मुखरता के 20 उदाहरण (इस सामाजिक कौशल को बेहतर ढंग से समझने के लिए)

मुखरता से संवाद करने और अभिनय करने से ऐसा करने वालों को कई लाभ मिलते हैं। यह विभिन्न क्षेत्रों, काम, भावुकता, परिवार और यहां तक ​​कि दैनिक गतिविधियों में भी दूसरों के साथ बातचीत करने का सबसे अच्छा तरीका है।

यह न केवल बातें कहने का, बल्कि दुनिया को जीने और समझने का एक तरीका है। मुखरता एक स्वस्थ आत्म-सम्मान का प्रतिबिंब है जो सीमाएं निर्धारित करना जानता है, जो दूसरों का सम्मान करता है और सुनता है। इस सामाजिक कौशल को समझने के लिए मुखरता के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं।

मुखरता और मुखर संचार के उदाहरण

दूसरों के साथ स्वस्थ तरीके से बातचीत करने के लिए मुखरता एक आदर्श तरीका है। एक मुखर व्यक्ति में जानबूझकर दूसरों को चोट पहुंचाने के इरादे के बिना, जो वे सोचते हैं और महसूस करते हैं उसे व्यक्त करने की क्षमता होती है।

यह सामाजिक क्षमता हमें संवेदनशीलता को ठेस पहुँचाने के डर से विषयों को टाले बिना स्पष्ट रूप से बोलने की अनुमति देती है। मुखर व्यक्ति स्पष्ट, सहानुभूति रखने वाला होता है, उसकी स्पष्ट सीमाएँ होती हैं और यह भी जानता है कि किसी संदेश को सही तरीके से कैसे संप्रेषित किया जाए। विषय को बेहतर ढंग से समझने के लिए हम आपको मुखरता के ये 20 उदाहरण देते हैं।

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1. वर्क मीटिंग में या दोस्तों के बीच...

उत्कृष्ट मुद्दों पर चर्चा की जाती है जो आपको सीधे तौर पर शामिल करते हैं। किसी की आपसे अलग राय है और आप अपनी असहमति व्यक्त करना चाहते हैं. आक्रामक रूप से समझे बिना आप जो महसूस करते हैं उसे व्यक्त करने के लिए एक मुखर वाक्यांश सबसे अच्छा विकल्प है, ठीक है, इस तरह आप टालते हैं कि वार्ताकार रक्षात्मक हो जाते हैं: "मैं समझता हूं कि आप क्या कहते हैं, लेकिन समझौता"।

यह वाक्य स्पष्ट करता है कि जो व्यक्त किया जा रहा है उस पर हमने ध्यान दिया है, लेकिन हमारा दृष्टिकोण point यह अलग है, यह हमारे विश्वास और जारी रखने के बारे में बात करने के लिए भी दरवाजा खुला छोड़ देता है बहस

2. आपके रिश्ते में लगातार कुछ न कुछ ऐसी स्थिति बनी रहती है जो आपको पसंद नहीं है।

हो सकता है कि आपका साथी इस तरह से काम करे जिससे आपको बुरा लगे, लेकिन याद रखें कि यह सबसे अच्छा है कि आप इस बात पर ध्यान न दें साथी जानता है कि आप पर क्या प्रभाव पड़ता है, न ही वे शत्रुतापूर्ण रवैया अपनाते हैं, यह दिखावा करते हैं कि यह होना चाहिए लेखा। अपनी भावनाओं को सीधे व्यक्त करना बेहतर है: "मैंने असहज महसूस किया है और मैं इसके बारे में बात करना चाहूंगा"।

मुखर होने का अर्थ है आलोचना के डर के बिना हम जो महसूस करते हैं उसे दिखाने की क्षमता होना। एक मुखर व्यक्ति जानता है कि उनकी भावनाएँ मान्य हैं और संचार उनकी परेशानी का समाधान खोजने में मदद कर सकता है।

3. काम की स्थिति में आपका बॉस आपसे कुछ बदलाव के लिए कह रहा है...

लेकिन अवधारणाएं भ्रमित करने वाली लगती हैं या स्पष्ट रूप से नहीं बताई जा रही हैं। संदेह के साथ रहने और आगे बढ़ने के बजाय, सबसे अच्छी बात यह है कि उसे बताएं कि यह आपके लिए स्पष्ट नहीं था, बिना जरूरी के कहो कि वह वही है जो चीजों को अच्छी तरह से नहीं समझा रहा है: "मैं अच्छी तरह से समझ नहीं पा रहा हूं कि आप क्या कह रहे हैं, क्या आप थोड़ा समझा सकते हैं अधिक?"।

जब चीजें स्पष्ट नहीं होती हैं, रक्षात्मक रूप से प्रतिक्रिया करने या खंडन करने से पहले, मुखरता हमें आगे स्पष्टीकरण का अनुरोध करने की अनुमति देती है जो हमें बात जारी रखने के लिए समझने की अनुमति देती है.

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4. वे एक परिवार के पुनर्मिलन में हैं और आपका साथी परेशान होने लगता है ...

जब आप उससे पूछते हैं कि क्या हो रहा है, तो वह आपसे कुछ मांगना शुरू कर देता है या रक्षात्मक हो जाता है। हालांकि, चीजों को स्पष्ट करने का यह एक अच्छा समय नहीं है, चर्चा जारी रखने से पहले इसे रोकना बेहतर है, यह बताएं कि यह क्या है। महत्वपूर्ण है और आप बाद में बातचीत को फिर से शुरू करने के लिए तैयार हैं: "मुझे लगता है कि हमें इस बारे में बात करने के लिए और समय लेना चाहिए यह"।

कभी-कभी चर्चा या कार्य बैठकें ऐसी जगहों पर जाने लगती हैं जो योगदान नहीं देती हैं। सभी के लिए अपने विचारों को स्पष्ट करने के लिए रुकने का समय है, एक मुखर वाक्यांश हर किसी को सांस लेने में मदद कर सकता है.

5. आपके कार्यस्थल पर आपको सामान्य से अधिक काम सौंपा गया है...

जबकि आपके साथी का बोझ कम हो गया है, इसका मतलब आपके लिए वेतन वृद्धि नहीं है। अगर यह दिया रहे, स्पष्ट रूप से बोलना सबसे अच्छा है, यह जान लें कि आप समझ रहे हैं कि क्या हो रहा है और आप इसे हल करने के लिए दूसरे की इच्छा का अनुरोध करते हैं: "मुझे लगता है कि स्थिति अनुचित है और मैं जानना चाहता हूं कि हम इसे होने से कैसे रोक सकते हैं"

एक मुखर व्यक्ति जो सोचता है और महसूस करता है, उसके बारे में बात करने से नहीं डरता। यह एक प्रस्ताव या विकल्प भी पटल पर रखता है। अगर भावना नकारात्मक है, तो हमेशा एक विकल्प के साथ साथ देना बेहतर होगा।

6. ऐसी स्थिति का सामना करना जो अनुचित और समझ से बाहर हो जाए ...

सबसे अच्छी बात यह है कि इसमें शामिल लोगों के पास जाएं, अपनी राय दिखाएं और साथ ही दिखाएं कि आपके पास चीजों को बदलने का प्रस्ताव है। दूसरों की राय सुनने के लिए भी खुले दिमाग की जरूरत होती है। "मुझे लगता है कि जो होता है उससे हमें कोई फायदा नहीं होता है और मेरे पास इसे बदलने का प्रस्ताव है".

जैसा कि पिछले वाक्य में है, एक प्रस्ताव है, लेकिन यह केवल आपकी भावना को ध्यान में नहीं रखता है, यह व्यक्त कर रहा है जो होता है उससे लोगों के समूह को लाभ नहीं होता है और इसलिए सामूहिक हित को दर्शाता है और न केवल व्यक्ति।

7. अगर आपको कोई शिकायत, टिप्पणी या राय मिली है जो सुखद नहीं है ...

आपको उनका डटकर जवाब देना होगा। क्रोधित या रक्षात्मक होने से पहले, आपको विश्लेषण करने के लिए एक मिनट का समय देना चाहिए कि क्या हुआ और आइए दूसरा व्यक्ति जो कहा गया है उसका विश्लेषण करने के लिए तैयार है: "मैं आपकी टिप्पणियों की सराहना करता हूं, मैं उन्हें अंदर रखूंगा लेखा"

कभी-कभी आलोचना प्राप्त करना सुखद नहीं होता है और इसे पचाने में हमें थोड़ा समय लग सकता है, लेकिन नकारात्मक प्रतिक्रिया करना तो दूर, एक मुखर रवैया आभारी है और यह स्पष्ट करता है कि वे जो कहा गया है उसे ध्यान में रखेंगे, इसका मतलब यह नहीं है कि इसे पूर्व विश्लेषण के बिना किया जाएगा।

8. परिवार में कहासुनी के बीच बच्चों को डांट-फटकार शुरू हो जाती है...

और पति-पत्नी के बीच दावे भी। यह सब विषय को कम रचनात्मक मामलों की ओर मोड़ सकता है और इन मामलों में पहले ब्रेक लेना हमेशा अच्छा होगा। इसका सुझाव देने के लिए, हम दृढ़ता के साथ कह सकते हैं: "मैं चाहूंगा कि हम इस बारे में दूसरी बार बात करें।”.

जब मुखर व्यक्ति वह होता है जिसे विराम की आवश्यकता होती है, तो वे पूछने से नहीं डरते। यह स्थापित करने का एक दृढ़ लेकिन कोमल तरीका भी है कि बात करने का समय नहीं है वह विषय, या कि प्रपत्रों की कमी है, लेकिन हम इसे और अधिक वापस करने को तैयार हैं आगे बढ़ें।

9. जब आपको किसी ऐसे व्यक्ति के साथ किसी विषय पर वाद-विवाद या चर्चा करनी हो, जिससे आप सहमत नहीं हैं...

आपको सहानुभूति होनी चाहिए और उसे बताएं कि आप यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि उसकी स्थिति कहां से आ रही है। अपने तर्कों को यह बताकर शुरू करना महत्वपूर्ण है: "मैं आपकी स्थिति को समझता हूं।"

यह एक मुखर वाक्यांश का एक बहुत ही ठोस उदाहरण है। दूसरे को समझना मुखर रवैये का एक मूलभूत हिस्सा है. और यह हमारे खुले और सुलहकारी रवैये से पहले, हमारे दृष्टिकोण को व्यक्त करने का एक अच्छा तरीका है।

10. आप किसी संघ या अध्ययन समूह में नए हैं...

जहां एक अहम मुद्दे पर चर्चा हो रही है जिसमें सभी को शामिल होना चाहिए. यह महसूस करना तो दूर कि आपके पास कहने के लिए कुछ नहीं है क्योंकि आप नए हैं, यदि आप कुछ व्यक्त करना चाहते हैं तो आपको उसे करने में आत्मविश्वास महसूस करना चाहिए। उन्हें ध्यान दें कि आप शर्म महसूस किए बिना अपनी स्थिति से अवगत हैं: "हालांकि मैं इस विषय का विशेषज्ञ नहीं हूं, मैं जो सोचता हूं उसे व्यक्त करना चाहता हूं।"

योगदान करने के लिए कुछ विषयों को तैयार करना और जानना हमेशा महत्वपूर्ण होता है, लेकिन व्यक्ति मुखर रवैया यह भी जानता है कि अपनी कमियों को कैसे पहचाना जाए और फिर भी क्या व्यक्त करने की सुरक्षा है महसूस कर।

11. आप दर्शकों के सामने एक उत्कृष्ट मुद्दा पेश कर रहे हैं, लेकिन...

जब आप उनसे इस मुद्दे से संबंधित प्रश्न पूछते हैं, तो कोई भी उत्तर नहीं देता है और वे भी रुचि नहीं लेते हैं। आपको परेशान करने और उन्हें यह महसूस कराने से पहले कि वे वही हैं जो गलत हैं, आप इस मुखर वाक्यांश का उपयोग कर सकते हैं: "मुझे ऐसा लगता है कि मैं उन्हें अपनी बात नहीं समझा रहा हूं और मैं इसे बेहतर तरीके से समझाना चाहूंगा।"

यह मुखर वाक्यांश व्यक्त करता है कि आप दूसरों को समझने के लिए दोष नहीं दे रहे हैं, आप खुद को बेहतर तरीके से व्यक्त करने की जिम्मेदारी लेते हैं और ऐसा करने में सक्षम होने के लिए आवश्यक ध्यान देने का अनुरोध करते हैं। यह वार्ताकारों के लिए सुविधाजनक है और इस प्रकार उनकी ओर से बंद रवैये से बचा जाता है।

12. आपके कार्यस्थल पर उन्होंने आपको एक योजना का हिस्सा बनने के लिए कहा है...

किसी ऐसे व्यक्ति से निपटने के लिए जो बहुत से लोगों को परेशान करता है। आप जानते हैं कि इस योजना में भाग न लेना आपको साथियों का लक्ष्य बना सकता है, लेकिन आप इसके लिए तैयार नहीं हैं भाग लें, ताकि आप दृढ़ रह सकें और कह सकें: "मैं इसके लिए सहमत नहीं हूं, मुझे आशा है कि मेरा कारण ”।

मुखर होना यह जानना है कि सीमाएँ कैसे निर्धारित की जाती हैं और यह जानना कि आवश्यकता पड़ने पर कैसे ना कहना है. आगे स्पष्टीकरण के बिना और शायद केवल स्वयं पर ध्यान देने के रूप में सम्मान का अनुरोध करना। इस तरह, यह स्पष्ट हो जाता है कि हमारे इनकार के पीछे इसके कारण हैं जो समझ से परे हैं।

13. अगर किसी ने आपको किसी पार्टी या मीटिंग में इनवाइट किया है...

हमेशा शिष्टाचार और प्रशंसा के साथ स्पष्ट होना और निमंत्रण की पुष्टि या अस्वीकार करना सबसे अच्छा है। आपको किसी आमंत्रण को अस्वीकार करने में लज्जित होने की आवश्यकता नहीं है, इसके विपरीत, आपको तैयार रहना होगा स्पष्ट होने के लिए: "निमंत्रण के लिए धन्यवाद, लेकिन मैं खुद को विभिन्न कारणों से इसे अस्वीकार करने की आवश्यकता में देखता हूं" कारण"

मुखर लोग ना कहने से नहीं डरते. हालाँकि, दूसरों को चोट पहुँचाने या सहानुभूति न रखने की जागरूकता में, वे जानते हैं कि "धन्यवाद" दयालु लेकिन स्पष्ट और ठोस होने के लिए प्रभावी है।

14. जब आपके किसी करीबी के साथ अन्याय हो रहा हो...

हालांकि, असुरक्षित महसूस करने के डर से स्थिति को उजागर करना अक्सर मुश्किल होता है बोलना और स्पष्ट होना हमेशा महत्वपूर्ण है, आप कुछ ऐसा कहकर शुरू कर सकते हैं, "मुझे पता है कि मुझे इसका अधिकार है ..."

कार्यस्थल में मुखर होना आवश्यक है, क्योंकि एक ओर हमें एक उपयुक्त वातावरण में योगदान देना चाहिए, लेकिन साथ ही अपने प्रति दुर्व्यवहार या अन्याय की अनुमति नहीं देनी चाहिए। किसी भी असहमति को व्यक्त करने का एक अच्छा तरीका यह व्यक्त करना है कि हम अपने अधिकारों से अवगत हैं।

15. पारिवारिक स्थिति बन जाती है जो आपको असहज और उदास महसूस कराती है।

उदाहरण के लिए, आपके माता-पिता के बीच तलाक हो रहा है और यद्यपि आप उनके कारणों को समझते हैं, उनका रवैया शत्रुतापूर्ण लगने लगता है और वे इस बात को नज़रअंदाज़ करने लगते हैं कि आप बीच में हैं। आप उन्हें यह कहकर अपनी भावनाओं के बारे में बात करने के लिए कह सकते हैं, "क्या होता है मुझे बुरा लगता है और मुझे लगता है कि इसे बदलने के लिए कुछ करना चाहिए”.

मुखर लोग जानते हैं कि कोई भी उनके दिमाग को नहीं पढ़ सकता है, इसलिए उन्हें व्यक्त करने में कोई समस्या नहीं है जो किसी बात को लेकर बुरा महसूस करते हैं और किसी के इंतजार में शत्रुतापूर्ण व्यवहार में आश्रय नहीं लेते हैं अनुमान।

16. आपके प्रेमी (ए) ने एक अजीब रवैया दिखाया है ...

खासकर कुछ खास मौकों पर जब बात अपने दोस्तों के साथ रहने की हो। हालाँकि आपने उस समय उनसे पूछा था, उन्होंने इस बात से इनकार किया है कि कुछ भी अजीब हुआ। अगर आप अजीबोगरीब रवैया महसूस करते रहते हैं, इसके बारे में बात करने और उसे बताने के लिए कुछ समय निकालना सबसे अच्छा है: "मैंने देखा है कि यह आपको असहज करता है, मैं चाहता हूं कि हम इस बारे में बात करें कि हम क्या कर सकते हैं"

जिस तरह एक मुखर व्यक्ति जानता है कि उसे अपनी भावनाओं को व्यक्त करना चाहिए, उसी तरह उसके पास दूसरों की परेशानी को समझने की संवेदनशीलता और सहानुभूति भी है। दोस्ताना तरीके से आप अपनी भावनाओं के बारे में खुद को व्यक्त करने के लिए दरवाजा खोल सकते हैं।

17. आपने देखा है कि आपके कार्यस्थल में कोई समस्या है ...

... और आप एक ऐसा समाधान लेकर आए हैं जो अच्छा लगता है, जो ऐसी समस्या का अंत कर सकता है। आपको इसे खुले तौर पर व्यक्त करने में कोई संदेह नहीं होना चाहिए, सुनवाई का अनुरोध करने और दृढ़ संकल्प के साथ व्यक्त करने का सही समय ढूंढें: "मेरे पास एक प्रस्ताव है जो मैं चाहता हूं कि आप सुनें।"

दृढ़ और निर्णायक होने के बारे में भी मुखरता है. बिना कुछ छिपाए या लंबित छोड़े विचारों को स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से व्यक्त किया जा सकता है। शुरू करने का एक अच्छा तरीका इसी तरह के एक वाक्यांश के साथ है, जो यह स्पष्ट करता है कि हमें कुछ कहना है।

18. आप अपनी वर्तमान नौकरी में बॉस हैं जब...

कोई व्यक्ति जो आपकी टीम का हिस्सा है, किसी ऐसी चीज़ के बारे में अवलोकन करने के लिए आपसे संपर्क किया है जो उनकी राय में काम नहीं कर रही है, और एक प्रस्ताव भी लाता है। आपको ऐसा लगता है कि प्रस्ताव बहुत व्यवहार्य नहीं हैहालांकि, मामला इतना आसान नहीं था और वह अकेले व्यक्ति थे जिन्होंने इस बारे में बात करने की पहल की। इस तथ्य को स्वीकार करना महत्वपूर्ण है: "मैं आपकी ईमानदारी की सराहना करता हूं।"

जब किसी ने ईमानदार होने का साहस किया है, विशेष रूप से जटिल या संवेदनशील मुद्दों पर, लेकिन इतना मुखर भी किया है, तो हमें उनकी ईमानदारी के लिए उन्हें धन्यवाद देने का कौशल होना चाहिए।

19. एक विक्रेता आपको एक सेवा या उत्पाद की पेशकश करने आता है ...

ऐसा लगता है कि यह आपके लिए तैयार किया गया है, लेकिन आप उस समय खर्च करने को तैयार नहीं हैं। आपको खेद है कि विक्रेता ने आपकी आवश्यकताओं का विश्लेषण करने के लिए समय लिया और आपको कुछ उपयुक्त पेशकश की, लेकिन हो सकता है कि यह खरीदारी करने का आपका समय न हो। स्पष्ट होने से न डरें और थोड़ा समय मांगें: "मुझे यकीन नहीं है, क्या मुझे इसके बारे में सोचने में कुछ समय लग सकता है?”.

कभी-कभी हमारे पास निर्णय लेने के लिए शांत या समय नहीं होता है। यदि हम दृढ़ निश्चयी हैं, तो हम यह जानेंगे कि बिना सोचे-समझे कुछ कहने के दबाव में आकर चीजों का विश्लेषण करने के लिए समय कैसे मांगा जाए।

20. एक सहकर्मी आपको बताता है कि वह असहमत है ...

पुराने साथियों के बारे में जिनके पास सबसे अच्छे पार्किंग स्थल हैं और आपके उनके साथ जुड़ने के उसके कारण। हालाँकि, यह आपको लगता है कि यह उचित है कि कार्यस्थल में अधिक समय रखने वाले लोगों को उनकी वफादारी के लिए पुरस्कार के रूप में कुछ लाभ मिलते हैं। ईमानदार होने से डरो मत: "मैं स्थिति को अलग तरह से देखता हूं।"

विचारों के संभावित मिलन के बारे में मुखरता का यह उदाहरण बहुत स्पष्ट है। जब भी कोई बहस होती है, रवैया और मुखर संचार विचारों की बेहतर अभिव्यक्ति की अनुमति देता है। यह वाक्यांश हमें यह स्थापित करने की अनुमति देता है कि हम मानते हैं कि हम चीजों को एक अलग तरीके से देखते हैं न कि हम सोचते हैं कि दूसरा गलत है. एक सूक्ष्म लेकिन महत्वपूर्ण अंतर है जो बातचीत को अधिक सकारात्मक पक्ष की ओर ले जाता है।