Kako prestati izbjegavati sukob: 6 praktičnih savjeta

Konflikt je slučaj ili situacija u kojoj par ili više ljudi (zajednica, organizacija itd.) imaju različita mišljenja ili interese. Mnogo puta sukob može dovesti do sukoba, a to bi zauzvrat moglo stvoriti problem ako obje strane ne postignu dogovor.

U ovom članku Vidjet ćemo uobičajene razloge zašto neki ljudi izbjegavaju sukobe i neke strategije za prevladavanje ove vrste straha.

• Povezani članak: "Asertivnost: 5 osnovnih navika za poboljšanje komunikacije"

Zašto izbjegavamo rješavanje sukoba?

Mnogo je ljudi koji izbjegavaju suočavanje s sukobima koje imaju s drugima zbog straha koji imaju pri ideji da se uključe u neugodne situacije koje na kraju stvaraju problem, a ne rješenje. Ovi ljudi imaju tendenciju da misle da mogu blokirati ili napraviti budalu od sebe; Zato pod svaku cijenu izbjegavaju sukob.

Međutim, nesuočavanje sa strahom od sukoba ne dovodi do njihovog nestanka, a još manje rješavanja bilo čega, dapače, situacija bi se mogla znatno zakomplicirati. Najčešći strah koji imamo kada se suočimo s sukobom je da upadnemo u raspravu, to se može dogoditi ako mi ili drugi ljudi ne upravljamo na odgovarajući način svojim negativnim emocijama kao što su ljutnja, ljutnja, bijes, itd.

1. Nesigurnosti i osobni kompleksi

Jedan od prvih razloga zašto izbjegavamo suočavanje s osobom je vlastitim kompleksima. Mislimo da ćemo pogriješiti ili reći nešto krivo kada dođe vrijeme i automatski počnemo razmišljati negativno, ali to se događa samo u našoj mašti.

Mnogi ljudi negativno maštaju o svojim mogućim postupcima, zbog čega se na kraju ne žele suočiti sa situacijom i odgađaju je ili je radije umanjuju minimiziranjem svega.

• Povezani članak: "Što su osobne nesigurnosti i kako se s njima nositi?"

2. Uvjerenje da je druga osoba superiorna

Drugi mogući uzrok može biti da nas druga osoba čini da se osjećamo inferiornima, projicirajući sliku superiornosti. Mnogo puta se ispostavi da je ta projekcija samo pogrešna i pristrana percepcija drugogaPa, kao što znamo, ljudsko biće nije savršeno, a vrlo je vjerojatno da i druga osoba ima važne slabosti ili nedostatke.

• Možda će vas zanimati: "Kako dati konstruktivnu kritiku: 11 jednostavnih i učinkovitih savjeta"

3. neugodna prošla iskustva

Konačno, može se dogoditi da prošla iskustva koja su za nas bila nepovoljna zbog visokih očekivanja na kraju nas natjeraju da ne želimo ulaziti u sukob.

Razumljivo je da ova situacija na kraju dovodi do toga da više ne želimo prolaziti kroz istu situaciju, ali morate shvatiti da se nitko ne rađa kao učenje; oni koji najbolje rješavaju konfliktne situacije morali su učiti radeći pogreške, a zatim, budući da su im više izloženi situacijama, stekli su više iskustva tako što su više puta u praksi provodili aktivnost isticanja svojih mišljenja i interesa pred ostatak.

Što učiniti da prestanete izbjegavati sukob?

Vrlo je štetno za ljude, zajednice ili organizacije kada se sukob ne riješi, jer problemi koji ga generiraju postaju sve veći i većikao i njegove negativne posljedice. Ako se osoba ne odluči suočiti s sukobom, to implicira da ne postoji ni smetnja, nelagoda ili razlika u mišljenju protiv drugog, dajući slobodu trećim stranama da mogu učiniti i poništiti, a da ne učine ili kažu nešto obzir. A to stvara neravnoteže moći koje na kraju postaju ukorijenjene.

Od iznimne je važnosti adekvatno se nositi s mogućim prilikama koje su nas dovele do bijesa, a da ne padnemo u izbjegavanje. Na taj način naučit ćemo se pravilno nositi s ovom emocijom i izraziti je u skladu sa svojim vrijednostima i interesima. Naprotiv, ako se ne suočimo s tim situacijama, one će na kraju dominirati našim ponašanjem na štetan način.

Prije svega, bitno je znati upravljati svojim emocijama u situacijama koje su za nas stresne, jer će nam to omogućiti da se s njima suočimo na spokojniji način. Na primjer, učenje određenih jednostavnih tehnika opuštanja može nam pomoći.

Isto tako, važno je naučiti međuljudske vještine (empatiju, emocionalnu svijest, samokontrolu, pregovaranje) za upravljanje i rješavanje sukoba.

S druge strane, da bi naši međuljudski odnosi (obitelj, posao, partner, prijateljstvo) bili zdravi, potrebno je Bitno je znati ili naučiti izgubiti strah od suočavanja s drugima ispravno, primjereno i zdrav. I to To je moguće samo ako napustimo svoju zonu udobnosti i postavljamo si ciljeve koji nam, idući od najlakših do najtežih, omogućuju da naučimo da se poštujemo.

• Povezani članak: "Šest vrsta društvenih vještina i čemu služe"

6 savjeta za prevladavanje straha od sukoba

Kako bi se strahovi prema ideji da se konfliktne situacije sagledaju u lice, preporučljivo koristiti ove strategije.

1. Kako bismo se suočili s pravim problemom, važno je da se pripremimo

Prvo, potrebno je identificirati stvarni problem kako bismo ga mogli izložiti na kratak i jednostavan način. Objašnjenje mora imati argument potkrijepljen stvarnim situacijama, a emocije se moraju ostaviti po strani. Potrebno je imati jasne stvarne hipoteze činjenica; na taj ćemo način biti nepristrani i uspjeti identificirati pravi problem.

2. Izrazite ono što vas stvarno zanima, bez razgovora o više

Važno je dopustiti drugoj osobi da iznese svoje ideje nakon što iznesete svoje stajalište o situaciji. Na taj će način druga osoba znati da i vi želite razumjeti njen argument i spremni ste poštovati njihov red da riječ, jer ponekad na kraju previše pričamo, što na kraju ošteti početni i pravi razlog za rješavanje problema. nezgodan.

Zapamtite da se možete izraziti, ali budite empatični s drugima. Važno je koristiti prikladan ton glasa i riječi koje pogoduju izgradnji dijaloga, a ne žestokoj raspravi ili svađi. Reguliranje našeg tona glasa omogućit će nam da izbjegnemo nedostatak kontrole nad situacijom.

• Možda će vas zanimati: "Empatija, mnogo više od stavljanja sebe na mjesto drugoga"

3. Suočite se sa svojim strahovima i nesigurnostima

Utvrdite možete li zaista prevladati svoje strahove i nesigurnosti vlastitim sredstvima; Ponekad nam je potrebna pomoć psihologa kako bismo prevladali ovu situaciju. Ako se problem ne pokaže tako složen za vas, pokušajte objektivno identificirati što vas sprječava da se suočite s konfliktnom situacijom.

Analizirajte postoje li doista stvarni dokazi koji vas ograničavaju ili sprječavaju da se suočite s drugom osobom. Što smo češći izloženi tim događajima konfrontacije, to će naše iskustvo biti veće kako bismo mogli ispravno rješavati situaciju.

• Povezani članak: „Kako izaći iz svoje zone udobnosti? 7 ključeva za postizanje toga"

4. Ne pokušavajte biti vrlo zahtjevni prema sebi

Nitko se ne rađa da zna sve, zato morate prestati biti tako zahtjevni prema sebi. Nemojte se bojati pogriješiti i ne uspjeti riješiti sukob interesa, jer je vrlo vjerojatno da će vam ovo kasnije iskustvo pomoći da znate na čemu trebate poraditi kako biste imali zadovoljavajući nadolazeći sukob.

5. Prestanite misliti da je konfrontacija pogrešna

Ni dobro ni loše. Tako treba gledati na sukobe, jer to nije borba dobra ili zla. Bitno je da počnete shvaćati da se suočavanje vaših gledišta ili ideja s drugima pokazuje kao vrlo normalna i zdrava praksa, ako to radite na konstruktivan način. Upravo iz tog razloga vrlo je važno da prestanete misliti ili vjerovati da je suočavanje s drugima loše. Morate biti jasni da je vaša glavna motivacija promicanje dijaloga; na taj ćete način promovirati rješavanje sukoba i izbjeći pojavu problema koji se možda i ne dotiču samo vas.

6. Ne bi škodilo zatražiti pomoć

Ako se nakon pokušaja na razne načine ne možete potaknuti da budete asertivni s jednom ili više ljudi, nemojte biti uznemireni ili očajavajući. Važno je da razumijete da mogu postojati drugi problemi ili blokade koje vas sprječavaju u obavljanju ove vrste komunikacijske aktivnosti. Zato je važno posjetiti klinički orijentiranog psihologa, koji će nakon evaluacije odrediti područja na kojima trebate raditi u psihoterapiji. Neki ljudi pokazuju sramežljivost, introvertnu osobnost ili nisko samopoštovanje, među ostalim čimbenicima koji bi mogli pogodovati izbjegavanju sukoba.