Psihologija online mržnje: Čini li nas internet neprijateljima?

Pristup mobilnim telefonima, društvenim mrežama i online komunikaciji potaknuo je stvaranje novih načina odnosa. Pod osobnošću koju imamo i prilagođavamo se mrežama, neprestano dijelimo informacije i sadržaje s drugim ljudima. U digitalnim prostorima stvara se neka vrsta online društva koje funkcionira pod drugim društvenim pravilima i stilovima komunikacije.

Tamna strana interneta određena je anonimnošću i digitalnim identitetima kroz koje možemo sakriti karakteristike svoje osobnosti, ili generirati nepostojeće. Anonimnost daje slobodu ljudima koji žele nauditi drugima, jer taj osjećaj nestvarnosti u tim ljudima stvara osjećaj zaštićenosti. Tako se počela generirati rasprava o mržnji na internetu i o tome pojačava li osjećaj "nepostojanja" na internetu izricanje kritika bez posljedica.

U ovom ćemo se članku baviti pitanjem mržnje na internetu, pokušavajući odgovoriti na glavno pitanje generiraju li ti digitalni prostori laž osjećaj zaštićenosti pod kojim se neki ljudi odlučuju za neprijateljske stavove prema drugima narod.

• Povezani članak: "Verbalna agresija: ključevi za razumijevanje ovog nasilnog stava"

Digitalna okruženja i normalizacija mržnje

Internet je bio revolucionarni alat koji je promijenio način na koji komuniciramo i dijelimo informacije. Anonimna i depersonalizirana priroda online interakcije omogućila je širenje mržnje neviđenom lakoćom.

Digitalno doba pružilo je prostor u kojem se slavi sloboda izražavanja, ali je također otvorilo vrata alarmantnom porastu govora mržnje na internetu. Osjećaj anonimnosti koji nudi Internet može dovesti do dezinhibicije u načinu na koji ljudi komuniciraju. Kad nema vidljivih ili trenutnih posljedica za riječi i djela na internetu, neki ljudi mogu osjećaju veću sklonost izražavanju svojih emocija na ekstremne načine, što može dovesti do negativnih interakcija i neprijateljski.

Nadalje, dostupnost i brzina online komunikacije doveli su do brzog širenja sadržaja koji izaziva mržnju. Ono što počinje kao negativan komentar na post može se pretvoriti u niz neprijateljskih odgovora u nekoliko minuta. Ovaj zarazni fenomen mržnje može normalizirati i ojačati neprijateljske stavove, stvarajući negativan ciklus online interakcije.

Širenje mržnje na internetu ne utječe samo na pojedince, već može imati i značajan utjecaj na društvo u cjelini. Internetski prostori ispunjeni govorom mržnje mogu narušiti društvenu koheziju i otežati konstruktivan dijalog između skupina s različitim stajalištima.

Ova dinamika može dovesti do fragmentacije društva i formiranja eho komora. u kojem ljudi primarno komuniciraju s onima koji dijele njihova stajališta, čime se ograničava izloženost različitim perspektivama.

• Možda će vas zanimati: "Antisocijalno ponašanje: što je to, čimbenici rizika i povezani poremećaji"

Psihološki faktori mržnje na internetu

Izražavanje mržnje na internetu ne može se shvatiti samo kao manifestacija inherentnog neprijateljstva ljudi; također je pod utjecajem niza psiholoških čimbenika koji djeluju iz samih digitalnih okruženja.

1. Anonimnost

Anonimnost koju nudi internet stvara osjećaj zaštićenosti koji stvara veća je vjerojatnost izražavanja ekstremnih mišljenja ili čak štetne koje vjerojatno ne biste emitirali u situacijama licem u lice.

2. online dezinhibicija

Izravno povezan s anonimnošću, fenomen "online dezinhibicije" opisuje kako nedostatak neposredne i opipljive posljedice u online svijetu mogu dovesti do smanjenja društvenih inhibicija i moral. Ljudi se mogu osjećati manje svjesno izražavanja svoje ljutnje, mržnje ili predrasuda, budući da ne doživljavaju izravne emocionalne i društvene reakcije koje bi imali u osobnoj interakciji.

• Možda će vas zanimati: "Što je socijalna psihologija?"

3. Mrzim normalizaciju

Stalna izloženost govoru mržnje može imati normalizirajući učinak. Što više nailazimo na određene vrste sadržaja na internetu, veća je vjerojatnost da ćemo ih smatrati društveno prihvatljivim ili čak poželjnim.. To može dovesti do postupne prilagodbe neprijateljskih i osuđujućih stavova, kako ova ponašanja postaju češća i normalizirana u online okruženju.

4. viralnost

Viralna priroda interneta također doprinosi širenju mržnje na internetu. Uvredljiv komentar može se podijeliti i proširiti u roku od nekoliko sekundi, dopirući do puno veće publike nego što bi to moglo biti u razgovoru licem u lice. Ovo pojačanje može povećati utjecaj govora mržnje i povećati njegovu vidljivost u javnoj sferi.

Kako se mržnja treba odnositi na internetu

Budući da prepoznajemo sve veću rasprostranjenost i negativan utjecaj mržnje na internetu, postoji potreba da se ovim problemom pozabavimo proaktivno i učinkovito. Iako ne postoji jedinstveno rješenje za potpuno iskorijenjivanje mržnje na internetu, postoje strategije koje mogu pomoći u ublažavanju njegovih učinaka i poticanju digitalne kulture s više poštovanja i konstruktivnosti.

1. Obrazovanje o digitalnoj pismenosti

Promicanje digitalne pismenosti ključno je kako bi ljudi razumjeli implikacije svojih postupaka na internetu. To uključuje edukaciju ljudi o važnosti provjere činjenica, poštivanja različitosti mišljenja i prepoznavanja posljedica njihovih riječi i postupaka na internetu.

2. Potaknite empatiju na internetu

Empatija je ključna za suzbijanje mržnje na internetu. Ljudi bi trebali nastojati razumjeti perspektive drugih i odnosite se prema drugima s poštovanjem, čak i u virtualnim postavkama. Prakticiranje empatije može pomoći u sprječavanju nesporazuma i pridonijeti ugodnijem online okruženju.

3. Provedite stroža online pravila

Online platforme imaju temeljnu ulogu u reguliranju sadržaja i ponašanja u svojim prostorima. Provođenje jasnih politika protiv govora mržnje i slamanje onih koji krše te politike može obeshrabriti širenje mržnje na internetu.

4. Potaknite konstruktivan dijalog

Promicati poštovanje i konstruktivan dijalog, čak i među ljudima s različitim mišljenjima, može pomoći u suzbijanju polarizacije i smanjenju neprijateljstva na internetu. Platforme mogu dizajnirati značajke koje potiču smislenu raspravu i obeshrabruju neproduktivno sučeljavanje.

5. Promovirajte osobnu odgovornost

Svaki pojedinac ima odgovornost pridonijeti pozitivnijem online okruženju. Poticanje ljudi da razmisle prije nego što komentiraju, promišljeno dijele sadržaj i razmotre posljedice svojih postupaka može napraviti značajnu razliku.