Korporativni identitet: što je to i kako definira organizacije

Poslovno okruženje izuzetno je konkurentno. Tisuće tvrtki rađaju se i umiru cijelo vrijeme, a samo ih relativno mali postotak ostaje i ističe se. Razlozi zašto neki preživljavaju, a drugi ne mogu biti vrlo raznoliki, prolazeći kroz prisutnost nedovoljnog početnog kapitala, a projekcija u vrlo malom opsegu ili odsutnost dodane vrijednosti koja omogućuje da se sam proizvod izdvaja od proizvoda iz kompetencija.

Sljedeći aspekt koji tvrtku može zadržati jest da je koherentna organizacija s struktura i jasni ciljevi koji projiciraju pozitivnu i privlačnu sliku za vašu publiku cilj. I jedan od bitni zahtjevi za to su jasni korporativni identitet.

• Povezani članak: "Psihologija rada i organizacije: profesija s budućnošću"

Što je korporativni identitet?

Pod korporativnim identitetom razumijemo skup karakteristike koje tvrtki ili tvrtki daju vlastitu osobnost diferencirano od ostalih tvrtki.

To je jedan od najvažnijih elemenata kada je u pitanju stvaranje koherentne tvrtke, budući da uključuje skup elemenata koji omogućiti zaposlenicima da budu dio cjeline, razjasniti ciljeve tvrtke i generirati strukturu i hijerarhiju jasna organizacijska.

Između ostalog i korporativni identitet pruža okvir unutar kojeg članovi društva obavljaju svoju djelatnost, s utvrđenim akcijskim planom i na način koji je u skladu s onim što institucija jest i što radi. Drugim riječima, definira što i kako se stvari rade u tvrtki, kao i način na koji se projiciraju u inozemstvu.

Još jedan od najvažnijih aspekata za vanjštinu, a to je zapravo često identifikacija marke bez uzimanja u obzir drugi čimbenici, je skup vizualnih i fizičkih elemenata koje klijent može prepoznati ili uočiti ili Korisničko ime.

Međutim, u ovom bismo slučaju govorili o vizualnom identitetu, koji je iako važan dio identiteta Korporativni identitet nije njegova cjelina: korporativni identitet također uključuje skup elemenata koji strukturu i definirati rad korporacije.

Glavni elementi

Koncept korporativnog identiteta relativno je jednostavno razumjeti, ali stvaranje takvog identiteta znači uzimanje u obzir i generiranje velikog broja elemenata koji ga čine.

Posebno, glavni aspekti i elementi koji su dio korporativnog identiteta su kako slijedi.

1. Korporativna filozofija

Korporativna filozofija shvaća se kao način na koji tvrtka vidi i razumije stvarnost u odnos prema onome što se očekuje: to jest, njegova orijentacija prema budućnosti, kao i kako se odnosi na svijet. Također uključuje glavne vrijednosti koje brani tvrtka i vrsta dugoročnih ciljeva koje želite postići.

• Možda vas zanima: "10 vrsta vrijednosti: principi koji upravljaju našim životima"

2. Korporativna kultura

Korporativna kultura skup je neopipljivih elemenata koji objašnjavaju kako korporacija danas radi. Norme, vodeća uvjerenja o aktivnosti i vrijednosti prisutne svakodnevno neki su od glavnih elemenata kulture poduzeća.

3. Organizacijska klima

Ovaj se aspekt odnosi na vrstu okruženja prisutnog u tvrtki. Na emocionalne, motivacijske i relacijske elemente. Više ne govorimo o kulturi ili načinu upravljanja tvrtkom, već o aspektima kao što su osjećaj pripadnosti, vrsta povezanosti i odnosa između zaposlenika i percepcije radnika o njihovoj ulozi u društvo.

4. Plan rada

Plan rada je realizacija plana aktivnosti koje tvrtka treba provesti i kako ih raditi. Uključuje ciljevi, metode, načini praćenja napretka i zadaci koje treba izvršiti.

5. Vizualni identitet

Vizualni identitet odnosi se na skup vizualnih i fizičkih, opipljivih elemenata koji omogućuju prepoznavanje dotične marke ili tvrtke. Unutar vizualnog identiteta možemo pronaći elemente kao što su naziv tvrtke ili marke, logotip i slogan, boje ili čak organizacija i uređenje objekata ili uniforme zaposlenika. Iako se čini nešto pomoćno, istina je da ovaj aspekt mora biti pažljivo planiran.

6. Komunikacijske strategije

Aspekt od velike važnosti je vrsta komunikacijskih strategija koje tvrtka ima. Odnosno, kako se komunicira ili projicira prema van. U tom smislu moramo uključiti komunikacijske metodologije i protokole, poput upotrebe blogova i web stranica, brošura ili konferencija za tisak.

7. Priručnik za korporativni identitet

To je dokument u kojem je skup karakteristike koje tvrtku čine nečim drugačijim: pravila ustanove, ciljevi i rad, naznake o načinu upotrebe logotipa ili vizualnog identiteta.

8. Velika prednost

Prisutnost jakog i jasnog korporativnog identiteta vrlo je korisna kako bi se poduzeće učinilo razumljivijim i jedinstvenijim. dotične tvrtke, čineći njezin korporativni imidž (odnosno način na koji se percipira izvana) pouzdanijim i olakšavajući to potencijalnim kupcima ili korisnicima da to primijete.

I ne samo izvana: olakšava upravljanje i organizaciju tvrtke te što zaposlenici imaju veze s institucijom, poboljšavajući produktivnost i olakšavajući im opstanak.

Bibliografske reference:

• Aldersey-Williams, H. (1993). Korporativni identitet. Parramón, Barcelona.
• Mut, M. I Breva, E. (2003). Od korporativnog identiteta do korporativnog vizualnog identiteta, neophodan put. Jornades de Foment de la Investigació. Sveučilište Jaume I.