Psihološka podrška tvrtkama: što je, karakteristike i čemu služi

Figura organizacijskog psihologa u posljednjem desetljeću dobiva posebnu važnost, budući da tvrtke znaju da imaju maksimum performanse zahtijevaju da nema sukoba između njihovih radnika, uz otkrivanje mogućih problema u komunikaciji i nesporazumi.

Međutim, učinak organizacije izravno je povezan s psihološkom dobrobiti njezinih radnika, pitanje mentalnog zdravlja koje se tiče figure kliničkog psihologa.

Psihološka podrška tvrtkama, i iz organizacijske i iz kliničke perspektive, aspekt je koji bi svaka organizacija trebala razmotriti uključiti kako bi se postigla bolja izvedba, aspekt na koji ćemo se osvrnuti u sljedećim odlomcima.

• Povezani članak: "7 funkcija i uloga poslovnih psihologa"

Psihološka podrška tvrtkama i njezin značaj

Tvrtke sve više cijene bolje ophođenje prema svojim zaposlenicima, nudeći im poticajna i ugodna okruženja u kojima mogu razvijati svoj rad. Međutim, iako je ova ideja vrlo dobronamjerna, ponekad to nije dovoljno za ostvarenje da su radnici potpuno ugodni na radnom mjestu ili uživaju u potpunosti wellness.

Ne slažu se svi da je, osim dobre tehnološke podrške, bolje infrastrukture i dobre plaće, psihološka podrška ključan aspekt za postizanje dobrog radnog okruženja.

Godinama je lik psihologa stjecao slavu i oslobađao se ideje da je ova vrsta profesionalca isključivo za kliničke konzultacije i domove zdravlja. Psiholozi, posebice organizacijski psiholozi, ali i klinički, sve su cijenjeniji u tvrtkama jer nema malo onih koji znaju da njihova prisutnost ima svakakve prednosti.

U tom smislu, briga o mentalnom zdravlju radnika prevodi se u bolje funkcioniranje organizacije a također i veći profit.

Uloga psihologa u tvrtkama nadilazi odabir osoblja. Psiholozi mogu riješiti sve probleme povezane s emocionalnim stresom koje doživljavaju radnici, poteškoćama u komunikaciji sa svojim kolegama ili u privatnom životu, poteškoćama s kojima se susreću pri prilagodbi na novu radnu ulogu i sukobima koji mogu nastati u tvrtki, među ostalim mnogo više.

Psihološka dobrobit je povezana s radnim učinkom, ili što je isto, sretan zaposlenik je vrijedan, učinkovit i produktivan zaposlenik.

Nelagodnost radnika može se riješiti i na kliničkom savjetovanju iu prostoriji Vaše tvrtke, ali je u potonjem slučaju posebno korisno s obzirom na njegov radni učinak jer psiholog koji pohađa je svjestan dinamike rada i problema povezanih s radnim okruženjem koji ga pogađaju pacijent.

Zbog svega toga mnoge tvrtke obvezuju se angažirati kliničke psihologe kako bi im pomogli poboljšati mentalno zdravlje svojih radnika, stvarajući tako psihoterapijski prostori na samom radnom mjestu i upravljanje stresom i drugim emocionalnim problemima koji se mogu pojaviti među njihovim zaposlenika.

• Možda će vas zanimati: "8 najboljih tečajeva za tvrtke"

Više novca nije više blagostanja

Kažu da novac ne donosi sreću. Iako neki mogu dovesti u pitanje ovaj postulat, istina je da je uvjerenje da je bolje samo imati više novca mit. Očito, gotovo svi žele imati novac, ali to nije jedino što će nas približiti većem psihičkom blagostanju.

Radnik želi primati dobru plaću, ali želi i raditi u okruženju u kojem se osjeća ugodno, uvažava se i nema problema s kolegama.

Stari stav koji su tvrtke imale o svojim radnicima bio je da što su bolje plaćeni, to će se bolje osjećati. Danas se već zna da to nije tako. Radnici su još uvijek ljudske osobe koje, kada uđu u njihov radni prostor ne ispuštaju svoje osobne probleme.

Osim toga, radni kontekst može dovesti do veće nelagode koja se neće nadoknaditi s više novca, odnosno ako postoji problemi s kolegama ili posao im uzrokuje stres, možda im nije stalo da percipiraju visoku razinu plaća.

• Povezani članak: "Otpor organizacijskim promjenama: karakteristike, uzroci i što učiniti"

Koje probleme rješava psihološka podrška tvrtkama?

Psihološka podrška tvrtkama temelji se na znanju organizacijskog psihologa i kliničkog psihologa.

Zahvaljujući njihovom kombiniranom radu moguće je intervenirati na više problema koji se tiču ​​kako tvrtke u cjelini, tako i njenih radnika pojedinačno. Dakle, možemo spomenuti nekoliko pitanja u kojima se psihološka podrška tvrtkama može poboljšati.

• Anksioznost suočeni s ekonomskom neizvjesnošću
• Upravljanje društvenom izolacijom pri telematskom radu
• Problemi obitelji i suživota
• Anksioznost zbog zdravstvenih problema, vlastitih i voljenih
• Problemi s koncentracijom i loše upravljanje vremenom
• Demotivacija i loše raspoloženje
• Depresija
• Komunikacijski problemi i poteškoće u društvenim vještinama

Ove vrste problema nisu samo izvor psihičke nelagode za osobu koja ih pati, već, kao što smo spomenuli, ometaju i način na koji djeluju.

Stoga se činjenica da se tvrtka ne obazire na te psihološke i međuljudske promjene na odgovarajući način pretvara u lošiji radni učinak, ili što je isto, više nesreća na radu, više bolovanja, više napetosti u uredu, problemi u komunikaciji među zaposlenicima, nepoštivanje isporuke...

• Možda će vas zanimati: "7 ključeva psihologije primijenjenih na marketing i oglašavanje"

Važnost psihoterapije u organizacijama

Na temelju onoga što smo do sada vidjeli, možemo razumjeti da dobrobit i produktivnost rada nisu nezavisne vrijednosti jedna o drugoj.

Zbog toga sve više tvrtki, bez obzira na veličinu poduzeća i prihode, ugrađuje usluge psihološke pomoći i psihoterapije, uz koje Namjera mu je identificirati specifično podrijetlo nelagode zaposlenika, aspekte njihove obitelji i radnog okruženja koji su ih izazvali i probleme povezane s njihovim osobnost.

Važnost psihoterapije u organizacijama leži u činjenici da, nakon što se emocionalni problemi njihovih zaposlenike, na njih se može intervenirati nuđenjem resursa i strategija za prevladavanje nedaća i suočavanje s njima potrebe.

S druge strane, i psihološke intervencije u tvrtkama ima učinke koji nadilaze svakog od pojedinaca koji čine organizaciju. A to je da ima posljedice na radno okruženje, pa čak i na filozofiju tvrtke koja proizlazi iz politike ljudskih potencijala; Nije iznenađujuće da tvrtke koje nude bolju pokrivenost za dobrobit svog osoblja uživaju bolji imidž kako među zaposlenicima tako i izvan vrata, stvarajući element dobrog marketinga i odnosa Javnost.

Sve je to učinjeno, kao što možete očekivati, poštivanje povjerljivosti psihoterapije, o čemu se pacijent mora propisno informirati kako bi shvatio da ništa od onoga što kaže neće proizaći Eto, da njegov šef neće razumjeti što on ili ona govori i da psiholog nije njegov špijun nadređeni.