सामाजिक प्रभाव सिद्धांत: इसके मनोवैज्ञानिक योगदान
मनुष्य समाज में रहता है। इसका तात्पर्य है कि हम अन्य लोगों के साथ निरंतर संपर्क में हैं जिनके अपने विचार, व्यवहार, इरादे, दृष्टिकोण, प्रेरणा और विश्वास हैं। ये तत्व विभिन्न संचार प्रक्रियाओं के माध्यम से प्रेषित होते हैं, कारण, सामाजिक प्रभाव के सिद्धांत के अनुसार, व्यवहार में विभिन्न परिवर्तन और दूसरों की धारणा भी।
सामाजिक प्रभाव के सिद्धांत के भीतर, जो इन परिवर्तनों के कारण की पड़ताल करता है, आप पा सकते हैं की विभिन्न प्रक्रियाओं की व्याख्या करने के लिए विभिन्न लेखकों द्वारा बड़ी संख्या में सिद्धांत प्रस्तावित किए गए हैं प्रभाव। इस पूरे लेख में हम इस संबंध में कुछ सबसे अधिक प्रासंगिक योगदान देखेंगे।
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सामाजिक प्रभाव सिद्धांत: मौलिक परिभाषा
सामाजिक प्रभाव का सिद्धांत व्यवहार या विचार में होने वाले परिवर्तनों पर आधारित है अन्य प्राणियों के साथ संचार से प्राप्त मानसिक प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला के कारण एक विषय या मीडिया।
यह प्रभाव लक्ष्य निर्देशित या केवल साथियों के दबाव के कारण हो सकता है, उस विषय से प्राप्त करना जिसे विषय स्वयं अनुरोधित मानता है या उससे जो उसे सीधे संप्रेषित किया जाता है। इसके अलावा, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि परिणाम की परवाह किए बिना, प्रभाव की कोई भी प्रक्रिया द्विदिश है। कहने का तात्पर्य यह है कि एक व्यक्ति दूसरे के कार्य करने के तरीके को बदल सकता है, लेकिन दूसरा बदलता है या नहीं यह भी पहले पर प्रभाव डालेगा। समूह स्तर पर और कंपनी स्तर पर भी यही बात लागू होती है।
प्रभाव के स्तर को प्रभावित करने वाले कुछ कारक समूह सामंजस्य हैं, जो अनुरूपता के लिए दबाव उत्पन्न कर सकते हैं, सामाजिक मानदंडों का प्रकार, समूहों का आकार या विभिन्न तत्वों की स्थिति और भूमिकाएं जो एक दूसरे को प्रभावित करने जा रहे हैं, स्वयं के आचरण और दूसरों के बारे में अपेक्षाएं, या स्वयं की राय और दूसरों को दिए गए मूल्य। बाकी का।
प्रभाव के प्रकार
एक व्यक्ति के प्रति दूसरे या एक समूह द्वारा प्रयोग किया जाने वाला प्रभाव मुख्य रूप से हो सकता है दो प्रकार, सूचनात्मक और मानक.
सूचनात्मक प्रभाव
इस प्रकार का प्रभाव तब होता है जब व्यक्ति के निर्णय, विचार या व्यवहार में परिवर्तन होता है प्रभावित विश्वास और दृढ़ विश्वास के कारण होता है कि दूसरों की स्थिति धारण की तुलना में अधिक सही है शुरू में। इसमें एक रूपांतरण प्रक्रिया होती है।, जो दूसरों के द्वारा उजागर किया गया है, उसके साथ एक आंतरिक या निजी अनुरूपता होना।
नियामक प्रभाव
यह दूसरे प्रकार का प्रभाव उन मामलों में होता है जहां व्यक्ति वास्तव में आश्वस्त नहीं होता है और यह सोचता रहता है कि उनकी स्थिति, कार्य या राय बेहतर है। बाहर से आने वाले की तुलना में, लेकिन अन्य परिस्थितियों जैसे कि स्वीकृति की इच्छा या समूह के भीतर निभाई गई भूमिका के कारण, व्यक्ति समाप्त हो जाता है दे रहा है और अपने स्वयं के विश्वासों के विरुद्ध कार्य करना. यह कहा जा सकता है कि विषय दूसरों की इच्छा को प्रस्तुत करता है, इसके अनुरूप केवल सार्वजनिक रूप से बनाए रखता है।
सामाजिक प्रभाव की घटनाएं
ऐसी विभिन्न घटनाएँ और प्रक्रियाएँ हैं जिनके कारण सामाजिक प्रभाव सिद्धांत पर ध्यान केंद्रित किया जा सकता है इस भूमिका के लिए कि विभिन्न लोगों के बीच संबंध उनमें से किसी एक की विशेषताओं और कार्यों को संशोधित कर सकते हैं।
व्यवहार में ये परिवर्तन अनुनय, अनुरूपता या आज्ञाकारिता के कारण प्रकट हो सकते हैं, परिवर्तन भिन्न हो सकते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि क्या केवल एक विशिष्ट व्यवहार को संशोधित किया गया है या उन विश्वासों और दृष्टिकोणों को भी जो पीछे हैं वह।
बहुमत के अनुरूप
हम विचारों, निर्णयों, विश्वासों या कार्यों में परिवर्तन को अनुरूपता कह सकते हैं जो एक व्यक्ति करता है सामान्य रूप से एक विदेशी दृष्टिकोण के संपर्क के कारण होता है या होता है जो अंत में माना जाता है वह। समग्र अनुरूपता विषय और बहुमत के बीच प्रभाव का संबंध है, समूह जो प्रस्तावित करता है, उसके कारण अपने स्वयं के व्यवहार को बदलते हुए, यह विश्वास करते हुए कि समूह व्यक्ति की तुलना में अधिक सही होने वाला है। अनुरूपता आमतौर पर समूह निर्णयों या साझा दृष्टिकोणों के संबंध में आयोजित की जाती है, हालांकि यह विषय के व्यवहार को सक्रिय रूप से प्रभावित करने के प्रयास के कारण नहीं होता है।
सामाजिक प्रभाव के सिद्धांत का यह हिस्सा ऐश या शेरिफ जैसे कई लेखकों द्वारा खोजा जाएगा, प्रसिद्ध प्रयोगों के माध्यम से दिखा रहा है कि बहुमत के विचार के आधार पर व्यक्तियों का निर्णय भिन्न हो सकता है।
यह अनुपालन काफी हद तक आत्मविश्वास और आत्म-क्षमता, आत्मविश्वास की डिग्री पर निर्भर करेगा दूसरों की क्षमता में और व्यक्ति द्वारा दिखाए गए स्वायत्तता और स्वतंत्रता के स्तर में सवाल।
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प्रोत्साहन
सामाजिक प्रभाव के सिद्धांत द्वारा देखे गए प्रभाव के अन्य रूपों में अनुनय है। यदि अनुरूपता संदर्भ के मामले में आम तौर पर एक समूह से आने वाले प्रभाव की प्रक्रिया के लिए किया जाता है जो नहीं करता है अनुनय के मामले में दो या दो से अधिक के बीच संबंध स्थापित होने पर इसका उद्देश्य कुछ विशिष्ट होना चाहिए व्यक्तियों इस उद्देश्य से कि उनमें से एक या अधिक अपने मन को बदल दें किसी विशिष्ट विषय के संबंध में या कुछ आचरण करने या न करने के लिए कहा जाता है। यह एक सक्रिय प्रक्रिया है जिसमें जारीकर्ता या जारीकर्ता इस तरह के बदलाव का इरादा रखते हैं।
आज्ञाकारिता
सामाजिक प्रभाव सिद्धांत द्वारा देखे गए सामाजिक प्रभाव का एक अन्य रूप सत्ता के प्रति आज्ञाकारिता है। मिल्ग्राम द्वारा अन्य लेखकों के बीच अन्वेषण किया गया, आज्ञाकारिता को उस व्यक्ति के निर्देशों का पालन करने के रूप में समझा जाता है जिसे ऊपर या ऊपर माना जाता है शक्ति या उच्च सामाजिक स्थिति हैकिसी के दृष्टिकोण, निर्णय या विश्वास की परवाह किए बिना।
इस पहलू के माध्यम से यह समझाने का प्रयास किया गया है कि कुछ लोग कुछ कार्यों को क्यों करते हैं आम तौर पर विषयों द्वारा खुद को नकारात्मक माना जाएगा, जैसे कि कुछ ऐसे जो संघर्षों के दौरान हुए जंगी। वह नियंत्रण जिसके अधीन विषय है, आचरण और आंतरिक कारकों को निर्देशित करने वाले व्यक्ति से जुड़ी विशेषज्ञता या अधिकार की पहचान और डिग्री जैसे कि व्यक्ति का व्यक्तित्व और उनकी प्रतिक्रिया ऐसे पहलू हैं जो हर एक के प्रदर्शन को बहुत प्रभावित करते हैं।
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समूह निर्णय लेना
सामाजिक प्रभाव के सिद्धांत द्वारा अध्ययन किए जाने वाले महान महत्व का एक और पहलू है एक समूह से जुड़ा निर्णय लेना. समूह के घटकों में से प्रत्येक की भूमिका, उनके बीच मौजूदा शक्ति संबंध और समूह की सफलता समस्याओं या स्थितियों को पहले से हल करना काफी हद तक व्यक्ति और बाकी के बीच के प्रभाव को निर्धारित करेगा सामूहिक। विभिन्न अध्ययनों से पता चला है कि, सामान्य तौर पर, समूह द्वारा किए गए निर्णय उन लोगों की तुलना में अधिक चरम होते हैं जो एक विषय अपने दम पर करेगा।
इसका एक हिस्सा संयोग के दृष्टिकोण से प्रभावित होने के साथ-साथ समूह से संबंधित रहने की इच्छा के कारण है। (ऐसा कुछ जिसके कारण हम धुन से बाहर नहीं होना चाहते हैं) या एक समूह के रूप में समूह का मूल्यांकन जिसने अनुमति दी है या अनुमति देगा सफलता। भी समूह की ओर से भ्रम हो सकता है कि हर कोई एक जैसा सोचता है और यह कि उनका दृष्टिकोण ही एकमात्र सही है, कुछ ऐसा जो असंतोष के उत्पीड़न का कारण बन सकता है (जैसा कि समूह विचार नामक प्रक्रिया में होता है)।
एक समूह से संबंधित होने का अर्थ यह भी है कि अंतिम परिणाम की जिम्मेदारी पूरे समूह के बीच साझा की जाती है। समूह, किन पदों के साथ एक व्यक्ति स्वयं को लेने की हिम्मत नहीं कर सकता है, अभ्यास में लाया जा सकता है।
दृष्टिकोण परिवर्तन पर प्रभाव
सामाजिक प्रभाव के सिद्धांत में किसी चीज़ के प्रति हमारा दृष्टिकोण, एक निश्चित तरीके से कार्य करने या सोचने की प्रवृत्ति के रूप में समझा जाता है किसी विशिष्ट स्थिति या उत्तेजना के सामने, यह किसी व्यक्ति के व्यवहार को बदलने की प्रक्रिया में परिवर्तित होने वाले मुख्य कारकों में से एक है। हमारे अपने से अलग दृष्टिकोण के संपर्क में आने से किसी चीज़ के बारे में हमारी धारणा बदल सकती है, साथ ही साथ कही गई बात के प्रति हमारा नज़रिया भी बदल सकता है।
तर्कसंगत कार्रवाई के सिद्धांत के अनुसार, हमारा अंतिम आचरण आम तौर पर कार्य करने के हमारे इरादे से पहले होता है, जिसका मुख्य प्रभाव आचरण के संबंध में व्यक्ति के दृष्टिकोण को प्रभावित करता है, ऐसा नियंत्रण जिसके बारे में माना जाता है कि व्यवहार को जारी करने या इसे प्रबंधित करने की संभावना के संबंध में है और यह आकलन है कि पर्यावरण क्या वांछनीय मानेगा या नहीं और यदि कहा गया विचार नहीं है उपयुक्त।
प्रश्न में विषय के प्रति स्वयं का दृष्टिकोण पिछले अनुभव और इस की आत्म-धारणा और मूल्यांकन से आता है, जो काफी हद तक पर्यावरण की राय से प्रभावित है। वे सामाजिक रूप से भी प्रभावित होते हैं जो हम सोचते हैं कि सामाजिक रूप से स्वीकार्य प्रभाव व्यवहार माना जाता है। इस तरह, सामाजिक प्रभाव की प्रक्रियाएँ बहुत प्रासंगिक हैं और, हालांकि पूरी तरह से निर्धारक नहीं हैं, किसी तरह व्यक्तियों के प्रदर्शन को आकार देती हैं।
दृष्टिकोण परिवर्तन में प्रक्रियाओं को प्रभावित करने के लिए सामाजिक प्रभाव सिद्धांत जो भूमिका देता है वह मुख्य रूप से बड़ी संख्या में चरों द्वारा मध्यस्थ होता है। मुख्य बातों में से एक तथ्य यह है कि हमारे लिए क्या प्रस्तावित है हमारे दृष्टिकोण के लिए या उसके खिलाफ जाओ, दूसरे मामले में एक बड़ी असंगति पैदा करने में सक्षम होना जिसे हम प्रश्नगत व्यवहार को तुच्छ बनाकर या अपने विश्वासों को बदलकर कम करने का प्रयास करेंगे। अन्य कारक जैसे कि कौन हमें प्रभावित करने की कोशिश कर रहा है, हम उन्हें कैसे देखते हैं, और वे कितने प्रेरक हैं, यह भी उस हद तक भिन्न होगा जिससे हम प्रभावित होते हैं।
जब कुछ बहुतों को प्रभावित करते हैं: अल्पसंख्यक का प्रभाव
जब समूहों और व्यक्तियों के बीच प्रभाव प्रक्रियाएं होती हैं, तो आम तौर पर कोई सोचता है कि कैसे सामूहिक विषय को प्रभावित करता है या कैसे बड़ा समूह छोटे में परिवर्तन का कारण बन सकता है उपसमूह। हालाँकि, सामाजिक प्रभाव का सिद्धांत भी कई मौकों पर इसे ध्यान में रखता है एक अकेला व्यक्ति समूह का नजरिया बदल सकता है या कि अल्पसंख्यक सामान्य रूप से समाज की राय बदल सकते हैं।
इसका उदाहरण महिलाओं के अधिकारों की लड़ाई रही है, विभिन्न जातीय अल्पसंख्यकों के लोग या LGTB सामूहिक के लोग, ये सभी आंदोलनों के उदाहरण हैं शुरू में सेंसर किया और आलोचना की कि समय बीतने के साथ समाज की मानसिकता में बदलाव आया है आम।
इस बदलाव के घटित होने के लिए अल्पसंख्यक या व्यक्ति का निरंतर निरंतर रुख होना चाहिए समय और स्पष्ट रूप से और दृढ़ता से परिवर्तन, सूचना, दृष्टिकोण या व्यवहार का खुलासा करें जिसका इरादा है बताना। भी आवश्यक है सुसंगत होने के अलावा, बचाव की स्थिति लचीली और समझने योग्य हैबहुसंख्यकों में अल्पसंख्यक की स्थिति को भड़काने वाली छवि भी महत्वपूर्ण है। इस प्रभाव पर जोर दिया जाएगा यदि लोग शुरू में बहुमत की स्थिति के दृष्टिकोण से संबंधित हों और वे अल्पसंख्यक के पक्ष में अपना दृष्टिकोण बदलते हैं, जिससे एक स्नोबॉल प्रभाव पैदा होता है जो दूसरों को उनका अनुसरण करने के लिए प्रोत्साहित करेगा उदाहरण।
ग्रंथ सूची संदर्भ
- सियालदिनी, आर. (1983, 1984). प्रभाव। अनुनय का मनोविज्ञान। संशोधित संस्करण। हार्पर कॉलिन्स।
- मोरालेस, जे.एफ. और हुइसी, सी। (2000). सामाजिक मनोविज्ञान। एड. मैकग्रा-हिल। मैड्रिड।
- रिवास, एम. एंड लोपेज़, एम। (2012). सामाजिक मनोविज्ञान और संगठन। CEDE पीर तैयारी मैनुअल, 11। उपज। मैड्रिड।