Kako biti uvjerljiviji: 15 praktičnih savjeta
Jasno je da uvjeravanje nije lak zadatak, jer će druga osoba vjerojatno protumačiti situaciju kao napad na njihov način razmišljanja ako ne znamo dobro prezentirati i izraziti poruku.
To moramo znati Poruka je važna koliko i način na koji je prenosimo kako bi stigla i prihvaćena od strane našeg sugovornika. Stoga će biti bitno prezentirati jasnu poruku prilagođenu primatelju, odnosno personaliziranu, i pokazati nam sigurni i uvjereni u naš prijedlog, uzmite u obzir verbalnu i neverbalnu poruku, geste, ton glas…
U ovom članku predstavljamo neke strategije koje mogu biti korisne da budu uvjerljiviji. Zapamtite da svatko ima jake strane, stoga ih upotrijebite i isprobajte koje vam tehnike najviše pomažu da uvjerite svoju poruku.
- Povezani članak: "10 osnovnih komunikacijskih vještina"
Savjeti da budete uvjerljiviji
Svima se u nekom trenutku dogodilo da nismo uspjeli uvjeriti drugu osobu da provede naš prijedlog. Proces uvjeravanja nije lak jer svaki pojedinac ima svoj način razmišljanja i viđenja stvari koje je sklon braniti pred drugima. Na isti način, u društvu u kojem živimo naučeni smo da moramo braniti i održavati svoja uvjerenja ili misli;
"Prepuštanje" idejama drugog ne doživljava se kao dobra stvar, ali se u mnogim prilikama shvaća kao neuspjeh.Moramo uzeti u obzir te aspekte kako bismo, kada pokušamo uvjeriti drugoga, to učinili kako treba, a da se ne osjećaju napadnutim ili da moraju nešto braniti.
U tom smislu, uvjeravanje se sastoji od navođenja nekoga da se predomisli ili izvrši djelo na temelju razloga ili pristupa koje smo iznijeli. Da bi se to postiglo, može se slijediti ili uzeti u obzir niz ključeva kako bi naša svrha uvjeravanja bila učinkovitija i mogli utjecati na drugoga. Ovdje su neke od tehnika koje se koriste.
1. Budite sigurni u ono što komunicirate
Bitno je da, ako želimo da se naši prijedlozi uzmu u obzir, sigurno ih iznesemo i pokazujemo se uvjereni u ono što govorimo.
Na primjer, nećemo ih moći uvjeriti da kupe proizvod ako uoče sumnju u argument koji iznosimo, ako izrazimo proturječnost u nečemu što kažemo. Naš govor je oruđe koje moramo uvjeriti i stoga mora biti jasan.
2. Suosjećajte s drugom osobom
Čini se kao očito pitanje, ali lako je da kada pokušamo nekoga uvjeriti, situacija može postati malo napeta ili mi Pokažimo se autoritarnijim kako bismo postigli svoju svrhu, ali ovaj način djelovanja nam neće pomoći, jer će uzrokovati veće odbacivanje, tako najbolji način da se pokažemo je kao netko fin i fin, jer ćemo na taj način imati ikakve šanse za uvjeravanje.
Da bismo uvjerili drugu osobu, važno je da razumijemo i da se postavimo na njeno mjesto, kako on vidi stvari, budući da na taj način možemo argumentirati svoj prijedlog pozivajući se na aspekte koji mu mogu koristiti ili zanimati. Ako pokažemo empatiju i damo mu do znanja, vjerojatnije je da se neće osjećati napadnutim i lakše će prihvatiti ono što kažemo ili pitamo.
- Povezani članak: "Empatija, mnogo više od stavljanja sebe na mjesto drugoga"
3. Identificirajte točke koje vas ujedinjuju
Koliko god da imate drugačiju viziju, vrlo je vjerojatno da postoje točke u kojima pokazujete neku sličnost ili se slažete; Iskoristite ovu sličnost da izrazite da niste toliko različiti. Percipirati drugoga kao ravnog je bitno za prihvaćanje onoga što nam oni predstavljaju, budući da to nećemo shvatiti kao a poraz ili predaju, ali mi ćemo odobriti ono što on kaže jer je to stvarno ono što želimo ili je bolje nas.
4. Navedite razloge za svoj prijedlog
Još jedna strategija koja može pomoći da naš prijedlog izgleda uvjerljivo je znati objasniti i dati konkretne argumente u korist svog prijedloga. To znači da će nam pomoći objasniti razlog za ono što govorimo ili želimo. Ako predstavimo nešto dobro argumentirano, vjerojatnije je da će to prihvatiti.
5. Koristite odgovarajući ton glasa
Kako bismo bili uvjerljiviji i također dali veći osjećaj sigurnosti, bitno je da naš glas bude adekvatan. Koristite srednji ton, ne povisujte glas i ne govorite tiho, držite spor tempo, nemojte žuriti, pravite odgovarajuće stanke i udisaje. Pokušajte ne mijenjati svoj glas na vrlo nagli ili umjetni način., na taj način će drugi subjekt lakše primiti i prihvatiti poruku.
6. pazi na svoje geste
Ne želimo da se drugi pojedinac osjeća napadnutim ili da se mora braniti od nečega. Stoga moramo: pazite na govor tijela, izbjegavajte iznenadne geste ili geste koje djeluju agresivno, nemojte prekrižiti ruke (držanje koje izražava distanciran stav), zadržite položaj s uspravnim leđima, ne vrpoljite se, držite distancu s drugim se smiješi ili ne dodiruje ili ne pomiče predmete, kao što je a olovka. Ukratko, trudit ćemo se da se drugi osjeća ugodno.
- Možda će vas zanimati: "5 praktičnih ključeva za savladavanje neverbalnog jezika"
7. Pogledaj u oči
Izgled je vrlo izražajan. Kaže se da pogledom možemo reći mnogo stvari, pa će biti važno da kada prenosimo svoju poruku, gledamo drugu osobu u oči. Pogled u stranu može značiti nesigurnost i nedostatak uvjerenja u ono što govorimo, osim toga, gledanje u oči također pomaže da se zarobi i zadrži pozornost drugoga.
8. Pošaljite personaliziranu poruku
Kada dajemo svoju poruku, pokušavamo je prilagoditi što je više moguće predmetu koji se obraća. Pomoći će nam da se osvrnemo na aspekte koji bi vam mogli koristiti, na informacije koje bi vas mogle zanimati ili jednostavno izgovoriti vaše ime, budući da obilježavamo bliži odnos i veću blizinu, više plijenimo njihovu pažnju i oni nas doživljavaju kao nekoga koga poznaju, a ne kao prijetnja.
9. neka se izrazi
Kao što imamo vremena da se izrazimo, dopustite mu da to učini i sa svoje točke gledišta i osjeća se da ga čuju; zadrži riječ i pusti ga da priča. Na taj ćemo način također znati kako prima ono što mu govorimo, moći ćemo modificirati način razmatranja ako je potrebno ili pojačati točke koje on ne vidi jasno.
- Povezani članak: "Aktivno slušanje: ključ za komunikaciju s drugima"
10. Koristite prirodni govor
Koristite bliski jezik, pokušavajući ne koristiti nepotrebne tehničke detalje i pobrinite se da osoba razumije što govorite, jer će je inače biti nemoguće uvjeriti. Isto tako, prirodni jezik također pogoduje percepciji situacije kao opuštenije, kao jednostavnog razgovora, a ne kao posebne ili drugačije situacije.
11. vodite računa o svom imidžu
Važna je i vanjska slika koju dajemo, a još više ako je situacija u kojoj želimo biti uvjerljivija formalnija. Stoga preporučamo da idete dotjerani i dobro odjeveni, ali osjećati se ugodno i zadržati svoj stil, budući da ćete na taj način imati veće samopouzdanje i osjećat ćete se sigurnije.
12. koristiti emocije
Uzimajući u obzir emocije drugoga kao i svoje vlastite, emocionalno povezivanje olakšava drugima da nas percipiraju kao jednake i na kraju prihvaćaju ono što tražimo. Emocije nas mogu približiti jedni drugima, stoga vježbajte i koristite emocionalnu inteligenciju.
- Možda će vas zanimati: "Emocionalna psihologija: glavne teorije emocija"
13. samootkrivanje
Pod pojmom samoregulacija podrazumijevamo davanje više osobnih podataka o sebi, da se malo otvorimo, da budemo bliže percipirani i učinimo govor našim, na taj način će biti vjerojatnije da će suosjećati s nama i tako ga lakše uvjeriti u naše prijedlog.
14. Dajte važnost poruci koju želimo prenijeti
U cijelom našem govoru bit će dijelova važnijih od drugih, ideje kojima želimo više doprijeti do našeg sugovornika. Dajte im naglasak i istaknite ono što želite prevladati, ponovite poruku koristeći različite riječi kako biste bili sigurni da je jasna i razumljiva.
15. Nemojte izgubiti cilj svoje poruke
Davanje informacija i argumentiranje onoga što prenosimo je važno, ali jednako je potrebno da ne izgubimo svrhu našeg govora. Sjetite se koja je vaša svrha i u što želite uvjeriti, jer mnogo puta na kraju razgovaramo ili fokusiranje na ne tako važne aspekte i prava poruka koju želimo je kamuflirana ili zasjenjena dati.