Emocionalne kompetencije: što su, čemu služe i koliko ih vrsta postoji?

Način na koji doživljavamo svoje emocije određuje dobar dio naše kvalitete života, naših navika i načina na koji vidimo stvarnost.

Normalno je da je to tako, jer iako sebe nazivamo ljudima, mi smo još uvijek životinje s lozom od stotina tisuća godina do naših leđa, a tijekom tog vremena naše su se predispozicije u ponašanju pojavile na temelju emocija, mnogo prije nego što smo mogli koristiti razlog.

Međutim, iako je naša emocionalna strana ukorijenjena u biološkim predispozicijama predaka, to ne znači da nemamo nikakvu sposobnost modulacije naših emocija. Zapravo, danas to znamo postoje određene emocionalne kompetencije koji se mogu razviti kroz iskustvo i učenje. Pogledajmo od čega se sastoje.

• Povezani članak: "Što je emocionalna inteligencija?"

Što su emocionalne kompetencije?

Otprilike od 1970-ih i 1980-ih godina, ideja da radni učinak i lakoća društvenog funkcioniranja ljudi ovisi prije svega o onome što se inače naziva "inteligencija".

Zato psiholozi poput Petera Saloveya, Johna D. Mayer i Daniel Goleman razvili su i popularizirali koncept "emocionalne inteligencije", psihološke konstrukcije u kojoj su ujedinjeni

sve sklonosti i sposobnosti koje ljudi imaju u odnosu na identifikaciju, upravljanje i izražavanje emocija.

Dakle, ideja da izvan konvencionalne inteligencije (bazirane prije svega na sposobnosti da se zaključi i izvrši verbalne ili logičko-matematičke vještine) postoji emocionalna inteligencija koja nam govori da je ljudski um mnogo više od procesora tekstualne i verbalizirajuće informacije, ali može upravljati i emocionalnim pojavama koje se ne mogu u potpunosti izraziti riječima nema brojeva.

Odnosno, čak i kod ljudi bez psihopatologija ili općenito zdravstvenih problema s metalom, bit će razlike u njihovim sposobnost postizanja svojih ciljeva ovisno o tome koliko se dobro nose sa svojom afektivnom stranom, sa svojim emocijama i osjećaje.

U tom su kontekstu emocionalne kompetencije različite vrste vještina koje zajedno čine nečiju emocionalnu inteligenciju. To jest, one su dijelom neovisne vještine, a dijelom međusobno povezane, u svakom slučaju komplementarne, da Ovisno o stupnju razvijenosti, pomažu nam manje ili više da se suočimo s svakodnevnim izazovima i da se osjećamo dobro s Naši životi.

S druge strane, iako se emocionalne kompetencije odražavaju u svim vrstama situacija (jer se naše emocije "aktiviraju" uvijek, ne samo u određenim kontekstima), u praksi je uobičajeno isticati njegove učinke na radnom mjestu i profesionalno, unutar ono što je poznato kao "meke vještine": vještine koje se ne stječu formalnim obrazovanjem ili pamćenjem informacija teorijski.

• Možda će vas zanimati: "Emocionalna psihologija: glavne teorije emocija"

Vrste emocionalnih kompetencija

Ovdje ćemo vidjeti kratku klasifikaciju tipova emocionalnih kompetencija prema psihologu Danielu Golemanu.

1. Samosvijest

Samosvijest može se sažeti kao sposobnost samospoznaje u odnosu na emocije. Odnosno, ono što znamo o emocijama i osjećajima koje obično doživljavamo situacije koje ih pokreću u nama, prvi znakovi da će se jedna od njih pojaviti u našem svijest...

• Povezani članak: "Samospoznaja: definicija i 8 savjeta za poboljšanje"

2. Samoregulacija

Samoregulacija je usko povezana s prethodnom emocionalnom kompetencijom, a sastoji se od naše sposobnosti da modulirati naše emocije, bilo da ih izvodimo na način koji nam ne šteti ili koji je u skladu sa situacijom, ili učiniti ono što je potrebno kako bi se maksimizirale šanse da doživimo određenu emociju koja nas zanima i minimizirale šanse da doživimo neku drugu koja nas zanima u danom trenutku.

Naravno, ne sastoji se od sposobnosti da potpuno kontroliramo svoje emocije tako da ih potpuno potiskujemo ili ih „pozivamo“ ispočetka; to je nemoguće

3. Suosjecanje

Empatija je sposobnost emocionalnog "povezivanja" s nekim i da možemo prilagoditi svoja ponašanja njihovom emocionalnom stanju, tako da povećavaju mogućnosti uspostavljanja saveza između obiju strana ili davanja podrške u ključnim trenucima, bez ovisnosti o eksplicitnim verbalnim naznakama.

• Možda će vas zanimati: "Empatija, puno više od stavljanja sebe u tuđe cipele"

4. Samomotivacija

Samomotivacija je sposobnost da pretvoriti naše emocije u motivacijsko gorivo, tako da vas više vode prema izvršavanju zadataka koji nas približavaju ciljevima koje smo vam postavili. Ne zaboravite da emocije postoje kao mehanizam prilagodbe okolini.

• Povezani članak: "Vrste motivacije: 8 motivacijskih izvora"

5. Socijalne vještine

Ova posljednja emocionalna kompetencija temelji se i na poznavanju i ovladavanju socijalizacijskim normama koje prevladavaju u društvenim krugovima u kojima se krećemo, kao i na u sposobnosti generiranja očekivanja i značenja kroz naše rukovanje emocijama i njihovu primjenu na naš način komunikacije (verbalno i ne verbalno).

Drugim riječima, to se odnosi na stvaranje određenog emocionalnog tona u društvenim interakcijama u kojima sudjelujemo, implicirajući tko smo i/ili što želimo. Stoga je ovo ključni sastojak u procesima vodstva i posredovanja u sukobima, a također i pri susretu s ljudima.

Želite li imati stručnu psihološku podršku?

U psihoterapijskim procesima moguće je trenirati emocionalne kapacitete koje smo vidjeli sada, bez obzira na to je li osoba koja ide psihologu razvila psihopatologiju ili Ne. Stoga, ako tražite stručnu podršku u tom smislu, obratite nam se.

Na Napredni psiholozi Psihološke terapijske usluge nudimo više od dva desetljeća, a trenutno interveniramo i na području logopedije, seksologije, neuropsihologije i psihijatrije. Sesije se mogu provesti osobno u našem centru koji se nalazi u Madridu ili online putem video poziva.