9 odjela tvrtke, objašnjeno
Niti jedna tvrtka nije identična, ali svima je zajedničko, pogotovo većim, da ih vode odjeli.
Iako nisu uvijek isti od jedne organizacije do druge, svaka od njih obavlja različite funkcije i namjerava postići određene ciljeve.
Zatim ćemo vidjeti koji su najčešći odjeli tvrtke, njihove funkcije, ciljeve i tko ih čini.
- Povezani članak: "7 funkcija i uloga poslovnih psihologa"
odjela poduzeća
Postoji nekoliko odjela koje tvrtka može imati, ovisno o veličini, broju zaposlenika i potrebama. U osnovi, odjeli prisutni u većini organizacija su sljedeći.
1. financijski odjel
Financijski odjel je taj koji dobiva, kako mu ime govori, financiranje. To financiranje mora biti potrebno kako bi poduzeće moglo pokriti troškove svojih potreba. Osim toga, odjel planira što je potrebno kako bi organizacija uvijek imala novca i mogla na vrijeme podmirivati svoja plaćanja, uz zdravu financijsku situaciju.
Računovodstvene funkcije koje je ovaj odjel zadužen za kontrolne aspekte kao što je vrednovanje zalihe, troškovno računovodstvo, bilance, evidencije, izrada financijskih izvještaja i statistika poslovanje.
2. HR odjel
Cilj odjela za ljudske resurse ima veze s osigurati da ljudska skupina koja radi u organizaciji ispravno funkcionira. Ovaj odjel osigurava zapošljavanje najprikladnijih ljudi za posao, kroz zapošljavanje, odabir, obuku i razvoj.
U biti, ovaj odjel osigurava da radnici imaju ažurna znanja i relevantan za ono što se traži u poduzeću, uz ponašanje u skladu s ciljevima koji treba biti postići.
Također, temeljna funkcija ovog odjela je osigurati da su radnici motivirani i da, u slučaju da ih je bilo incidenta između njih, pokušajte vidjeti koje putove poduzeti kako biste osigurali da to ne šteti društvenim odnosima unutar organizacije.
3. Odjel za marketing
Odjel marketinga surađuje s komercijalnim odjelom (u nekim tvrtkama to su isti odjel) kako bi ostvariti više i bolju prodaju, uz osiguravanje da kupci dobiju adekvatan tretman, pozivajući ih da se vrate i zatraže proizvod ili uslugu koju organizacija nudi.
Odjel marketinga prikuplja informacije o čimbenicima i činjenicama koji utječu na tržište, s namjeru da modificira i ažurira svoj proizvod ili uslugu kako bi ga učinili privlačnijim potrošaču. Također je odgovorna za distribuciju proizvoda. na način da bude dostupan u pravo vrijeme, u odgovarajućem obliku i količini, u potrebnom prostoru i po cijeni konkurentan, nije preskup da ga potrošač ne bi kupio, ali ni prejeft za poduzeće gubici.
- Možda vas zanima: "Vrste poduzeća: njihova obilježja i područja rada"
4. Odjel za reklame
U slučaju da postoji različit od odjela marketinga, komercijalni odjel mora osigurati da su poslovni, odjelni i pojedinačni ciljevi dobro definirani. U mjeri u kojoj je to moguće, odgovornost i ovlasti nužne za postizanje rezultata moraju se delegirati.
Ljudi kojima je delegirana vlast moraju je biti sposobni koristiti i, već kao osobnu vrijednost, vjerovati u ono što rade. Inače, nikakva organizacijska struktura neće učiniti ništa dobro.
Načela komercijalnog odjela
Unutar ovog odjela postoje neka načela koja su bitna za pravilno funkcioniranje organizacije.
Prvi je da postoji jedinstvo zapovijedanja. Svaka poslovna jedinica će odgovarati jednom šefu, koji će raditi izravno s njim. Šefovi moraju znati broj suradnika koji su zaduženi i delegiranje zadataka mora biti savršeno definirano.
Sve funkcije tvrtke moraju biti definirane u pisanom obliku, do najsitnijih detalja, kako ne bi došlo do nesporazuma ili nejasnoća u komunikaciji. Nadzor kako bi se osiguralo ispunjenje ovog uvjeta mora se provoditi pravodobno i stalno kako bi bio učinkovit.
Također pokušajte održati stabilnost osoblja. Drugim riječima, potrebno je osigurati da fluktuacija među radnicima bude što manja, motivirajući ih i govoreći im što točno moraju učiniti kako bi izbjegli frustraciju ili osjećaje nesposobnost. U slučaju žrtava, treba razmotriti program usmjeren na izbjegavanje velikih gubitaka u učinkovitosti i profitabilnosti, kao i na osiguravanje da se klijent i dalje dobro služi.
Organizacija mora biti fleksibilna, sposoban prilagoditi se promjenjivim tržišnim situacijama. Mora postojati program usmjeren na sprječavanje nepovoljnih gospodarskih situacija i planiranje promjena u poduzećima kako bi bili učinkovitiji i konkurentniji u kontekstu koji se može dogoditi.
U slučaju da se tvrtka širi, odnosno ostvaruje veću prodaju ili ima veći gospodarski kapacitet za otvaranje novih poslovnica, mora se predvidjeti kako će se izvršiti proširenje osoblja, kako bi se imao dovoljan broj osoblja i izbjeglo da neka poduzeća ostanu više bez nadzora nego drugi. Osim toga, s proširenjem bit će potrebna dobra koordinacija između različitih reklama.
5. Odjel nabave
Glavna funkcija odjela nabave je nabaviti dobre sirovine ili dijelove koji će se koristiti u proizvodnji, uz smanjenu cijenu, kvalitete i, kad god je to moguće, bez tvorničkih nedostataka.
Ovaj odjel je prisutan u svakom poduzeću i na njega padaju obveze nabave zaliha, odnosno materijala i predmeti potrebni za pravilno funkcioniranje organizacije, bitni za proizvodnju robe i opskrbu usluge.
Ciljevi odjela nabave
Ovaj odjel ima sljedeće ciljeve:
- Kupite potrebne materijale.
- Imajte ih na vrijeme.
- Provjerite imate li dovoljno.
- Nabavite materijale uz dobru vrijednost za novac.
- Navedite više od jednog izvora nabave, u slučaju nužde.
- Predvidite promjene cijena materijala, inflaciju ili nestašice.
- Provjerite što ste kupili.
Funkcije odjela nabave
Iako je njegova glavna funkcija kupnja materijala, odjel nabave mora osigurati njihovo pravilno skladištenje.. Da bi se to postiglo, mora se uzeti u obzir proces zaprimanja, razvrstavanja, inventara i kontrole robe na temelju njezine veličine i težine.
Ovisno o tome može li si to poduzeće priuštiti ili ne, treba kontrolirati broj proizvoda kupljene i izbjegavajte ekscese koji se vremenom mogu pokvariti jer podrazumijeva gubitke ekonomskim.
Nakon što nabavni odjel nabavi sve potrebne materijale, to je u njegovoj nadležnosti pružajući njima ostala područja organizacije, uzimajući u obzir klasu predmeta ili materijala, njegovu količinu i dimenzije.
6. Odjel za logistiku i operacije
Odjel za logistiku i operacije smatra se jednim od najvažnijih, budući da je osnovni pokretač konkurentnosti organizacije i njenog gospodarskog razvoja. Što je više, s obzirom da je sve više novih tehnologija moćnije, ovaj odjel postaje sve potrebniji, posebno kod prodaje proizvoda elektroničkim putem.
Posljednjih godina raste broj ljudi koji kupuju putem interneta. Čin kupnje je premješten, od kupnje u fizičkoj trgovini na kupnju s bilo kojeg mjesta, kao što je udobnost doma. Problem kod ovakvog tipa transakcije je dostava i povrat ovako kupljenih proizvoda..
Logističke tvrtke osiguravaju da proizvod može doći do primatelja, bilo putem posebne dostavne službe ili putem drugih specijaliziranih tvrtki za dostavu.
7. Odjel za kontrolu upravljanja
Odjel za kontrolu upravljanja dio je tvrtke, kreiran i podržan od strane menadžmenta omogućuje dobivanje potrebnih i pouzdanih informacija prilikom donošenja operativnih odluka pravodobno.
kontrola upravljanja mjeri učinkovito i trajno korištenje resursa koje organizacija posjeduje, kako bi se ostvarili ciljevi koje je prethodno postavila uprava.
Funkcije odjela upravljačke kontrole
Među funkcijama koje obavlja ovaj odjel imamo:
- Smanjite poslovne rizike i nepredviđene obveze.
- Izravni ciljevi dodijeljeni različitim menadžerima.
- Kontrolirajte stupanj usklađenosti s navedenim ciljevima.
- Strateško planiranje.
- Na temelju dobivenih rezultata prilagoditi strukturu tvrtke.
- Modificirati dugoročne ciljeve na temelju dobivenih rezultata.
8. opći menadžment
Za generalnu upravu moglo bi se reći da je na čelu tvrtke. Normalno, u malim tvrtkama, opći menadžment pada na lik vlasnika, dok u većim pada na nekoliko osoba.
Ovaj odjel je onaj koji zna kamo tvrtka ide, postavljajući svoje ciljeve u cjelini. na temelju toga izrađuje poslovni plan, s organizacijskim ciljevima i poznavanjem organizacije u cjelini koji će se koristiti za donošenje odluka u kritičnim situacijama.
Funkcije opće uprave
Među glavnim funkcijama možemo pronaći:
- Koordinirati sva područja organizacije.
- Kontrola svake poslovne jedinice.
- Strateško planiranje.
- Upravljanje resursima.
- Mjerenje i kontrola rezultata.
- Evaluacija organizacijske strukture.
- Javiti se sjedištu (multinacionalne tvrtke)
- Stvaranje vrijednosti i zastupanje tvrtke pred vanjskim organizacijama.
- Taktičke odluke i upravljanje promjenama.
9. Upravni odbor
Stvarno nije odjel sam po sebi, već razina organizacije. Uključuje viši menadžment, odnosno ljude koji upravljaju tvrtkom u cjelini i po odjelima.
Ovaj dio društva čine:
- predsjednik
- izvršni direktori
- Ravnatelji odjela
Ti se nadređeni često susreću, razgovaraju i obilježavaju stratešku liniju slijediti za tvrtku.
Ciljevi ovog dijela organizacije su u osnovi dva:
- Stvorite bogatstvo.
- Znajte kakva je tvrtka u određenom trenutku kako biste znali kamo je usmjeriti.
Bibliografske reference:
- Bernus, P., Nemes, L., i Schmidt, G. (2003). Priručnik o arhitekturi poduzeća.
- Gonzalez Hernandez, N. L. (2015). Funkcionalna područja poduzeća. Oporavljen od https://www.gestiopolis.com/areas-funcionales-de-una-empresa/