कर्मचारियों को संतुष्ट रखने के लिए मानव संसाधन विभाग क्या करता है?

मनुष्यों से बने किसी भी अन्य प्रकार के संगठन की तरह, कंपनियाँ कभी-कभी अपने में समस्याएँ प्रस्तुत कर सकती हैं आंतरिक संगठन न केवल काम के प्रदर्शन के संदर्भ में, बल्कि मनोवैज्ञानिक घटनाओं के संदर्भ में भी जगह देता है।

बेहतर या बदतर के लिए, काम का संदर्भ श्रमिकों को भावनात्मक रूप से प्रभावित करता है, कुछ ऐसा जो असुविधा के स्रोतों को जन्म दे सकता है अप्रत्याशित या बिल्कुल विपरीत, कार्य अनुभव के सकारात्मक मूल्यांकन के लिए प्रोत्साहन और कारण महीना)।

इस प्रकार का जोखिम और अवसर मानव संसाधन टीमों द्वारा विचार किए जाने वाले तत्वों का हिस्सा है। लेकिन… किसी कंपनी के कर्मचारियों की संतुष्टि के स्तर को बढ़ाने और बनाए रखने के लिए एचआर के क्षेत्र में वास्तव में क्या किया जा सकता है?

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कर्मचारियों के कल्याण को बढ़ावा देने के लिए मानव संसाधन विभाग की ओर से क्या किया जाता है?

मानव संसाधन विभाग न केवल कर्मचारियों को काम पर रखने और श्रम अधिकारों का सम्मान करने से संबंधित औपचारिक और नौकरशाही पहलुओं का प्रभारी है; इसके अलावा, उनके काम का एक अच्छा हिस्सा प्रतिभा को बनाए रखना है, यानी पारिश्रमिक से परे प्रोत्साहन प्रणाली तैयार करना, और मनोसामाजिक घर्षण उत्पन्न किए बिना, कार्य प्रक्रियाओं को निराशाजनक न होने और जितना संभव हो उतना सुचारू रूप से होने के लिए संभव बनाएं अनावश्यक। संक्षेप में, यह मानव संसाधन से है कि कंपनी को पेशेवर रूप से विकसित करने के लिए एक सुखद और प्रेरक स्थान बनाने के लिए रणनीतियों के बारे में सोचा गया है।

नीचे हम संक्षेप में उन मुख्य कार्यों को प्रस्तुत करते हैं जो मानव संसाधन विभाग को किसी कंपनी के कर्मचारियों को संतुष्ट रखने के लिए करने होते हैं।

1. कंपनी में संचार को बढ़ावा देता है

इसके अच्छे आंतरिक कामकाज को बनाए रखने के लिए किसी भी संगठन में संचार आवश्यक है, और यह किसी भी मानव संसाधन विभाग के प्राथमिक उद्देश्यों में से एक है।

किसी भी कंपनी में संचार चैनल क्षैतिज हो सकते हैं (समान विभाग या स्थिति में सहयोगियों के बीच), ऊर्ध्वाधर (वरिष्ठ और अधीनस्थों के बीच) और विकर्ण (विभिन्न विभागों के लोगों और विभिन्न पदों के बीच संगठन चार्ट)।

मानव संसाधन में पेशेवर विशेषज्ञों के काम में अन्य बातों के साथ-साथ संचार की बाधाओं से बचने के लिए विविध और लचीले संचार चैनलों को डिजाइन करना शामिल है। गलतफहमी के कारण उत्पादन, इससे बचना कि केवल ऊपर से नीचे तक सूचना का प्रवाह है (एकमात्र चैनल जो बिना किसी हस्तक्षेप के "ले लेता है" एचआर)।

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2. जहां संभव हो, लचीली घंटों की रणनीतियां लागू करें

पारिवारिक समझौता यह सबसे महत्वपूर्ण उद्देश्यों में से एक है जो किसी भी संगठन के कर्मचारी और उसी के कर्मचारी दोनों चाहते हैं, क्योंकि यह सभी के काम को बहुत आसान बनाता है।

कर्मचारियों के परिवार के साथ कार्य जीवन में सामंजस्य स्थापित करने के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए मानव संसाधन पेशेवर आवेदन करते हैं उनमें से प्रत्येक की विशेषताओं, जरूरतों और प्रोफाइल के आधार पर लचीलेपन की रणनीतियों को शेड्यूल करें कर्मचारी।

इसके अलावा, एक अच्छे मानव संसाधन विभाग को प्रत्येक कर्मचारी की व्यक्तिगत जरूरतों को भी व्यक्तिगत रूप से और उनके प्रत्येक प्रोफाइल के अनुकूल होना चाहिए।

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3. प्रतिस्पर्धी पारिश्रमिक की पेशकश करें

हासिल किए गए उद्देश्यों के लिए पारिश्रमिक और बोनस भी ऐसे तत्व हैं जो मानव संसाधन विभाग के पेशेवरों के गुणों के अंतर्गत आते हैं।

ये वेतन और प्रोत्साहन उन्हें केवल एक ऐसी चीज के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए जो आपको एक जीवन शैली बनाए रखने और व्यक्तिगत खर्चों को कवर करने की अनुमति देती है; उन्हें प्रत्येक कर्मचारी द्वारा योगदान किए गए प्रदर्शन और मूल्य के आधार पर वस्तुनिष्ठ मानदंडों का उपयोग करके पेश किया जाना चाहिए ताकि कंपनी के कर्मचारियों के बीच तुलनात्मक शिकायतें उत्पन्न न हों। सतह में एक वाद्य पहलू के साथ-साथ एक प्रतीकात्मक पहलू भी है।

4. प्रशिक्षण योजनाओं को बढ़ावा देना

प्रत्येक कर्मचारी को उत्तरोत्तर नए कौशल और क्षमताएं प्राप्त करने के लिए निरंतर प्रशिक्षण आवश्यक है जो उन्हें नई जिम्मेदारियों को सफलतापूर्वक पूरा करने की अनुमति देता है।

इस कर मानव संसाधन विभाग समय-समय पर आंतरिक प्रशिक्षण योजनाएँ प्रदान करता है अधिक जिम्मेदारी के साथ नौकरियों में पदोन्नति की सुविधा के उद्देश्य से अपने कर्मचारियों के लिए अनुकूलित।

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5. सलाह और पर्यवेक्षण

मानव संसाधन के क्षेत्र में पेशेवर भी कंपनी के कर्मचारियों की सेवा प्रदान करते हैं विशेष रूप से काम के पहले हफ्तों में उनका मार्गदर्शन और मार्गदर्शन करने के लिए परामर्श या पर्यवेक्षण.

इसी तरह, मानव संसाधन विभाग किसी भी कर्मचारी के लिए किसी भी समय उपलब्ध होगा जो किसी ऐसे मुद्दे से परामर्श या निपटने की इच्छा रखता है जो उनसे संबंधित हो या जिसमें उन्हें मार्गदर्शन की आवश्यकता हो।

6. कंपनी के मूल्यों का लगातार प्रचार करें

कंपनी के कॉर्पोरेट मूल्यों के अनुरूप कार्य नीतियों को लागू करना मानव संसाधन विभाग के कार्यों में से एक है।

इस कार्य का उद्देश्य एचआर प्रबंधन के भीतर निर्णय लेने में कर्मचारियों और संगठन के किसी अन्य सदस्य में मनमानी की भावना पैदा करने से बचना है।

7. अपनेपन की भावना को बढ़ावा दें

कर्मचारियों को बढ़ावा देने के लिए मानव संसाधन विभाग कई गतिविधियाँ और कार्य कर सकता है समूह से संबंधित एक बंधन या भावना उनकी भागीदारी और प्रेरणा को बढ़ावा देने के उद्देश्य से।

इनमें से कुछ समूह गतिविधियां सॉकर मैच, पेंटबॉल दिवस, समूह गतिशीलता, एस्केप रूम, टूर्नामेंट हो सकती हैं...

8. गैर-निरंकुश नेतृत्व के आंकड़े प्रदान करें

प्रतिभा को बढ़ावा देने और बनाए रखने के अलावा, मानव संसाधन विभाग कंपनी के भीतर सेवा करने वाले नेतृत्व के आंकड़ों की तलाश करने और उनकी पहचान करने का भी प्रभारी है। नेतृत्व का अभाव प्राधिकरण रिक्तता उत्पन्न करता है जो आत्म-तोड़फोड़ की ओर ले जाता है, जबकि अधिकार का कुल संचय एक कार्य वातावरण की ओर ले जाता है जो चिंता या भय उत्पन्न करता है.

यह कार्य उन लोगों के विशिष्ट प्रोफाइल की पहचान करने पर आधारित है जो सभी समूहों का नेतृत्व करना जानते हैं एक सक्रिय और प्रतिबद्ध तरीके से टाइप करें और यह कि वे आदेश भेजने तक ही सीमित नहीं हैं, बल्कि प्रेरित करते हैं और देते हैं उदाहरण।

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9. मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करें

मानव संसाधन विभाग के प्रभारी कई पेशेवर आमतौर पर मनोवैज्ञानिक होते हैं या उनके पास इस क्षेत्र में व्यापक प्रशिक्षण होता है मनोविज्ञान, यही कारण है कि इसका एक अन्य प्राथमिक कार्य इसके लिए मनोवैज्ञानिक समर्थन और पर्यवेक्षण प्रदान करना हो सकता है पेशेवर।

उक्त विभाग भावनात्मक या मानसिक स्वास्थ्य से संबंधित समस्याओं सहित सभी प्रकार की समस्याओं के लिए निरंतर उपलब्ध होना चाहिए। मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करना.

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