Teorija pravednosti: što je to i što govori o odnosima

Jeste li ikada osjetili da u vezi doprinosite više od onoga što vam druga osoba nudi? Ili da se previše trudite da postignete nedostatne rezultate?

Da bismo razumjeli zašto se to događa i znali koje opcije imamo za djelovanje, možemo pribjeći Adamsova teorija kapitala.

Ova teorija proizlazi iz socijalne i organizacijske psihologije, a može se primijeniti u oba polja. U ovom ćemo članku objasniti od čega se ova teorija sastoji, analizirat ćemo njezine postulate ili središnje ideje, spomenut ćemo neke primjere i također ćemo objasniti njezina ograničenja. Također, na kraju članka ukratko ćemo sažeti ono što nam prenosi teorija pravičnosti.

• Povezani članak: "Psihologija rada i organizacije: profesija s budućnošću"

Teorija kapitala: što je to?

Adamsova teorija kapitala možemo pronaći kako u području socijalne psihologije tako i u području organizacijske psihologije. Odnosno, može se primijeniti na ova dva polja.

Ovaj oslanja se na koncepte kao što su društvena usporedba i Festingerova kognitivna disonanca

. Društvena usporedba odnosi se na činjenicu da se uspoređujemo s drugima kako bismo sebe cijenili; Ne uspoređujemo se s “nikim”, nego s osobama s “X” karakteristikama. To nam omogućuje poboljšanje u nekim aspektima.

S druge strane, kognitivna disonanca aludira na stanje nelagode koje se javlja kada se ono što radimo i ono što mislimo ili osjećamo ne podudaraju; Da bismo uklonili taj nesklad, djelujemo na ovaj ili onaj način (ili mijenjajući mišljenje, ili relativizirajući stvari, itd.).

Psiholog John Stacey Adams, koji sebe smatra bihevioristom (iako je za druge kognitivnim), je onaj koji je predložio teoriju pravednosti (1965.), pod utjecajem prethodnih koncepata. On ga je razradio unutar organizacijskog konteksta, ali možemo ga primijeniti i na drugim poljima, pa čak i na svakodnevnoj bazi. Pogledajmo ključne točke teorije.

• Možda će vas zanimati: "Top 10 psiholoških teorija"

Ključne točke teorije

Teorija vlasničkog kapitala temelji se na nizu načela ili ideje koje ćemo vidjeti u nastavku:

1. Usporedba između doprinosa

Inzistiramo na tome da se teorija pravednosti može primijeniti i na radnom mjestu iu društvenoj sferi (međuljudskih odnosa). Dakle, ljudi razlikuju dvije vrste elemenata kada nastojimo nešto postići ili kada mi nalazimo se u odnosu razmjene (na primjer u poslu ili u ljubavnom odnosu): ovo dvoje elementi su, s jedne strane ono što doprinosimo odnosu, a s druge strane ono što od njega dobivamo.

Na taj način smo svjesni čime doprinosimo poslu ili odnosu (vrijeme, želja, trud...), a uzimamo i svijest o tome što dobivamo od te tvrtke ili od tog odnosa/osobe (također vrijeme, želja, trud, financijska naknada, itd.).

Stoga ga analiziramo i pokušavamo održati ravnotežu između onoga što doprinosimo i onoga što primamo; kako ne bi došlo do kognitivne disonance, trudimo se da ravnoteža postoji. Ako ravnoteža ne postoji, a doprinosimo više nego što primamo (ili obrnuto), tada a kognitivnu disonancu, i šire, motivaciju (ili napetost) u nama koja nas tjera da razmotrimo neke promijeniti.

Dakle, na neki način, vršimo društvenu usporedbu. Što mi partner daje? Što da ti dam? radi li za mene? Imamo li uravnotežen odnos? A isto je i na poslu gdje se od nas nešto očekuje (određeni ciljevi) u zamjenu za plaću.

2. Stres ili motivirajuća sila

Kao rezultat ove analize dobivamo percepciju jednakosti ili ravnoteže, koja se prevodi u omjer onoga što dajemo i onoga što primamo. Ako nema percepcije pravednosti, pojavljuje se ta napetost ili motivacija spomenuti, koji nas tjera da djelujemo, da mijenjamo stvari.

3. Što možemo učiniti u vezi s tom percepcijom nejednakosti?

Što je veća neravnoteža ili nejednakost koju opažamo, to je veća napetost koju doživljavamo. Suočeni s ovom situacijom, možemo djelovati na različite načine: na primjer, smanjiti svoje napore u tvrtki ili u odnosu, ili "zahtijevati" više nagrada/doprinosa od druge strane. Cilj će biti ponovno uravnotežiti omjer.

Prema teoriji pravednosti, također možemo odlučiti promijeniti naše mjerilo, uspoređujući se s drugim ljudima, drugim odnosima, drugim tvrtkama itd. Ili možemo odlučiti da napustimo vezu kada nam stvarno "ne nadoknađuje", a ravnoteža uvijek naginje prema drugoj strani.

Još jedna od mogućnosti koju imamo, a koju najčešće koristimo, jest maksimizirati ono što primamo od druge osobe (ili tvrtke) i minimizirati ono što doprinosimo; to je vrsta "samoobmane", obrambenog mehanizma koji nam omogućuje da ostanemo smireni, a da zapravo ništa ne promijenimo u situaciji. Na taj se način opiremo bilo kakvim promjenama u ponašanju, s ciljem očuvanja vlastitog samopoštovanja.

Na neki način, lakše je promijeniti viziju onoga što nam drugi nude (misleći da je to zapravo više od onoga što nam oni nude), nego mijenjati viziju onoga što sami nudimo.

Ograničenja teorije

Međutim, teorija pravednosti, iako je podržana u nekim studijama, također predstavlja određene probleme ili ograničenja. S jedne strane, zapravo se malo zna zašto biramo jedan ili drugi referent za usporedbu (teorija društvene usporedbe).

S druge strane, nije uvijek lako "izračunati" ili odrediti koji su nam doprinosi i koje mi doprinosimo nas u kontekstu veze.

Nadalje, također se ne zna točno kako se ti procesi usporedbe ili izračuna doprinosa mijenjaju tijekom vremena (ili zašto se mijenjaju).

Sinteza

Ukratko, Adamsova teorija pravednosti kaže sljedeće: kada ste u odnosu razmjene (na primjer, prijateljskom odnosu, odnosu ili u kontekstu poduzeće), smatramo da je ono što doprinosimo veće od onoga što dobivamo (ili obrnuto), javlja se osjećaj nejednakosti, nemira ili napetosti (disonanca kognitivni). Ta se percepcija rađa kao rezultat uspostavljanja ravnoteže između troškova i koristi odnosa.

Kako bismo se riješili tog osjećaja nejednakosti, možemo djelovati na različite načine, kao što smo već objasnili. Možemo odlučiti djelovati izravno na druge (na njihove doprinose ili rezultate) ili možemo djelovati povećavajući ili smanjujući svoje doprinose/ulaganja. Također imamo mogućnost napustiti odnos ili promijeniti objekte s kojima se uspoređujemo.

Primjer

Ilustrirajući teoriju kapitala na primjeru, predlažemo sljedeće:

Ako, na primjer, u vezi imam osjećaj da sam uvijek ja ta koja radi stvari za svog partnera (pratim ih na mjesta, ostavljam im novac, dijelim svoje vrijeme, ići tražiti njezina mjesta, itd.), i da se ona ne trudi oko mene, na kraju ću završiti doživljavajući taj osjećaj nejednakosti ili neravnoteže u odnos. Drugim riječima, rezultat ravnoteže troškova i koristi bit će "negativan" i neće mi nadoknaditi štetu.

To će ga natjerati da djeluje, na primjer, ne mijenja planove da je vidi, napusti vezu ili vrednovanje drugih dobrih stvari u vezi koje mi omogućuju da nastavim s njom bez disonance kognitivne.