8 posljedica tehno-stresa u tvrtkama

Danas je sve češće da tvrtke ugrađuju sve vrste novih tehnologija kako bi poboljšale svoje rezultate i povećale učinak svojih zaposlenika.

Ove vrste alata uvelike su olakšale život radnicima, ali u nekim slučajevima, ako se njima ne rukuje pravilno, rukovanje stalna uporaba informacijskih i komunikacijskih tehnologija (ICT) može negativno utjecati na učinak i dobrobit zaposlenika, tzv. tehnostresica.

Utjecaj tehnostresa na tvrtku i na radnika Javlja se i psihološki i učinkovito kada se bave svojim odgovornostima na radnom mjestu, a postoji mnogo načina na koje se ovaj fenomen Utječe na cijelu tvrtku ili organizaciju, kako utjecajem na svakog od zaposlenika, tako i pojavom problema grupne prirode ili kolektivni.

• Povezani članak: "Psihologija rada i organizacije: profesija s budućnošću"

Koje su glavne posljedice tehnostresa za tvrtke?

Ovo je kratak sažetak posljedica koje tehnostres može imati na tvrtke, ako mi Fokusiramo se na način na koji se ovaj problem odražava u načinu funkcioniranja organizacijama.

1. deficiti koncentracije

Jedan od najočitijih problema koji proizlazi iz neadekvatnog upravljanja novim tehnologijama u tvrtkama je povećane poteškoće koncentracije kod mnogih radnika.

Ova pojava se može pojaviti iz različitih razloga, budući da svaki radnik ima svoja osobna iskustva, ali općenito ima veze s činjenicom stalnog digitalnog bombardiranja informacija: od obavijesti iz sustava za razmjenu poruka mobilnog telefona, na nepotrebne e-poruke, uključujući pojavu reklama prilikom pregledavanja interneta iz razloga profesionalci.

Uz to, i deficiti koncentracije može biti povezana s frustracijom i osjećajem bezvrijednosti što radnik može doživjeti kada shvati da nije sposoban ispravno izvršavati svoje zadatke suočenih s ovakvom vrstom poremećaja.

• Možda će vas zanimati: "Nedostatak koncentracije: uzroci i 10 savjeta za borbu protiv njega"

2. širenje glasina

U svijetu digitalnih medija, informacije lete i mogu se dijeliti bez potrebe dokazivanja njihove istinitosti licem u lice. A u mnogim slučajevima to znači da postoji još manje filtera kada je u pitanju dijeljenje informacija sumnjivog porijekla.

Brzo širenje neutemeljenih glasina o stvarima koje navodno utječu na organizaciju također može biti jedna od posljedica tehno-stresa koji su pretrpjeli neki njezini zaposlenici.

Ovaj fenomen utječe i na zaposlenike koji u njemu sudjeluju i na organizaciju u cjelini i može biti izbjegnuto kroz suradnju i poboljšanu komunikaciju između organizacije, odjela za ljudske resurse i zaposlenika.

• Povezani članak: "8 strategija za poboljšanje radnog okruženja vaše tvrtke"

3. Pojačavanje digitalnog jaza

Tehno-stres koji najčešće doživljavaju stariji zaposlenici omogućuje da digitalni generacijski jaz između radnika poduzeća postane očitiji, što zauzvrat stvara nejednakost u izvedbi i razloge za frustraciju ili čak sukob.

Isto tako, ovaj stres koji proizlazi iz uporabe novih tehnologija generira razne psihološke promjene kod ljudi koji pate od njega, poput niskog samopoštovanja i anksioznosti.

4. Komunikacijski deficiti

Problemi tehnostresa koji su nastali među zaposlenicima, a vezani su za integraciju novih tehnologija u njihov posao rad se također može povezati s komunikacijskim problemima koji utječu na produktivnost radnika i na organizacija.

Vrlo je česta pojava nesporazuma u komunikaciji informacija smanjenjem interakcija licem u lice između zaposlenika. Mnogo puta povjeravanje svega razmjeni e-mailova i tekstualnih poruka dovodi do nejasnoća koje bi se mogle izbjeći, ali se često tumače najgori mogući način (suočeni s neznanjem, ljudska bića imaju tendenciju da se stave "na oprez" i padaju u pesimističnu predrasudu o tome što je drugi htio reći osoba).

• Možda će vas zanimati: "Poslovna komunikacija: vrste, karakteristike i uobičajene pogreške"

5. Zasićenje

Pojava slučajeva tehnostresa u nekim tvrtkama može biti i posljedica osjećaja zasićenosti kod nekih zaposlenika, zbog činjenice da u svakom trenutku imate mnogo opcija i nemogućnosti da se njima upravlja svima odjednom.

Ova se slabost djelomično može riješiti osposobljavanjem zaposlenika za ispravnu upotrebu različitih tehnologija i sredstava obavljati zadatke koji su mu povjereni, te također naučiti tehnike upravljanja stresom i upravljanja radnim vremenom i pauze.

6. Problemi u tehnološkoj standardizaciji

Nedostaci pri ispravnoj upotrebi tehnologije također mogu dugoročno dovesti do velikih problema u tehnološkoj standardizaciji organizacije.

To se događa npr. kada dva odjela tvrtke rade s različitim softverom, problem koji će presudno utjecati na pravilno funkcioniranje i učinak tvrtke te može čak dovesti do pojave suprotstavljenih "strana".

• Povezani članak: "Šest stupova ljudskih potencijala"

7. zaostatak u radu

Akumulirani rad vezan za upravljanje digitaliziranim informacijama (informacije o korištenju programa ili o tome kako postupati s drugim vrstama informacija) predstavlja još jednu od posljedica tehnostresa u poslovanje.

A ovaj fenomen može biti posljedica nemogućnosti upravljanja ovom vrstom informacija od strane zaposlenika, nedostatka znanja ili obuke, stanja zasićenosti ili višak umora uzrokovan tehnostresom.

8. izostanak s posla

Izostanak s posla jedna je od posljednjih i najdrastičnijih posljedica koje fenomen tehno-stresa može imati na zaposlenike i predstavlja pravi problem za tvrtku.

Nijedna organizacija pozitivno ne cijeni izostanak svojih zaposlenika, zbog čega je toliko važan implementirati rješenja za rješavanje slučajeva tehno-stresa, izbjegavajući glavne čimbenike rizika Y primjenom učinkovitih strategija obuke, informiranja i komunikacije.

• Možda će vas zanimati: "Radna apatija: mogući uzroci i kako je prevladati"

Mindgram: resurs za poboljšanje dobrobiti radnika

mindgram je digitalna platforma dizajnirana za tvrtke koje žele ponuditi psihološku pokrivenost svojim zaposlenicima.

Kroz njegovu kompletnu aplikaciju, radnici mogu imati pristup konzultacijama 24/7 s akreditiranim psihoterapeutima, provoditi online terapijske sesije do video poziv, pristupite online tečajevima i radionicama, koristite resurse za meditaciju, vježbe svjesnosti i opuštanja, slušajte ekskluzivne podcaste na Psihologija i još mnogo toga. Sve to, uz održavanje najviših standarda sigurnosti i povjerljivosti prilikom obrade podataka, putem enkripcijskih sustava.