Manel Fernández Jaria: "Tajna je pronaći svrhu"

Tvrtke su složeni sustavi u kojima je cjelina više od zbroja njezinih dijelova. Stoga je potrebno imati globalnu i stratešku viziju o svemu što se događa u tvrtkama, odjelima, timovima itd. A, s druge strane, ovo gledište mora uzeti u obzir ne samo tehničke aspekte djelo, ali i ljudski faktor, koji je odlučujući faktor za dobro razumijevanje onoga što se događa u a organizacija.

Godinama je coaching usmjeravao dobar dio svojih napora kako bi razumio ovu mješavinu tehničkih i emocionalnih / relacijskih elemenata koji se odvijaju u tvrtkama; Iz tog razloga danas su organizacije među kontekstima u kojima je rad trenera najviše usmjeren. Ali... Čime se točno bavi stručni trener posvećen području menadžmenta i tvrtki? O tome smo razgovarali s Manelom Fernándezom Jarijom, trenerom i autorom knjige "Rad u načinu rada".

• Povezani članak: "Psihologija rada i organizacija: profesija s budućnošću"

Intervju s Manelom Fernándezom Jarijom: što se postiže treniranjem?

Manel Fernández Jaria trener je i poslovni trener; Godinama radi kao podrška organizacijama, menadžerima i poduzetnicima, i kroz trenerske intervencije i kroz treninge i konferencije. U ovom intervjuu govori nam o ulozi trenera u njezinim najpraktičnijim i najprimjenjenijim aspektima.

Podcjenjuju li ljudi često ono što mogu postići započinjanjem trenerskog postupka?

Kad je klijent predan procesu promjena i susretne se s iskustvom trenera, ne postoji ništa što se ne može postići. Svaki dan to vidim u procesima u kojima radim. Tajna je u pronalaženju svrhe, misije, kakva god ona bila, nije me briga: velika, mala... nije važno; tada svoj život i svoje postupke morate uskladiti s tom svrhom.

Svi daju savjete svaki dan, a na prvoj sesiji kažem im: "hej, u neredu si" i to uspijeva, jer obično nitko ne govori tako, prije svega. Kao drugo, kažem vam da smo zajedno kako bismo vaš problem pokrenuli naprijed, da je to stvarno jedina važna stvar s klijentom: aktivirajte ga da biste povratili svu njegovu snagu osobni.

Možete li dati neke primjere ljudi koji su, nakon što su zatražili pomoć od trenera, postigli puno više od prevladavanja problema ili ispuštanja izvora nelagode koji je na njih utjecao?

Mnogi profesionalci, menadžeri, sportaši... Oni rade s trenerom, u mom slučaju pomažem poduzetnicima, menadžerima i profesionalcima s profesionalnom projekcijom koji žele raditi na svom samovođanju. Jer ključ je u razmišljanju.

Moj omiljeni aforizam na ovu temu je "misliš li da možeš ili ako misliš da ne možeš, u pravu si." Odavde vi odlučujete, a ja ću vas bezuvjetno pratiti u procesu.

Radio sam s ljudima koji su željeli poboljšati svoj karijerni put i na kraju napisao knjigu koja je otvorila mnoge mogućnosti i pokrenula njihovo samopoštovanje.

Također sam surađivao s menadžerima koji su trebali poboljšati svoju sigurnost kako bi učinkovitije vodili svoj tim. Pratio sam tehničare koji su došli na rukovodeće mjesto, a skok je bio toliko velik da su zbog analize počeli osjećati paralizu. I novim poduzetnicima koji nisu znali da jesu i trebaju se proširiti u drugom smjeru.

Također sam surađivao sa snažnim ljudima, sjajnih osobnosti i snažnog karaktera. Vjerovali su da ne trebaju poboljšati svoje meke vještine, ali prevarili su se i sada su puno sretniji jer su poboljšali svoje međuljudske odnose. Pratila sam ljude s poteškoćama da javno govore ili održavaju dobre prezentacije.

Brojni su profili i teme obrađivani tijekom godina, ono što mogu reći je da u trenutku kad se osoba kreće u jednom smjeru, stižu i rezultati. Zauvijek!

Koje su, po vašem mišljenju, glavne vrste ciljeva koje treba postići treniranjem?

Ciljevi mogu biti vrlo raznoliki, ali u osnovi je osnovna sposobnost prevladavanja strahova. Strah od neuspjeha, od onoga što će reći, od nedolaska, od osrednjeg, od osude.

Strah, suočen s odlukom, uzrokuje emocionalnu napetost koja nas može dovesti do toga da ne možemo izraziti svoju najbolju verziju; I tu počinju problemi, nesigurnost, počinjemo odgađati svoje snove i sukladnost se pojavljuje kao način života.

Ako vrijedno radimo na razini svijesti i samovođe, onda govoreći u javnosti, pišući knjigu, promijeniti posao, poduzeti se, otići živjeti u drugu zemlju, započeti neke studije ili su druge slične teme anegdotski.

Ključno je prepoznati snage za suočavanje s izazovom prvi put i usuditi se proširiti svoj krug utjecaja. Tada samo kopirate predložak i odgovarate na nove izazove.

Što su meke vještine i zašto su važne kao element koji treba uzeti u obzir u osobnom razvoju?

Sve se zauvijek promijenilo u profesionalnom svijetu kada Daniel Goleman napisao: "veliki vođe imaju više emocionalne inteligencije."

Da bismo vodili, trebaju nam dvije stvari, znajte o čemu govorite (dobro poznajte svoje profesionalno područje) i posjedujte vještine ponašanja. Nitko nikada ne može biti imenovan vođom tima ili organizacije, moć vođe je zaslužena i primljena.

Jedan od zahtjeva koji je tijekom godina rastao za menadžerskim profilima i koji će to i dalje činiti jest dodavanje tehničkog znanja meke vještine. Ovdje je popis beskrajan, rezimiram ga u podizanju razine svijesti u svemu što radite i mislite tako da vaše korisničko iskustvo na ovom planetu bude zadovoljavajuće svaki dan.

Možda zvuči vrlo utopijski, ali već znamo što nas tjera na povećanje dobrobiti. Skraćenica je PERMA (Martin Seligman) u ovoj liniji radimo s trenerom.

U svom radu s ljudima i timovima uvijek započinjemo s dobrom dijagnozom koja nam omogućuje prepoznavanje područja za poboljšanje odavde predlažem ključne kompetencije, a klijent se primjenjuje s metodologijom prakse Namjerno. To je najbolji način za integriranje vještina koje znam.

Ako ne, naučite koncepte, ali napravite ih vlastitim. Uvijek inzistiram na svojim klijentima da učenje nastaje kad iskusite i primijenite ove vještine u svom svakodnevnom životu. Rezultate također brzo vidite.

Sedma navika koju Steven Covey predlaže je oštrenje pile. Svi bi ljudi trebali gajiti meke vještine za usavršavanje na svim područjima.

Češći su slučajevi ljudi koji se obraćaju treneru kako bi postigli određeni cilj povezan s projektima specifične osobne ili profesionalne vještine ili slučajeve ljudi koji jednostavno žele trenirati određene vještine tijekom dana jedan dan? Primjerice, jedno je pripremiti se za ispite znajući kako se nositi sa stresom, a drugo je poboljšati socijalne vještine.

Postoje ljudi koji dobro znaju što je trener i angažiraju me da radim na određenom i konkretnom cilju. Sastavljamo plan akcije i brzo idemo u tom smjeru.

U drugim slučajevima to su ljudi koji nisu jasno prepoznali svoje ZAŠTO. U tim slučajevima započinjemo postupak pretraživanja, a zatim usmjeravamo radnje na ciljani način.

Također radim na mekim vještinama pojedinačno ili u timovima. Rad u grupi omogućuje sudionicima da se vrate na iskustva drugih.

Također možemo raditi jedan po jedan i na personaliziraniji način. Ovdje svaki klijent bira ono što može biti najprikladnije u svakom trenutku. Bavimo se vašim specifičnim problemima i primjenjujemo ad hoc rješenja.

Za ljude koji nemaju vremena i koji su jako zauzeti ili zabrinuti, osmislio sam program cjelodnevnog boravka u prirodi (hodanje). Ovdje stavljamo stvari u red i dizajniramo osobnu strategiju za budućnost. Kad je to jasno, sve što radite usklađeno je s puno više snage jer znate kamo svaki dan morate staviti energiju.

U svojoj posljednjoj knjizi "Rad u načinu rada", između ostalog, govorili ste o važnosti brige o vlastitoj dobrobiti i na profesionalnom polju. Uključuje li to učenje i osnaživanje mekih vještina za bolji rad i ne gubljenje vremena na poslu?

Vrlo je važno raditi i živjeti u načinu stava. Iz stava radimo stvari. Kako bih promovirao stav usmjeren na dobrobit u svakom poglavlju knjige, predlažem niz praktičnih radnji koje pomažu čitatelj otkriti iskustveni put za preobrazbu tog stava i osjećati se puno bolje u svom radu i u doživotno.

Govorim o iskustvenom putu, jer sve što se pojavljuje u knjizi doživio sam u prvom licu, također sa svojim klijentima trenera i savršeno znam da to djeluje.

Svijet organizacija je vrlo važan. Razumijem da će velik dio života provesti na poslu ili u profesionalnom projektu.

Učenje brige o sebi kako ne bismo gubili život na poslu trebalo bi biti obavezna i poprečna tema. Sada me organizacije angažiraju da predajem ovaj predmet na čekanju u tvrtkama. Pomagati ljudima da se osnaže u svojoj dobrobiti dio je moje svrhe i volim to raditi jer se osjećam korisnim za svoju svrhu.

Široko govoreći, na koji način možete postići mentalitet iz kojeg je lakše započeti proces promjene na bolje i izaći iz zone udobnosti na najbolji mogući način?

Prva je točka podići razinu svijesti, naučiti prepoznati vrstu misli koju generiramo.

Drugo, promatrajte kako ove misli utječu na naše emocije.

Treća važna točka je vidjeti kako slijed uzrokuje naše postupke. Na kraju, analiziramo rezultate koje dobivamo na projektima, a rezultati koje dobivamo uvijek su posljedica ove jednadžbe.

Kako bih ubrzao procese i pojačao svoj puni nesvjesni potencijal, obično u sesije uvodim Lego Serious Play metodologiju. Ljudi su zapanjeni snagom ovog alata.

Moja najbolja klijentica u ovom razdoblju pandemije bila je moja kći Júlia. Radimo na vašoj sveučilišnoj budućnosti. Zadovoljan je izborom.