लिज़बेथ गार्सिया: "एनओएम 035 एक मिसाल कायम करता है"

कार्य संदर्भ रिक्त स्थान के एक अच्छे हिस्से से बना है जिसमें हम साप्ताहिक रूप से अधिकतर समय बिताते हैं; इस कारण से, मनोविज्ञान के लिए लोगों के साथ बातचीत करने के तरीके का अध्ययन करने में रुचि होना सामान्य बात है वातावरण और अन्य सहकर्मियों के साथ, और इन में लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार के लिए हस्तक्षेप करने के लिए कार्यक्षेत्र।

NOM 035, मेक्सिको में 2019 से प्रचारित मानकों का सेट, इस बात का एक उदाहरण है कि किस हद तक इन मनोसामाजिक कारकों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है कि कंपनियों और काम के लिए समर्पित किसी भी संस्था के संचालन में खेलने के लिए आते हैं पेशेवर। इस मामले में, एस्ट्रोनॉटा इमोशनल की प्रबंधन टीम का हिस्सा, मनोवैज्ञानिक लिज़बेथ गार्सिया, हमें उसके बारे में बताती है।

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लिज़बेथ गार्सिया (भावनात्मक अंतरिक्ष यात्री) के साथ साक्षात्कार: एनओएम 035 और इसके प्रभाव

लिज़बेथ गार्सिया क्लिनिकल साइकोलॉजी में विशेषज्ञता प्राप्त मनोवैज्ञानिक हैं और एस्ट्रोनॉटा इमोशनल साइकोथेरेपी सेंटर के संस्थापक सदस्य हैं।, साथ ही पॉडकास्ट "डी ओट्रो प्लैनेटा" के प्रमोटर। इस साक्षात्कार में वह एनओएम ०३५ की विशिष्टताओं के बारे में बात करता है, एक मानक जो दिखाता है कि कैसे राजनीतिक स्तर पर सुधारों का कार्य मनोविज्ञान पर प्रभाव पड़ सकता है और संगठन।

एनओएम 035 क्या है और इसके मुख्य उद्देश्य क्या हैं?

NOM 035 मेक्सिको में 2019 तक लागू किया गया एक मानक है, जिसका उद्देश्य मनोसामाजिक जोखिम कारकों की पहचान, विश्लेषण और रोकथाम करना है यह उनकी कार्य स्थितियों से प्राप्त श्रमिकों को प्रभावित कर सकता है, यह भी ध्यान में रखता है कि कर्मचारी स्वस्थ वातावरण में विकसित होता है काम।

वर्तमान में मेक्सिको में सभी कार्य केंद्र अपने कर्मचारियों की भलाई की निगरानी के लिए जिम्मेदार हैं ताकि उनके काम से उत्पन्न होने वाले तनाव के मुद्दों को रोका जा सके।

प्रत्येक संगठन के दायित्व के रूप में कुछ जिम्मेदारियां हैं, सबसे पहले, एक मनोसामाजिक जोखिम निवारण नीति का विश्लेषण और कार्यान्वयन करना। इसमें सामान्य रूप से मनोसामाजिक जोखिम कारकों की रोकथाम, कार्यस्थल की हिंसा की स्थितियों और पर्याप्त संगठनात्मक वातावरण को बढ़ावा देने को ध्यान में रखा जाना चाहिए।

दूसरा, इसमें उन सहयोगियों का पता लगाना और उन्हें शामिल करना शामिल होना चाहिए जिन्होंने एक गंभीर दर्दनाक घटना का सामना किया है।

कंपनी परिणामों के आधार पर आवश्यक उपायों और कार्यों को लागू करने के लिए भी जिम्मेदार है। संदर्भ गाइडों में पाया जाता है, और जोखिम निवारण नीतियों की स्थापना और प्रसार करता है मनोसामाजिक।

दूसरी ओर, जब मनोसामाजिक जोखिमों के संपर्क में आने वाले श्रमिकों का पता लगाया जाता है, तो आपको चिकित्सा और मनोवैज्ञानिक परीक्षणों का अभ्यास और संचालन भी करना चाहिए।

आपको की जा रही रोकथाम गतिविधियों का रिकॉर्ड भी रखना चाहिए।

और अंत में, आपके पास अपनी कार्य नीतियों में से एक शिकायत पेटी होनी चाहिए, जहां प्रत्येक कर्मचारी कार्यस्थल पर हिंसा के कृत्यों की रिपोर्ट कर सके।

कंपनी के आकार के आधार पर, प्रश्नावली गाइड हैं जिन्हें कर्मचारियों पर लागू किया जाना चाहिए ताकि कर्मचारी की भावनात्मक और स्वास्थ्य स्थिति का पहला विश्लेषण किया जा सके।

सामाजिक और श्रम स्तर पर ऐसी कौन-सी समस्याएँ और ज़रूरतें हैं जिनके कारण यह सुधार हुआ है?

वर्तमान में मेक्सिको दुनिया में सबसे अधिक काम के तनाव वाले देशों में से एक है, इस तथ्य से जोड़ा गया है कि काम के घंटे लंबे हैं बनाम अन्य देशों में स्थितियां, जिसके परिणामस्वरूप कर्मचारियों को लगातार थकान, कम उत्पादकता और उच्च का अनुभव होता है रोटेशन।

इसके कारण, इस मानक का उद्देश्य बेहतर काम करने की स्थिति है, जिसमें गिनती शामिल है पर्याप्त साधनों, स्थापित भूमिकाओं के साथ और मुख्य रूप से ध्यान रखना और जोखिमों को रोकना मनोसामाजिक।

एनओएम 035 ने किस प्रकार के मनोसामाजिक जोखिमों पर ध्यान केंद्रित किया है, और यह कंपनियों की गतिविधि को कैसे नियंत्रित करता है?

मनोसामाजिक जोखिम वे सभी मनोवैज्ञानिक और सामाजिक पहलू हैं जो श्रमिकों को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं, जैसे कि वे तनाव, चिंता, उनके द्वारा किए जाने वाले काम के प्रकार से उत्पन्न होने वाली समस्याएं हो सकती हैं, सामान्य तौर पर यह निम्नलिखित पर विचार करता है शीर्षक:

• अत्यधिक कार्यभार जो तनाव उत्पन्न करते हैं।
• निजी और कामकाजी जीवन के बीच हस्तक्षेप।
• कार्यक्षेत्र में नकारात्मक नेतृत्व।
• कंपनी के भीतर काम करने का प्रतिकूल माहौल।
• हमले, गंभीर दुर्घटनाएं, मौत, अपहरण और धमकी जैसी दर्दनाक घटनाएं।

इस मानक के साथ, प्रत्येक कंपनी को भावनात्मक स्वास्थ्य के मुद्दों पर अपने कर्मचारियों की भलाई की देखभाल करने और उन्हें रोकने के लिए आवश्यक उपाय करने चाहिए।

लोगों के निजी जीवन और पेशेवर करियर के बीच विभाजन रेखा के प्रगतिशील गायब होने की अक्सर आलोचना की जाती है। क्या यह समझा जा सकता है कि एनओएम 035 इस अलगाव में और भी धुंधला होने में योगदान देता है?

इसके विपरीत, यह नियम आपके and के केंद्र के भीतर निजी जीवन और भावनात्मक संतुलन के लिए जगह की अनुमति देने में मदद करता है कार्य, चूंकि इसका मुख्य उद्देश्य कार्य वातावरण को बढ़ावा देने के लिए आवश्यक उपकरण और जलवायु स्थापित करना है अनुकूल। यह नियम उच्च कार्यभार, नेतृत्व या आपकी स्थिति की जिम्मेदारियों को परिभाषित और सीमित नहीं करने से उत्पन्न तनाव और चिंता जैसे मुद्दों को ध्यान में रखता है।

आपकी राय में, इस विधायी सुधार के मुख्य गुण और सीमाएँ क्या हैं?

एनओएम 035 श्रमिकों के मानसिक स्वास्थ्य की देखभाल के लिए एक मिसाल कायम करता है और प्रत्येक को अनुमति देता है काम करने की बेहतर परिस्थितियों के लिए समय, जिसके परिणामस्वरूप काम और जीवन के बीच संतुलन बना रहता है परिवार। कंपनियां भी इस पहल से लाभान्वित होती हैं क्योंकि वे अपने नियोक्ता ब्रांड के प्रति नेतृत्व और वफादारी की संस्कृति को बढ़ावा देती हैं।

हालाँकि, जैसा कि यह एक नया बनाया गया कानून है, जिम्मेदारियों का दायरा जो कर्मचारी और कंपनी दोनों के अनुरूप है, अभी तक स्पष्ट नहीं है। दूसरी ओर, हालांकि सभी कंपनियां एनओएम 035 और इसके संबंधित रोकथाम उपायों को लागू करने के लिए बाध्य हैं, लेकिन ऐसा नहीं है इसका मतलब है कि उक्त उपायों का मूल्यांकन एक सरकारी निकाय द्वारा किया जाता है जो इस बात का समर्थन करता है कि उपाय आवश्यक हैं और पर्याप्त।

भावनात्मक अंतरिक्ष यात्री एनओएम 035 का पालन करने में कैसे मदद करते हैं?

एस्ट्रोनॉटा इमोशनल में, हमारे पास कंपनियों के लिए एक विशेष भावनात्मक कल्याण सेवा है, जहां नैदानिक ​​​​मनोवैज्ञानिक योजना बना सकते हैं उन सहयोगियों के लिए हस्तक्षेप जो तनाव, चिंता या किसी घटना के क्षेत्रों में एक मनोसामाजिक जोखिम पेश कर सकते हैं दर्दनाक।

हमारी सेवा में कर्मचारियों को भावनात्मक समर्थन, मानसिक स्वास्थ्य, स्वास्थ्य अभियानों को बढ़ावा देने के लिए हर महीने वेबिनार शामिल हैं मानसिक, साथ ही साथ मानव संसाधन रणनीति के अनुरूप रिपोर्ट, इस सेवा के साथ आप गैर-एनओएम के नियोक्ता के दायित्वों को पूरा कर सकते हैं 035.