Kako pružiti emocionalnu podršku, u 6 koraka

Kad je u pitanju prolazak kroz posebno smrdljive trenutke u našem životu, često to zaboravimo Te negativne emocije i osjećaji doživljavaju se na sasvim drugačiji način ako imamo podršku ostatak. Tugu, nemoć ili razočaranje ne treba trpjeti izolirano; ako živimo u društvu, to je primati pomoć i pomagati drugima.

Zapravo je normalno da kad vidimo da je netko loše volje, dobijemo impuls da mu pomognemo. Ali znati kako pružiti emocionalnu podršku nije nužno lako, i relativno je lako pogriješiti.

• Povezani članak: "Što je psihološka prva pomoć?"

Savjeti za znanje kako pružiti emocionalnu podršku

U sljedećim ćemo redovima vidjeti nekoliko savjeta kako znati pružiti emocionalnu podršku iz relativno jednostavnih koraka. Njihova dobra primjena zahtijeva određenu praksu, ali s vremenom i trudom vjerojatno ćete primijetiti značajna poboljšanja u svom radu. pomozite drugom da se bolje nosi sa svojom lošom emocionalnom situacijom.

1. Odaberite pravi kontekst

Odabir točnog vremena i mjesta neophodan je i nedovoljan uvjet za znanje kako pružiti emocionalnu podršku.

Glavno je biti u trenutku koji nije prijelazan, odnosno da neće uskoro završiti (na primjer, prolazak dizalom), da nije čvrsto povezan s važnim iskustvom koje nije povezano s onim što uzrokuje nelagodu (na primjer, završetak prezentacije na konferenciji) Y koja vam omogućuje određenu privatnost.

Fizičke karakteristike mjesta također treba uzeti u obzir. Puno bolje ako je to mjesto s malo ometanja i gdje je komunikacija laka: bez buke, naglih promjena itd.

• Možda vas zanima: "14 najboljih vještina za uspjeh u životu"

2. Neka druga osoba daje sve što želi

Važno je ne pritiskati drugog da nam pruži sve potrebne informacije kako bismo točno znali kako se osjećaju. Jednostavna činjenica osjećaja da je pritisak još jedan uzrok stresa to naglašava nelagodu.

U slučaju da primijetite da se zatvara u bendu, dovoljno joj je pružiti priliku da se više otvori izravnim izražavanjem da može računati na vas što god bilo, te da primijeti da joj se neće suditi.

Za potonje je potrebno održati ozbiljnu cjelinu koja izražava empatiju, i ne šaleći se previše o mogućem uzroku emocionalne boli drugoga. Pogrešno je nagovijestiti da je ono zbog čega se osjećate loše zapravo glupo, jer je iz te perspektive nemoguće povezati se s drugim.

3. Vježbajte aktivno slušanje

Kad osoba govori važno je da joj date znakove da se trudite razumjeti što govori i implikacije onoga što govori. Iskrenost prema onome zbog čega se osjećamo loše već je nešto što zastrašuje mnoge ljude, a ako se i vi ne osjećate kao da puno radite, poticaji da prihvatite našu podršku nestaju.

Da biste to učinili, vježbajte aktivno slušanje i učinite ovaj trenutak uistinu osobnom interakcijom. simetrično u kojem se jedna osoba izražava, a druga je podupire i pokušava razumjeti kako se drugo. Održavajte kontakt očima, komentirajte bez naglog prekida, rekapitulirajte podatke koje je dao drugi, itd.

• Možda vas zanima: "Aktivno slušanje: ključ komunikacije s drugima"

4. Potvrdite svoje osjećaje

To jasno pokazuje da znate da ono što osjećate ima smisla, iako očito ne osjećate isto. To je važno, jer se inače podrazumijeva da između vas postoji prekid veze jer niste prošli potpuno istu stvar. Ne ismijavajte njihove ideje ili osjećaje, naprotiv, pokažite da znate da oni imaju razlog za to.

5. Razgovarajte o svojoj perspektivi

To je nešto što je često očito, ali je vrlo korisno. Istina je da kada je riječ o pružanju emocionalne podrške važno je što osjeća osoba koja proživljava emocionalnu nevolju, ali istina je i da ako govorite o onome u što vjerujete, pokazujete da ste uključeni u vašem slučaju i pokušavate uspostaviti paralele između onoga što vam se događa i onoga što vam se ikad dogodilo vas. Uz to, ova vam perspektiva može pomoći da svoja iskustva vidite s druge točke gledišta.

Dakle, kad ste čuli glavnu stvar o njenom slučaju, možete joj dati ovaj kratki odgovor, ali ne dopuštajući joj prijeđite na potpuno drugu temu: to bi trebalo biti nešto što vas podupire događa se.

6. Ukazati na mogućnost zagrljaja

Moguće je stvoriti da se, ako druga osoba to želi, zagrlite. Ali ne morate izravno pitati ili jasno pokazati gestu koja pokazuje da ćete se zagrliti, jer ako to ne želite, to može ostaviti loš okus u ustima kad se osjećate krivim ako odbijete.

Obično je najbolje nešto suptilnije: nekoliko tapkanja po ramenu ili leđima koji daju izgovor da se približite i koji se, ako drugi želi, može pretvoriti u zagrljaj. Neka druga osoba poduzme taj korak.