना चाहिए, इस लेख को पढ़ना अच्छा है: "सिंड्रोम, विकार और रोग के बीच अंतर".

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