बदमाशी से निपटने के लिए 8 रणनीतियाँ
मोबिंग या कार्यस्थल उत्पीड़न एक ऐसी स्थिति है जो कार्यस्थल में होती है जिसमें एक या एक से अधिक कर्मचारियों द्वारा दूसरे कर्मचारी के प्रति लगातार मनोवैज्ञानिक उत्पीड़न किया जाता है।
इस उत्पीड़न में आमतौर पर पेशेवर प्रदर्शन के स्थान पर मनोवैज्ञानिक हिंसा होती है जिसका उद्देश्य पीड़ित के आत्म-सम्मान को कम करना या कम करना है और इस प्रकार के अभ्यास में अपमान, धमकी, संचार की जानबूझकर कमी, सार्वजनिक अपमान या अलगाव सामाजिक।
उत्पीड़न के ये सभी रूप व्यक्ति के दैनिक जीवन पर बहुत नकारात्मक प्रभाव डालते हैं और वे मुख्य रूप से उनके मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य को प्रभावित करते हैं, हालांकि वे प्रभावित भी कर सकते हैं शारीरिक।
इस तरह से विचार करने के लिए, एक विशिष्ट व्यक्ति के प्रति नियमित रूप से और एक निश्चित समय के लिए उत्पीड़न किया जाना चाहिए, जो एक सुसंगत व्यवहार पैटर्न का गठन करता है।
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बदमाशी से कैसे निपटें (इसे रोकने या प्रबंधित करके)
ऐसी कई सलाहें हैं जिनका पालन उन दोनों कंपनियों द्वारा किया जा सकता है जिनमें उत्पीड़न होता है और पीड़ित। नीचे हम कंपनी और इससे पीड़ित व्यक्ति के दृष्टिकोण से, बदमाशी से निपटने के लिए उपयोगी रणनीतियों की एक श्रृंखला प्रस्तुत करते हैं।
कंपनियों के लिए रणनीतियाँ
कंपनियों के काम में शामिल हैं भीड़भाड़ के संभावित मामले के उभरने का तुरंत पता लगाने के लिए सतर्क रहें संगठन के भीतर जो उसके कर्मचारियों के स्वास्थ्य को प्रभावित कर सकता है।
ये मुख्य रणनीतियाँ हैं जिनका सभी पेशेवर कंपनियों को पालन करना चाहिए यदि वे भीड़ के मामलों से निपटना चाहते हैं और जब भी संभव हो उन्हें रोकना चाहते हैं।
1. ट्रेन के कर्मचारी
बदमाशी के संकेतों की पहचान करने के लिए आवश्यक ज्ञान और रणनीतियों में कर्मचारियों को प्रशिक्षण देना एक पहला कदम है जिसे हम एक संगठन के रूप में उठा सकते हैं हमारे कर्मचारियों को अधिकतम करने के लिए तैयार करें.
संगठन में उत्पीड़न का मामला होने पर भीड़ की पहचान करने और इस प्रकार की गतिशीलता की रिपोर्ट करने में प्रशिक्षित कर्मचारियों को बहुत मदद मिलेगी।
कंपनी में भीड़ को रोकने के लिए प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के माध्यम से, सूचना सत्रों के माध्यम से भीड़ को रोकने के लिए किया जा सकता है या वास्तविक आधार के बिना संघर्षों की उपस्थिति, या सह-अस्तित्व और टीम निर्माण, भ्रमण या समूह यात्राओं के दिनों के माध्यम से व्यापार।
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2. स्वस्थ मूल्यों और संचार के तौर-तरीकों को बढ़ावा देना
एक कंपनी जो अपने कर्मचारियों को सकारात्मक मूल्यों को प्रसारित करना जानती है भविष्य में इसके कर्मचारियों के बीच भीड़भाड़ या कार्यस्थल पर उत्पीड़न के मामले सामने आने की संभावना कम होगी।
जब कोई कर्मचारी संगठन में आता है, तो उसे यह स्पष्ट होना चाहिए कि काम की भावना क्या है और क्या है व्यक्तिगत प्रतिबद्धता और दोनों के बीच संबंधों के स्तर पर, दैनिक कार्य करने के लिए दूसरे पर प्रबल होने वाले मूल्य सहकर्मी।
इसके अलावा, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि संचार और सहयोग रणनीतियों को व्यवहार में लाया जाए कर्मचारियों और वरिष्ठों के बीच संबंध, जिसमें एकजुटता, आपसी समर्थन और संबंध प्रबल होते हैं स्वस्थ।
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3. मामलों की रिपोर्ट करने के लिए मुख्य संचार चैनलों का प्रचार करें
कोई भी कंपनी जो अच्छे आंतरिक संचार पर गर्व करती है, उसके पास भी होना चाहिए भीड़भाड़ के मामले होने पर कार्रवाई का एक प्रोटोकॉल इसके भीतर एक कार्यकर्ता की ओर।
आंतरिक संचार चैनलों का होना जो ठीक से काम करते हैं, सबसे प्रभावी तरीका है सुनिश्चित करें कि कोई भी कर्मचारी भीड़भाड़ के मामले की रिपोर्ट कर सकता है जो खुद को या दूसरों को प्रभावित करता है लोग।
इसलिए ये संचार चैनल और अपडेट प्रोटोकॉल सुरक्षित, अप-टू-डेट और होने चाहिए संचार की शुरुआत से लेकर उसके उच्च पदानुक्रमों तक पहुंचने तक सही ढंग से कार्य करता है संगठन।
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4. चिकित्सीय सहायता प्रदान करें
जब भी कोई कर्मचारी पीड़ित होता है या उसे भीड़भाड़ का मामला झेलना पड़ता है, तो कंपनी को इसकी तलाश करनी चाहिए उस व्यक्ति को एक पेशेवर मनोवैज्ञानिक सहायता सेवा की पेशकश करें ताकि उसे दूर करने में मदद मिल सके मुद्दा।
मोबिंग आमतौर पर भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक सीक्वेल छोड़ देता है पीड़ितों में स्पष्ट है, यही कारण है कि अपने आप को एक मनोविज्ञान पेशेवर के हाथों में रखने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है जो सुधार रणनीतियों और दिशानिर्देशों को प्रशिक्षित करके लोगों की सहायता कर सकता है।
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श्रमिकों के लिए रणनीतियाँ
भीड़भाड़ के एक मामले से पीड़ित कार्यकर्ता भी कार्यस्थल में इस समस्या से निपटने के लिए उपयोगी रणनीतियों की एक श्रृंखला को लागू कर सकते हैं।
1. समस्या को कम मत समझो या सामान्य मत करो
हालांकि भीड़-भाड़ के सभी मामले एक जैसे नहीं होते हैं, लेकिन उनमें से ज्यादातर पीड़ित के मानसिक स्वास्थ्य को निर्णायक रूप से प्रभावित करते हैं, इसलिए यह सलाह दी जाती है कि समस्या को कम करके नहीं आंका जाए।
भीड़-भाड़ के मामलों का समानुपातिक रूप से इलाज किया जाना चाहिए और किसी भी प्रकार के उत्पीड़न से हम पीड़ित हैं, हमें स्पष्ट होना चाहिए कि पहला कदम इसकी रिपोर्ट करना है.
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2. उच्च अधिकारियों के साथ क्या हुआ संवाद करें
कंपनी में अन्य लोगों के साथ क्या हुआ, जो उच्च पदों पर हैं, इसके बारे में बताने से हमें यह करने की अनुमति मिलेगी उन लोगों की मदद से समस्या से निपटना शुरू करें जिनके पास अधिक शक्तियां हैं संगठन और कथित शिकार को हमलावर के प्रभाव में उजागर करने के लिए काम की गतिशीलता को जारी रखने से रोकें.
इस प्रकार, भीड़ के खिलाफ कार्रवाई का एक प्रोटोकॉल शुरू किया जाएगा, एक उपकरण जिस पर सभी मौजूदा कंपनियां विचार करती हैं जब कोई कर्मचारी काम पर उत्पीड़न के मामले की रिपोर्ट करता है।
3. चिकित्सीय सहायता लें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, काम पर उत्पीड़न की स्थिति में मनोवैज्ञानिक सहायता आवश्यक है, क्योंकि यह यह हमें अपने बुरे अनुभव को सफलतापूर्वक दूर करने और/या इसके संभावित मनोवैज्ञानिक परिणामों का प्रबंधन करने की अनुमति देगा बाएं।
इन मामलों में विशेषज्ञता प्राप्त एक मनोविज्ञान पेशेवर हमें रणनीतियों और दिशानिर्देशों की एक श्रृंखला में प्रशिक्षित करेगा जो हमारे लिए बहुत अच्छा होगा। हमारे क्षतिग्रस्त आत्मसम्मान को सुदृढ़ करें, बदमाशी के शिकार लोगों में आत्म-दोष की गतिशीलता का मुकाबला करें, और सामान्य रूप से बेहतर महसूस करें.
4. कानूनी कार्रवाई करने पर विचार करें
यदि आवश्यक हो, तो पीड़ित को अपने उत्पीड़कों या उत्पीड़कों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करने की संभावना को हमेशा ध्यान में रखना चाहिए, जब तक आप यह नहीं मानते हैं कि यह प्रक्रिया आपको उस सकारात्मकता से अधिक नुकसान पहुंचाएगी, जो इन प्रक्रियाओं द्वारा कभी-कभी उत्पन्न होने वाले तनाव और दबाव के कारण हो सकती है। लंबा।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि सुरक्षा या मुआवजे की इन कानूनी कार्रवाइयों को करना जरूरी है, हम न केवल वकीलों के माध्यम से, बल्कि इसके साथ भी खुद को सूचित कर सकते हैं पेशेवर फोरेंसिक मनोवैज्ञानिकों की मदद, जो एक रिपोर्ट में भीड़ के उस अनुभव के परिणामों को प्रतिबिंबित करने के लिए संसाधनों का योगदान कर सकते हैं।
क्या आप मनोवैज्ञानिक सहायता लेना चाहते हैं?
यदि आप व्यक्तियों या कंपनियों के लिए मनोवैज्ञानिक सहायता प्राप्त करने में रुचि रखते हैं, तो कृपया मुझसे संपर्क करें।
में बिजनेस साइकोकंसल्टिंग हम आम तौर पर, व्यक्तिगत रूप से या ऑनलाइन, भीड़भाड़ और मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं दोनों में आपकी मदद कर सकते हैं।