5 tehnika manipulacije koje utječu na nas i ono što koristimo

Manipulacija je čin koji uključuje zlouporabu moći jer uključuje korištenje diskurzivnih elemenata za kontrolu spoznaje, afekta i ponašanja jedne ili više ljudi. Često se miješa ili miješa s drugim sličnim procesima: argumentacijom i uvjeravanjem, ali oni nisu isti.

U ovom članku objašnjavamo što je manipulacija i po čemu se razlikuje od uvjeravanja i argumentacije. Također predstavljamo neki primjeri tehnika manipulacije koji se često koriste.

• Povezani članak: "Uvjeravanje: definicija i elementi umijeća uvjeravanja"

Svađati se, uvjeravati i manipulirati nisu isto

I argumentacija i uvjeravanje i manipulacija mogu biti u obliku usmenog ili pisanog govora i općenito govoreći služe braniti ideju ili stav, pa ih je vrlo lako zbuniti. Ono što ih čini različitim je svrha kojoj teži svaki od njih, kao i njegovi pojedini elementi.

Argument je aktivnost koja se sastoji od davanja logike i koherentnosti ideji kako bi se obranila. Drugim riječima, to je kada uspostavljamo obrazloženje s određenom svrhom: opravdati ili opovrgnuti to isto ili drugo obrazloženje.

S druge strane, uvjeravanje se događa kada argument ima još jednu svrhu: ne koristi se samo za obranu ili pobijanje ideje, već i usmjerena je na modificiranje sugovornikovog ponašanja.

Osim toga, manipulacija je kada se argument koristi za modificiranje ili usmjeravanje ponašanja sugovornika, ali na temelju dva glavna elementa i svrhe: moći, odnosno zlouporabe moći, što se prevodi u dominacija.

Može biti vrlo suptilan (obično se ne primijeti) i može biti temelj nasilja simboličan, budući da ima za posljedicu favoriziranje interesa jedne strane i nanošenje štete interesima jedne strane drugo.

Zbog toga se manipulacija može analizirati iz tri dimenzije (Van Dijk, 2006): društvene, tj. koju provode elite koje imaju pristup javnom diskursu, pa je njihov utjecaj uvelike mjerilo; kognitivna dimenzija koja se sastoji od kontroliranja mentalnih modela i društvenih reprezentacija; i diskurzivnu dimenziju koja se sastoji od korištenja jezičnih elemenata kako bi se moglo utjecati na mentalne sheme i ponašanja osobe ili cijele grupe.

• Možda vas zanima: "Jesmo li racionalna ili emotivna bića?"

Neke tehnike manipulacije

Istraživanja o tome kako neke grupe ili pojedinci manipuliraju drugima postala su vrlo učestala posljednjih desetljeća, posebno u medijskom području, oglašavanje i politička aktivnost.

Zahvaljujući tome uspjeli smo identificirati neke strategije manipulacije bez kojih vrlo lako možemo upasti shvatiti, kako u našim međuljudskim odnosima, tako iu onome što svakodnevno gledamo na televiziji ili Internet.

Iako bismo mogli navesti mnogo više primjera, u nastavku ćemo pregledati 5 najčešćih tehnika manipulacije.

1. Igrajte se osjećajima i emocijama

Kontrola afektivne dimenzije jedan je od najmoćnijih alata jer tjera primatelje da ponovno potvrde svoje mišljenje i pozicije, a da nisu nužno prošli kroz logičko, refleksivno ili kritičko rasuđivanje.

Primjer bi mogla biti aktivnost tabloidnog tiska, koji preuveličava vijesti dajući informacijama dašak senzacionalizma, a ne rigorozno, jer je cilj upravo apelirati na emocionalnu dimenziju čitatelja i njihova prijašnja iskustva, a time i povećati posjete ili prodajni.

2. Pojednostavite poruku i uključite snažne afirmacije

Sastoji se u kontrolirati kognitivne elemente koji nam omogućuju obradu i razumijevanje poruke. To je kada koristite brza i zvučna nagađanja koja ne daju mogućnost duboke analize, što u osnovi namjerno ometa razumijevanje argumenta.

Na primjer, kada je manji dio teksta ispisan velikim slovima, podvučen i na početku, što osim što privlači odmah našu pozornost i aktiviranje kratkoročnog pamćenja, uzrokuje da imamo djelomično ili pristrano razumijevanje informacija.

3. Koristite ono što autoritet kaže ili misli

To je kada se položaj opravdava predstavljanjem osobe ili osobe koja je društveno priznata kao nadležni organ. To je od pomoći jer smo često skloni više uzeti u obzir mišljenja, smjernice ili aktivnosti nekoga kome se divimo ili nekoga tko je na poziciji moći.

To može uključivati ​​bilo što, od mišljenja svećenika ili predsjednika, do mišljenja umjetnika ili člana obitelji, i njegova učinkovitost ovisi o kontekstu u kojem grupa ili osoba djeluje.

4. Individualizirajte sukobe i natjerajte ljude da misle da su uvijek isti

To je kada se situacija, pogotovo ako je riječ o konfliktnoj situaciji, svede na ono što pojedinac ili pojedinac čini, govori ili misli. samo skupina ljudi, skrivajući sve ostale varijable, agente ili grupe koje također utječu ili su pod utjecajem toga situacija, doprinos generalizaciji znanja, naklonosti, stava ili ideologije.

Primjer se može naći u slučajevima kada se napad u masovnim medijima predstavlja kao izolirani događaj, ili kao čin “luđak” (s kojim smo pozvani da se bojimo svakoga tko mu sliči), umjesto da se predstavlja kao rezultat političkih i društvenih sukoba kompleks.

5. Koristite i jačajte stereotipe

Općenito govoreći, stereotipi su osobine ponašanja koje se na pojednostavljen i gotovo automatski način pripisuju osobi ili skupini ljudi.

Korisne su kao tehnika uvjeravanja jer omogućuju vam da kontrolirate vrijednosti i prosudbe bez da morate temeljito opravdavati argumente i bez dopuštanja primatelju da se naširoko preispituje, odnosno ne favorizira se interes za dubokim i refleksivnim informacijama.

Bibliografske reference:

• Garcia, M. (2014). Manipulacija u izgradnji međunarodne stvarnosti. Reason and Word Magazine, 17 [Online] Preuzeto 5. ožujka 2018. Dostupno u https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/17224/file_1.pdf? slijed = 1
• Roiz, M. (1966). Moderne tehnike uvjeravanja. Preuzeto 5. travnja 2018. Dostupno u http://imagenes.mailxmail.com/cursos/pdf/2/tecnicas-modernas-persuasion-2442.pdf
• Van Dijk, T. (2006). Diskurs i manipulacija: teorijska rasprava i neke primjene. Časopis Znakovi, 39 (60): 49-74.