Naše tijelo govori bez našeg dopuštenja: ključevi neverbalnog jezika

Komunikacija je sveprisutna pojava u prirodi. Iako mnogo puta kad se razmišlja o konceptu "komuniciranja" jezika i pisanja, ovi procesi razmjene informacija samo su površina izgleda komunikativni.

Svjesni toga ili ne, uvijek provodimo akcije koje su sirovina komunikacije, a samo neke od njih temelje se na govoru ili stvaranju tekstova. To se događa jer, brzo rečeno, naše tijelo uvijek potiče komunikaciju kroz mnoge dijelove tijela.

Sinergologija je upravo disciplina zadužena za proučavanje načina na koji naše tijelo komunicira izvan naše svijesti: držanja, geste itd. Zanimljivo je to područje rada i istraživanja koje je pokrenuo Philippe Turchet 1980-ih. prošlog stoljeća, a čiji je predmet proučavanja, konkretno, ono što je poznato kao neverbalni nesvjesni jezik.

Pogledajmo koji su glavni ključevi sinergologije i neverbalnog jezika.

• Povezani članak: "28 vrsta komunikacije i njihove karakteristike"

Zašto komuniciramo izvan svoje volje?

Kao što smo i očekivali, komunikacija nadilazi uporabu jezika

. Potrebno je samo sagledati ostatak oblika života da bismo to shvatili: između njih postoji komunikacija mnogo vrsta životinja, kako između pripadnika jedne vrste, tako i između pripadnika različitih skupina taksonomska. Zapravo, nekoliko ovih životnih oblika vjerojatno nema nikakvu samosvijest, niti ono što mi znamo kao dobrovoljne akcije; a ipak komuniciraju.

Kakve implikacije to ima? Jedan od njih je da komunikacija ide ispred svijesti. To je osnovni element života, pa nas ne bi trebalo iznenaditi da uvijek sudjelujemo u komunikacijskim interakcijama htjeli mi to ili ne: čudna stvar bila bi suprotna. Umjesto toga, svjesnost vlastitog postojanja gotovo je ekscentričnost, jedan od najkarakterističnijih i jedinstvenih aspekata ljudske vrste. Iako ponekad imamo osjećaj da se sve naše radnje temelje na našoj svjesnoj volji da ih učinimo, ovo nije ništa drugo nego fatamorgana.

Dakle, spontano i izravno komuniciramo tjelesno, bez nužnog prolaska kroz filtar svijesti. I na isti način, mnogo puta te komunikacijske "ulaze" primamo nesvjesno. To sada ne znači da ne možemo naučiti modulirati i interpretirati ove komunikativne elemente neverbalnog jezika. Naše tijelo dominira nesvjesnom komunikacijom, ali naš sustav učenja i svjesnog prepoznavanja informacija može "pojesti zemlju", čak i djelomično.

Vjerojatno nikada nećemo imati potpunu kontrolu nad nesvjesnim neverbalnim jezikom, ali internalizacija znanja o njemu može biti vrlo korisna u raznim kontekstima. Procjenjuje se da je osnova za 55% komunikacije neverbalna, a oko 38% sastoji se od parajezika (dikcija, intonacija glasa itd.). Samo 7% utjecaja poruke doista bi se temeljilo na čistom verbalnom jeziku. Imajući to na umu, nema sumnje da dublje razumijevanje ovog nesvjesnog dijela jezika nudi velik potencijal.

• Možda će vas zanimati: "8 vrsta osjećaja (klasifikacija i opis)"

Osnove sinergologije

Kao što smo vidjeli, glavni cilj sirgologije je omogućiti nam da znamo (i prepoznamo) aspekte neverbalnog nesvjesnog jezika. U tu se svrhu razvila ova disciplina univerzalni sustav označavanja s oko 2.800 unosa, koji omogućuju proučavanje osnovnih elemenata ove neverbalne komunikacije iz sistematizirajuće prizme, kao da je riječ o enciklopediji.

Uz to, iz sinergologije radimo iz protokola promatranja koji ima tri glavna elementa:

• Statua: informacije koje cijelo tijelo emitira u cijelosti, poput položaja koje osoba zauzima.
• Unutarnji stav: oni elementi ponašanja koji izražavaju emocionalno stanje osobe u datom trenutku.
• Mikropokreti: male nijanse i detalji u postupcima osobe koji označavaju neizražene osjećaje (ili samo djelomično izražene).

Želite li saznati više o nesvjesnom neverbalnom jeziku?

Ako želite znati više o neverbalnom jeziku, pa čak i uklopiti to znanje u svoj osobni život ili svoj posao, Možda će vas zanimati mrežni program obuke "Moć neverbalne komunikacije: ključevi za tumačenje govora tijela". Ovaj 15-satni tečaj organizira Europska škola za trenere (EEZ), a podučava ga Patxi Rocha del Cura, Izvršni trener EEZ-a, PCC Međunarodna trenerska federacija i sinergolog Institut Européen de Sinergologija.

To je program koji se posebno preporučuje terapeutima, trenerima, prodajnim predstavnicima i tehničarima za odabir osoblja, a u njemu je moguće učiti o takvim temama zanimljive kao što su otkrivanje nedosljednosti između verbalnog i neverbalnog jezika, prepoznavanje stavova i emocionalnih stanja kod sugovornika, prilagodba od komunikacijskih procesa do "signala" koje šalje osoba s kojom razgovaramo i otkrivanja otvorenih, zatvorenih, zainteresiranih ili nezainteresiranih komunikacijskih stavova, između ostalih.

Da biste saznali više o tečaju, stupite u kontakt s timom Europske škole za treniranje.