इवान मार्टिन: "हर बार हम ऑनलाइन थेरेपी में अधिक क्षमता देखते हैं"
जब पेशकश की बात आती है तो कोरोनोवायरस संकट के प्रकोप ने ऑनलाइन दुनिया की क्षमता पर ध्यान केंद्रित किया है ऐसी सेवाएँ, जिन्हें हाल तक, हम केवल क्लाइंट और के बीच आमने-सामने, आमने-सामने संवाद के रूप में सोचते थे पेशेवर।
यह ऑनलाइन थेरेपी की दुनिया में भी परिलक्षित हुआ है, जो मनोवैज्ञानिक हस्तक्षेप का एक रूप है देखा कि कैसे 2020 की शुरुआत में कुछ ही हफ्तों में इसकी लोकप्रियता आसमान छू गई, और यह इस स्थिति में आ गया है रहना।
इसके कारण, मनोवैज्ञानिकों की टीमों के मामले हैं जिन्होंने ऑनलाइन थेरेपी को अपने काम करने का मुख्य तरीका बनाने वाली परिस्थितियों के अनुकूल बनाया है. आज हम उनमें से एक, इवान मार्टिन, ऑनलाइन मनोचिकित्सा केंद्र Psicología 360 के निदेशक से बात करते हैं।
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इवान मार्टिन के साथ साक्षात्कार: अधिक लोगों तक पहुंचने के तरीके के रूप में ऑनलाइन थेरेपी
इवान मार्टिन एक नैदानिक मनोवैज्ञानिक, व्यावसायिक और समूह चिकित्सक और Psicología 360 के निदेशक और संस्थापक हैं, एक ऑनलाइन थेरेपी सेंटर जिसकी टीम को रोगियों की मदद करने का 25 से अधिक वर्षों का अनुभव है। इस साक्षात्कार में, उन्होंने बताया कि डिजिटल दुनिया में छलांग लगाना कैसा रहा है, जिस तरह से यह प्रारूप है मनोचिकित्सा मानसिक स्वास्थ्य के क्षेत्र में नवीनता लाती है, और इस प्रकार के हस्तक्षेपों का भविष्य क्या है रोगियों।
मनोचिकित्सा सेवाओं के विकल्प के रूप में मनोविज्ञान 360 बनाने का विचार कैसे आया?
मुझे खुशी है कि आपने वह प्रश्न पूछा। खैर, यह विचार पांच साल पहले आया और मैंने इसे त्याग दिया। उस समय मुझे ऐसा नहीं लगा कि यह आमने-सामने की तरह ही प्रभावी था, और हालांकि मैंने खुद उन मरीजों की ऑनलाइन देखभाल की जिन्होंने व्यक्तिगत या काम के कारणों से निवास बदल दिया। वे बुरी तरह से काम नहीं करते थे, लेकिन अभी भी कोई गंभीर अध्ययन नहीं था जो आमने-सामने की तरह ही प्रभावकारिता का प्रदर्शन करता था, और भले ही यह काम कर रहा था, मैंने इसे त्याग दिया।
महामारी की शुरुआत के ठीक बाद हमने और अधिक ऑनलाइन लेनदेन करना शुरू किया, और हमने महसूस किया कि यह बहुत अच्छा काम करता है; इसलिए मैंने एक मित्र को बुलाया जिसने मुझे यह विचार दिया और हमने कम कीमतों और उपयोग में आसान के साथ एक गुणवत्तापूर्ण चिकित्सीय प्रक्रिया विकसित करना शुरू किया।
ऑनलाइन तौर-तरीकों के मुख्य लाभ क्या हैं जिन्हें आप पेशेवर मनोवैज्ञानिक मदद लेने पर विचार करने वाले किसी व्यक्ति को उजागर करेंगे?
जितना अधिक हम ऑनलाइन सत्र करते हैं, उतनी ही अधिक संभावना हम इस ऑनलाइन थेरेपी टूल में देखते हैं।
सबसे अधिक वर्णित लाभ रोगियों और मनोवैज्ञानिकों दोनों के लिए समय और धन की बचत है। लेकिन गोपनीयता जैसे अन्य भी हैं, क्योंकि आपको किसी भी मनोविज्ञान कैबिनेट में प्रवेश करने की आवश्यकता नहीं है, आप जहां चाहें वहां से कर सकते हैं, आपका घर, एक अंतरंग कार्य स्थान... कभी-कभी ऐसे मरीज होते हैं जो पार्क के एक ऐसे क्षेत्र में जाते हैं जो उन्हें मानसिक शांति देता है और हम एक सुंदर कार्यालय में चिकित्सा शुरू करते हैं।
एक और फायदा जिसने हमें चौंका दिया वह यह है कि ऐसे लोग हैं जो व्यक्तिगत रूप से अधिक ऑनलाइन खुलते हैं, जैसे कि उनके द्वारा ज्ञात और चुने गए वातावरण में होने के कारण उनके पास अधिक बंधन और निकटता थी।
सारांश में, किसी ऐसे व्यक्ति के दृष्टिकोण से, जिसने कभी ऑनलाइन चिकित्सा सत्र में भाग नहीं लिया है, पहली नियुक्ति कार्य करने की प्रक्रिया कैसे होती है?
यद्यपि प्रक्रिया बहुत सरल है, यदि आप कॉल करते हैं या लिखते हैं तो हम आपकी सहायता कर सकते हैं, आप मोबाइल, टैबलेट या कंप्यूटर से पहुंच सकते हैं। एक ईमेल पता और फोन नंबर भी आवश्यक हैं।
मैं समझाता हूं। आप वेब psicologia360.com पर जाएं, और कॉन्ट्रैक्ट योर थेरेपी बटन पर क्लिक करें। वहां एक पेज खुलता है जहां आप चुनेंगे कि क्या आप एक सत्र, एक बोनस चाहते हैं। आप उस मनोवैज्ञानिक को चुनते हैं जिसे आप पसंद करते हैं और फिर वह दिन और समय जो आपको सबसे अच्छा लगता है, और अनुबंधित नियुक्ति के लिए आपको एक लिंक भेजने के लिए अपना नाम और ईमेल पता दर्ज करें।
फिर आप जांचते हैं कि अनुबंध सही है और जब आप भुगतान करते हैं तो आपकी नियुक्ति आरक्षित है। हम आपको एक लिंक के साथ एक ईमेल भेजेंगे, जिसके साथ आप निर्धारित समय पर चिकित्सा के दिन जुड़ेंगे और आपका मनोवैज्ञानिक वहां होगा।
यह देखते हुए कि कुछ लोग जुड़े हुए इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के उपयोग से परिचित नहीं हैं इंटरनेट, क्या एक डिजिटल प्लेटफॉर्म विकसित करना एक चुनौती रही है जो चिकित्सा सत्रों को पूरा करना आसान बनाता है? ऑनलाइन?
खैर, सच तो यह है, मुझे लगता है कि यह विकास का सबसे श्रमसाध्य हिस्सा रहा है। कई वीडियो कॉल प्लेटफॉर्म हैं, कई ऑनलाइन भुगतान के लिए हैं, लेकिन कुछ ही हैं जो इसे समन्वित तरीके से करते हैं, संग्रह प्रबंधन और व्यक्तिगत और समूह दोनों वीडियो कॉल करते हैं। हम परिणाम से बहुत खुश हैं, हमारा मानना है कि लागत को स्वचालित करके यह बहुत अच्छा, सरल, सरल और किफायती रहा है।
ऐसी कौन सी मनोवैज्ञानिक समस्याएं हैं जिनके लिए आप नोटिस करते हैं कि लोग आपकी मदद के लिए अधिक प्रयास करते हैं?
खैर, इनमें चिंता से संबंधित समस्याएं, सीखने में कठिनाई वाले बच्चे, रिश्ते की समस्याएं, COVID-19 से संबंधित समस्याएं रही हैं।
ऑनलाइन थेरेपी की क्षमता और साइकोलॉजी 360 जैसे प्लेटफॉर्म के बारे में, इस 2021 के लिए आपके पेशेवर लक्ष्य क्या हैं?
हमारा मुख्य उद्देश्य बहुत से लोगों को गुणवत्तापूर्ण मनोवैज्ञानिक उपचार प्रदान करने में सक्षम होना है। जिन्हें आर्थिक या गतिशीलता संबंधी कठिनाइयां हैं, इसलिए हमारी कीमतें, प्रति सत्र 39 यूरो व्यक्तिगत। स्पेन के सभी कोनों तक पहुँचें।
इसके बाद, मनोविज्ञान 360 को एक पारस्परिक सहायता साइट बनाएं जहां हम एक समुदाय बनाते हैं जहां हम एक-दूसरे का समर्थन करते हैं, हमारे ग्राहकों को ब्याज की चिकित्सीय जानकारी की रिपोर्ट करते हैं। संक्षेप में, हमारे मरीजों को बताकर इस दुनिया को थोड़ा बेहतर बनाने में मदद करने के लिए उन व्यक्तिगत और सामाजिक कठिनाइयों से निपटें जो उन्हें इन्हीं में उठानी पड़ रही हैं उलझा हुआ।