डायनिंग-क्रुगर प्रभाव; जब अज्ञानी सोचते हैं कि वे सबसे चतुर हैं

क्या आपको लगता है कि आप अपनी क्षमताओं और ज्ञान का आकलन करने में अच्छे हैं? हम आपको नहीं जानते, लेकिन एक शोध है जो हमें लगता है कि नहीं, आप इसमें बहुत अच्छे नहीं हैं।

डनिंग-क्रुगर प्रभाव: जितना कम हम जानते हैं, उतना ही होशियार हम सोचते हैं कि हम हैं

डायनिंग-क्रुगर प्रभाव यह हमें सिखाता है कि कम कौशल, योग्यता और ज्ञान वाले लोग अपनी क्षमताओं और ज्ञान को अधिक महत्व देते हैं, और इसके विपरीत। इस प्रकार, सबसे सक्षम और सक्षम को कम आंका जाता है। आप इस अजीब घटना की व्याख्या कैसे करते हैं?

नींबू के रस से अदृश्य होने की कोशिश करने वाला नादान अपराधी

१९९० के दशक के मध्य में, पिट्सबर्ग के एक ऊबड़-खाबड़ ४४ वर्षीय, दो बैंकों को लूटा अपने शहर में दिन के उजाले में, बिना किसी पोशाक या नकाब के अपना चेहरा ढंकने के लिए। उसके अपराध के दौरान दोनों डकैती करने के कुछ ही घंटों के भीतर उसका आपराधिक साहसिक कार्य समाप्त हो गया।

गिरफ्तार होने पर, मैकआर्थर व्हीलर ने स्वीकार किया कि उसने अपने चेहरे पर नींबू का रस लगाया था, इस पर भरोसा करते हुए रस उसे कैमरों के लिए अदृश्य बना देगा. "मुझे समझ में नहीं आया, मैंने नींबू के रस का इस्तेमाल किया," वह पुलिस की गिरफ्तारी के समय सिसकने के बीच बुदबुदाया।

बाद में यह सामने आया कि अनसुना जूस आइडिया एक सुझाव था जिसे व्हीलर के दो दोस्तों ने डकैती से कुछ दिन पहले समझाया था। व्हीलर ने अपने चेहरे पर रस लगाकर और यह सुनिश्चित करने के लिए एक तस्वीर ली कि यह प्रभावी है, इस विचार का परीक्षण किया। फोटो में उनका चेहरा नहीं दिख रहा था, शायद इसलिए कि उसी की फ्रेमिंग थी अनाड़ी और अंत में रस से ढके अपने चेहरे के बजाय कमरे की छत पर ध्यान केंद्रित करता है नींबू। इसे महसूस किए बिना, व्हीलर ने स्वीकार किया कि वह डकैती के दौरान अदृश्य रहेगा।

महीनों बाद, सामाजिक मनोविज्ञान के कॉर्नेल विश्वविद्यालय के प्रोफेसर डेविड डनिंग को निडर व्हीलर और नींबू के रस की कहानी पर विश्वास नहीं हुआ। मामले से चिंतित, विशेष रूप से निराश चोर द्वारा प्रदर्शित अक्षमता से, उन्होंने पिछली परिकल्पना के साथ एक जांच करने का प्रस्ताव रखा: क्या ऐसा हो सकता है कि मेरा अपना अक्षमता मुझे उसी अक्षमता से अनजान बना दिया?

कुछ हद तक दूर की परिकल्पना, लेकिन एक जिसने बहुत कुछ किया। परिकल्पना सच थी या नहीं, यह निर्धारित करने के लिए अध्ययन करने के लिए, डनिंग ने विचार की पुष्टि या खंडन करने के लिए डेटा खोजने के उद्देश्य से एक शानदार छात्र, जस्टिन क्रूगर को चुना। उन्होंने जो पाया वह उन्हें और भी हैरान कर गया।

जाँच - पड़ताल

कॉर्नेल यूनिवर्सिटी स्कूल ऑफ साइकोलॉजी के छात्रों के नमूने के रूप में कुल चार अलग-अलग जांच की गई। fields के क्षेत्र में विषयों की क्षमता व्याकरण, द तर्क तर्क यू हास्य (जिसे अजीब बात का पता लगाने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया जा सकता है)।

अध्ययन के प्रतिभागियों से एक-एक करके पूछा गया कि उन्होंने प्रत्येक नामित क्षेत्र में अपनी योग्यता की डिग्री का अनुमान कैसे लगाया। इसके बाद, उन्हें उनकी जांच करने के लिए एक लिखित परीक्षा का उत्तर देने के लिए कहा गया वास्तविक प्रतियोगिता प्रत्येक क्षेत्र में।

सभी डेटा एकत्र किए गए थे और परिणामों की तुलना यह देखने के लिए की गई थी कि क्या सहसंबंध की कोई भावना पाई गई है। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, बहुत प्रासंगिक सहसंबंध पाए गए।

शोधकर्ताओं ने पाया कि विषय की अक्षमता जितनी अधिक होगी, वह इसके बारे में उतना ही कम जागरूक होगा. इसके विपरीत, सबसे अधिक सक्षम और सक्षम विषय वे थे, जो विरोधाभासी रूप से, अपनी क्षमता को सबसे अधिक कम आंकने की प्रवृत्ति रखते थे।

डनिंग और क्रूगर ने अपने दिलचस्प अध्ययन के परिणामों और निष्कर्षों को सार्वजनिक किया। आप यहां मूल पेपर देख सकते हैं:

• “अकुशल और इससे अनभिज्ञ: स्वयं की अक्षमता को पहचानने में कठिनाइयाँ किस प्रकार फुलाए हुए स्व-मूल्यांकन की ओर ले जाती हैं"(अनुवाद:" बिना कौशल वाले और इसके बारे में बेहोश लोग: अपनी खुद की अक्षमता का पता लगाने में कठिनाइयाँ हमें अपनी आत्म-छवि को अधिक महत्व देने के लिए कैसे प्रेरित करती हैं ")।

डनिंग-क्रुगर अध्ययन पर निष्कर्ष

द्वारा फेंके गए परिणाम कागज़ वैज्ञानिक निष्कर्षों की एक श्रृंखला में संक्षेप किया जा सकता है। हम मान सकते हैं कि, एक निश्चित क्षमता के लिए या ज्ञान के एक निश्चित क्षेत्र के संबंध में, अक्षम लोग:

1. वे अपनी अक्षमता को पहचानने में असमर्थ हैं।
2. वे अन्य लोगों की क्षमता को पहचानने में सक्षम नहीं होते हैं।
3. वे इस बात से अवगत नहीं हो पा रहे हैं कि वे एक क्षेत्र में कितने अक्षम हैं।
4. यदि उन्हें अपनी क्षमता बढ़ाने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है, तो वे अपनी पिछली अक्षमता को पहचानने और स्वीकार करने में सक्षम होंगे।

अधिक अज्ञानी, अधिक कथित बुद्धि

नतीजतन, वह व्यक्ति जो यह जानने का दावा करता है कि एक देवदूत की तरह कैसे गाना है, लेकिन उसके "संगीत कार्यक्रम" हमेशा सुनसान रहते हैं, वह डनिंग-क्रुगर प्रभाव का एक स्पष्ट उदाहरण है। हम इस परिघटना को तब भी देख सकते हैं जब किसी क्षेत्र के विशेषज्ञ किसी समस्या पर विचार और शांत विचार प्रस्तुत करते हैं, जबकि इस मामले पर अज्ञानी लोग मानते हैं कि उनके पास समान प्रश्नों के पूर्ण और सरल उत्तर हैं.

क्या आप किसी पेशेवर को जानते हैं दवा? निश्चित रूप से वह आपको बता पाएगा कि जब कोई मरीज गैर-निर्धारित दवा लेने का फैसला करता है तो वह कैसा महसूस करता है डॉक्टर द्वारा, गलत विचार के आधार पर कि एक रोगी के रूप में "आप पहले से ही जानते हैं कि क्या अच्छा चल रहा है और क्या नहीं।" स्व-दवा, इस मामले में, डनिंग-क्रुगर प्रभाव का एक और स्पष्ट उदाहरण है।

यह घटना क्यों होती है?

जैसा कि डनिंग और क्रूगर बताते हैं, यह अवास्तविक धारणा ऐसा इसलिए है क्योंकि कुछ अच्छा करने के लिए आवश्यक कौशल और दक्षताएं ठीक वही कौशल हैं जो कार्य पर किसी के प्रदर्शन का सटीक अनुमान लगाने में सक्षम होने के लिए आवश्यक हैं।

आइए कुछ उदाहरण लेते हैं। इस घटना में कि मेरी वर्तनी असाधारण रूप से खराब है, मेरा ज्ञान यह पता लगाने के लिए आवश्यक है कि मेरा स्तर वर्तनी बहुत कम है और इस प्रकार मेरे प्रदर्शन को सही करने में सक्षम होने के लिए नियमों को जानना ठीक है शब्दलेखन। नियमों को लिखित रूप में जानने के बाद ही मैं अपनी अक्षमता के बारे में जागरूक हो सकता हूं, या उस स्थिति में एक तीसरा व्यक्ति मुझे इस बात का एहसास कराता है, मुझे उन वर्तनी की गलतियों के बारे में चेतावनी देता है जो मैंने लिखते समय की हैं a पाठ। इस क्षेत्र में मेरे कौशल की कमी का पता लगाने से इस संबंध में मेरे अंतराल को स्वचालित रूप से ठीक नहीं किया जाएगा; यह मुझे केवल इस बात से अवगत कराएगा कि मेरे कौशल पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है। ज्ञान के किसी अन्य क्षेत्र के साथ भी ऐसा ही होता है।

जो लोग अपनी क्षमताओं और कौशल को कम आंकते हैं, उनके बारे में हम कह सकते हैं कि यह के प्रभाव के कारण होता है झूठी सहमति: वे सोचते हैं कि "हर कोई ऐसा ही करता है", इस प्रकार यह मानते हुए कि उनकी क्षमता औसत के भीतर है। हालांकि, वास्तव में उनकी क्षमताएं स्पष्ट रूप से श्रेष्ठ हैं।

डनिंग-क्रुगर प्रभाव पर चिंतन

यदि हम डनिंग-क्रुगर प्रभाव से कुछ सीख सकते हैं, तो वह यह है कि हमें अधिक ध्यान नहीं देना चाहिए जब कोई हमें बताता है कि वे किसी चीज़ में "बहुत अच्छे" हैं, या कि वे इस या उस चीज़ के बारे में "बहुत कुछ जानते हैं"। यह इस बात पर निर्भर करेगा कि वह व्यक्ति अपनी क्षमताओं का आकलन कैसे करता है, जो किसी न किसी रूप में गलत हो सकता है: अच्छा है क्योंकि इसे कम करके आंका जाता है, अच्छा है क्योंकि यह कम आंकता है उनकी क्षमताएं।

जब किसी ऐसे व्यक्ति को खोजने और काम पर रखने की बात आती है जो एक जटिल क्षेत्र के लिए समर्पित है जिसके बारे में हमें अधिक जानकारी नहीं है (ए कंप्यूटर वैज्ञानिक, एक वास्तुकार, एक कर सलाहकार ...) हमारे पास उनकी योग्यता के स्तर का आकलन करने के लिए आवश्यक ज्ञान की कमी है मामला। यही कारण है कि पूर्व ग्राहकों या उस विशिष्ट क्षेत्र को जानने वाले दोस्तों की राय से परामर्श करना बहुत मूल्यवान है।

इस मनोवैज्ञानिक प्रभाव के बारे में उत्सुक बात यह है कि, इसके अलावा, वे अक्षम लोग "न केवल निष्कर्ष पर आते हैं" वे बुरे निर्णय लेते हैं, लेकिन उनकी अक्षमता उन्हें इसके बारे में जागरूक नहीं होने देती है”, डनिंग बताते हैं और क्रूगर।

इस प्रतिबिंब से, दूसरा समान रूप से या अधिक महत्वपूर्ण है। कभी-कभी हम जीवन भर जो असफलताओं का अनुभव करते हैं, उसकी जिम्मेदारी दूसरे लोगों या दुर्भाग्य के कारण नहीं होती, बल्कि स्वयं और अपनों की होती है फैसले. इसके लिए हमें एक अभ्यास करना चाहिए आत्म मूल्यांकन जब हम किसी परियोजना या नौकरी में इन बाधाओं में से एक में फंस जाते हैं जिसमें हम डूबे हुए होते हैं।

ज्ञान और जीवन के सभी क्षेत्रों में बिल्कुल कोई भी विशेषज्ञ नहीं है; हम सभी में कमियां होती हैं और बहुत सी बातों को नजरअंदाज. प्रत्येक व्यक्ति में अपने जीवन स्तर पर किसी भी समय सुधार की एक निश्चित क्षमता होती है: गलती इस बिंदु को भूल जाना है।