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सर्जियो गार्सिया (आत्मनिरीक्षण): «चिकित्सीय संबंध मौलिक है»

मनोचिकित्सा सेवाओं की पेशकश के तथ्य में एक सूक्ष्म और एक स्थूल आयाम है; यह सिर्फ यहीं और अभी मरीज का इलाज करने तक ही सीमित नहीं है।

मनोविज्ञान केंद्र का आयोजन और स्थापना एक जटिल प्रक्रिया है, जिसमें अक्सर लोगों के कमोबेश व्यापक समूह के साथ समन्वय करना शामिल होता है। यह आसान नहीं है, और इसमें चिकित्सा की पेशकश करने का तरीका जानने के लिए अतिरिक्त चुनौतियाँ शामिल हैं।

मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों की एक विविध टीम के काम के आधार पर एक मनोचिकित्सा केंद्र कैसे काम करता है, इसके बारे में और जानने के लिए, हम इंट्रोस्पेक्टिया मनोविज्ञान से सर्जियो गार्सिया का साक्षात्कार करते हैं.

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इंट्रोस्पेक्टिया से सर्जियो गार्सिया के साथ साक्षात्कार: मनोविज्ञान क्लिनिक कैसे काम करता है?

सर्जियो गार्सिया एक सामान्य स्वास्थ्य मनोवैज्ञानिक और इंट्रोस्पेक्टिया साइकोलोजिया के सदस्य हैं, जो मैड्रिड और गुआडिक्स दोनों में उपस्थिति के साथ एक मनोवैज्ञानिक सहायता केंद्र है और जो ऑनलाइन चिकित्सा भी प्रदान करता है। यहाँ वह हमें समझाते हैं कि मनोविज्ञान केंद्र के निर्माण और समेकन की प्रक्रिया कैसी रही है।

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मुख्य उद्देश्य क्या हैं जो एक मनोविज्ञान क्लिनिक को जनसंख्या की जरूरतों का जवाब देने के लिए खुद को निर्धारित करना चाहिए?

पेशेवरों के रूप में, हमें अपने रोगियों को यह संचारित करने में सक्षम होने के बारे में बहुत जागरूक होना चाहिए कि हमें उनके साथ किए जा रहे हस्तक्षेप के बारे में गहरा ज्ञान है; आखिर वे अपनी निजता, अपना भरोसा और अपनी सेहत हम पर डाल रहे हैं। यह बड़े सम्मान का पात्र है।

इसलिए हमारा पहला उद्देश्य निरंतर प्रशिक्षण है। हम उन प्रक्रियाओं और समस्याओं पर हस्तक्षेप कर रहे हैं जिनमें हम बेहतर तरीके से महारत हासिल करते हैं, और हम हर बार, जरूरतों के व्यापक स्पेक्ट्रम का जवाब देने के लिए प्रशिक्षण जारी रखते हैं।

दूसरी ओर, हम पेशेवर हर चीज में विशेषज्ञ होने का दिखावा नहीं कर सकते। इसका सामना करते हुए, टीम वर्क एक मौलिक कुंजी है। इंट्रोस्पेक्टिया साइकोलॉजी में हम 8 पार्टनर हैं। हमने एक विविध टीम बनाने की कोशिश की है, जिसमें हम अपने अनुभव के विभिन्न पहलुओं को साझा करते हैं और साथ ही, हमारे पास अलग-अलग विशेषज्ञताएं हैं और हम विभिन्न परिस्थितियों में अधिक से अधिक लोगों की सेवा करने में सक्षम होने के लिए जनसंख्या की बहुत विविध आवश्यकताओं पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं और परिस्थितियाँ।

मनोचिकित्सा केंद्र बनाते समय, उन मूल्यों के बारे में स्पष्ट होना क्यों महत्वपूर्ण है जिन पर यह आधारित होगा?

किसी भी टीम में, और विशेष रूप से, जिसमें हम लोगों के साथ काम करने के लिए खुद को समर्पित करते हैं, स्पष्ट मूल्यों का होना मौलिक है।

सबसे पहले, यह उस रास्ते पर सहमत होने का पहला कदम है जिसे हम उन लोगों के साथ स्थापित करते हैं जिनके साथ हम शुरू करने और काम करने का निर्णय लेते हैं। यदि ये मूल्य स्पष्ट नहीं हैं और पूरी टीम द्वारा इसका सम्मान नहीं किया जाता है, तो समस्याएँ आएंगी: प्रत्येक सदस्य के पास a अगला कदम क्या है, या किसी निश्चित समस्या का सामना करने के तरीके के बारे में अलग-अलग विचार या परिस्थिति।

विचारों की विविधता किसी भी टीम में बहुत अच्छी और स्वस्थ होती है, लेकिन साथ ही, कुछ बुनियादी सिद्धांत हैं कि यह आवश्यक है कि वे सभी के लिए स्पष्ट हों; अन्यथा सौदा बहुत जटिल होगा।

दूसरा, यह जरूरी है कि जो व्यक्ति अपनी निजता हमारे हाथों में रखता है वह जानता है कि हमारे वहां होने का क्या कारण है, और हम किस फ्रेम के तहत उसकी मदद करने में सक्षम होंगे। इसके लिए, सबसे पहले हमें इस बारे में स्पष्ट होना होगा, इसे प्रसारित करने में सक्षम होने के नाते, हम हैं।

तीसरा, स्पष्ट मानवीय और व्यावसायिक मूल्य हमेशा भविष्य की अनिश्चितता और दिन-प्रतिदिन की कठिनाइयों का सामना करने में एक मार्गदर्शक होते हैं। दिनचर्या, कार्यक्रम, दैनिक गतिकी... वे घटनाएं हैं जो कभी-कभी हमें दूर ले जाती हैं और हमें उस दिशा को देखने से रोकती हैं जो हम ले रहे हैं।

इस कारण से, मूल्यों का एक पैमाना होना आवश्यक है जिसके खिलाफ हम एक निश्चित आवृत्ति के साथ जांच कर सकते हैं कि हम कितना अच्छा कर रहे हैं; यह हमें परिप्रेक्ष्य लेने, दोषों का पता लगाने और अपनी दिशा को सही करने की अनुमति देता है।

और हस्तक्षेपों में उपयोग की जाने वाली कार्य पद्धति को कैसे स्थापित किया जाता है? उदाहरण के लिए, उपयोग करने के लिए उपचार के प्रकार।

इस अर्थ में, हमें कई पहलुओं को ध्यान में रखना चाहिए और सबसे बढ़कर, वह व्यक्ति जो हमारे सामने खड़ा है; सभी लोग या सभी महत्वपूर्ण क्षण एक ही तरह से विभिन्न चिकित्सीय दृष्टिकोणों के साथ फिट नहीं होते हैं।

इस मुद्दे को हल करने के लिए, आत्मनिरीक्षण में हम प्राथमिकता देते हैं कि रेफरल बनाने के प्रभारी व्यक्ति के पास अच्छा है नैदानिक ​​आंख और विभिन्न कार्य विधियों को अच्छी तरह से जानते हैं यह जानने के लिए कि प्रत्येक की आवश्यकताओं के लिए सबसे अच्छा क्या है एक; न केवल दृष्टिकोण को ध्यान में रखा जाना चाहिए, बल्कि चिकित्सक की अपनी शैली भी।

प्रत्येक व्यक्ति अलग है, और एक प्रकार के पेशेवर या दूसरे के साथ फिट होने या बेहतर तरीके से जुड़ने में सक्षम होगा। इस प्रक्रिया को यथासंभव करना आवश्यक है, क्योंकि हमारे लिए, प्रक्रिया के सफल होने के लिए चिकित्सीय संबंध आवश्यक है।

दूसरी ओर, हम सब कुछ अपने विवेक पर नहीं छोड़ते हैं। आत्मनिरीक्षण में, हमारा मानना ​​है कि यह महत्वपूर्ण है कि रोगी भी निर्णय ले सके; इस प्रकार, इस प्रक्रिया को ईमानदारी से करने में सक्षम होने का एकमात्र तरीका इसे पर्याप्त जानकारी देना है ताकि यह मानदंड के साथ निर्णय ले सके।

मांग को उठाते हुए एक कॉल किया जाता है, और उसे हमारे पास मौजूद विभिन्न कार्य मॉडल के बारे में बताया जाता है, ताकि वह हमें बता सके कि उसे कौन सा लगता है जो उसके लिए सबसे उपयुक्त हो सकता है। आपको हमारी वेबसाइट में प्रवेश करने के लिए आमंत्रित किया जाता है जहां हमारे पास हमारे काम करने के तरीकों का विस्तृत विवरण है और जहां हमारे प्रत्येक पेशेवर गहराई से प्रस्तुत करते हैं।

क्या मनोवैज्ञानिकों की एक टीम के सदस्यों के पास विशिष्टताओं के प्रकार में संतुलन खोजना मुश्किल है, ताकि वे एक दूसरे के पूरक हो सकें?

यह सोचना तर्कसंगत है कि यह उचित होगा कि टीम को यथासंभव विविध बनाने के लिए, प्रत्येक सदस्य को अपने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। पैथोलॉजी की एक श्रृंखला के दृष्टिकोण में काम करते हैं, व्यक्तिगत रूप से, उनके सहयोगियों के हस्तक्षेप से अलग और साथी।

इस मामले में, यह सच है कि प्रत्येक पेशेवर के पास विशिष्ट प्रशिक्षण, एक करियर और अपने स्वयं के मनोचिकित्सा उपकरण होते हैं।

हालाँकि, हम सभी एक सामान्य और सामान्य संरचना भी साझा करते हैं; यह सुविधा देता है कि, हमारे बीच संचार और कार्यों के वितरण के लिए धन्यवाद, हमारी विशिष्टताओं के बीच एक संतुलन बनाया जा सकता है। इस प्रकार, उदाहरण के लिए, हमारे कुछ न्यूनतम पहलू समान हैं, जैसे कि, हमारे सभी हस्तक्षेप, वैज्ञानिक रूप से समर्थित होना।

आपके मामले में, पहले हफ्तों के दौरान क्लिनिक की स्थापना और संचालन शुरू करने की प्रक्रिया कैसी थी?

हम पहले सप्ताह को सीखने की बड़ी इच्छा के साथ याद करते हैं, इस महान कदम को उठाने के लिए चक्कर और अपने सहयोगियों के साथ खरोंच से इस तरह की एक सुंदर परियोजना बनाने के लिए बड़े उत्साह के साथ।

हमने जो पहला काम किया वह यह स्थापित करना था कि प्रत्येक के व्यक्तिगत उद्देश्य क्या थे, और हम एक समूह के रूप में क्या हासिल करना चाहते थे, यह योजना बनाने के लिए कि हमारे लक्ष्य पूरी प्रक्रिया में क्या होने वाले थे। हमने तय किया कि हम एक ऐसा वेब प्लेटफॉर्म बनाना चाहते हैं जहां हम मनोवैज्ञानिक आउटरीच का संचालन कर सकें और प्रत्येक पेशेवर के चिकित्सीय कार्य को बढ़ावा दे सकें।

ऐसा करने के लिए, मनोविज्ञान कॉलेज के एक वकील और एक सलाहकार से संबंधित न्यायिक मार्गदर्शन प्राप्त करने के बाद, हमने संपर्क किया एक वेब डिज़ाइनर से संपर्क करें, जिसने हमारी प्राथमिकताओं के माध्यम से, आज हमारे पेज को आकार दिया है introspectiapsicologia.com।

इसमें, हम यह भी निर्दिष्ट करते हैं कि हमारे काम करने के तरीके क्या हैं, उनमें से प्रत्येक कैसे काम करता है (संज्ञानात्मक व्यवहार थेरेपी, ईएमडीआर और मानवतावाद) का सारांश बनाते हुए; हम कौन सी सेवाएं प्रदान करते हैं (वयस्कों, बच्चों, किशोरों और जोड़ों के लिए आमने-सामने और ऑनलाइन चिकित्सा) और हम उजागर करते हैं कि हमारी दरें क्या हैं।

दूसरा, सूचना प्रसारण के महत्व और अपनी पहुंच बढ़ाने के लिए वर्ड ऑफ माउथ की भूमिका को समझते हुए, हमने एक खाता बनाया Instagram पर और Facebook पर एक पेज पर, जिस पर हम सप्ताह में कई बार सामग्री अपलोड करते हैं, जिसमें फ़ोटो और वीडियो के माध्यम से के विभिन्न विषयों की व्याख्या की जाती है ब्याज।

हमारे क्लिनिक बनाने की प्रक्रिया के दौरान, यह जानने के लिए कि क्या हो रहा था, हम कैसे जी रहे थे, यह जानने के लिए टीम के बीच उच्च स्तर का संचार आवश्यक था। विभिन्न कार्य ताकि हमारा काम उत्पादक हो, और नए विचारों को एकीकृत करें जो हमें कुशलतापूर्वक, प्रभावी ढंग से और प्रभावी ढंग से प्राप्त करने में हमारी सहायता कर सकें उद्देश्य

आपको क्या लगता है कि मनोचिकित्सा केंद्र अपने काम को अधिक सुलभ और पारदर्शी बनाने के लिए इंटरनेट की क्षमता का किस प्रकार उपयोग कर सकते हैं? बहुत से लोगों को पता नहीं हो सकता है कि उन्हें एक मनोवैज्ञानिक को देखने की जरूरत है।

हम मानते हैं कि मदद मांगने की प्रक्रिया को सामान्य करने के लिए मानसिक स्वास्थ्य से संबंधित कठिनाइयों का पर्याप्त खुलासा करना आवश्यक है। हम सभी चिंता, उदासी, अभिभूत, निराशा, हानि की समस्याओं का सामना करते हैं... अधिक या कम हद तक, अधिक या कम बार-बार, विशेष रूप से पिछले वर्ष से, COVID-19 महामारी की शुरुआत के साथ।

ऐसे समय होते हैं जब हम अपने जीवन और दूसरों में होने वाली समस्याओं की पहचान नहीं करते हैं, जिसमें हम उन्हें पहचानते हुए भी नहीं जानते कि क्या करना है या किसकी ओर मुड़ना है और, हालांकि, हम सभी को, किसी न किसी बिंदु पर, हमारे सामने आने वाली बाधाओं को दूर करने के लिए, हमारी बात सुनने, हमें समझने और हमारा समर्थन करने की आवश्यकता है। हम ढूंढे।

दुर्भाग्य से, यह सोचा जाना आम है कि "आपको इसे स्वयं करना होगा", "यदि आप मदद मांगते हैं तो ऐसा इसलिए है क्योंकि आप कमजोर हैं"। इस कारण से, आशा का संदेश भेजने के लिए महान इंटरनेट प्लेटफॉर्म का सही तरीके से लाभ उठाना महत्वपूर्ण है। और निकटता, यह समझाते हुए कि, निश्चित रूप से, आपको इसे अकेले करने में सक्षम होने की आवश्यकता नहीं है, और यदि आप मदद मांगते हैं, तो आप बहादुर हैं: नहीं कमजोर।

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