Teorija razbijenih prozora i Zimbardov eksperiment

Razmislimo na trenutak o slici koju projicira zgrada s razbijenim prozorom, koja je takva već mjesecima ili čak godinama. Vjerojatno, dok se koncentriramo na to, počinjemo zamišljati kako je dotična zgrada prekrivena slojem prašine, kao i da se o njoj loše brine. Vjerojatno ga čak i zamišljamo potpuno napuštenog.

Misao koja će mnogima od nas pasti na pamet je "više nikoga nije briga". A ova misao može biti opasna: ponašanje mnogih ljudi prema dotičnoj zgradi bit će izmijenjeno njihovom percepcijom iste. To predlaže teorija razbijenih prozora., o čemu ćemo govoriti u ovom članku.

• Povezani članak: "Stanfordski zatvorski eksperiment Philipa Zimbarda"

Teorija razbijenih prozora

Teorija prozora dobro je poznata teorija povezana s kriminologija, koji uglavnom predlaže postojanje nastanka i zaraze kriminalnog ponašanja od percepcije relevantnosti ili nerelevantnosti poticaja ili elementa s kojim imamo posla. Dakle, način na koji percipiramo ono što nas okružuje utječe na naše ponašanje prema tome, pa čak i dosegnuti modificirati naše razmatranje onoga što je moralno, legalno i legitimno u odnosu na ono što jest rade.

Slika koju sugerira naziv teorije jasna je analogija: postojanje razbijenog prozora implicira određeno napuštanje dotičnog objekta ili vozila, nešto što umanjuje odgovornost prema čemu dogoditi se. Isto tako, prisutna oštećenja olakšavaju njihovo dodavanje, u početku malo po malo, ali s vremenom sve izraženije, druge štete: to se događa s napuštenim zgradama, na koje adolescenti i djeca imaju tendenciju bacati kaldrmu kako bi razbili ostatak prozori. Nekultura je zarazna s obzirom na to da je ono što je napadnuto nevažno i da nikoga nije briga.

Također bi vrijedilo i suprotno: dobra briga o elementima koji su dio a poticaj otežavaju da se smatra necijenjenim i da se nekulturno ponašanje čini pukim zaraza.

Ova naizgled jednostavna teorija, koju su na kriminološkoj razini razvili Wilson i Kelling 1982. na temelju rezultata eksperimenta Philipa Zimbarda, ima duboke implikacije: percepcija onoga što nas okružuje objašnjava naše ponašanje prema tome. Ideja da nešto ima malu vrijednost ili da je napušteno olakšava kriminalitet, kao i činjenica da se promatra da su ponašanja provedena Očigledni protugrađanski akti po kojima se nije ništa postupalo (npr. zid s grafitima koji nisu obrisani olakšava drugima da također se oslanjati na to), nešto što treba uzeti u obzir na institucionalnoj razini kada je u pitanju sprječavanje nekih ponašanja i istovremeno revitalizacija nekih područja gradova.

I to ne samo na kriminalnoj razini: i na mnogo drugih načina ova nas teorija može potaknuti da pazimo na svoje ponašanje o tome što i što želimo (ne zaboravimo da razbijeni prozor, iako u ovom slučaju može biti pravi poticaj, može poslužiti i kao metafora).

• Povezani članak: "Što je socijalna psihologija?"

Zimbardov eksperiment

Teorija o razbijenim prozorima proizašla je iz eksperimenta socijalne psihologije koji je proveo Philip Zimbardo 1969. Da bi to učinio, imao bi dva automobila u savršenom stanju iste boje, marke i modela na dva različita mjesta: Bronx (četvrt New Yorka s vrlo malo resursa poznatih po visokim stopama kriminala, posebno u to vrijeme) i Palo Alto (bogato područje Kalifornije s malo delinkvencija). Kad bi stigao, trgao bi im tablice i ostavljao otvorena vrata, kako bi promatrao što se događa.

U početku je ponašanje uočeno u obje vrste bilo različito. Automobil parkiran u Bronxu brzo je opljačkan, ostavivši navedeni automobil praktički uništen u nekoliko dana. Nasuprot tome, automobil parkiran u Palo Altu ostao je neozlijeđen tjedan dana.

Međutim, eksperiment se nastavio: nakon tog vremena Zimbardo je odlučio napasti vozilo i prouzročio određenu štetu, uključujući razbijanje jednog od njegovih prozora, a kasnije se povukao u obavijest. Od tog trenutka, vidjevši jasne znakove napuštanja vozila, stanovnici Palo Alta prema automobilu su se ponašali na isti način kao i oni iz Bronxa: opljačkali su ga i uništili.

Zaključci eksperimenta podržavaju teoriju razbijenih prozora: percepciju da je nešto napušteno i da je sudbina nikome nije važna može potaknuti ponašanja koja mogu čak biti u suprotnosti s uvjerenjima onih koji ih provode rt, moći doći do počinjenja zločina ili nemara ili neznanja o tome što se događa s tom stavkom.

Isto tako, ne možemo ne vidjeti da ono što bi na prvi pogled i na prvu moglo navesti na pomisao o postojanju siromaštva kao elementa koji izaziva kriminalno ponašanje pokazalo se lažnim: djela počinjena protiv automobila u Palo Altu bila su ista i u ovom slučaju kupovna moć onih koji počinili su bila visoka. Iako je to danas nešto što malo kome nedostaje, tada je još uvijek bila visoka razina klasicizma u društvenoj percepciji koja je smatrala malo vjerojatnim da ljudi s visokim socioekonomskim položajem delinkvent.

Teorija ekstrapolirana na druge stvarnosti

Teorija razbijenih prozora povezuje se s delinkvencijom i kriminalom u obliku pljački, krađa i vandalizma, no sličan učinak možemo uočiti i kod malih svakodnevnih stvari kojih nismo svjesni. To se događa, primjerice, u odnosima u paru, čije zanemarivanje može dovesti do pojave sukoba i raskida, eskalacije nasilja u tučnjavi dvoje ljudi ako nikakav kontrolni mehanizam ili činjenica laganja se ne stavlja u pogon, što može dovesti do potrebe za razradom sve složenijih laži i istovremeno do toga da nam drugi ne vjeruju.

Isto tako, uočeno je kako na urbanoj razini prisutnost specifičnih točaka u kojima postoji napuštenost i zanemarivanje su skloni generirati oko njih povećanje zanemarenih područja, pa čak i počinjenje malih zločine. Primjer za to bi bile četvrti čiji se društveni ugled malo-pomalo smanjuje, u nekim slučajevima do točke da ih se smatra marginalnima.

No, osim navedenog, može se povezati i s mnogo težim kaznenim djelima (iako je u tim slučajevima potrebna i određena komponenta nedostatka empatije, vrijednosti i odgovornosti).

Na primjer, danas vidimo kako većina ljudi sustavno ignorira beskućnike, au nekim slučajevima čak ih napada i maltretira. Iako potonje nije nešto uobičajeno, može se povezati s teorijom o razbijenim prozorima: radi se o nekome koga društvo ne vidi i ne uzima u obzir, nekome koga je društvo napustilo, što smanjuje razinu empatije i zabrinutosti prema ovoj klasi predmeta. Isto se događa sa alkoholičari i narkomani.

To je također nešto što se dogodilo s napuštenim i napuštenim životinjama (iako danas to nije uobičajeno jer je društvo svjesnije patnje životinja). Bilo je kamenja, napada i progona koji su čak i okončali život jadne životinje često kroz povijest, pogotovo ako je životinja patila od nekog deformiteta ili invalidnost.

Bibliografske reference

• Wagers, M.; Sousa, W. & Kelly, G. (2008) Razbijeni prozori. Kriminologija okoliša i analiza zločina. Ujedinjeno Kraljevstvo. William Publishing.